Сразу две новинки от Google Flight Search и My Business


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Google Flight Search — поиск авиабилетов и гостиниц

Сервисы поиска авиабилетов через интернет появились на рынке достаточно давно. С годами их популярность лишь возрастала, добавлялись новые функции и опции. При этом большая их часть делала акцент именно на подборе самых дешевых вариантов полетов. Для вебмастеров максимально известной и продвинутой является система Aviasales.ru. о которой я когда-то рассказывал. С недавних пор поиском билетов занялась и поисковая система номер один в мире — Google. Пользователям был представлен сервис Flight Search.

В Flight Search нет никаких главных страниц с описанием преимуществ сервиса, его основных особенностей и т.п., это обычная закладка поиска Google. В форме поиска выбираете:

  • Маршрут (туда-обратно, в одну сторону, сложный).
  • Тип билетов (класс) и их число.
  • Даты вылета и возвращения.
  • Дополнительные параметры: пересадки, цены, авиакомпании, время, продолжительность.

При этом вы можете выбрать фильтр для сортировки. По умолчанию в Flight Search авиабилеты показываются начиная от наиболее дешевых + сверху определены лучшие варианты. Если вам нужны самые низки цены за длительный период, то можете нажать на иконку справа внизу под датой возврата или просто кликнуть по полю выбора даты. В этом случае увидите такую картинку.

Здесь сервис Flight Search покажет диаграмму цен на нужное вам направление, а также подсветит наиболее дешевые варианты. Для загрузки всех данных в этой форме нужно пару секунд, но в целом ждать приходится недолго.

После выбора в Google Flight Search рейса для вылета вам предложат определиться с обратным. Дальше снизу появится кнопка «Забронировать». К сожалению сделать это онлайн не получится (либо это только у нас пока не работает).

Следующий этап планирования путешествия — определиться с гостиницей.

Переходим на одноименную закладку под строкой поиска. Сразу же вам предложат определиться с датами бронирования. Дальше задаете нужные параметры:

  • Цена.
  • Категория (количество звезд).
  • Оценки посетителей.
  • Наличие услуг (бассейн, пляж, интернет, ресторан, домашние животные).
  • Местоположение (пригород или только центр города). Кстати, справа на карте Google вы можете определить границы области, где искать гостиницы — чертовски удобно!

Собственно из списка выбираете понравившиеся вам варианты и переходите на страницу с их описанием. Там же найдете отзывы жителей, фотографии, карту, ссылку на сайт гостиницы, если есть, а также ссылки на бронирование. Заказ номеров проводится через разные онлайн сервисы например Booking, о котором мы писали. Весьма удобно, хотя сам сервис тоже весьма неплох.

Итого, что можно сказать про Google Flight Search. Во-первых, это быстро — информация подгружается за секунды, а то и вовсе на лету. Во-вторых, все данные собраны в одном месте — и авиабилеты, и отели (с отзывами, фото, картами). По сути, все нужные материалы ывы получите прямо из поисковой системы Google без переходов на сторонние сайты (туда идем только для заказа). Учитывая то, что проект относительно недавно запустился, выглядит и работает все очень круто. Думаю, дальше его ждет большое будущее.

Google Мой Бизнес – руководство к использованию

Новый сервис – это гибрид Google Адресов и Google+ страниц для бизнеса. Главная цель – дать возможность владельцем кампаний рассказать о себе пользователям и поддерживать информацию актуальной.

Основные принципы и особенности

  • Существует возможность управления +страницами на картах в режиме реального времени не только через браузер, но и через приложения для Android и iOS
  • Верификация по телефону или почте
  • Возможность добавления сайта, фотографий, 3D-туров и другой информации о Вашей компании
  • «Книга жалоб и предложений»: Google покажет отзывы и рекомендации не только добавленные через сервис «Мой бизнес», но соберет их со «всего интернета» и переведёт в 5-бальную шкалу. На отзывы можно отвечать.
  • Статистика: подробная статистика показов и кликов
  • Предпросмотр созданной компании на картах
  • Возможность подключить Google Analytics
  • Поддержка активна: консультации и помощь по любому вопросу

Часто возникающие вопросы

Верификация по телефону недоступна! Почему?

Возможность верификации по телефону доступна только для подтверждения прав на существующую на картах компанию. Если Вы создаете компанию, то доступна только подтверждение по почте.

Что делать, если у компании call-центр: отвечают не сразу, есть приветствие, после чего абонент переводится на свободного оператора?

Можно верифицировать через оператора службы поддержки.

Что делать, если у компании много филиалов в разных городах, а управление желательно вести с одного аккаунта?

Для такого случая есть опция «добавить несколько бизнесов» при создании страниц, которая перенаправит на сервис Google My Business Locations, и там можно единым файлом загрузить всю информацию о бизнесах.

Как создать виртуальный тур для моего бизнеса?

Если не можете создать тур сами, то можете поискать подрядчиков через партнёров Гугл – https://www.google.com/maps/about/partners/businessview/.

Я прошёл верификацию, сколько мне нужно ждать обновления информации на картах?

Обычно время появления в сервисах Google не превышает 1-2 дней после подтверждения прав.

Могу ли страницу в Гугл Мой бизнес использовать в Adwords как посадочную?

Да, если у вас нет сайта, либо он плохо адаптирован под мобильную версию, то Google рекомендует использовать созданную карточку как страницу для привлечения пользователей. Источников посетителей может стать и Adwords.

Авиабилеты «Google Flights»

Популярные направления на «Google Flights»

Поиск авиабилетов «Google Flights»
Телефоны: в Москве: +7 (495) 644-140-04;
в Санкт-Петербурге: +7 (812) 313-48-00;
Адрес: Представительство в Москве: улица Балчуг, 7;
Представительство в Санкт-Петербурге: ул. Маяковского, 3-Б, 8-9 этаж;
Основные услуги: Поиск авиабилетов
Дата основания: 13 сентября 2011 года
Официальный сайт «Гугл Авиабилеты»: www.google.com/flights/
Официальный сайт «Гугл Авиабилеты» поможет вам купить билеты на самолет онлайн дешево и без комиссии. Купить дешевые авиабилеты на сайте «Google Авиабилеты» можно на все популярные направления.

