Персональные рекомендации от Яндекс.Директ


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Персональные рекомендации в Яндекс.Директ и Google Ads

26.02.2020 г. в 12:52

В интерфейсах Яндекс.Директ и Google Ads появились персональные рекомендации о том, что и как улучшать в рекламных кампаниях. Google даже ввел специальную метрику, которая учитывает, применяете ли вы эти рекомендации – показатель оптимизации.

Как подбираются персональные рекомендации
Рекламные системы Яндекс и Google анализируют статистику и настройки вашего аккаунта и дают подсказки, как получить больше кликов и конверсий. Что конкретно еще подкрутить, дополнить или удалить в кампаниях, на что обратить внимание.
Рекомендации носят индивидуальный характер и подбираются под ваш аккаунт. Поэтому вы видите только те, которые подходят именно для ваших кампаний, здесь и сейчас.
Дополнительная фишка Google – он основывает свои советы также на количестве запросов и тенденциях поиска.

Рекомендации могут не показываться, если:

  • В аккаунте пока нет ни одной кампании, группы объявлений или объявления;
  • Вы начали показывать рекламу недавно, и еще не накопили достаточно статистики;
  • Система пока не подобрала подходящие для вас рекомендации. Яндекс в данный момент тестирует и постепенно внедряет новые советы. Возможно, сейчас у вас в аккаунте висит всего одна рекомендация или ни одной. Со временем их перечень пополнится – и вы заметите новые.

https://yagla.ru/blog/analitika/personalnye-rekomendacii-v-yandeksdirekt-i-google-ads/

Яндекс разработал технологию интерактивных рекомендаций в Директе для того, чтобы вам было проще определить, за счёт каких изменений в настройках реклама принесет больше целевых кликов и конверсий.
Система постоянно анализирует кампании и подбирает индивидуальные советы: например, подсказывает, где проверить ключевые фразы или какие площадки стоит подключить, чтобы не упустить качественные клики. Они собраны на отдельной странице, которая будет пополняться новыми советами.
Поскольку рекомендации подбираются индивидуально и направлены на улучшение работы конкретного аккаунта, вы будете видеть не все типы советов сразу, а лишь подходящие для ваших кампаний.
Рекомендации помогут решить разные задачи. Например, Директ подскажет, в каких кампаниях может быть больше конверсионных переходов, если ослабить ограничения бюджета: такую рекомендацию вы увидите, если за последнюю неделю кампания останавливалась из-за ограничений и теряла эффективные клики. Директ подскажет, у каких объявлений мало показов и что можно сделать, чтобы они чаще выигрывали аукцион: проверить ключевые фразы, настройки ретаргетинга или ставки. И покажет конкретные объявления, которые стоит откорректировать.

https://yandex.ru/adv/news/sovet-dnya-zaglyanite-v-rekomendatsii

Показатель оптимизации в Google Ads
Это специальный показатель, который привязан к тому, есть ли у вас рекомендации и выполняете ли вы их. На него влияют также статистика, настройки и статус аккаунта и кампаний.
Сразу уточним, что этот показатель:

  • Доступен только для действующих кампаний в поисковой сети;
  • Недоступен в AdWords Express ;
  • Не влияет на показатель качества или рейтинг объявлений.

Рекомендации Яндекс.Директа и Google Ads: сравниваем и применяем

В этом обзоре аккаунт-менеджер в MediaGuru Алина Иванова сравнит разделы «Рекомендации» в двух рекламных системах — в Яндекс.Директе и Google Ads. Она отмечает, какие рекомендации дает каждая система и чем они полезны для PPC-специалиста.

В Яндекс.Директе и Google Ads есть вкладки «Рекомендации» — полезные разделы, но все ли мы о них знаем и стоящие ли изменения они рекомендуют? Рассмотрим, чем они нам помогают, и сравним версии.

Зачем нужны Рекомендации и где их найти

Обе системы анализируют ваши кампании, показатели эффективности, стратегии и прочие данные. На основе этого они дают рекомендации по улучшению рекламных кампаний.

В Google Ads рекомендации находятся в меню слева:

В Яндекс.Директе рекомендации расположились в верхней панели:

Иногда они высвечиваются оповещениями. Например, если у вас есть кампании, которые часто упираются в дневной бюджет и теряют клики. Также рекомендации по конкретным кампаниям можно найти в новом интерфейсе. Они представлены в виде желтой лампочки рядом с кампанией, и если на нее нажать, интерфейс выдаст рекомендации по улучшению эффективности кампании.

Яндекс.Директ и его рекомендации

Поскольку эта функция в Директе появилась сравнительно недавно, в ней пока что представлены только базовые рекомендации по улучшению рекламных кампаний.

Второй заголовок, дополнительные ссылки, уточнения

Яндекс оперативно подскажет, в каких объявлениях вы не добавили эти важные расширения. Он приводит убедительную статистику своих исследований и показывает, на сколько процентов повысится CTR, если вы добавите уточнения, дополнительные ссылки или второй заголовок.

Модерация объявлений

Вы сможете увидеть, какие объявления отклонила модерация, быстро отреагировать и скорректировать объявления. Удобное оповещение, особенно если у вас большой аккаунт, много кампаний и на проверку каждой уйдет много времени. Легче обратиться к рекомендациям и потратить сэкономленное время на решение проблемы.

В разделе рекомендаций Яндекс также сообщит, по каким объявлениям нужно предоставить документы, если в тематике рекламируемого товара или услуги действуют ограничения.

Кроме того, это полезно и для тематик без ограничений. Периодически Яндекс проводит автоматическую модерацию, и в процессе проверки ее может смутить что-то в ваших объявлениях. Тогда они будут отклонены. И без рекомендаций вы об этом узнаете либо случайно, либо если в вашей работе имеет место систематическая, чуть ли не ежедневная, проверка всех кампаний.

Поэтому советуем иногда заглядывать в раздел рекомендации хотя бы для того, чтобы проверить, все ли объявления работают.

Мало показов

Яндекс укажет, у каких групп мало показов, а также расскажет, как убрать этот статус и заставить объявления работать. Важно попробовать каждый из перечисленных пунктов — какой-то из них точно сработает.

Ограничения бюджета

Эта рекомендация относится к тем кампаниям, которые за последние семь дней останавливались из-за ограничения бюджета. В таком случае Яндекс подсказывает, насколько нужно поднять бюджет, чтобы не терять клики.

Если кампании останавливаются, проверьте ключевые слова и ставки.

На каких площадках РСЯ стоит вернуть показы

Яндекс анализирует активность пользователей на сайте и конверсионность их действий, советует вернуть рекламу на потенциально эффективную площадку, если вы отключили на ней показы. И все же перед возобновлением показов на площадке рекомендуем проверить собственные показатели на ней и убедиться, что она действительно вам нужна.

