Почему компаниям необходимо создавать свои сайты


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Почему Вашему бизнесу нужен свой Веб-сайт?

Существуют различные причины, почему в сети каждый день появляются бизнес-сайты. Это может быть продиктовано желанием руководителя попробовать новый способ повышения объема продаж, о котором он слышал, а может быть совершенно четкой целью – запустить Сайт к выходу нового проекта.

Давайте разберем плюсы и минусы, рассмотрев, почему современной компании необходимо создание веб-сайта.

Вы уже точно решили, что без Сайта вашему бизнесу не обойтись.

Совершенно точно, что:

1. Публикация информации о бизнесе в Интернете станет очень эффективным способом рассказать потенциальным клиентам о вас.

На своей странице Вы можете опубликовать документы, фотографии и другие материалы, которые помогут создать у клиента представление о вашей деятельности. Размещать информацию на собственном сайте необходимо еще потому, что не каждый человек может найти время, чтобы посетить, например, Вашу презентацию, а Сайт доступен для просмотра в любое удобное для клиента время. Кроме того, грамотно оформленная страница в интернете укрепит имидж вашей компании.

2. Бизнес-сайт поможет увеличить Ваши продажи.

Вам необходимо всего лишь поместить на своей странице описание вашего товара и его изображение, и даже самые занятые потенциальные клиенты смогут изучить ваши услуги, не вставая из-за компьютера. Клиент, который пришел к вам после просмотра сайта, имеет представление о вашей компании и предоставляемых услугах, он во многом уже определился. Пополняя и развивая свой веб-сайт, вы создаете основу для новых клиентских потоков.

3. При помощи сайта Вы можете осуществлять информационную поддержку партнеров.

Через веб-сайт можно проводить большинство материалов компании: большую часть документооборота, презентационных и обучающих материалов при этом экономя на других средствах связи, таких как, например, телефонные переговоры.

4.Сайт даст Вам возможность найти новых партнеров и покупателей.

Продвигая свои услуги в Интернете, Вы можете лучше охватить целевую аудиторию, вероятность посещения Вашего сайта незаинтересованными людьми невелика. Информация о Ваших услугах станет доступной за пределами Вашего региона и даже страны.

5.Имея свой сайт, вы можете предоставить партнерам более высокий уровень сервиса.

Предоставляя возможность клиентам осуществлять процесс заказа продукции со склада через сайт, Вы всегда владеете свежей информацией об объемах продажи и остатках на складе, а Ваши клиенты при этом экономят время.

6. Веб-сайт может быть инструментом общения с удаленными представительствами и торговыми точками и управления ими.

Это очень удобно, если ваша компания представляет собой целую сеть бизнес-структур. На странице Вы можете разместить для сотрудников компании различную внутреннюю документацию, такую как: должностные инструкции, приказы, распоряжения и т.п. Кроме того, при помощи Сайта Вы можете проводить обучение и повышение квалификации персонала.

7. Веб-Сайт может служить средством обратной связи.

Само существование страницы в Интернете значительно упрощает общение и позволяет опустить стандартные процедуры ознакомления с деятельностью компании.

На любые, возникающие у Ваших клиентов вопросы можно оперативно отвечать посредством Сайта, а из наиболее часто задаваемых вопросов сформировать специальную базу.

8. Интернет-ресурс может понадобиться Вас для выполнения узкой маркетинговой задачи или информационного направления.

Это может быть реализация торговой марки или эксклюзивного продукта (новинка из мира техники или новая марка шоколада)

Через сайт можно информировать уже имеющихся и потенциальных клиентов о ходе реализации нового проекта. Этот ход часто используют различные строительные компании, которые по ходу строительства размещают информацию на сайте, а по завершению проекта такой интернет-ресурс может стать историей успеха компании.

Очень удобно при помощи веб-сайта осуществлять поддержку рекламной акции, на странице можно разместить условия ее проведения, адреса магазинов-участников, имена победителей и прочее.

9. Сайт дает Вам возможность проведения марктинговых исследований.

Вы можете не только предоставлять информацию посетителям, но и проводить различные маркетинговые исследования. Проведенные опросы, заполненные анкеты, анализ статистики посещений и другие формы виртуального общения помогут Вам скорректировать работу, чтобы она максимально соответствовала запросом целевой аудитории.

Вы ошибочно полагаете, что:

1.Веб сайт решит все Ваши проблемы, и убыточное предприятие станет приносить прибыль, только благодаря наличию в интернете Вашей страницы.

Интернет, бесспорно, предоставляет обширные возможности, но при этом требует от владельцев сайтов высокого профессионализма и понимания бизнес-процессов.

2.В интернете можно быстро найти огромное количество потенциальных клиентов и партнеров, не затратив практически никаких денег.

На самом деле, для привлечения целевых аудиторий в интернете, также как и стандартными методами, от Вас потребуется не только финансовые вложения, но и временные затраты.

3.Достаточно просто разместить на сайте информацию с Вашего корпоративного буклета.

Вспомните, посчитайте, сколько прибыли принесли Вам рекламные буклеты в чистом виде, сами по себе? Наверняка Вы убедитесь, что буклет работает только в сочетании с умелыми действиями менеджера. Из этого следует, что Ваш сайт должен работать и за буклет и за менеджера одновременно. Ваш интернет-ресурс будет приносить намного больше пользы, если при помощи него вы будете осуществлять сбор маркетинговой информации, получать обратную связь от покупателей и т. д.

Перед созданием собственной страницы в интернете, прежде всего, необходимо совершенно четко для себя определить – как она будет использоваться и для каких целей она создается. Никто не станет отрицать, что каждая уважающая себя компания 21го века должна иметь свой веб-сайт. Наличие своего сайта – это не просто вопрос имиджа или престижа, веб-сайт способен сделать работу современной компании гораздо эффективней, помогая решать различные бизнес-задачи и всегда быть доступной для потенциальных клиентов.

Зачем малому бизнесу нужен сайт? Снимаем возражения!

Нужен или нет сайт для малого бизнеса? Снимаем основные возражения большинства предпринимателей, показываем 5 основных причин почему он важен и каким он должен быть.

Зачем нужен сайт моему бизнесу?» — ответ на этот вопрос определяет то, каким он должен быть. Еще Билл Гейтс говорил: «Если тебя нет в интернете, значит у тебя нет бизнеса». Поэтому для начинающих предпринимателей — сайт это очень перспективный инструмент расширения продаж.