Сервис поиска билетов на самолет «Google Flights» за считанные секунды поможет вам найти подходящие авиабилеты, и укажет вам у какой авиакомпании или у какого билетного агентства их можно купить дешевле. После этого вы можете перейти на сайт продавца билетов и уже там купить нужные авиабилеты.

Сам поисковик билетов «Google Flights» не занимается продажей авиабилетов, а только ищет подходящие под ваши критерии варианты.

Официальный сайт «Гугл Авиабилеты» покажет вам расписание рейсов по нужному вам направлению.

Если вы еще не определились с тем, куда вы хотите полететь, то к вашим услугам сайт «Google Flights» предоставляет список популярных направлений и указывает стоимость авиабилетов.

Популярные направления на официальном сайте «Google Авиабилеты» хорошо структурированы и у пользователей есть возможность выбирать направления по интересам, таким как:
Активный отдых, Дикая природа, Еда, Зимние виды спорта, Культура, Медовый месяц, Острова, Пляжи, Покупки, Приключения, Природа и Экотуризм.

Достаточно кликнуть на кнопку «Пляжи» или «Зимние виды спорта» и вашему взору предстанут подборки направлений с указанием минимальной стоимости авиаперелета и с динамикой цен по месяцам.

Как купить дешевые авиабилеты на сайте «Google Flights»

Для быстрого поиска билетов на самолет на официальном сайте «Google Авиабилеты» нужно заполнить форму поиска, где необходимо указать город отправления и пункт назначения, даты вылета и возвращения, количество авиапассажиров и класс обслуживания.


Чтобы купить самые подходящие билеты, желательно заполнить фильтр, и выставить в нем требуемые параметры, такие как:

— авиакомпания,
— альянс,
— количество стыковок,
— пункт отправления,
— пункт назначения,
— время отправления,
— длительность перелета,
— сложный маршрут.

После настройки фильтра, автоматически произойдет поиск и на экране монитора вы увидите лучшие рейсы, названия авиакомпаний и стоимость авиабилетов. Также представлена информация о наличии на борту USB-разъема и Wi-Fi.

Потом вы переходите на сайт партнера и бронируете билеты одним из удобных для вас способов, например с помощью платежной карты VISA или MasterCard.

Поиск авиабилетов «Google Flights» работает только с надежными партнерами, которыми являются авиакомпании и агентства по продаже билетов. Партнеры предоставляют сайту «Google Авиабилеты» актуальные данные о наличии билетов на самолет и о их стоимости.

Пример виджета

Это пример виджета, что бы показать как по умолчанию выглядит боковая панель Справа. Вы можете добавить пользовательские виджеты с экрана виджетов в админ панели. Если пользовательские виджеты будут добавлены, они заменят первоначальный виджет.

Сервис по поиску авиабилетов Google Flights запустился в России Материал редакции

17 ноября 2015 года в России запустился сервис по поиску авиабилетов от Google — Google Flights. Об этом редакции vc.ru сообщили представители компании.

Сервис Google Flights компания запустила в июне 2013 года. После запуска Flights в России пользователи смогут сравнивать цены на билеты в рублях и просматривать предложения от местных авиаперевозчиков.

Google Flights позволяет клиентам сравнивать стоимость билетов у разных компаний, искать маршруты и цены прямо на карте, фильтровать рейсы по длительности полёта, авиаперевозчику и количеству пересадок. Российским пользователям также доступна информация об отелях-партнёрах сервиса, рассказал vc.ru Тарье Тжостовсен, глава направления по развитию бизнеса корпорации.

По словам Тжостовсена, компания намерена расширять пользовательские возможности для планирования путешествий — так, например, в Германии Google заключила партнёрство с основным железнодорожным оператором Deutsche Bahn, и теперь посетители сервиса могут планировать своё прибытие в страну и покупку билетов таким образом, чтобы не томиться на вокзале в ожидании поезда. Аналогичные партнёрства действуют с железнодорожными операторами Испании и Италии.

Среди функций, доступных пользователям Google Flights — списки рекомендованных направлений (определяется на основе пожеланий посетителя или данных о его предыдущих визитах на сайт), карта актуальных направлений с указанными на ней ценами перелётов, календарь цен, на котором посетитель может сравнить стоимость билетов на одно и то же направление на различные даты. Кнопка «Мне повезёт» подбирает случайный рейс по заданным пользователем параметрам.

Поиск авиабилетов доступен не только на самом сайте, но и в поисковой строке системы Google по соответствующим запросам (например, «Билеты в Барселону»).

Эллин Толстовсооснователь туристического стартапа Level.Travel

Запуск сервиса Google Flights, как мне кажется, отразится на рынке сразу в нескольких сферах.

Первое направление, которое затронет Google Flights, — эта метапоисковые системы. Роль метапоисков может заметно снизиться. Очевидно, что, как «Яндекс», Google будет выдавать пользователю при поиске авиабилетов в первую очередь предложения от своих партнёров, ориентируясь на них, а не на контекст или другие рекламные соглашения.

Кроме того, Google Flights в основном работает напрямую с авиакомпаниями. До этого все подобные сервисы получали информацию от двух источников — от туристических агентств и от самих авиакомпаний. Турагентства, в свою очередь, получают информацию от GDS-систем бронирования. Google Flights же должен заменить и метапоисковики, и онлайн-агентства, и GDS-системы, так как работает напрямую с авиаперевозчиками.

Это должно напугать метапоисковики, но если проанализировать опыт того же «Яндекса», становится понятно, что такие компании, как Aviasales, Skyscanner и другие не потеряют своего клиента. Система бронирования «Яндекса» обрабатывает очень мало заказов, а у метапоисковиков есть такой «трастовый запас» — всё-таки это профильные сервисы, которыми привычнее пользоваться.

Вопрос заключается в том, насколько приоритетным это направление является для Google. Если компания планирует развивать сервис и сделать его одним из главных направлений своей работы, как это произошло, например, с «Яндекс.Такси», — тогда мы, безусловно, будем наблюдать серьёзные изменения в отрасли.

Есть и позитивное влияние — после появления Google Flights индустрия, как мне кажется, станет более структурирована и ориентирована на работу с технологиями. Я лично не работал с GDS-системами, но знаю, на каких условиях они сотрудничают с компаниями и агентствами — возможно, появление Flights поможет им пересмотреть свою стратегию. Значит, есть и оздоравливающий момент.