Автотаргетинг для групп

Яндекс.Директ анализирует фразы в ваших группах. Если он увидит, что некоторые запросы упущены, то предложит подключить автотаргетинг, чтобы система работала за вас, а вы не теряли показы и вместе с ними клики.

В отличие от дополнительных релевантных фраз, автотаргетинг обращает внимание на вашу посадочную страницу и корректнее подбирает запросы, поэтому рекомендация может очень пригодиться. Но все же, включив функцию на группы, не забывайте проверять поисковые запросы и обновлять список минус-слов.

Рекомендации от Google появились давно. Мы успели к ним привыкнуть и нередко прислушиваемся. Если вы еще не работаете с ними, советуем заглянуть и рассмотреть некоторые пункты.

У Google есть отличие: если рекомендации Яндекса пока что идут по базовой «комплектации», то Google выдает их на основе глубокого анализа всех выставленных вами настроек, полученных конверсий, эффективности объявлений, активности поисковых запросов в сети и прочего.

Если в разделе у вас нет никаких рекомендаций, возможно два варианта:

  • вы совсем недавно запустили кампании;
  • у вас все отлажено, и Google нужно время, чтобы понять, чем вам еще можно помочь.

Рекомендации представлены по категориям. Этого, к слову, пока не хватает Яндексу. Рядом с каждой проставлен процент, на который повысится эффективность вашей рекламы после внедрения рекомендации. Слева — процент эффективности вашей рекламы на данный момент.

Все советы разделены на несколько категорий:

  • устранение неполадок;
  • ставки и бюджеты;
  • ключевые слова и таргетинг;
  • объявления и расширения.

Задействованы все основные ключевые направления оптимизации. Каждое предложение можно рассмотреть детально, если нажать на «Смотреть рекомендацию». Google покажет, на основе чего он сделал вывод о важности рекомендации и какой прогноз ожидать после ее внедрения.

Очень удобная функция, которой пока нет у Яндекса — он обходится простыми графиками. Просмотр такой информации может натолкнуть вас на новые мысли и свежие идеи.

Объявления и расширения

В этой категории Google Ads предложит варианты улучшения вашей рекламы: от добавления второго заголовка и повышения релевантности до тестирования нескольких объявлений. Все действия направлены на повышение CTR. Также здесь могут быть рекомендации по оптимизации ротации и добавлении адаптивных объявлений.

Ставки и бюджеты

Интересная категория, ведь именно здесь Google показывает свои возможности в аналитике. И ко многим его советам стоит прислушиваться. Система подскажет, какую стратегию лучше выбрать для текущей кампании, если видит, что она теряет клики или конверсию. Также Google анализирует, с каких устройств поступает трафик, откуда он более эффективный, и на что сделать корректировку бюджета или ставок.

Рекомендации могут обратить ваше внимание на следующие моменты:

  • фразы, у которых не хватает ставки для первой страницы или первых позиций;
  • какие кампании упираются в дневной бюджет;
  • стоит ли переводить кампании на равномерный показ объявлений (здесь нужно вдумчиво взвесить все «за» и «против», ведь при равномерном показе велика вероятность потери целевых кликов);
  • не пора ли обзавестись умной торговой кампанией.

Ключевые слова и таргетинг

Здесь Google покажет, какие ключевые слова не работают. Система трепетно заботится о том, чтобы вы не показывали объявления по нерелевантным запросам. Она предложит расширить список минус-слов, напомнит о настройке фразового и широкого соответствия. Покажет конфликтующие минус-слова и проверит, достаточно ли релевантные посадочные страницы добавлены в объявление. Предложит страницы, которые повысят эффективность.

В этой категории большая часть рекомендаций посвящена корректировке ключевых фраз. Google за всем проследит и в любой момент придет на помощь: предложит расширить охват за счет партнерской сети или настроить аудитории; расскажет, как запустить умную КМС и стоит ли вам это делать.

Устранение неполадок

Здесь собраны все советы, нацеленные на то, чтобы ваша реклама корректно работала. Система заботливо напомнит вам привести в порядок тексты объявлений и ссылки, настроить отслеживание конверсий, проверить, не отклонила ли что-то модерация, и если да, то поможет решить эту проблему. Также покажет, в каких группах нет ключевых слов или объявлений.

Это более полная категория, нежели в Директе: Google проверит ваши объявления «от и до».

Отслеживание изменений

Google и Яндекс прекрасно постарались, проявив заботу и внимание к рекламодателям и их кампаниям. И если внедрить их предложения можно практически в два клика, то отследить эффективность тех или иных рекомендаций напрямую возможности нет. Ни одна система не помечает внедрение советов каким-либо образом, остаются только записи в «истории изменений». Помните, что если в Google отражаются все изменения, то в Яндексе в историю попадает пока лишь ограниченный список.

Если вы, проанализировав данные и основываясь на целях кампании, решили внедрить какую-то из рекомендаций, зафиксируйте время внесенных изменений и сделайте срез статистики. Однако не нужно отслеживать эффективность каждый день — кроме каши в голове вам это ничего не даст. Подождите хотя бы неделю, а лучше две, и сравните показатели.

Вывод

Google Ads и Яндекс.Директ — разные системы, и разделы «Рекомендации» хорошо это иллюстрируют. Google подошел основательно и решил помогать рекламодателям в глубокой оптимизации рекламы. А Яндекс пока что сосредоточился на том, чтобы быть правой рукой рекламодателя и заботиться о работе рекламы, а также о показе объявлений в «полный рост».

В каждой из систем удобно добавлять рекомендации, задействовав всего пару кнопок. Правда, Google подошел к обеспечению удобства с полной отдачей и готов за вас все настроить. Яндекс же такой ответственности на себя пока не берет и может лишь показать группы или объявления, в которых нужны корректировки.

Если вы ведете свои кампании на обеих площадках и сильного отличия друг от друга они не имеют, советуем использовать «Рекомендации» сразу обеих систем. Так вы сможете комплексно проверить кампании на соответствие требованиям, опираясь на замечания Яндекса, и убедиться в наличии расширений объявлений с помощью Google Ads. А обратив внимание на рекомендации Google о корректировках по устройствам и запуску новых аудиторий, провести анализ своих кампаний в Яндексе.

Рекомендации в Яндекс.Директ

Уже не первый день мы говорим о том, что Яндекс.Директ не дешевое удовольствие для малого бизнеса. В связи с тем, что каждый третий думает, что умеет настраивать Директ нездоровая конкуренция возросла и вместе с ней стоимость за клик.

Бюджеты растут, рекламодатели не учатся на ошибках, огромные суммы сливаются и негативный фон вокруг рекламной площадки набирает обороты.

Яндекс.Директ выпустил обновление и добавил раздел “Рекомендации”.
Теперь вы можете зайти в свой личный кабинет в Я.Директ и перейти в новый раздел, который покажет вам все недостающие элементы в объявлениях.