Если вы задумались, каким должен быть сайт вашей компании, значит, вашему бизнесу пришло время развиваться. Параллельно обязательно возникает вопрос, каким должен быть хороший сайт. Мы анализируем и наглядно показываем как веб-сайт работает в качестве инструмента для:

  • привлечения и увеличения потока клиентов,
  • улучшения и удобства их обслуживания,
  • канала коммуникации для обмена информацией
  • популяризации бренда компании
  • формирования положительной деловой репутации

Перед тем, как обратиться в веб-студию, многие предприниматели задаются вопросом: «А зачем необходим сайт и нужен ли он в принципе? Ниже мы приводим 7 основных обоснований зачем бизнесу нужен сайт

  1. Презентация компании в интернете
  2. Круглосуточный онлайн офис
  3. Инструмент продаж
  4. Рекламная медиа площадка
  5. Автоматизация обмена информацией
  6. Средство взаимодействия с клиентами
  7. Маркетинговый инструмент, формирующий лояльность

Эта публикация сначала аргументированно снимет возражения тех бизнесменов, которые еще сомневаются, действительно ли им нужен веб-сайт. Во второй части мы покажем основные критерии, на основании рекомендаций Яндекса, каким должен быть коммерческий ресурс.

Вы еще сомневаетесь, зачем нужен сайт? Самые популярные отговорки

Предлагаем небольшую статистику тех кто до сих пор сомневается и не знает ответ на вопрос: Зачем бизнесу нужен сайт? Как бы стремительно не развивался наш мир, многие предприниматели консервативны. Имея офлайн бизнес, они не считают нужным создавать онлайн представительство компании

Тогда вы не одиноки, до сих пор примерно 46% небольших американских компаний не имеют своего веб-сайта. Однако из них 24% готовы заказать сайт визитку в текущем или в следующем году. И только 22% кампаний категорически отказываются иметь сайт.

  • 1. НАМ НЕ НУЖЕН САЙТ – так говорят 22% небольших компаний. Несмотря на то, что это звучит абсурдно, но это факт. Не пытайтесь «зарыть голову в песок», если вы хотите, что бизнес развивался – эти цифры являются самыми убедительными аргументами!
  • 2. МОЙ БИЗНЕС РАБОТАЕТ В ОФЛАЙНЕ, он не связан с интернетом. Это отличный шанс! Воспользуйтесь этой возможностью, и у вас в сети не будет конкурентов! Ведь 61% людей ищут через Интернет информацию о товарах или услугах.
  • 3. У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ НА САЙТ – это несостоятельный аргумент. Сейчас есть много бесплатных конструкторов для создания сайта. Или можно не дорого нанять фрилансера. Любая дорога начинается с первого шага, поэтому попробуйте сделать это прямо сейчас.
  • 4. У МЕНЯ ИТАК ДОСТАТОЧНО КЛИЕНТОВ – вполне вероятно, что, вы еще не встретили своих лучших покупателей. Тех, которые будут возвращаться снова и снова. Помните, что 50% из них приходят из интернета в магазин за углом. А если они попадут к вам, то 61% обязательно сделают покупку.
  • 5. МНЕ ВПОЛНЕ ДОСТАТОЧНО СОЦСЕТЕЙ – замечательно, это хороший канал, но не достаточно эффективный. Где же онлайн-продажа? Подумайте о том, что ваши подписчики должны стать и покупателями. В бизнесе никогда не бывает много продаж!
  • 6. У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ ЗАНИМАТЬСЯ САЙТОМ – это всего лишь вопрос распределения времени и расстановки приоритетов. Или есть второй вариант – воспользоваться услугами разработчика по управлению, обновлению и продвижению сайта в сети. Так что вам не придется тратить на это время.

Мы сняли 6 главных возражений и ответили на вопрос, почему бизнесу нужен сайт

В большинстве случаев людей останавливает или лень, или боязнь не справиться с задачей. Но вам нельзя упустить возможности интернета, так вы сможете существенно увеличить узнаваемость компании и повысить осведомленность клиентов о товарах/услугах, которые предоставляет ваш бизнес.

А теперь 5 основных причин почему нужен сайт и каким он должен быть

Веб-сайт – это не обособленный объект, отдельный от вашего бизнеса. Он всегда является элементом цепочки коммуникаций с потребителем. С егодня в экономике развитие и продвижение любого бизнеса — это непростая задача, которая требует усилий и инвестиций. Если вам требуется обеспечить устойчивый рост и успех вашего бизнеса, тогда следующим обязательным шагом должен быть выход в онлайн-среду.

Даже если вы думаете, что если бизнес вашей компании привязан к конкретному месту (городу, улице), все равно не следует недооценивать все преимущества бизнеса, который представлен в интернете. Ваш онлайн офис будет решать следующие задачи:

  1. Поддерживать и продвигать имидж компании
  2. Предоставлять подробную информацию о товарах/услугах фирмы
  3. Обеспечивать качественную рекламу кампании в интернет
  4. Привлекать новых партнеров или поставщиков
  5. Продавать услуги/товары через сайт компании
Мастер Йода рекомендует:  Установка пароля на страницу PHP

Именно эти пять причин являются основными аргументами и ответами на вопрос: Зачем бизнесу нужен сайт. Есть несколько основных моделей коммерческих сайтов, которые могут быть заточены для реализации разных целей:

  • Для привлечения клиентов
  • Для развития существующего офлайн бизнеса
  • Для продажи товаров/услуг
  • Для предоставления платного доступа к контенту
  • Для размещения рекламы
  • Для продажи доступов к аудитории сайта

Тогда при разработке делается акцент на самую главную цель. Но все равно он должен привлечь как можно больше потенциальных клиентов.

Зачем создавать свой сайт?

В настоящее сайт является визиткой любого предприятия, будь то организация, которая работает в Интернете, или организация, которая занимается торговлей, оптовой или розничной. Практически все организации стремятся к присутствию во всемирной паутине. Ведь охват интернетом составляет более 2, 5 миллиардов пользователей и постоянно растет. А значит, это более 2, 5 миллиардов потенциальных клиентов. И, чем больше людей будет знать о Вашей компании, тем больше вероятность того, что они могут к Вам обратиться.

Сайт с удобным дизайном и интерфейсом станет хорошим подспорьем в распространении информации о Вашей компании.