В целом, выход Flights на российский рынок — это важный момент для индустрии, изменения, безусловно, произойдут. Вопрос в их масштабах и направленности.

«Яндекс»пресс-служба

Мы рады, что на нашем рынке появился сервис, с которым интересно бороться. Мы уверены, что от честной конкуренции пользователь в итоге только выигрывает.

Андрей Осинцевкоммерческий директор «Связной Трэвел»


Запуск Google Flights в России в перспективе даст рынку огромный импульс для технологического развития. Сервис использует новейшие технические алгоритмы, которые дают широкие возможности поиска по огромным массивам данных.

При этом скорость поиска гораздо выше, чем у существующих сегодня игроков, а для пользователя это все важнее, потому что он все требовательнее.

Плюс благодаря поисковым алгоритмам и взаимосвязи с поисковиком Google и другими сервисами Google Flights может не только отвечать на прямой запрос пользователя о стоимости авиабилета или номера в отеле, но и давать комплексную информацию о предстоящем путешествии, а также предоставить дополнительный сервис по онлайн-регистрации на рейс, логистике, доступности различных услуг в местах путешествия и аэропортах, заказу такси и так далее. Другими словами, Google Flights ставит своей целью не монетизацию трафика или сравнение цен на авиабилеты или отели, а скорее комплексное планирование и организацию отдыха и путешествий.

Безусловно, распространение сервиса с такой технологической базой так или иначе заставит всех игроков рынка совершенствовать свои возможности — в свою очередь, это даст клиенту массу преимуществ.

Что касается текущего момента, минус сервиса пока состоит в том, что пока (по крайней мере в России) он не обладает всем ассортиментом предложений, которые могут предложить ОТА. Для того, чтобы начать это делать, сервису нужно подключить максимальное количество авиакомпаний или консолидаторов, а далеко не все из них сейчас готовы к подключению технологически. У многих на подготовку к подключению уйдет от 12 месяцев и более. Отсюда «разрыв» между потенциалом Google Flights и текущими возможностями дать клиенту максимум полезной информации и подобрать наиболее удобный и бюджетный вариант.

В краткосрочной перспективе появление Google Flights в первую очередь должно отразиться на доходах метапоисковиков. Метапоиск зарабатывает на разнице между расходами на продвижение собственных ресурсов (в том же Google) и доходами от продажи рекламы и партнёрской сети. А Google Flights — часть гиганта Google, имеющего многомиллионную аудиторию и, естественно, неограниченные возможности продвигать свой сервис бесплатно. При этом Google имеет глобальную цель — изменение подхода к планированию путешествий, а метапоисковики лишь отвечают на вопрос клиента, где дешевле приобрести ту или иную услугу.

Однако в нашей стране большинство интернет-пользователей привыкли к классическому подходу к планированию путешествий и изменить сознание большинства будет не так просто.

Уже сейчас можно констатировать тот факт, что Google Flights отнимет часть трафика у существующих игроков — среди них будут и метапоисковики, и ОТА. В сильной позиции останутся авиакомпании и те агенты, кто ставит технологичность и удобство для клиента на первое место, а также имеет механизмы лояльности, которые позволяют удерживать клиентов.

Что такое Google My Business и в чем его польза для владельцев сайтов

Одна из важных составляющих по продвижению сайта — работа с профилем компании в Google My Business. При помощи этого сервиса можно получить множество преимуществ как для привлечения трафика из поисковых систем, так и для удобства клиентов по поиску информации о вашей компании в интернете.

В статье описаны наиболее важные нюансы при работе с данным сервисом и информация о том, как получить от него максимальную отдачу.

Google My Business — сервис для размещения информации об организации в Google, Google картах и поисковой выдаче.

Какие ждут преимущества после добавления сайта в Google My Business?

  1. В поисковой выдаче по витальным запросам будет показана карточка организации:

Пользователям, которые ищут компанию в Google, будет намного проще найти нужную информацию, к примеру, время работы или адрес, так как она представлена сразу же в поисковой выдаче.

  • После добавления информации о компании в сервис Google My Business пользователи смогут найти компанию в Google Maps.
    Для некоторых тематик (пиццерии, рестораны, отели и проч.) это особенно важно, так как множество потенциальных клиентов ищут ближайшие заведения через Google Maps.
  • Поисковая система Google по некоторым запросам в выдачу добавляет блок с результатами на Google картах: Такой блок добавляется только к тем запросам, по которым пользователям может быть, кроме всего прочего, интересна информация о месторасположении компании. В большинстве случаев это запросы с топонимами и навигационные запросы. Примеры таких запросов:
    • бухгалтерские курсы киев
    • пиццерия Харьков
    • отели одессы
    • доставка еды

    Профиль компании может занять место в выдаче по картам и получать трафик, даже не находясь в топе по органике. Результаты зависят от месторасположения пользователя, ему будут показываться ближайшие места.Сайт может занимать место в картах и в органике одновременно, что существенно увеличивает шансы быть замеченным пользователями.

    Данное преимущество Google My Business является одним из наиболее значимых и ощутимых, так как мы можем замерить прямой эффект от размещения в этом сервисе.

  • Создается профиль компании в социальной сети Google+, где можно вести диалог со своими клиентами и размещать различный контент. То есть, по сути ещё одна страничка компании в социальной сети. Выглядит этот профиль вот так. Важно поддерживать ведение профиля — от этого зависит, будет ли он показываться в поисковой выдаче.
  • Как создать профиль компании в Google My Business?

    На самом деле задача не из легких: всё не так просто, как описано в справке. Есть множество подводных камней, о которых полезно знать заранее.


    Важный нюанс, который следует учесть — несколько видов +страниц.

    • +Страница бренда: не привязывается к адресу, следовательно не показывается в картах и выдаче поисковой системы Google. Предназначена для общения с поклонниками бренда и размещения различных новостей. Пользователи не могут оставить на ней отзывы.
    • +Страница компании или организации: страница компании с указанием адреса. Показывается в Google картах, а также в выдаче. Пользователи могут оставлять отзывы о работе организации.

    В Google My Business иерархия следующая:

    Во главе иерархии — страница бренда без привязки к адресу, к которой привязано множество +страниц с адресами офисов.

    Важный момент — не перепутать и создать именно +страницу организации, а не бренда.