Данные меры должны помочь предпринимателям улучшить ситуацию со своими рекламными кампаниями без дополнительных вложений в работу рекламных агентств.

Но как и раньше мы настаиваем на том, что мало просто настроить рекламные объявления, необходимо разработать стратегию и распределять усилия на несколько рекламных площадок. За счет этого вы получите больший охват и как следствие больше продаж.

Понимаете, что больше не готовы самостоятельно разбираться в вопросе?
Напишите нам, мы онлайн!

Как работать в «Яндекс.Директ»: пошаговое руководство для новичков

Время чтения: 39 минут Нет времени читать? Нет времени?

Система контекстной рекламы «Директ» пользуется популярностью у рекламодателей. Ниже вы найдете пошаговое руководство по «Яндекс.Директ» для новичков.

Почему стоит использовать «Яндекс.Директ»

«Директ» — система контекстной рекламы крупнейшего поисковика рунета «Яндекс». Это определение содержит основной ответ на вопрос о целесообразности использования данного инструмента. С помощью «Яндекс.Директа» вы можете показывать объявления аудитории самого популярного поисковика в регионе. Чтобы оценить перспективы, добавьте к этому аргументу общие преимущества контекстной рекламы:

  • Возможность прорваться сквозь рекламную глухоту благодаря демонстрации объявлений заинтересованным в вашем продукте людям.
  • Быстрое привлечение целевого трафика. Вы можете использовать контекстную рекламу, чтобы получать клиентов с первого дня существования проекта.
  • Эффективный принцип оплаты: вы тратите средства только на переходы пользователей на сайт.
  • Гибкое таргетирование аудитории. Можно публиковать объявления о ремонте телевизоров в Астрахани исключительно для жителей этого города.
  • Публикация объявлений на качественных сайтах. Кстати, «Яндекс» более строго модерирует сайты-партнеры по сравнению с Google.
  • Возможность запустить рекламную кампанию в течение часа. Вам не нужно подписывать договор, утверждать макеты и согласовывать публикацию объявлений.
  • Простое управление рекламными кампаниями.

Если уговоры больше не нужны, приступайте к изучению «Яндекс.Директ» с помощью данного гайда. Для удобства информация в нем организована в следующие разделы:

Как создать аккаунт и рекламную кампанию в «Яндекс.Директ»

Чтобы создать аккаунт, перейдите на сайт «Яндекс.Директ». Укажите личные данные, придумайте пароль и зарегистрируйтесь в системе. Воспользуйтесь кнопкой «Разместить рекламу».


Выберите страну, нажмите кнопку «Начать пользоваться системой». Если хотите сэкономить время, доверьте настройку рекламной кампании сертифицированным специалистам-фрилансерам или сотрудникам «Яндекса». Услуги платные, биржа фрилансеров находится в стадии бета-тестирования.

Выберите тип кампании. Большинству начинающих пользователей подойдет тип «Текстово-графические объявления». Они отображаются на странице результатов поиска «Яндекса», а также в рекламных блоках на сайтах-партнерах.

На странице создания кампании укажите ее название, выберите дату начала и окончания.

Настройте временной таргетинг: выберите подходящее для вашего проекта время показа объявлений.

Если клиенты могут купить продукт автоматически без вашего участия или операторы отдела продаж работают 24 часа в сутки, подойдет круглосуточный режим показов. Если сделку можно оформить только в рабочее время, укажите соответствующие настройки.

При необходимости включите режим корректировки ставок. Эта функция позволяет увеличить или уменьшить цену клика в выбранные часы. Например, если в вашей отрасли клиенты активизируются в первой половине дня, имеет смысл увеличить ставки с 9:00 до 13:00. Это позволит успешно конкурировать с другими рекламодателями.

Выберите регионы показов объявлений. При необходимости включите корректировку ставок в зависимости от региона. Это поможет успешно конкурировать с другими рекламодателями.

Уделите внимание функции «Расширенный географический таргетинг». По умолчанию она включена. Благодаря расширенному геотаргетингу объявление может увидеть человек из Новосибирска, который вводит поисковый запрос «пицца с доставкой в Минске».

Выбор зависит от особенностей вашего бизнеса. Например, гостиницам стоит включить расширенный таргетинг. Логично показывать объявление о бронировании номеров людям из разных городов и стран, которые собрались ехать в Минск.

Если из-за особенностей проекта показывать объявления людям из других городов нецелесообразно, выключите расширенный географический таргетинг.

В разделе «Управление показами» оставьте включенной стратегию «Ручное управление ставками». Включите показы рекламы только на поиске. Для трансляции объявлений в рекламной сети «Яндекса» лучше создать отдельную кампанию. Подробнее о необходимости использовать ручное управление ставками и разделять рекламу на поиске и в сетях читайте в нашем шикарном руководстве по экономии бюджета в «Яндекс.Директе».

Уделите внимание функции ограничения дневного бюджета и позиции показа. Вы можете задать средний дневной бюджет и выбрать стандартный или распределенный режим показов. В первом случае система показывает объявления без ограничений в рамках дневного бюджета. Показы прекращаются, как только достигнут лимит. Во втором случае система равномерно распределяет показы в течение дня.

Воспользуйтесь функцией корректировки ставок. В зависимости от особенностей проекта и предпочтений аудитории увеличьте или уменьшите ставки для показов на мобильных устройствах.

Например, увеличить ставки для мобильных показов можно, если вы рекламируете срочную услугу ремонта велосипедов. Велосипедисты с проколотыми шинами наверняка будут искать ближайшую мастерскую с мобильного.

Чтобы эффективно корректировать ставки по полу и возрасту, нужно знать и понимать аудиторию проекта. Например, тушь для ресниц покупают преимущественно женщины, а кремом для бритья интересуются мужчины. Если вы продаете тушь для ресниц, имеет смысл уменьшить ставку для показов объявлений мужчинам.

Включите функцию остановки показов при недоступности сайтов. При желании настройте уведомления с помощью SMS.

В разделе «Визитка» укажите единый адрес, телефон и другие контактные данные для всех объявлений в кампании.

В разделе настроек «Метрика» укажите номер счетчика «Яндекс.Метрики». Укажите ключевые цели и назначьте ценность конверсии. Предварительно нужно настроить цели в «Яндекс.Метрике». По умолчанию система использует цель «Вовлеченные сессии», но эту настройку можно изменить.

Алгоритмы «Яндекса» учитывают указанную ценность конверсии при корректировке ставок. Это способствует достижению целей рекламной кампании. Чем выше указанная ценность конверсии, тем важнее соответствующая цель.

Оставьте включенной разметку. Система автоматически добавит к ссылкам метки, с помощью которых удобно анализировать эффективность кампании. Если вы предпочитаете сервисы статистики Openstat, включите соответствующие метки.