Цель создания сайта


Основной целью разработки сайта можно определить предоставление информации о Вашей организации пользователю. Несмотря на большое количество различных способов распространения информации, Интернет-ресурсы выигрывают по своей экономичности и охвату аудитории. Сайт позволяет сообщить покупателям информацию о товаре, услугах, скидках.

Естественно, для того чтобы сайт оказался ТОПе, относительно конкурентов, необходимо время. Но нельзя забывать, что все это окупится с лихвой. Продвижение сайта, при грамотном подходе, занимает 4-9 месяцев.

Задачи сайта

Для начала, стоит четко обозначить один момент: сайт создается для клиентов, а не для себя. То есть, сайт будут посещать пользователи, и чем больше – тем лучше. А это значит, что сайт должен быть удобным для любого человека, нести информацию о предоставляемых вами товарах, услугах, быть рекламой Вашего бизнеса и его визиткой.

Прежде чем создавать сайт необходимо определиться с его видом: возможно это интернет-магазин или блог, или игровой сайт. Для этого стоит хорошо обдумать на какую аудиторию сайт рассчитан, и кто им будет пользоваться.

Сайты крупных компаний создаются прекрасными специалистами за огромные деньги. И их уровень практически недосягаем. Однако к нему нужно стремиться. Даже если у Вас малый бизнес, который приносит хотя бы небольшой доход, то имеет смысл построить сайт. Он простимулирует рост и развитие не только Вашей клиентуры, но и Вашей фирмы.

Сайт — это лицо фирмы в интернете. Это место, где клиенты смогут получить информацию о Вашей деятельности. Не обязательно долго рассказывать о компании каждому клиенту по телефону. Достаточно единожды создать сайт и разместить на нем необходимую информацию.

Организации, имеющие свой сайт вызывают больше доверия у клиента. Это говорит о том, что Ваша компания – не однодневка и Вы уделяете время и деньги для удобства Ваших клиентов. На сайте можно похвастаться заслугами, сертификатами, разместить каталог продукции, отзывы о компании, портфолио ваших работ. Все это будет работать на Вас.

Сайт — это прекрасная площадка для того, чтобы привлечь новых клиентов. Для этого нужно разместить сайт в поисковиках. Это бесплатно. А при правильном продвижении Ваш сайт будет зарабатывать для Вас.

5 причин, почему вашему бизнесу нужен сайт

Сайт для бизнеса уже давно не является чем-то вторичным или имиджевым. В современных реалиях это уже необходимость, обязательный пункт в стратегии развития, который глупо было бы игнорировать. Да, имидж здесь тоже важен, но есть и другие, не менее весомые аргументы в пользу того, зачем вашему бизнесу нужен сайт.

Развитие бизнеса и новые клиенты

Не оффлайном единым. В эпоху, когда созданные несколько лет назад стартапы по уровню капитализации превосходят компании с вековой историей развития, Интернет уже нельзя рассматривать только как средство для коммуникации и развлечений. Это новое и очень перспективное направление для развития бизнеса, и качественно сделанный сайт компании может стать стабильным источником новых клиентов. Многие предприниматели смогли вывести свой бизнес на новый уровень исключительно благодаря развитию направления с помощью онлайна.

Гибкость в экспериментах

Эксперименты, анализ и измерение результатов – вот основные постулаты современного интернет-маркетолога. Большое преимущество Интернета в том, что наличие собственного веб-сайта позволяет оперативно проводить множество экспериментов с возможностями аналитики, которые недоступны в оффлайне. Баннеры, акции, email-рассылка, контекстная реклама – экспериментировать можно не только с привлечением аудитории, но и быстро вносить изменения на самом сайте, повышая его эффективность.

Коммуникация

Интернет сам по себе является отличным каналом для взаимодействия между людьми, а сайт компании предоставляет в этом контексте и отличные возможности для бизнеса. Формы опросов и связи, форум, страница вопросов и ответов, интеграция с социальными сетями, онлайн-консультант – каждый из перечисленных пунктов можно использовать в качестве канала для коммуникации с потенциальными клиентами.

Построение сообщества и бренда

Лояльность со стороны людей нужно заслужить. Если вы дадите им ценную информацию на сайте и обеспечите качество товара или услуг, то получите все шансы на формирование полноценного сообщества вокруг своего веб-проекта. Положительно настроенные пользователи являются тем волшебным инструментом, который способен повлиять на ваш бизнес лучше, чем любая реклама.

Построение бренда в онлайне с помощью сайта компании позволит закрепить позиции и выделиться среди конкурентов. А рекомендации со ссылками на других сайтах позволят постоянно получать бесплатный реферальный трафик в виде заинтересованных посетителей.

Информационная поддержка и сервис

Оперативное изменение информации на сайте возможно в любой момент времени и в любой точке мира, где есть Интернет. Одни люди ищут на сайте информацию по этой тематике, другие интересуются условиями сотрудничества с вами, и тем и другим вы можете дать то, что им нужно.

Кроме того, с помощью веб-сайта можно автоматизировать и качественно улучшить многие процессы, например, заказа продукции, просчета логистики и т. п. Продуманная автоматизация позволяет сэкономить огромные средства и оптимизировать процессы взаимодействия в компании.

Прочитав эту статью, вы уже, скорее всего, для себя ответили на вопрос нужен ли сайт для бизнеса. А ведь это только небольшая часть аргументов в пользу того, почему вашей компании необходимо иметь представительство в Сети.

Зачем нужны сайты: основные причины для создания сайта

Билл Гейтс как-то сказал: «Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе». Это очень популярная цитата в мире СЕОшников и интернет-маркетологов, которую многие часто упоминают, когда предприниматель задает вопрос: «Зачем нужны сайты?»

Возможно, какое-то время назад такой вопрос не был актуален, поскольку у людей не было свободного доступа в интернет. Электронная коммерция активно начала развиваться в 2005-2010 году, поэтому к 2020-му практически у любого бизнеса есть своя площадка в сети.

Не удивительно, что над первым сайтом поработал создатель Всемирной паутины Тим Бернерс-Ли, именно он впервые показал миру веб-страницу. В 1991 году он опубликовал на сайте описание самой технологии WWW и терминов, который связаны с ней. При этом он описал принципы установки и работы серверов, а после представил первый браузер.