    1. Первым делом нужно проверить, нет ли уже созданного профиля компании — поисковая система могла создать его за вас сама. Если у компании уже есть профиль, то нужно выполнить инструкции, которые описаны на изображении выше. Алгоритм следующий:
      1. Запрашиваем права на страницу у текущего владельца.
      2. С вами связывается сотрудник Google My Business и сообщает, что запрос успешно отправлен.
      3. Ждем 5 календарных дней.
      4. Если доступ не предоставлен — отвечаем на письмо сотруднику сервиса, где сообщаем о том, что за 5 дней нет ответа от владельца +страницы.
      5. Сотрудник службы поддержки подробно отвечает в письме, что делать в такой ситуации.
      6. Запрашиваем подтверждение при помощи звонка или отправки кода обычной почтой. Лучше запросить звонок, это будет быстрее на месяц.
    2. Если профиль компании не обнаружен в Google Картах в поиске по адресу/номеру телефона, а в социальной сети Google+ тоже пусто по названию компании/домену — переходим к следующему пункту.
      1. Заходим на страницу добавления компании. Вводим название компании и выбираем:
        После этого появится форма, которую необходимо будет заполнить информацией о компании, а также выбрать категорию деятельности. Если затрудняетесь с выбором — посмотрите как это реализовано у прямых конкурентов либо лидеров отрасли.
      2. После заполнения всех необходимых данных и отправки почтой письма — ждем 2 недели. Обычно письмо приходит не с первой отправки (чаще со второй — третьей), поэтому нужно запастись терпением и следовать инструкциям. Раньше можно было запросить звонок, робот звонил и диктовал код, но сейчас такая возможность ограничена.Если письмо никак не приходит — пишите в службу поддержки и описывайте проблему. Техническая поддержка у Google My Business очень быстрая и доброжелательная — они помогут.
      3. После получения письма с кодом подтверждения, которое выглядит следующим образом:
        нужно ввести код в форму, которая есть на странице компании в сервисе:

    Теперь можно приступать к наполнению странички компании.

    Как расшарить доступ к аккаунту Google My Business?

    Получив подтверждение организации в Google My Business, вы автоматически получаете роль «Основной владелец». Помимо этого, существуют другие роли (Администратор и Менеджер), каждая из которых имеет свои полномочия:

    Как владелец организации, вы можете предоставлять другим пользователям доступ в качестве владельца, администратора либо менеджера. Сделать это можно следующим образом:

    • Войдите в Google My Business в раздел «Все адреса», затем выберите отображение «в виде карточек». Результат должен выглядеть приблизительно так:
    • Нажмите на кнопку «Управление» на карточке выбранной организации. Затем на открывшейся странице в боковом меню выберите пункт «Пользователи»:

  • В открывшемся модальном окне покажется список аккаунтов, которым предоставлен доступ с указанием их роли, а также меню добавления нового пользователя. Нажав на иконку «Добавить пользователя», введите e-mail адрес, на который хотите расшарить доступ к организации, а также выберите роль. После нажатия кнопки «Пригласить» на этот адрес придет письмо. Пользователь получит доступ к организации, как только нажмет на ссылку подтверждения.
  • 7 причин использовать Google My Business

    Время чтения: 8 минут Нет времени читать? Нет времени?

    Google My Business – это сервис для размещения информации о компании в Google, напоминающий социальную сеть, где владелец может заявить о своих правах на компанию и продвигать ее вверх при поиске Google, особенно по GoogleMaps.

    Мало кто знает, что Google My Busines одна из самых простых платформ для продвижения бизнеса в интернете. Он дает возможность попасть в первые строчки выдачи Google по некоторым запросам без особых усилий.


    Опрос «Сколько раз вы использовали интернет, чтобы найти организацию поблизости за последний год?» показывает, что в 2020 году только 16 % населения использовали интернет для поиска мест рядом несколько раз в неделю, в то время как к 2020 году это значение выросло до 19 %.

    Итак, какие же именно преимущества получает ваша организация от регистрации на ресурсе Google My Business?

    Возможность редактировать и дополнять информацию о компании

    Вероятно, вы сталкивались с ситуацией, когда, введя в поисковую строку название компании, вы находите ее на карте, однако отсутствует контактный номер телефона, веб-сайт и рабочие часы. Так же виднеется кнопка «Вы – владелец этой организации?». Это говорит о том, что возможности Google My Business не используются на полную. И очень зря!

    Попробуйте ввести название вашей фирмы и посмотрите, есть ли она вообще на картах Google. Если нет, скорее переходите на Google My Business. Регистрация организации там, а также верификация аккаунта, позволят редактировать информацию, добавленную другими пользователями относительно вашей компании, отвечать на отзывы клиентов, добавлять рабочие часы, а также изменять их в праздничные и выходные дни. Также вы сможете добавить все услуги, которые предоставляет ваша компания, объявлять об акциях и новостях.

    Возможность провести анализ посещаемости и поиска Google

    Вместо того, чтобы разбираться в устройстве GoogleAnalytics, и устанавливать специальный трек-код на ваш сайт, вы можете просто зайти в раздел «Статистика» и отследить был ли поиск прямым (пользователь целенаправленно искал вашу компанию по названию) или случайным (пользователь искал определенную услугу или компанию, но решил остановить свой выбор на вашей).

    В этом разделе также можно понять, как пользователи находят вашу компанию: используя Google поиск или поиск по картам, а еще можно отследить, как потенциальные клиенты взаимодействуют с предложенными кнопками, такими как «проложить маршрут», «позвонить» и «открыть веб-сайт», а это позволяет вам понять, что стоит изменить в описании компании, чтобы повысить трафик и собрать максимальное количество лидов.

    Подраздел «Популярное время» позволяет клиентам увидеть, в какое время суток ваша организация наиболее посещаема и сколько в среднем люди проводят там.

    Конечно, отследить статистику в сервисе Google My Business намного легче, чем в Google Analytics, однако установка и достижение целей, отслеживание конверсий и детальная демографическая статистика по-прежнему доступны только в Google Analytics и платформа однозначно стоит того, чтобы попробовать в ней разобраться.

    Невозможно предвидеть поведение человека на сто процентов, и пока вы ожидаете, что человек снова вернется на ваш сайт по средствам ремаркетинга, он может случайно увидеть ваше место на карте рядом с местоположением, которое он искал изначально, вспомнить о нем и вернуться. А кнопки призыва к действию только помогут вам заполучить лиды.