Добавьте в текстово-графическое объявление диалоги. Эта функция находится в стадии бета-тестирования. Создайте чат в сервисе «Яндекс.Диалоги». В настройках рекламной кампании укажите идентификатор диалога.

Эта функция добавляет в объявления кнопку «Онлайн-консультант», с помощью которой пользователь может мгновенно связаться с вами. Клик по кнопке оплачивается так же, как переход по объявлению.

В настройках уведомлений выберите нужные события. Убедитесь, что в поле «Уведомления» указан актуальный электронный адрес.

При необходимости настройте получение SMS-уведомлений. Укажите события, о которых система будет вас уведомлять. Обязательно выберите время получения сообщений.

В специальных настройках отключите учет автоматически остановленных объявлений при расчете ставок. В разделе «Запрещенные площадки и внешние сети» при необходимости укажите сайты, на которых не должны отображаться ваши объявления.

В разделе «Минус-фразы» добавьте общие минус-фразы для кампании.

Минус-фразы — это слова или фразы, при использовании которых пользователем система не отображает объявление. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. Например, если вы не продаете вегетарианскую пиццу, укажите соответствующее минус-слово в настройках кампании или объявления.

Вот несколько рекомендаций по работе с минус-фразами:

  • Минусуйте специфичные для вашей отрасли нежелательные слова и словосочетания. Пример: страховщикам стоит включить в список фразы типа «не платит», «кидает», «затягивает рассмотрение дела».
  • Ограничивайте показы объявлений любителям бесплатного. Продавцам антивирусной программы следует включить в список минус-слов фразы «бесплатный», «с ключом», «крякнутый».
  • Фильтруйте информационные запросы. Если вы рекламируете страницу товара, используйте минус-фразы «обзор», «или», «что лучше», «какой выбрать».
Мастер Йода рекомендует:  Особенности реализации классов в PHP

На страницу товара эффективнее привлекать транзакционный трафик или людей, которые используют запросы типа «купить iPhone X». Авторов информационных запросов типа «iPhone X или Nokia 1100 что лучше» эффективнее направить в информационный раздел сайта.

При необходимости измените лимит показов по дополнительным релевантным фразам. По умолчанию он составляет 40 % от общего расхода.

Остальные опции можно не менять.

Нажмите кнопку «Дальше». Кампания настроена, приступайте к работе с объявлениями.

Как создать объявления «Яндекс.Директ»

На странице создания группы объявлений укажите ее название.

Если хотите создать объявление для пользователей мобильных устройств, отметьте галочкой соответствующий пункт. Добавьте заголовок объявления длиной до 35 символов. Включите в него ключевое слово. Это обеспечивает визуальное соответствие вашего сообщения поисковому запросу пользователя и увеличивает кликабельность рекламы. Визуальный отклик усиливается благодаря выделению ключевого слова в заголовках объявлений.

В 2020 году появилась возможность использовать в объявлениях «Яндекс.Директ» второй заголовок. По данным «Яндекса», эта функция увеличивает кликабельность объявлений на 5–10 %.

Длина второго заголовка не должна превышать 30 символов. Используйте дополнительный хедлайн, чтобы подчеркнуть выгоду предложения или преимущество продукта.

Помните, второй заголовок отображается не всегда. Доступность определяется позицией объявления в блоке и устройством пользователя. Составляйте объявления так, чтобы информация была понятной без дополнительного заголовка.

Добавьте текст объявления длиной до 81 символа. До 15 знаков препинания не учитываются при подсчете символов, поэтому помните о пунктуации.

Обратите внимание на следующие рекомендации:

  • Включите в текст ключевую фразу.
  • Используйте призыв к действию. Вот список шаблонов CTA на все случаи жизни.
  • Сделайте текст продающим. Да, в контекстных объявлениях можно аккуратно втюхивать аудитории свой продукт.
  • Используйте слова-аттракторы: «бесплатно», «скидка», «акция», «подарок» и т.п.
  • Указывайте адрес и телефон компании, если не задали настройки на уровне кампании.

Воспользуйтесь дополнениями: добавьте быстрые ссылки, изображения и уточнения. Зимой 2020 года «Яндекс» разрешил добавлять в текстово-графические объявления цену продукта. Объявления с ценой попадают в товарную галерею в верхней части страницы выдачи.

Обратите внимание на видеодополнения. Чтобы воспользоваться инструментом, загрузите в систему видео продолжительностью 10–15 секунд или воспользуйтесь шаблоном. В интерфейсе «Яндекс.Директ» добавьте на видео текст и кнопку. Сохраните изменения.

В объявление можно добавить до четырех быстрых ссылок. Они должны вести на релевантные и полезные для пользователя страницы сайта.

Обратите внимание на возможность использовать в качестве лендинга турбо-страницы. Такие страницы мгновенно загружаются, а это удобно пользователям. Нажмите кнопку «Добавить» и выберите шаблон ускоренной страницы.

На открывшейся странице конструктора добавьте название. С помощью визуального конструктора создайте и опубликуйте турбо-страницу.

Укажите турбо-страницу в качестве целевого лендинга. Также можно указать целевую страницу сайта.

Добавьте уточнения, которые подчеркивают преимущества продукта или помогают оценить его характеристики. Длина уточнения не превышает 25 символов. Этот элемент объявления отображается в дополнительной строке.

Как выбрать ключевые слова для объявлений

Подбор ключевых слов можно доверить роботам «Яндекса». Для этого включите функцию «Автотаргетинг». В этом случае система будет самостоятельно подбирать ключевые запросы, по которым будут показаны объявления. В качестве ориентира роботы используют заголовки и текст объявления. Автотаргетинг можно использовать параллельно с собственными ключевыми фразами. Последние имеют приоритет перед автоматическими ключами, найденными роботами.

Если пока не очень доверяете роботам, воспользуйтесь встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе редактирования объявления.

Введите ключевую фразу и нажмите кнопку «Подобрать». Отметьте флажком подходящие по вашему мнению ключи и сохраните результаты.

Воспользуйтесь подсказками системы: добавьте подходящие ключи в список.

Используйте операторы соответствия. С их помощью можно уточнять ключевые фразы и повышать эффективность кампаний.

По умолчанию в «Яндекс.Директ» используется широкое соответствие ключевых фраз. Пример: вы продаете услугу ремонта квартир под ключ. Ваше объявление увидят пользователи, которые ищут гаечный или разводной ключ с помощью вычурной фразы «ключ под ремонт». Это нецелевые показы, из-за которых эффективность кампании падает.

Проблема решается с помощью оператора принудительного порядка слов, который обозначается квадратными скобками: []. При использовании оператора с фразой «ремонт под ключ» объявление не увидят авторы запроса «ключ под ремонт».