Первый сайт был каталогом, который использовали в одно из университетов. Вместе с ним пришли и такие понятия как гипертекст и гиперссылки. Благодаря им как раз и удалось дальше развиваться в этом направлении. Но тогда немногие понимали, зачем нужны сайты.

Разнообразие

С момента создания первого сайта прошло почти 30 лет, за это время база Всемирной паутины расширилось в сотни и тысячи раз, а каталоги пополнились миллионами новых страниц. Первое время люди использовали интернет для обучения и получения новой информации.

Конечно, сейчас ситуация не сильно поменялась, но стоит признать, что информационный сегмент дополнился новыми видами сайтов. Так, к различным энциклопедиям и каталогом присоединились развлекательные страницы, коммерческие и веб-ресурсы.

Но сейчас однозначно можно ответить, зачем нужны сайты. С тех пор как удалось монетизировать всю информацию, которая поступает в интернет, роль веб-страниц переосмыслили, а поэтому стали работать в ином направлении.

Виды сайтов

Сразу стоит сказать, что многое зависит от тематики сайта. Например, информационные ресурсы зачастую создают для образовательных целей. А вот коммерческие, как правило, нацелены на увеличение продаж и формирование бренда.

Если вы не понимаете, зачем нужен сайт, подумайте сначала о том, к какому типу он будет относиться. Владельцы бизнеса могут работать сразу над:

  • сайтом-визиткой;
  • корпоративным;
  • представительский;
  • каталогом продукции;
  • интернет-магазином;
  • сайтом-квестом;
  • промосайтом.

Конечно, однозначной классификации не существует, и на сайт-визитку могут добавить каталог. Тем не менее это именно те ресурсы, которые используют в электронной коммерции.

Причины

Когда вы определитесь с типом сайта, который будете создавать, вы сможете определить для себя ключевые моменты в работе проекта. Иногда эту схему используют наоборот, расписывая то, зачем нужно создание сайта, и лишь на основе ответов решаются с выбором типа ресурса.

Какими могут быть причины создания интернет-сервиса? Тут стоит рассматривать сразу несколько вариантов:

  • формирование бренда;
  • виртуальный офис;
  • стартовая раскрутка;
  • инструмент ведения бизнеса;
  • средство информации;
  • эффективный способ рекламы;
  • структурирование работы;
  • взаимодействие с клиентами.

Конечно, какие-то причины могут возникнуть у вас уже после создания ресурса, а возможно, вы разберетесь с тем, зачем нужен сайт компании, спустя несколько месяцев после его запуска.

Формирование бренда

Если вернуться к словам Билла Гейтса, то именно формирование бренда должно быть ключевой причиной для вас. Если у вас давно есть свой бизнес, то вы представляете всех конкурентов в своей сфере. В эпоху интернете непросто удерживать лидирующие позиции в продаже услуг или товаров, поскольку каждый используют свои методы для продвижения.

Сайт — это один из ключевых способов рассказать о себе или напомнить. Да и так уже сложилось в обществе, что если посетитель не находит сайт компании, имидж ее резко падает. Но не стоит надеяться, что ресурс, сделанный «левой ногой» сразу поднимет вас в глазах потенциального клиента. Современное общество довольно придирчиво относится к несовременному дизайну сайта.

Виртуальный офис

Не каждая фирма может сразу обзавестись собственным офисом, зарегистрировать юридический адрес и телефон. Многие стартапы начинают именно с виртуального офиса, который базируется «где-то» в интернете, а точнее, на сайте.

Благодаря такому ресурсу можно решить проблемы с визитными карточками. Достаточно на веб-страницах указать контактные данные, время работы, подробное описание услуг или товаров и пр. Также вы можете поместить на сайт сертификаты или любые другие документы, подтверждающие качество и честность вашего бизнеса.

Стартовая раскрутка

Зачем нужен интернет-сайт? Многие начинают развитие своего бизнеса в интернете, а лишь после переходят на физический адрес. Подобный ресурс легко может помочь вам найти своих клиентов и расширить поле деятельности.

В данном случае сайт будет похож на визитку с указанием всех ваших преимуществ над конкурентами, а также всей контактной информацией.

Инструмент ведения бизнеса

Мало кто знает, но сайт эффективен не только в продвижении компании. С ним очень легко контролировать и развивать бизнес. Но для этого важно, чтобы ресурс был крайне удобен как для вас, так и для ваших клиентов, в противном случае эффективным инструментом его не назовешь.

Для этого на сайте важно разместить всю рабочую информацию, которая будет полезна не только клиентам, а и партнерам, поставщикам, рекламодателям и пр. Хорошо будет, если программист пропишет вам удобную базу данных, из которой можно будет выгрузить всю необходимую информацию о заказчиках.

В зависимости от направленности вашего ресурса, необходимо будет тщательно продумать нужные инструменты, которые бы помогали клиентам сортировать данные или искать необходимую информацию.

Средство информации

Сейчас информационные сайты являются не лучшим способом заработать в интернете, но если полезные данные указаны на коммерческом ресурсе, работает это все гораздо лучше.

Если вы решили создать корпоративный сайт, на котором будет храниться вся информация о вашем бизнесе, то не поленитесь разработать страницу с информацией об услугах или товаре.

Например, вы занимаетесь логистикой. Кроме того, что вы укажете перчень всех услуг, которые предоставляете, вы можете описать их, предоставив более обширную информацию. Если же вы к созданию текста подключите профессионального копирайтера, который поработает с SEO, благодаря таким текстам вы сможете продвигаться по разнообразным запросам в интернете.

Мастер Йода рекомендует:  Спортивное программирование и 5 ресурсов для решения задач

Эффективная реклама

Согласитесь, что собственный ресурс — это отличная реклама. И если вы не знаете, зачем нужен официальный сайт компании, то первое, что приходит в голову, это продвижение.

По статистике, треть потенциальных клиентов приходит в компанию через ее ресурс. Если раньше необходимо было трубить в СМИ о том, что вы где-то открылись, то сейчас с этим стало все гораздо проще.

Как правило, сайту удается окупиться спустя всего пару месяцев его запуска. Но тут, конечно, существует много нюансов, которые могут напугать неопытного бизнесмена. Например, для того чтобы сайт действительно работал, важно сделать его правильно, соблюдая все хитрости SEO, в противном же случае он вряд ли увеличит продажи.