    Возможность оказаться в нужном месте в нужное время

    Бывает так, что пользователь ищет организацию, похожую на вашу, однако она оказывается закрытой в нужное клиенту время или же приостановившей свою работу вовсе, тогда и наступает ваш звездный час. Человек начинает использовать прямой поиск в Google Maps,и ваша компания оказывается рядом.

    Будет отлично, если ваш Google My Business аккаунт заполнен и используется по максимуму.Ни одно предложенное к заполнению поле не должно быть пропущено, это вызовет доверие у потенциального покупателя, а также смотивирует клиентов, уже воспользовавшихся вашей услугой, оставить отзыв.

    Не стесняйтесь просить довольных клиентов оставить отзыв, свяжитесь с вашими постоянными покупателями и расскажите им о вашем аккаунте на Google My Business, вероятнее всего они только будут рады помочь вам поднять свой рейтинг на этой платформе!

    Взаимодействие с клиентами и ответы на вопросы

    Отзывы не только увеличивают ваш рейтинг в Google-пространстве, но и помогают выдвинуть вашу компанию выше при поиске поGoogleMaps. Это также помогает вызвать доверие у людей, которые только собираются воспользоваться вашими услугами. У пользователей есть возможность задать вам вопросы и оценить компанию звездами от одной до пяти, таким образом создавая вам определенный рейтинг на платформе Google My Business и выводя вас выше при поиске.

    Создание виртуальных туров

    Это позволит пользователю пройтись снаружи и внутри вашего офиса. Виртуальные туры работают точно также, как и GoogleStreet-view, что позволяет наладить контакт с клиентами, вызвать у них доверие и показать, что вам нечего скрывать.

    Применение категорий и атрибутов

    Категорию следует выбирать максимальную близкую к сфере деятельности вашей компании, желательно выбрать точную, если таковая имеется. Если заполнить эту строку неправильно, при поиске определенной услуги, ваша компания просто не будет отображаться, таким образом, давая дорогу вашим конкурентам.

    Раздел «Атрибуты» помогает уточнить детальную информацию о вас. Например, вы можете выбрать «Только наличные», если вы не используете терминал и не принимаете чеки или же «Вход с доступом для инвалидов-колясочников», если у вас и правда оборудован вход для людей с особыми нуждами.

    Описание продуктов и услуг, которые предоставляет ваша компания

    Вы также можете добавить продукты, которые продает ваша компания или услуги, которые она предоставляет. Это поможет клиентам начать ориентироваться в ценах уже заранее. Если пользователю не подойдут ваши расценки, то и ваше, и его время окажется потраченным впустую. Благодаря этой функции можно отфильтровать клиентов и оставить только тех, которые являются максимально заинтересованными в покупке.

    Как только регистрация завершена, ваша компания легко будет находиться на картах, и пользователи смогут видеть во сколько вы начинаете и заканчиваете работу, проложить маршрут прямо к вашему офису, побывать внутри, используя виртуальные туры, просмотреть фотографии, а также посетить ваш сайт и даже позвонить вам! Позаботьтесь о хороших, качественных фотографиях, и о том, чтобы информация всегда была свежей, а все предложенные поля — заполнены, ведь теперь аккаунт в Google My Business будет вашей визитной карточкой в Googleпространстве.

    Так выглядит страница вашего бизнеса, если вы не заявили о том, что вы его владелец и не используете функции максимально:


    А так выглядит организация, информация о которой хорошо раскрыта:

    Без сомнения, при поиске ресторанов, этот пример был бы выше по результатам поиска и больше заинтересовал бы потенциального клиента, чем первый пример.

    Так стоит ли вообще Google My Business всех этих усилий? Учитывая, что, на самом деле, не так уж много надо сделать для видимого результата, ответ почти наверняка да. Возможно, платформа не идеально подходит для всех типов организаций, но у нее есть потенциал, чтобы помочь привлечь новых клиентов, которые, возможно, не слышали о вас, а вы, в свою очередь, можете убедиться, что потенциальные клиенты получают достоверную информацию о компании.

    Регистрация бесплатна и занимает всего несколько минут, поэтому, если вы инвестируете или только интересуетесь вложениями в интернет-рекламу и отображении вашей компании на первых строках Google-поиска, вам стоит обратить внимание на этот удобный, бесплатный и простой в обращении инструмент.

    Между прочим, «Яндекс» тоже может похвастаться похожим инструментом, который называется «Яндекс.Справочник». Он также позволяет добавить вашу организацию на карты «Яндекс», общаться с клиентами, отвечая на их отзывы и отслеживать статистику.

    Google Business View: «новый» инструмент наконец-то стал доступен для украинского бизнеса

    Google Business View — инструмент создания и вывода в результаты поиска виртуальных 3D-туров по вашему помещению стал доступен для украинского бизнеса. UaMaster разобрался, что же это за инструмент и как он может быть полезен для маркетинга и продвижения вашей компании.

    Украина, несмотря на все усилия прогрессивного комьюнити и свое уникальное географическое расположение, часто остается на технологических «задворках» цивилизованного мира. Так получилось и с программой Google Business View, которая в США и Европе развивается с 2011 года. У нас же эта технология лишь делает несмелые шаги, «выгрызая» свою долю рынка у обычных 3D-туров. Пока. Просто, потому что по уровню своего маркетингового потенциала Google панорамы интерьеров на голову выше любых альтернативных способов визуализации пространства.

    Что такое Google Business View?

    У Google Maps есть замечательная функция – Street View (просмотр улиц), которой пользовались и пользуются многие, а также сервис Мой Бизнес, позволяющий создавать карточки локальных компаний с привязкой к географическим координатам и определенному адресу на Картах. Компания, после регистрации в Google может размещать всю информацию о себе на специальной «визитке», которая выводится в поиске Гугла и привязана к онлайн-картам. Карточка Мой Бизнес в результатах поисковой выдачи выглядит следующим образом:

    На карточке есть информация о деятельности предприятия, план, фотографии, часы работы, предусмотрена возможность добавлять отзывы, прокладывать маршруты. В общем-то, это не новость.