Оператор точного соответствия фиксирует форму слова. Он обозначается символом «!». При использовании точного соответствия в ключе «такси в Санкт-Петербурге» объявление не будет показано жителям Выборга, которые хотят заказать такси в Санкт-Петербург.

При широком соответствии объявление о ремонте квартир под ключ увидят авторы запроса «ремонт квартир под ключ частники». Избежать нерелевантных показов можно с помощью оператора количества слов, который обозначается кавычками: «».

Зафиксировать предлоги можно с помощью оператора «+». Объявление о грузоперевозках из Выборга в Санкт-Петербург при широком соответствии увидят авторы запроса «грузоперевозки Санкт-Петербург». Если зафиксировать предлог, нерелевантных показов не будет.

Сгруппировать сложные запросы можно с помощью специального оператора. Чтобы объявление увидели авторы запросов «ремонт квартир» и «ремонт офисов», ключевую фразу нужно указать так: ремонт (квартир|офисов).

Задайте минус-слова для группы или конкретных ключевых слов. Например, если вы ремонтируете только квартиры, на уровне группы укажите минус-слова «офис» и «дом». Это делается с помощью оператора «-».

Минус-фразы можно указать на уровне конкретного ключа. Например, если вы не делаете дизайн-проекты, на уровне ключа можно указать минус-слова «дизайн» и «проект».

При необходимости уточните регионы показов и скорректируйте ставки для группы объявлений. Укажите метки. Задайте максимальную ставку для новых и измененных условий поиска или оставьте поле пустым. Во втором случае система использует дефолтную ставку на поиске, необходимую для получения 9 % объема трафика + 30 %, а также ставку 3 рубля в РСЯ.

Нажмите кнопку «Сохранить». Система предложит назначить цену за клик.

При ручном управлении ставками можно назначить цену клика для всех ключей или установить цену для каждой ключевой фразы отдельно.

С 2020 года «Яндекс.Директ» продает рекламодателям не позиции в рекламных блоках, а целевые переходы. То есть раньше пользователь назначал цену за вход в спецразмещение или гарантию. Теперь система использует набор трафаретов, в которых объявления отображаются по-разному в зависимости от устройства и интересов конечных пользователей, текущего уровня конкуренции между рекламодателями.

Трафарет – вариант поисковой выдачи с рекламными блоками. В разных трафаретах реклама выглядит по-разному. Меняется расположение, количество объявлений в блоке и отображаемые расширения.

«Яндекс.Директ» самостоятельно выбирает подходящий трафарет. Чтобы объявление попадало во все доступные трафареты, нужно использовать все возможные расширения: быстрые ссылки, уточнения, изображения и видео. Корректировка ставки приводит к изменению прогнозируемого трафика, а не изменению позиции объявления в блоке (см. иллюстрацию).

Благодаря нововведениям 2020 года использование «Яндекс.Директ» стало проще. Рекламодатель может сфокусироваться на трафике и стоимости платных переходов. Раньше ему приходилось думать еще и о позициях объявления в блоках, а сейчас этот вопрос решает система.

Для сравнения посмотрите, как назначалась цена за клик до 2020 года.

Что нужно знать об аукционах в «Яндекс.Директ» новичкам

Чтобы эффективно управлять рекламными кампаниями, рекламодателю важно понимать принципы отбора объявлений и ценообразования в системе «Яндекс.Директ».

В РСЯ объявления для показов отбираются по величине предложенной рекламодателем ставке. То есть в первую очередь показываются объявления с самой большой ставкой. На поиске кроме ставки система учитывает прогнозируемую кликабельность и коэффициент качества.

До 2020 года для блоков динамических показов и тематических площадок РСЯ система использовала обобщенный аукцион второй цены или GSP. По правилам аукциона рекламодатель платил за переход ставку ближайшего проигравшего конкурента. Сейчас этот тип аукциона применяется для расчета цены клика на поиске начиная со второй страницы, а также для расчета цены клика в РСЯ и внешних сетях.

В настоящее время «Яндекс.Директ» использует аукцион Викри-Кларка-Гровса (VCG). Это более сложный вариант аукциона второй цены. С помощью аукциона VCG «Яндекс.Директ» устанавливает цену клика, которая необходима для получения запланированного трафика. То есть рекламодатель платит ровно столько, сколько необходимо для достижения цели рекламной кампании.

Как настроить ретаргетинг

С помощью ретаргетинга можно показывать объявления людям, которые уже знакомы с вашим продуктом. Чтобы эффективно использовать эту функцию, ознакомьтесь с нашим подробнейшим руководством. Если пока времени на изучение нюансов нет, используйте предложенную ниже экспресс-инструкцию.

Чтобы воспользоваться ретаргетингом, необходимо установить счетчик «Яндекс.Метрики» и сегментировать аудиторию с помощью целей. Например, можно объединять в сегменты пользователей, посетивших страницы категорий или конкретных товаров, просматривавших условия доставки или интересовавшихся разделом «О компании».

Чтобы создать цель в «Яндекс.Метрике», воспользуйтесь соответствующим меню в разделе «Настройки – Цели».

Например, показывать рекламу можно посетителям выбранных страниц сайта. Для этого в разделе «Тип условия» выберите вариант «Посещение страницы». Укажите URL и создайте цель.

Ретаргетинг работает только в РСЯ, поэтому для использования функции создайте новую кампанию с соответствующими настройками. На этапе редактирования группы объявлений в разделе «Дополнения» добавьте изображения. Они отображаются в блоках на сайтах-партнерах «Яндекса» при соблюдении условий:

  • Ставка за клик установлена выше 3 рублей.
  • Изображения не содержат контактных данных и запрещенных материалов.
  • Размер фото не превышает 10 Мб.
  • Соотношение сторон от 450 до 5000 пикселей для стандартных фото.
  • Для широкоформатных изображений минимальный размер 1080 на 607 пикселей, максимальный 5000 на 2812 пикселей.


Чтобы фото отображались в разных блоках, используйте два варианта объявления: с обычным и широкоформатным изображением.

Нажмите кнопку «Добавить» напротив опции «Условия подбора аудитории». Добавьте условие и сохраните изменения.

В настройках ставок укажите цену перехода не менее 3 рублей.

Какую автоматическую стратегию показов объявлений выбрать

Для первой кампании вы выбрали предложенную системой стратегию ручного управления ставками. Это оптимальный выбор для рекламодателей-новичков. Также пользователям «Яндекс.Директ» доступны автоматические стратегии управления ставками. Они подходят опытным рекламодателям. Но знания и опыт нужно нарабатывать, а начать можно с изучения общей информации и тестирования автоматических стратегий.

Автоматическую стратегию можно выбрать на этапе настройки кампании. Помните, системе требуется время, чтобы выйти на оптимальные показатели в рамках выбранной стратегии. Обычно алгоритмическое управление показами показывает хороший результат через несколько недель после запуска кампании. Поэтому не оценивайте эффективность по результатам первых дней работы алгоритма.