Структурирование работы

Зачем нужен сайт магазину? В этом случае все слишком очевидно. Благодаря правильному и грамотному ресурсу покупатель сможет самостоятельно найти товар, его характеристики, стоимость и многое другое. При этом он также самостоятельно сможет заказать его, без помощи консультантов. Раньше же любой клиент звонил в магазин либо самостоятельно отправился за покупкой.

Очевидно, что сайта магазина экономит ресурсы и время клиента и вашей компании. Если вы хорошо знакомы со своей целевой аудиторией, то знаете, что для них в приоритете, а соответственно, будете им предлагать все, что они хотят. Чем меньше у клиента возникает вопросов, тем лучше вы работаете.

Взаимодействие

Зачем нужен сайт для бизнеса? Как минимум для того, чтобы у вас была возможность собирать отзывы и работать над ошибками. Наверное, не найдется ни одной компании, которая бы удовлетворила абсолютно каждого клиента. Так или иначе найдется хотя бы один недовольный, который будет жаловаться и дергать всех сотрудников.

Чтобы не тратить много времени на подобные случаи, лучше создать на сайте раздел с отзывами, где каждый мог бы высказать свое недовольство или оставить предложение. Конечно, вы столкнетесь с парой несправедливых откликов, которые были оставлены просто невоспитанными людьми, но зачастую статистика сайта даст вам реальную картину на успех компании.

Не менее важным будет и работа с аналитикой ресурса. При создании сайта нужно подключить к нему код одного из соответствующих сервисов, например, Google Analytics, а после нанять специалиста, который разбирается во всех данных и может указать вам на недостатки и достоинства вашей работы.


Все мы в интернете

Трудно отрицать, что сейчас все живут в интернете. Да, мы выходим из дома, листая в маршрутке новостную ленту на смартфоне, приходим на работу, включая ПК, снова-таки попадая в интернет. Кто-то из нас проводит в нем меньше времени, кто-то — больше, но так или иначе наша жизнь теперь уже тесно связана со Всемирной паутиной.

Чтобы быть постоянно в тренде, приходится стремиться в Сеть, общаться там с людьми и находить пути привлечения клиентов. Здесь уже тоже огромная конкуренция, независимо от сферы деятельности, но все еще можно с качественной работой добиться больших успехов, чем те, кто обычно машет рукой на работу с сайтом.

Инструкция по разработке сайта: что нужно знать, чтобы сайт реально продавал

Как сделать сайт инструментом для бизнеса, а не площадкой для экспериментов дизайнера

Цитата из блога компании, которая недавно заказала сайт:

«Сайт компании *** ведет свою историю с 2005 года. С течением времени он модернизировался и улучшался. В настоящий момент сайт *** – это удобный и быстрозагружаемый сайт со стильным минималистичным дизайном».

Соответственно, основные ценности сайта:

  • Удобство
  • Скорость загрузки
  • Стильный минималистичный дизайн

Будет ли такой сайт эффективным бизнес-инструментом? Не обязательно. Чтобы помочь компаниям правильно расставить приоритеты, мы расскажем о типичных ошибках при создании сайтов и о том, какой подход используем для достижения бизнес-целей клиентов.

Почему это не работает

Неэффективная работа над сайтом получается из ошибок веб-студий, подкрепленных ошибками клиентов и дополненных хаотичным процессом разработки.

Ошибки веб-студий

  • Поверхностная разработка: веб-студии не вникают в суть бизнеса, продукта или услуги.
  • На сайте показано то, что и так на виду: нужно найти и показать что-то неочевидное, но необходимое для каждого сегмента покупателей.
  • Сайт не встроен в бизнес-процесс компании: веб-студии в этом не заинтересованы.
  • Нет автоматизации маркетинга и продаж

Ошибки клиентов

Ошибки клиентов напрямую следуют из недоработок веб-студий, и ситуация с сайтом становится еще сложнее:

  • Клиенты уверены в собственных в знаниях: все сотрудники от топ-менеджеров до интернет-маркетологов “знают”, как делать сайт.
  • Визуальная часть превосходит бизнес-цели, исследования и здравый смысл: бизнес-цели уходят на второй план.
  • Сайт – это и есть интернет-маркетинг: если его сделать, то все KPI выполнятся.
  • Не учитывается время создания контента сайта: на самом деле, 70% работы над сайтом – контент.
  • Рассуждения о стоимости в категориях «дорого» и «дешево»: в бизнесе может быть только сайт, который окупается или не окупается за определенный срок.

Тот пример, когда сайт ничему не соответствует.

Хаотичный процесс разработки

Как создается сайт? Веб-студия и клиент встречаются на 2-3 часа. Клиент рассказывает разработчикам, чего он хочет; разработчики считают, что полностью изучили бизнес клиента. Потом идет техническое задание (читать не обязательно), верстка, программирование, тестирование, контент и прочее. Когда сайт запустили, клиент вспоминает, что кое-что забыли добавить – но опытные ребята из веб-студии уже успели исчезнуть из страны.

Получается, что ожидания клиента и агентства не синхронизированы. В итоге обе стороны получают не то, что хотели.

Правильный процесс разработки сайта

Шаг 0. Осознать, что сайт – не продукт, а маркетинговый процесс

Сайт – это процесс, в которой нужно постоянно вкладывать деньги и усилия. Вместе с развитием бизнеса сайт должен изменяться и перестраиваться. Готовьтесь участвовать в процессе разработки сами, подключать подрядчика и других сотрудников вашей компании.

Шаг 1. Правильно выбирайте подрядчика

Используйте бесплатный инструмент для определения квалификации агентства. Он поможет оценить и выбрать подрядчика для разработки сайта.