    Важно то, что теперь сюда же можно заливать 3D-туры, созданные по технологии Street View. Выглядят они таким образом:

    То есть, Google Business View – это симбиоз технологии Street View и Мой Бизнес – 3D-тур, интегрированный в продукты Google. В этом кроется главное маркетинговое преимущество технологии – фактор, который возводит виртуальный тур в ранг полноценного инструмента продаж.

    Google панорамы интерьеров, как инструмент digital-маркетинга

    Чтобы понять, как работает Google Business View, давайте пойдем от обратного: проанализируем, с какой целью создаются обычные 3D-туры и как они могут влиять на продажи. Традиционный виртуальный тур – это набор сферических фотографий, связанных между собой переходами. Панорамы располагаются на сервере и могут быть доступны пользователям сайта. Здесь кроется главное противоречие. Чтобы посмотреть 3Д-тур, нужно сначала найти сайт, на котором он размещен. А это значит, что владельцу ресурса как минимум придется потратиться на SEO или контекстную рекламу.

    Что дают Google 3D-туры бизнесу?

    С Google панорамами интерьеров все обстоит иначе. Дело в том, что виртуальный тур уже интегрирован в Google при помощи карточки Мой Бизнес. Это и есть основная «фишка» продукта, за счет которой он из просто красивых картинок превращается в маркетинговый механизм. Что дает связка 3D-тур + Google?

    • Присутствие в результатах поисковой выдачи. Вернее, даже так: возможность присутствия на первой странице результатов поисковой выдачи по релевантным запросам. Без круглых сумм на SEO или месяцев томительного ожидания появления сайта в ТОП-10 в итоге продвижения. Пример: запрос «коворкинг на Пимоненко». Результат – по ссылке . Обратите внимание на блок, обведенный красным – это «окошко», через которое сразу же из Google Поиска или карточки Мой Бизнес можно попасть внутрь заведения при помощи 3D-тура.

    По статистике Google наличие виртуального тура компании повышает вероятность бронирования среди молодых людей на 130%. То есть, заведения с виртуальными турами, интегрированными в Мой Бизнес с привязкой к Картам, выбирают в два с лишним раза чаще.

    • Участие в поиске по Google Картам. Если задать более широкую географию поиска (например, в пределах города), результаты можно увидеть на карте, а карточки Мой Бизнес с релевантными описаниями формируют список объектов, соответствующих введенному в строку поиска запросу. Для примера: ищем « коворкинги Киева », находим наш объект – коворкинг «Толока», выбираем карточку объекта. Два клика и «попадаем» внутрь здания, смотрим интерьер.
    • По данным MOZ наличие в Google 3D-тура является позитивным фактором ранжирования сайта, привязанного к карточке Мой Бизнес. Это работает в случае с локальным поиском. Если у бизнеса есть виртуальный тур в Google, то при прочих равных условиях позиции сайта в результатах органической выдачи буду выше конкурентов. Пример: ресурс коворкинга «Толока» по запросу «коворкинг на Левобережной» находится на первом месте в ТОП-10 Google Поиска, по «коворкинг на левом берегу» — на пятом .

    Панорамы интерьеров Google универсальны. Такие 3Д-туры легко встраиваются в обычные сайты, интегрируются в каталоги, страницы социальных сетей. Все, что нужно – скопировать и установить код. Варианты размещения можно увидеть на сайте G360 в примерах работ.


    Украинский бизнес получил возможность предлагать виртуальные экскурсии по объектам еще на этапе поиска информации в интернете. Это актуально для кафе, ресторанов, отелей, фитнес-клубов, SPA, салонов красоты и других заведений, которые стремятся показать свои интерьеры, а также получить целевой трафик из самой популярной поисковой системы. Эта технология уже «пускает корни» в Украине и в скором времени станет повседневным инструментом продвижения бизнеса в сети. Тот, кто начнет пользоваться ей раньше, окажется по корпус впереди конкурентов.

    Что такое Google My Business и в чем его польза для владельцев сайтов

    Одна из важных составляющих по продвижению сайта — работа с профилем компании в Google My Business. При помощи этого сервиса можно получить множество преимуществ как для привлечения трафика из поисковых систем, так и для удобства клиентов по поиску информации о вашей компании в интернете.

    В статье описаны наиболее важные нюансы при работе с данным сервисом и информация о том, как получить от него максимальную отдачу.

    Google My Business — сервис для размещения информации об организации в Google, Google картах и поисковой выдаче.

    Какие ждут преимущества после добавления сайта в Google My Business?

    1. В поисковой выдаче по витальным запросам будет показана карточка организации:

    Пользователям, которые ищут компанию в Google, будет намного проще найти нужную информацию, к примеру, время работы или адрес, так как она представлена сразу же в поисковой выдаче.

  • После добавления информации о компании в сервис Google My Business пользователи смогут найти компанию в Google Maps.
    Для некоторых тематик (пиццерии, рестораны, отели и проч.) это особенно важно, так как множество потенциальных клиентов ищут ближайшие заведения через Google Maps.
  • Поисковая система Google по некоторым запросам в выдачу добавляет блок с результатами на Google картах: Такой блок добавляется только к тем запросам, по которым пользователям может быть, кроме всего прочего, интересна информация о месторасположении компании. В большинстве случаев это запросы с топонимами и навигационные запросы. Примеры таких запросов:
    • бухгалтерские курсы киев
    • пиццерия Харьков
    • отели одессы
    • доставка еды

    Профиль компании может занять место в выдаче по картам и получать трафик, даже не находясь в топе по органике. Результаты зависят от месторасположения пользователя, ему будут показываться ближайшие места.Сайт может занимать место в картах и в органике одновременно, что существенно увеличивает шансы быть замеченным пользователями.

    Данное преимущество Google My Business является одним из наиболее значимых и ощутимых, так как мы можем замерить прямой эффект от размещения в этом сервисе.

  • Создается профиль компании в социальной сети Google+, где можно вести диалог со своими клиентами и размещать различный контент. То есть, по сути ещё одна страничка компании в социальной сети. Выглядит этот профиль вот так. Важно поддерживать ведение профиля — от этого зависит, будет ли он показываться в поисковой выдаче.
  • Как создать профиль компании в Google My Business?

    На самом деле задача не из легких: всё не так просто, как описано в справке. Есть множество подводных камней, о которых полезно знать заранее.

    Важный нюанс, который следует учесть — несколько видов +страниц.