В «Директ» доступны пять автоматических стратегий.

Средняя цена клика

Если вы хотите привлекать максимальное количество посетителей, но не желаете тратить на один переход больше определенной суммы, выбирайте стратегию «Средняя цена клика». В ее рамках вы должны указать допустимые расходы на неделю. Система будет автоматически устанавливать величину ставок, позволяющую привлечь как можно больше пользователей.

Это консервативная стратегия, в рамках которой вы приблизительно планируете количество переходов за неделю. Недостаток алгоритма может проявиться при неверном выборе средней цены или резком росте конкуренции. Вы не получите запланированных переходов, если ставки конкурентов будут намного выше предложенной цены.

Средняя цена конверсии

Эта стратегия позволяет платить за целевые действия пользователей на сайте, а не за переходы. Вы сами определяете приемлемую цену конверсии. Алгоритм старается приблизить реальную стоимость целевого действия к заявленной с учетом установленного недельного бюджета. Чтобы использовать стратегию, в «Яндекс.Метрике» настройте подходящие цели и дождитесь хотя бы одного целевого действия пользователя.

«Средняя цена конверсии» — сложная стратегия. Она эффективна, если посетители сайта регулярно совершают действия, которые указаны в «Метрике» в качестве целей. Это дает системе доступ к статистике, которая нужна для достижения результата. На новых целях использовать стратегию не рекомендуется.

Средняя рентабельность инвестиций

Стратегия больше всего подходит интернет-магазинам. С ее помощью рекламодатель может управлять ROI или окупаемостью рекламы и приближать его к целевому значению.

Чтобы воспользоваться стратегией, необходимо установить цели в «Метрике» и дождаться достаточного количества целевых действий. «Средняя рентабельность инвестиций» эффективна при как минимум 10 конверсиях и 200 кликах в неделю.

Недельный бюджет

В рамках стратегии рекламодатель указывает сумму, которую инвестирует в рекламу еженедельно. В настройках можно выбрать алгоритм максимизации переходов или конверсий. Во втором случае нужно настроить цели в «Метрике». Также в настройках желательно указывать максимальную цену клика.

Это консервативная стратегия, поэтому ее можно испытывать новичкам.

Недельный пакет кликов

В рамках стратегии рекламодатель указывает целевое количество переходов на сайт за неделю. Также пользователь ограничивает максимальную или устанавливает среднюю цену за переход. Алгоритм обеспечивает заданное количество переходов по минимальной цене.

При ограничении максимальной цены клика стратегию можно считать консервативной. Недостаток алгоритма проявляется при резком росте конкуренции, из-за которого можно не достигнуть целевого количества переходов. Если не ограничивать цену клика, реальные расходы могут превысить запланированные.

Как создавать мобильные объявления

«Директ» по умолчанию показывает объявления на всех типах компьютеров. Вы можете создавать отдельные объявления для владельцев смартфонов. Используйте эту возможность, чтобы повысить эффективность взаимодействия с мобильной аудиторией.

Чтобы создать мобильное объявление, отметьте флажком соответствующую опцию в режиме редактирования группы.

Добавьте заголовок и текст объявления. Помните, владельцы смартфонов часто ищут нужную информацию буквально на ходу. Возьмите в союзники лаконичность. Обязательно добавьте номер телефона. Это позволит вашим потенциальным клиентам звонить вам в один тап.

Если хотите увеличить мобильный трафик на сайт, в разделе «Корректировка ставок» увеличьте ставку для мобильных пользователей. Остальные параметры объявления настраиваются стандартно.

Как использовать «Директ Коммандер»

Программа «Директ Коммандер» помогает управлять контекстной рекламой, если вы реализуете масштабную кампанию или работаете с несколькими кампаниями одновременно. Инструмент создан для продвинутых пользователей, поэтому информация о нем в руководстве для новичков предложена для ознакомления. Чтобы воспользоваться приложением, скачайте и установите его на компьютер. После авторизации импортируйте в программу ваши кампании.

Обратите внимание на перечисленные ниже функции «Директ Коммандер».

Изменение параметров кампании

На вкладке «Кампании» выделите интересующий вас вариант. На вкладке «Параметры» внесите необходимые изменения.

Создание групп объявлений

На вкладке «Группы объявлений» воспользуйтесь кнопкой «Добавить группу».

Создание объявлений

На соответствующей вкладке нажмите кнопку «Добавить объявление».

Редактирование объявлений

Чтобы было удобно редактировать объявление, меняйте ширину окон «Директ Коммандера». Создайте новое объявление или выберите существующее и внесите изменения в окне справа.

Восстановить размер окон по умолчанию можно с помощью кнопки в верхней части окна программы (см. иллюстрацию).

Чтобы добавить поисковые фразы, воспользуйтесь соответствующей вкладкой. Чтобы установить или изменить ставку по конкретной фразе, выделите ее двойным щелчком мыши.

Вызвать мастер ставок и внести изменения для всех фраз можно с помощью кнопки «Ставки».

После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью соответствующего меню (см. иллюстрацию).

Чтобы быстро отредактировать ключевые фразы, воспользуйтесь меню «Редактировать – Заменить».

С помощью функции «Замена в объявлениях» на вкладке «Объявления» вы можете быстро отредактировать объявления.

Как с помощью «Директ Коммандера» выполнять сплит-тесты объявлений

С помощью A/B-тестов можно повысить эффективность объявлений «Яндекс.Директ». Эксперименты удобно проводить с помощью «Директ Коммандера».

Создайте дубль объявления, эффективность которого вы хотите повысить с помощью A/B-теста. Для этого выделите соответствующую строку на вкладке объявления, нажмите правую кнопку мыши и воспользуйтесь опциями «Копировать» и «Вставить».

Отредактируйте элементы, которые вы хотите сделать более эффективными. Прежде всего речь идет о заголовках и тексте объявлений.

Что еще можно тестировать? Вот некоторые идеи:

  • Наличие/отсутствие быстрых ссылок.
  • Текст быстрых ссылок.
  • Наличие/отсутствие изображения.
  • Отображаемый URL объявления.
  • Призывы к действию.
  • Слова-аттракторы: бесплатно, скидка и т.п.
  • Наличие/отсутствие цены.
  • Наличие/отсутствие адреса и телефона.

Оценивайте результаты эксперимента после получения достаточного объема статистических данных. Обращайте внимание на CTR и конверсионность тестового и контрольного варианта. Помните, эффективность объявлений влияет на частоту показов. Когда система достоверно определяет более кликабельный вариант, она чаще демонстрирует его пользователям. Рост CTR уменьшает стоимость переходов. Поэтому сплит-тесты можно рассматривать в качестве инструмента оптимизации расходов на рекламу.