Шаг 2. Разработайте стратегию интернет-маркетинга

Чтобы создать стратегию, нужно:

  1. Изучить бизнес-модель компании. Собрать бриф по рынку, бизнесу, продуктам, услугам; съездить в торговые точки; пообщаться с производством, отделом продаж; изучить автоматизацию и 1С
  2. Поставить цели и задачи для интернет-маркетинга
  3. Понять целевую аудиторию
  4. Проанализировать сайт, онлайн и офлайн-рекламу, контент, накопленные данные по аналитике
  5. Исследовать сформированный в интернете спрос
  6. Исследовать конкурентов, в том числе офлайн
  7. Сделать прогноз окупаемости вложений в разработку сайта

Шаг 3. Проанализируйте целевой трафик по сегментам, спросу и регионам

В анализ трафика входят:

  • Сегментация аудитории: по потребностям, ожиданиям, возражениям, уровню сформированности и конкурентности
  • Сбор всего органического трафика: все запросы по вашей тематике
  • Сбор регионального трафика
  • Обработка несформированного спроса
  • Обработка конкурентного спроса

Шаг 4. Продумайте структуру сайта

Структура сайта – сетка на основе маркетинга, спроса и сегментов аудитории, а не набор страниц, которые привиделись разработчику. Она связывает:

  • Данные о подходах, компетенциях, услугах
  • Достижения (кейсы)
  • Специализированные технологические решения
  • Конкретные продукты, оборудование и материалы
  • Информационное окружение (вопросы, статьи, термины)

В структуру включаются все запросы в тематике. Для каждого сегмента аудитории прописывается набор страниц и разделов, которые будут побуждать потенциального клиента к покупке.

Шаг 5. Не делайте посадочную вместо сайта. Сделайте сайт из посадочных и порвите конкурентов!

Все продуктовые страницы сайта (а лучше – каждая страница) должны проектироваться как посадочные. Каждый продукт, услуга, УТП показываются в деталях и сопровождаются инфографикой, видео, инструкциями, кейсами.

Шаг 6. Работайте над убеждающими и вовлекающими способностями сайта

На основе исследований реализуются все функциональные возможности, которые мы видели у конкурентов и которых требует рынок: подборщики, калькуляторы, планировщики. Так реализуется фильтрация товара по потребностям покупателей.

Пример. Раздвижные системы

Это пример того, как путь клиента дает понимание структуры сайта. Мы смотрим, какая проблема возникает на сайте и придумываем, с помощью какого функционала ее можно решить: конструктор, лендинг, меню, гуру, ссылки.

Шаг 7. Подстраивайтесь под отраслевые решения

Следите, чтобы на сайте были отражены отраслевые решения с детализацией по проблемам, типовым случаям для каждого сегмента покупателей.

Пример

Схема показывает, как запрос по определенной проблеме в поисковой системе будет обработан на сайте компании. Сначала человек видит информацию о проблеме, потом ему показываются связанные типовые решения, кейсы, оборудование для решения проблемы в нужной комплектации.

Обратите внимание, что в схеме присутствует ремаркетинг и email-маркетинг. Мы говорим об этом при разработке сайта потому, что сайт – часть маркетинговой стратегии.

Шаг 8. Сайт поддерживает дилеров, дистрибьюторов, франчайзи

Как определить эффективность Яндекс.Директа для сайта завода, если он сам ничего не продает? Его продукцию продают дилеры, затем устанавливают монтажники.

Поэтому, если у компании есть дилеры, дистрибьюторы или франчайзи, то на сайте настраивается:

  • Распределение заказов
  • Личный кабинет
  • Закрытые оптовые каталоги
  • Система обучения дилеров

Шаг 9. Адаптивность под мобильные устройства

Может показаться, что некоторым проектам не нужно пристальное внимание к мобильному дизайну. Но мы провели всероссийское исследование и выяснили, что даже на таком консервативном рынке, как строительные материалы, в 2015 году мобильный трафик составлял 20%, а к 2020 он вырос до 50%.

Поэтому не выпускайте сайт без дизайна и верстки для мобильных устройств без веских причин, подкрепленных фактами.

Шаг 10. Связь сайта с отделом продаж и аналитикой

Что такое хорошо настроенная аналитика:

  • Сайт связывается с системой учета продаж и товаров (CRM, 1С и т.д.)
  • Аналитика настроена по целям и событиям, включает коллтрекинг и кросс-доменную аналитику
  • Выстроена регулярная отчетность, подсчитывается бизнес-KPI и окупаемости сайта

Шаг 11. Поддержка сайта

Как правило, у клиента недостаточно компетенций, чтобы вести свой сайт, а сайт требует поддержки ежемесячно.

Агентство должно исправлять баги, добавлять функционал, проводить плановые изменения и корректировки по результатам аналитики, подстраивать сайт под бизнес-события.

Стоимость и сроки


Срок: минимум 5-6 месяцев

Но скорее всего, на разработку базовой версии уйдет 8-9 месяцев. А после этого еще 6-9 месяцев он дорабатывается по дополнительному контенту и SEO, а также корректируется на основе поведения реальной аудитории и изменений бизнес-условий или рынка.

Стоимость либо окупается, либо нет

Как мы сказали в начале статьи, сайт или окупается за определенный период, или не окупается. Чаще всего окупаемость на коротком периоде (год) отрицательная, но через два года динамика резко уходит в плюс.

Как посчитать окупаемость сайта

  1. Считаем стоимость разработки сайта
  2. Разбираемся с бизнес-показателями:
    • Лиды
    • Продажи
    • Доход
    • Маржа
    • Конверсия в заявку
    • Конверсия в лид-продажу
    • Маржа с клиента
  3. Выявляем проблемы: например, находим, что сайт под «Минусинском»
  4. Просчитываем варианты действий:
    • Что будет, если снять сайт с «Минусинска»
    • Что будет, если не снять сайт с «Минусинска»
  5. Делаем графики расходов и доходов:
    • Если задействовать SEO
    • Если делать сайт+SEO+контекстную рекламу

Прогноз окупаемости сайта дает не гарантии, а ориентир, с которым нужно периодически сверяться. Иногда этот прогноз может не соблюдаться из-за плохой работы компании, а не из-за «низкой конверсии».

Если вы прошли все перечисленные шаги, то есть шанс, что сайт станет настоящим бизнес-инструментом, а не просто красивой картинкой, которая рассказывает о вашей компании.

Зачем нужно создавать сайт?

В наше время разработка сайта является одним из главных атрибутов многих предприятий, которые работают не только в Интернете. Практически все компании, которые занимаются продажами и рекламой товара стремятся к тому, чтобы присутствовать во всемирной паутине.

Грамотно разработанный сайт может стать хорошим методом распространения информации о предприятии. На полноценном сайте компании обычно представлены разные документы, фотографии и видеозаписи. Их необходимость заключается в том, чтобы у человека, который посетил этот сайт, сложилось более широкое впечатление о существующей компании, а также о ее возможностях.