    • +Страница бренда: не привязывается к адресу, следовательно не показывается в картах и выдаче поисковой системы Google. Предназначена для общения с поклонниками бренда и размещения различных новостей. Пользователи не могут оставить на ней отзывы.
    • +Страница компании или организации: страница компании с указанием адреса. Показывается в Google картах, а также в выдаче. Пользователи могут оставлять отзывы о работе организации.

    В Google My Business иерархия следующая:

    Во главе иерархии — страница бренда без привязки к адресу, к которой привязано множество +страниц с адресами офисов.

    Важный момент — не перепутать и создать именно +страницу организации, а не бренда.

    1. Первым делом нужно проверить, нет ли уже созданного профиля компании — поисковая система могла создать его за вас сама. Если у компании уже есть профиль, то нужно выполнить инструкции, которые описаны на изображении выше. Алгоритм следующий:
      1. Запрашиваем права на страницу у текущего владельца.
      2. С вами связывается сотрудник Google My Business и сообщает, что запрос успешно отправлен.
      3. Ждем 5 календарных дней.
      4. Если доступ не предоставлен — отвечаем на письмо сотруднику сервиса, где сообщаем о том, что за 5 дней нет ответа от владельца +страницы.
      5. Сотрудник службы поддержки подробно отвечает в письме, что делать в такой ситуации.
      6. Запрашиваем подтверждение при помощи звонка или отправки кода обычной почтой. Лучше запросить звонок, это будет быстрее на месяц.


    2. Если профиль компании не обнаружен в Google Картах в поиске по адресу/номеру телефона, а в социальной сети Google+ тоже пусто по названию компании/домену — переходим к следующему пункту.
      1. Заходим на страницу добавления компании. Вводим название компании и выбираем:
        После этого появится форма, которую необходимо будет заполнить информацией о компании, а также выбрать категорию деятельности. Если затрудняетесь с выбором — посмотрите как это реализовано у прямых конкурентов либо лидеров отрасли.
      2. После заполнения всех необходимых данных и отправки почтой письма — ждем 2 недели. Обычно письмо приходит не с первой отправки (чаще со второй — третьей), поэтому нужно запастись терпением и следовать инструкциям. Раньше можно было запросить звонок, робот звонил и диктовал код, но сейчас такая возможность ограничена.Если письмо никак не приходит — пишите в службу поддержки и описывайте проблему. Техническая поддержка у Google My Business очень быстрая и доброжелательная — они помогут.
      3. После получения письма с кодом подтверждения, которое выглядит следующим образом:
        нужно ввести код в форму, которая есть на странице компании в сервисе:

    Теперь можно приступать к наполнению странички компании.

    Как расшарить доступ к аккаунту Google My Business?

    Получив подтверждение организации в Google My Business, вы автоматически получаете роль «Основной владелец». Помимо этого, существуют другие роли (Администратор и Менеджер), каждая из которых имеет свои полномочия:

    Как владелец организации, вы можете предоставлять другим пользователям доступ в качестве владельца, администратора либо менеджера. Сделать это можно следующим образом:

    • Войдите в Google My Business в раздел «Все адреса», затем выберите отображение «в виде карточек». Результат должен выглядеть приблизительно так:
    • Нажмите на кнопку «Управление» на карточке выбранной организации. Затем на открывшейся странице в боковом меню выберите пункт «Пользователи»:

  • В открывшемся модальном окне покажется список аккаунтов, которым предоставлен доступ с указанием их роли, а также меню добавления нового пользователя. Нажав на иконку «Добавить пользователя», введите e-mail адрес, на который хотите расшарить доступ к организации, а также выберите роль. После нажатия кнопки «Пригласить» на этот адрес придет письмо. Пользователь получит доступ к организации, как только нажмет на ссылку подтверждения.
  • Cheap flights

    Looking to book a flight? You’ve come to the right place, lastminute.com offers flight bookings with hundreds of airlines, to destinations all around the world. Whether you’re taking a domestic or short haul flight, or thinking of intercontinental and long haul trips, you’ll find what you’re looking for when you search for flights with us. Our flight comparison engine takes the guesswork out of getting the best price on your trip. Searching through low cost flights and traditional providers, our booking process makes it even easier to get your hands on cheap tickets.

    Flight Offers

    Oman Air Sale Fares

    Explore some of the worlds bustling cities with a selection of fantastic Oman Air sale fares.

    Virgin Atlantic

    Discover what the USA has to offer with a selection of hand picked deals from Virgin Atlantic.

    Air Europa

    Explore some fascinating South American destinations with Air Europa.

    Looking for inspiration?

    Australia/New Zealand Offers


    Spend the winter in the land down under with our offers to Australia and New Zealand.

    Vietnam Airlines Offers

    *Prices refer to lowest available return flight, and are per person for the dates shown. The flights are subject to seat availability as well as variations in the price and tariffs.

    Our best flight offers for you

    *Prices refer to lowest available return flight, and are per person for the dates shown. The flights are subject to seat availability as well as variations in the price and tariffs

    Our most popular routes

    *Prices refer to lowest available return flight, and are per person for the dates shown. The flights are subject to seat availability as well as variations in the price and tariffs.

    Compare flights and save on air tickets

    You can choose all sorts of options to customise your journey in our flight search, picking from direct flights, one way or return flights to find the best deals on plane tickets. You can also select your choice of airline – even using multiple airlines for the same return trip, as well as airport and seating class, increase your baggage allowances and add on other optional extras. Our flexible date search lets you search for prices 3 days either side of your chosen departure dates, and check a range of departure and arrival times to see when is the best time to book flights.

    Сервис по поиску авиабилетов Google Flights запустился в России Материал редакции

    17 ноября 2015 года в России запустился сервис по поиску авиабилетов от Google — Google Flights. Об этом редакции vc.ru сообщили представители компании.

    Сервис Google Flights компания запустила в июне 2013 года. После запуска Flights в России пользователи смогут сравнивать цены на билеты в рублях и просматривать предложения от местных авиаперевозчиков.

    Google Flights позволяет клиентам сравнивать стоимость билетов у разных компаний, искать маршруты и цены прямо на карте, фильтровать рейсы по длительности полёта, авиаперевозчику и количеству пересадок. Российским пользователям также доступна информация об отелях-партнёрах сервиса, рассказал vc.ru Тарье Тжостовсен, глава направления по развитию бизнеса корпорации.