Как пройти модерацию в «Яндекс.Директ»

«Яндекс» зарабатывает на объявлениях, поэтому компания заинтересована в том, чтобы они прошли модерацию. Если модератор не допустил к показам кампанию или объявления, вы грубо нарушили общие или специальные требования к рекламным материалам.

Когда система отклоняет кампанию или объявления, обычно приходит сообщение с указанием причин. Также можно проверить статус кампании и объявлений в интерфейсе «Яндекс.Директ».

Исправьте ошибки, на которые указал модератор. К наиболее распространенным нарушениям относятся:

  • Реклама запрещенных продуктов, например, алкоголя или наркотиков.
  • Отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы лекарств, медицинских услуг, финансовых услуг и других продуктов.
  • Использование логотипов или контактных данных на изображениях.
  • Прилагательные в сравнительной и превосходной степени без размещения на сайте экспертного подтверждения. Чтобы назвать металлопрокат самым лучшим, нужно провести независимую экспертизу.
  • Использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.

Отправьте объявление на повторную модерацию.

Как прогнозировать бюджет в «Яндекс.Директ»

В случае с контекстной рекламой принцип «плясать от печки» работает неэффективно. Задавайте себе вопросы «чего я хочу добиться» и «что для этого нужно», а не думайте, сколько вы готовы тратить на рекламу. То есть думайте, сколько переходов или конверсий хотите получить, и рассчитывайте необходимые для этого ресурсы.

Помните, любой прогноз бюджета в контекстной рекламе приблизительный. Расчеты строятся на основе данных за прошедшие периоды. А ситуация на рынке и уровень конкуренции постоянно меняются. Поэтому реальные расходы могут отличаться от прогноза на десятки процентов. Это нормально.

Чтобы приблизительно рассчитать расходы на рекламную кампанию, воспользуйтесь ссылкой «Прогноз бюджета».

Выберите регионы показа.

При необходимости уточните параметры расчетов: срок кампании, площадки и валюту. Подберите и добавьте ключевые фразы. При необходимости добавьте общие минус-фразы.

Нажмите кнопку «Посчитать». Система предложит прогноз бюджета по выбранным ключевым фразам. Вы можете выбирать объем трафика и оценивать показатели эффективности ключевых фраз.

Обратите внимание на итоговые показатели: количество показов, переходов и сумму расходов. Сравните прогнозируемое число кликов с целевым. Например, если система обещает 317 переходов, а вы планируете получить за месяц 500, скорректируйте параметры кампании.

Изменить количество переходов можно с помощью дополнительных поисковых фраз. Также можно поменять желаемый объем трафика. Добавьте дополнительные ключи, удалите неэффективные или слишком дорогие варианты и пересчитайте прогноз.

Как повысить узнаваемость бренда с помощью баннеров на поиске

Баннеры на поиске объединяют преимущества контекстной и традиционной рекламы. Визуальный формат привлекает внимание аудитории. Эффект усиливается благодаря показам баннеров заинтересованным в продукте пользователям.

Баннеры на поиске отображаются на страницах поисковой выдачи «Яндекса», Mail.ru и Rambler. Этот формат рекламы удобно использовать для информирования аудитории о бренде и продукте.

Чтобы разместить баннер, создайте и настройте рекламную кампанию соответствующего типа.

Создайте баннер, соответствующий требованиям «Яндекса»: размер файла до 120 КБ, форматы jpg, png или gif, 240 на 400 пикселей. Задайте подходящие настройки и отправьте группу баннеров на модерацию.

Пользуйтесь преимуществами графических объявлений

Графические объявления — еще один инструмент, объединяющий преимущества контекстной и традиционной рекламы. Благодаря визуальной привлекательности формата рекламодатель может рассчитывать на высокий CTR. А оплата за переходы и таргетинг обеспечивают финансовую эффективность инструмента.

Чтобы создать графическое объявление, отметьте соответствующий пункт в разделе «Тип объявлений».

Добавьте креатив. Речь идет о визуальном компоненте объявления. Креатив можно создать самостоятельно. Он должен соответствовать требованиям системы. Обратите внимание на возможность использовать GIF-анимацию.

Новичкам можно использовать шаблонные графические объявления. Для этого с помощью выпадающего меню выберите опцию «Создать новые по шаблону».

В конструкторе креативов выберите подходящий шаблон.

С помощью конструктора настройте внешний вид креатива: загрузите или выберите из библиотеки изображение, укажите цвета заливки, рамки и текста. Добавьте текст объявления, при необходимости укажите противопоказания и возрастные ограничения.

Обратите внимание, система создает 12 креативов разных размеров. Это обеспечивает возможность показов объявления в разных блоках. Чтобы оценить внешний вид каждого креатива, выбирайте размеры в соответствующем блоке меню.

Если внешний вид креативов подходит, нажмите кнопку «Создать». Чтобы продолжить работу с группой объявлений, нажмите на кнопку «Выбрать размеры» и выберите все доступные размеры. Нажмите кнопку «Добавить выбранные».

Система создаст 12 объявлений с разными размерами креативов. Настройка группы и выбор ставок выполняется по аналогии с настройками стандартных объявлений. Обратите внимание, графическую рекламу можно показывать только на сайтах рекламной сети. Учитывайте это при выборе стратегии кампании.

Можно создать произвольный креатив на основе страниц сайта. Для этого выберите вкладку «Идеи креативов», укажите URL страницы, дождитесь результатов и выберите подходящие варианты.

Какие задачи решают смарт-баннеры и медийная реклама


Смарт-баннеры – баннерная реклама с оплатой за переходы. Медийная реклама — то же самое с оплатой за показы.

Смарт-баннеры в первую очередь подходят интернет-магазинам. Объявления демонстрируются в РСЯ и на поиске. Смарт-баннер занимает целый блок или часть рекламного блока на сайте-партнере. В баннере транслируется товарный фид.

При настройке кампании доступны три автоматические стратегии: оптимизация кликов, оптимизация конверсий и средняя рентабельность.

На этапе настройки кампании добавьте товарный фид в формате csv или xml. После этого вы сможете добавить баннеры и запустить кампанию. Смарт-баннер может выглядеть по-разному в зависимости от места показа.

Медийные кампании подходят для демонстрации имиджевой рекламы, так как они оплачиваются за показы. Выбирайте этот формат, когда нужно увеличить охват и повысить узнаваемость бренда.

В настройках кампании можно выбрать ручное управление ставками и две автоматические стратегии: снижение цены повторных показов и уменьшение цены повторных показов. Первый вариант позволяет распределить бюджет и показывать объявления всем пользователям. Второй вариант увеличивает вероятность показов людям, которые еще не видели ваше объявление.

Аудиторию можно таргетировать по полу, возрасту, семейному положению, интересам, уровню доходов, поведенческим признакам.