Главной целью созданного сайта является предоставление информации. Несмотря на существование огромного количества разных способов передачи информации, применить для этого лучше всего именно Интернет-ресурс. С помощью сайта можно легко и с небольшими затратами времени увеличить объем продаж, донести до покупателя информацию о предлагаемом товаре. Благодаря Интернет-сайту существует возможность охватить огромную аудиторию клиентов.

Со временем все больше людей начинают пользоваться Интернет-сайтами. Поэтому, именно при помощи сайта о Вас узнают все больше потенциальных клиентов.

Возможность вашего сайта не ограничивается только предоставлением информации для пользователей, с его помощью можно также очень хорошо прорекламировать предлагаемый Вами товар или услугу. Хотя люди очень критично, а иногда и с большим негативом относятся к рекламе, но никто не может возразить то, что без рекламы невозможно было бы узнать о существование того или иного предприятия.

Мастер Йода рекомендует:  У пользователей «ВКонтакте» появится возможность зарабатывать на видео

Конечно, для того чтобы сайт оказался на достойном месте, среди других ему подобных, понадобиться время. Но это достаточно быстро окупится. На продвижение сайта, при правильном подходе, нужно потратить примерно 5-8 месяцев.

Еще одной причиной для создания сайта является то, что это современное средство для предоставления информации. Для современной кампании собственный сайт считается хорошим тоном, а также является залогом успеха Вашего бизнеса. При помощи сайта существует возможность постоянно проводить сервисную и информационную поддержку клиентов.

Разработав сайт, Вы получаете полнофункциональную рекламную систему и предоставляете информацию о себе всем заинтересованным людям. Чем и приобретаете огромные просторы для развития вашей деятельности.

Почему компаниям так нужен сайт?

Наверняка, многим вопрос о целесообразности разработки сайта покажется странным, особенно сегодня, когда it-индустрия набирает все большие обороты.

Но реальность такова, что различные компании и коммерческие организации (особенно региональные) все еще не обзавелись собственными интернет-ресурсами и, таким образом, сами лишили себя большой части потенциальных клиентов среди обширной интернет-аудитории.

Не останавливаясь на причинах такого решения, посмотрим, зачем же компаниям нужен свой ресурс и почему они должны заказать сайт?

Во-первых, как уже было сказано, сайт – это и дополнительная реклама компании, и способ привлечения новых клиентов. Быть доступными круглые сутки для своей потенциальной аудитории – вот, пожалуй, та главная и ценная возможность, которую предоставляет готовый сайт.

Во-вторых, любой интернет-ресурс – это своего рода мостик между клиентом и компанией, благодаря которому компания всегда будет оставаться на связи со своей аудиторией и вовремя отслеживать их меняющиеся потребности и предпочтения.

Кроме того, стоит упомянуть и немаловажную имиджевую функцию любого сайта. Готовый ресурс – это в первую очередь, представительство компании, которое демонстрирует корпоративные ценности организации, является продолжением ее стиля и духа. И это не говоря уже о частных предпринимателях и торговых компаниях, сайт которым просто необходим.

Речь идет о продаже товаров и продукции через интернет при помощи интернет-магазина. Разработка сайта такого типа, как правило, занимает определенное количество времени и стоит материальных вложений. Однако конечный результат, в случае работы профессиональных разработчиков, как, например, в агентстве интернет-маркетинга «Ситиар-веб», неизменно порадует заказчиков и принесет ощутимый эффект для развития бизнеса. Наконец, создавая собственный сайт, вы отгораживаете себя от потока ненужных вопросов со стороны клиентов о вашей компании, сотрудничестве и т.д., поскольку вся эта информация уже будет представлена на вашем ресурсе.

Более того, так, вы имеете возможность взаимодействия напрямую только с теми клиентами, которые уже заинтересованы в ваших услугах и готовы идти на сотрудничество.
В конце концов, выгода от работы собственного интернет-ресурса превышает все затраты на его создание, а значит, сайт является весьма эффективным вложением в становление и развитие вашего бизнеса.

Сайт для бизнеса. Что надо и не надо делать

Так случилось, что я занимаюсь созданием сайтов, наполнением, seo, заказом текстов, ведением кучи рк в директе и прочими смежными делами.

Хочу поднять и немного разжевать тему по сайтам, с чем сталкивается человек, который решил заиметь себе сайтец, открыть интернет-магазин и так далее.

Почему этот пост в «Бизнесе»? Потому, что сайт зачастую становится либо головной болью предпринимателя, либо внушительной статьей расходом. И иногда и то и другое.

Итак, вы твердо решили, что вам нужен сайт.

И первая ошибка, которую допускают многие (реально очень многие) — это обращение к сервисам типа wix. Ничего против них не имею, у них есть свою ниша, они в ней работают и вообще молодцы. Но дело тут не в этом.

Во-первых, это как правило не бесплатные платформы. Т.е. либо вы терпите кучу неудобств в виде невозможности прикрепить свой домен, рекламы на вашем сайте и прочее, либо платите. А вот когда вы платите — тут уже теряется всякий смысл нахождения сайта на подобном сервисе. Ну и само собой, когда ваш проект подрастает, то вам уже становится там «тесно» и вы вернетесь к тому, отчего бежали изначально: вам придется платить деньги за создание сайта.

Причём замечу, что платить придется больше, чем если бы вы делали всё как надо изначально, т.к. одно дело создать сайт с нуля, а другое переделать уже имеющийся обрубок с бесплатной платформы в нормальный сайт.

Плюс мало кто вообще хочет связываться с подобными заказами.

Не будем углубляться в подробности, просто запомните, что в 99% подобные сервисы вам не нужны.

Второй момент, это конечно же жаба. Какой-то там сомнительный «специалист» нажмет какие-то там кнопули, сделает мне просто сайт и я должен отдать за это 20\40\60\100 тысяч? Точно! Я же бизнесмен! Найду студента, сделает за еду и приятные разговоры!

Звучит нелепо, но поверьте, поступают так очень многие. И их можно понять, т.к. разброс цен в этой сфере просто дикий. И зачем же платить больше, если Ванька учился в ПТУ на программиста и всё мне забабахает по свойски.

Тут, собственно, минусы я думаю очевидны.

Риск, что чудо-специалиста сдует ветром при первых же трудностях (крайне частое явление).

Что вам там наваяет такой спец, не известно никому. Зачастую даже ему самому.

Опять же, за переделку всего его творчества вы отдадите больше, чем если бы делали всё по уму.