    По словам Тжостовсена, компания намерена расширять пользовательские возможности для планирования путешествий — так, например, в Германии Google заключила партнёрство с основным железнодорожным оператором Deutsche Bahn, и теперь посетители сервиса могут планировать своё прибытие в страну и покупку билетов таким образом, чтобы не томиться на вокзале в ожидании поезда. Аналогичные партнёрства действуют с железнодорожными операторами Испании и Италии.

    Среди функций, доступных пользователям Google Flights — списки рекомендованных направлений (определяется на основе пожеланий посетителя или данных о его предыдущих визитах на сайт), карта актуальных направлений с указанными на ней ценами перелётов, календарь цен, на котором посетитель может сравнить стоимость билетов на одно и то же направление на различные даты. Кнопка «Мне повезёт» подбирает случайный рейс по заданным пользователем параметрам.

    Поиск авиабилетов доступен не только на самом сайте, но и в поисковой строке системы Google по соответствующим запросам (например, «Билеты в Барселону»).

    Эллин Толстовсооснователь туристического стартапа Level.Travel

    Запуск сервиса Google Flights, как мне кажется, отразится на рынке сразу в нескольких сферах.

    Первое направление, которое затронет Google Flights, — эта метапоисковые системы. Роль метапоисков может заметно снизиться. Очевидно, что, как «Яндекс», Google будет выдавать пользователю при поиске авиабилетов в первую очередь предложения от своих партнёров, ориентируясь на них, а не на контекст или другие рекламные соглашения.

    Кроме того, Google Flights в основном работает напрямую с авиакомпаниями. До этого все подобные сервисы получали информацию от двух источников — от туристических агентств и от самих авиакомпаний. Турагентства, в свою очередь, получают информацию от GDS-систем бронирования. Google Flights же должен заменить и метапоисковики, и онлайн-агентства, и GDS-системы, так как работает напрямую с авиаперевозчиками.

    Это должно напугать метапоисковики, но если проанализировать опыт того же «Яндекса», становится понятно, что такие компании, как Aviasales, Skyscanner и другие не потеряют своего клиента. Система бронирования «Яндекса» обрабатывает очень мало заказов, а у метапоисковиков есть такой «трастовый запас» — всё-таки это профильные сервисы, которыми привычнее пользоваться.

    Вопрос заключается в том, насколько приоритетным это направление является для Google. Если компания планирует развивать сервис и сделать его одним из главных направлений своей работы, как это произошло, например, с «Яндекс.Такси», — тогда мы, безусловно, будем наблюдать серьёзные изменения в отрасли.

    Есть и позитивное влияние — после появления Google Flights индустрия, как мне кажется, станет более структурирована и ориентирована на работу с технологиями. Я лично не работал с GDS-системами, но знаю, на каких условиях они сотрудничают с компаниями и агентствами — возможно, появление Flights поможет им пересмотреть свою стратегию. Значит, есть и оздоравливающий момент.

    В целом, выход Flights на российский рынок — это важный момент для индустрии, изменения, безусловно, произойдут. Вопрос в их масштабах и направленности.

    «Яндекс»пресс-служба

    Мы рады, что на нашем рынке появился сервис, с которым интересно бороться. Мы уверены, что от честной конкуренции пользователь в итоге только выигрывает.

    Андрей Осинцевкоммерческий директор «Связной Трэвел»

    Запуск Google Flights в России в перспективе даст рынку огромный импульс для технологического развития. Сервис использует новейшие технические алгоритмы, которые дают широкие возможности поиска по огромным массивам данных.

    При этом скорость поиска гораздо выше, чем у существующих сегодня игроков, а для пользователя это все важнее, потому что он все требовательнее.

    Плюс благодаря поисковым алгоритмам и взаимосвязи с поисковиком Google и другими сервисами Google Flights может не только отвечать на прямой запрос пользователя о стоимости авиабилета или номера в отеле, но и давать комплексную информацию о предстоящем путешествии, а также предоставить дополнительный сервис по онлайн-регистрации на рейс, логистике, доступности различных услуг в местах путешествия и аэропортах, заказу такси и так далее. Другими словами, Google Flights ставит своей целью не монетизацию трафика или сравнение цен на авиабилеты или отели, а скорее комплексное планирование и организацию отдыха и путешествий.

    Безусловно, распространение сервиса с такой технологической базой так или иначе заставит всех игроков рынка совершенствовать свои возможности — в свою очередь, это даст клиенту массу преимуществ.

    Что касается текущего момента, минус сервиса пока состоит в том, что пока (по крайней мере в России) он не обладает всем ассортиментом предложений, которые могут предложить ОТА. Для того, чтобы начать это делать, сервису нужно подключить максимальное количество авиакомпаний или консолидаторов, а далеко не все из них сейчас готовы к подключению технологически. У многих на подготовку к подключению уйдет от 12 месяцев и более. Отсюда «разрыв» между потенциалом Google Flights и текущими возможностями дать клиенту максимум полезной информации и подобрать наиболее удобный и бюджетный вариант.

    В краткосрочной перспективе появление Google Flights в первую очередь должно отразиться на доходах метапоисковиков. Метапоиск зарабатывает на разнице между расходами на продвижение собственных ресурсов (в том же Google) и доходами от продажи рекламы и партнёрской сети. А Google Flights — часть гиганта Google, имеющего многомиллионную аудиторию и, естественно, неограниченные возможности продвигать свой сервис бесплатно. При этом Google имеет глобальную цель — изменение подхода к планированию путешествий, а метапоисковики лишь отвечают на вопрос клиента, где дешевле приобрести ту или иную услугу.

    Однако в нашей стране большинство интернет-пользователей привыкли к классическому подходу к планированию путешествий и изменить сознание большинства будет не так просто.

    Уже сейчас можно констатировать тот факт, что Google Flights отнимет часть трафика у существующих игроков — среди них будут и метапоисковики, и ОТА. В сильной позиции останутся авиакомпании и те агенты, кто ставит технологичность и удобство для клиента на первое место, а также имеет механизмы лояльности, которые позволяют удерживать клиентов.

    Мастер Йода рекомендует:  Уязвимости. Используем Google для взлома 6 приемов
    Добавить комментарий