(был недавно случай, когда группе компаний делали крупный интернет-магазин с интеграцией 1с и прочим гемороем всеми плюшками, человек, который начал работу и обещал, что всё будет пучком, через месяц заявил, что это вообще первый магазин, который он делает и что он вообще не представляет как и что тут работает. Пошел уже 2-й год как они начали делать сайт, но пока есть только порядка 200 тысяч потраченных денег и кривой косой зародыш магазина. И дело не движется, т.к. нормальные спецы за переделку этого чуда хотят нормальные суммы).

Веб студии и смежные агентства тоже не панацея, очень часто у меня округлялись глаза, когда я видел счета с перечнем работ, которые они направляли клиентам. Такой концентрации абсурда и наглости я не видел нигде более.

И опять же, специфика этой сферы такова, что даже при заключении договора, доказать потом, что они что-то не сделали или сделали не так — почти нереально.

Так что же делать?

Писать мне, я делаю сайты аки Боженька.

Ищите студии или людей с портфолио и рекомендациями.

Не или портфолио или рекомендации, а всё вместе.

Не может у человека \ студии не быть таковых, если они нормально работают.

Не покупайтесь на откровенно низкие цены. Они либо кратно вырастают в процессе, либо вы рискуете получить кусок фекалии вместо сайта в конце.

Не покупайтесь на откровенно высокие цены. Это тоже маркетинговый ход. Многие считают, что если заплатить за что-то в 5 раз больше, то оно будет в 5 раз лучше. Не будет.

Не покупайтесь на обещания. Обсуждайте все тонкости и пожелания сразу же, ещё на моменте формирования тз. Несущественные мелочи, по мнению клиента, порой выливаются в кучу гемороя для вебмастера. И само собой он возьмет за это деньги. Так что старайтесь в тз оговаривать все мелочи.

Не пытайтесь найти человека на сдельную оплату.

Очень часто ко мне обращались с предложениями вроде «Давай ты нам интернет-магазин, а мы тебе потом 10% с продаж!». Ни один нормальный человек в здравом уме на такое не согласится. Соответственно если вы нашли того, кто на это согласился — к нему есть большие вопросы в плане разума и компетенции.

Если тема интересна, позже могу рассказать как можно сделать себе сайт своими силами, либо же потратив на специалиста минимум.

Нужно ли создавать сайт для своей компании?

Сейчас многие предприниматели могут наблюдать бум создания сайтов различных компаний. При этом у многих остается вопрос о том, а стоит ли это делать, и какая от этого польза? Для людей, которые предоставляют какие-то услуги или же продаю товары офлайн, сложно оценить влияние онлайн бизнеса на их бизнес. Бывают случаи, когда им просто напросто этого не нужно. Но те, кто хотят развиваться и идти в ногу со временем понимают, что без создания собственного сайта не обойтись.

В каких случаях стоит создавать свой сайт для компании:

1.) Если вы решили привлечь дополнительных клиентов. Даже если вы работаете в определенном регионе, вы можете получать большую часть целевых покупателей с интернета, которые интересуются вашим товаром. К примеру, ищут в поисковике «холодильники Винница». Это чисто региональный запрос.

2.) Если вы хотите сделать ваш бренд узнаваемым. Собственный сайт может существенно пропиарить ваш бизнес, особенно если вы займетесь его раскруткой не только в поисковиках, но и в социальных сетях.

3.) Если вам нужен онлайн каталог вашей продукции, который будет доступен для покупателя 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

4.) Если ваш бизнес вырос, и вы хотите работать в других регионах. Также, если ваш товар или услуга позволяет вам работать с клиентами со всей Украины.

Если хотите узнать что собой представляет привлечение клиентов через интернет и как это правильно делать, тогда заходите в раздел нашего сайта, который содержит всю базовую информацию для начинающего предпринимателя, сам раздел вот — интернет бизнес.

Итак, мы определились с тем, когда стоит задумываться про создание собственного сайта. Но перед тем как создать или заказать сайт, нужно определиться с функционалом, который он должен выполнять. Существует определенная классификация интернет сайтов:

сайт визитка – это, как правило, небольшой сайт до 10 страниц, на которых представлена основная информация о компании и несколько ее продуктов. Часто сайты визитки создают с целью того чтобы продвинуть до 10 товаров в интернете.

бизнес сайт – сайт компании, который содержит уже больше полезных модулей, которые облегчают покупку ваших товаров или услуг для клиентов и делают ее более удобной. Обычно на таких сайтах устанавливаются модули новостей, фото галерея, личный кабинет клиента, и другие. Эти сайты по объему обычно составляют около 100 страниц.

интернет магазин. Ну, тут все понятно. Множество товаров, корзина покупок, различные фильтры товаров и другое. Количество страниц может быть и несколько миллионов.

интернет каталог – то же самое, что и предыдущий вариант, но без корзины покупок. Товары заказываются либо по телефону, либо по почте.

интернет сервисы – это, как правило, дорогостоящие проекты, которые позволяют клиентам осуществлять какой-то вид деятельности на сайте. Например, какие-то биржи.

Как видите, владея этой информацией, вы с легкостью сможете определиться, какой сайт нужен именно вам.

Создали сайт. Что дальше?

Создание сайта – это только лишь первая ступень на пути к успешному интернет бизнесу. После создания сайта, вам понадобиться его раскрутка в поисковых системах и социальных сетях. Также, если вы заинтересованы в моментальных продажах, стоит воспользоваться рекламной сетью Яндекса (Яндекс Директ) или Google (Google Adwords). Эти системы позволят вам получить клиентов уже в первые дни работы сайта, но при этом придется вложить немного денег.

Детальнее о раскрутке сайтов мы писали в этой статье. Если вы не желаете самостоятельно заниматься продвижением бизнеса в интернете, тогда вы можете обратиться к студиям интернет рекламы, в которых за вас это сделают специалисты.

— публикуя тексты на сайте, следите за их грамотностью;

— оставляйте ссылки на ваш сайт на всех интернет ресурсах, где могут находиться ваши потенциальные клиенты, так вы сможете привлечь именно целевых клиентов.

— постоянно обновляйте свой сайт;

— следите за посещаемостью и количеством отказов, это может помочь вам определить слабые стороны сайта;

— постоянно совершенствуйте свой сайт и люди к вам потянуться.

Добавить комментарий