Также в код баннера можно добавить пиксель «Яндекс.Аудитории». Так можно собрать аудиторию, которая видела вашу рекламу.

Используйте динамические объявления

Новичкам достаточно просто ознакомиться с динамическими объявлениями.

Инструмент предназначен для владельцев интернет-магазинов, которые рекламируют много товаров одновременно. В настройках компании достаточно указать URL сайта или группы страниц и написать общие объявления. Система сама проанализирует контент страниц и подставит динамические заголовки.

Мастер Йода рекомендует:  Преимущество использования большой глубины цвета

Чтобы воспользоваться функцией, в меню «Создать компанию» выберите опцию «Динамические объявления». Укажите подходящие настройки. На этапе редактирования группы объявлений укажите URL сайта или фид, который система будет использовать для анализа. При необходимости добавьте UTM-метки с помощью функции «Добавить параметры».

Добавьте общее объявление. Система будет подставлять к нему заголовок в соответствии с потребностями клиента. Нужный URL также подставит система. Например, авторам запроса «смартфоны LG» система покажет объявление с соответствующим заголовком и ссылкой на раздел. А авторы запроса «смартфоны Nokia» увидят интересующий их заголовок и попадут в нужный раздел сайта.

Обратите внимание на важную настройку: в условиях нацеливания лучше выбрать группу страниц. Например, если речь идет о продаже смартфонов, в условиях лучше задать URL каталога смартфонов, а не ссылку на все товары.

Алгоритм сам выбирает ключевые слова для динамических объявлений. Если в других кампаниях есть более точные ключи, «Директ» покажет стандартные объявления. Поэтому функцию «Динамические объявления» удобно использовать одновременно со стандартной контекстной рекламой.

Остальные настройки указывайте по аналогии с обычными кампаниями.

Используйте медийные кампании на главной

По состоянию на май 2020 года этот тип кампании доступен на условиях бета-тестирования. Рекламодатель может показывать баннеры на главной странице «Яндекса».

Рекламодатель оплачивает показы рекламы. Для расчета стоимости за 1000 показов «Яндекс» использует аукцион. С примерной стоимостью рекламы можно ознакомиться в справочнике «Яндекса».

При настройке кампании обратите внимание на возможность выбрать версии главной страницы: полную и мобильную.

Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»

Отслеживайте эффективность рекламы с помощью трех групп метрик:

  • Показатели эффективности объявлений: CTR, коэффициент конверсии, число показов и кликов, показатель качества аккаунта.
  • Метрики эффективности сайта: количество целевых переходов, коэффициент конверсии, поведенческие показатели.
  • Показатели эффективности бизнеса: количество и средняя сумма сделок, ROI, доходы, прибыль.

Важные показатели эффективности рекламных кампаний — стоимость приобретения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей. Подробнее о расчетах и их интерпретациях читайте в нашей статье об оценке эффективности контент-маркетинга. В этом руководстве есть подробная информация об оценке любых маркетинговых кампаний, включая PPC-рекламу.

Экспресс-информация: CAC или стоимость привлечения клиента — метрика, которая показывает, сколько нужно потратить на рекламу, чтобы привлечь одного покупателя. Если вы потратили 1000 рублей на «Яндекс.Директ» и продали два смартфона разным людям, стоимость привлечения клиента равна 500 рублей.

LTV или пожизненная ценность клиента показывает, какой доход или прибыль приносит клиент за все время взаимодействия с компанией. Чаще всего LTV считают по упрощенной формуле: рассчитывают средний доход от клиента за период времени, например, за год. Например, если у компании за год было 200 клиентов, а за год они купили продукты на 1 млн рублей, LTV равна 5000 рублей.

Рацио LTV и CAC должно быть больше 3. Если соотношение меньше этой величины, рекламная кампания неэффективна.

Показатели эффективности объявлений можно отслеживать в интерфейсе «Яндекс.Директа». Чтобы следить за метриками эффективности сайта, воспользуйтесь «Метрикой». Чтобы выделить трафик, полученный с помощью контекстной рекламы, используйте UTM-метки.

Как использовать UTM-метки в «Яндекс.Директе»

С помощью меток вы можете отслеживать источники трафика, отдельные кампании, тип трафика, параметры объявления, ключевые фразы. Автоматически размечать ссылки можно в настройках кампании. В разделе «Метрика» отметьте флажками опции «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку _openstat к ссылкам».

Убедитесь, что ссылки с автоматической разметкой корректно работают.

Разметку к ссылкам можно добавлять вручную. Для этого воспользуйтесь компоновщиком UTM-меток.

Выберите вкладку «Яндекс.Директ», добавьте целевой URL. Укажите название кампании, ключевое слово. При необходимости укажите дополнительные данные в поле «Содержание кампании». Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».

Выберите параметры отслеживания и сгенерируйте ссылку. Используйте ее в качестве целевого URL для объявления.

В «Яндекс.Метрике» выберите меню «Стандартные отчеты – Источники – Метки UTM».

Добавьте в отчет интересующие вас метрики и цели. Теперь система будет собирать данные, необходимые для мониторинга эффективности рекламных кампаний.

О новом интерфейсе «Яндекс.Директ»

В 2020 году «Яндекс» представил тестовый вариант нового интерфейса «Директа». А в ноябре прошлого года новинка стала доступной для всех пользователей на условиях бета-тестирования. Чтобы перейти на новый интерфейс, достаточно принять предложение на главной странице сервиса.

На стартовой странице нового интерфейса отображается информация о кампаниях. В вертикальном меню слева можно получить автоматические рекомендации по повышению результативности рекламы, вызвать меню инструментов. Горизонтальным меню удобно пользоваться, чтобы создавать новые кампании.

По состоянию на начала мая 2020 года пользователям доступны два способа редактирования групп объявлений: основной в старом интерфейсе и тестовый в новом.

Внешний вид новой страницы редактирования объявлений можно оценить на иллюстрации ниже.

Чтобы проанализировать эффективность рекламы, отметьте галочкой нужные кампании, нажмите кнопку «Действия» и перейдите в мастер отчетов.

Чтобы быстро перейти к редактированию фраз, выберите нужную кампанию и перейдите в меню «Фразы».

Новый интерфейс пока не стал основным, поэтому «Яндекс» оставляет пользователям возможность вернуться к старому интерфейсу.

Вместо заключения, или «Яндекс.Директ» и Google AdWords: что лучше

Ответ на этот вопрос зависит от задач, которые вы решаете с помощью контекстной рекламы, вашего опыта, рынков, на которых вы работаете, а также от личных предпочтений. К преимуществам «Яндекс.Директ» относятся:

  • Более простой по сравнению с AdWords интерфейс. Благодаря этому новичкам проще разобраться с системой контекстной рекламы «Яндекса».
  • Жесткая модерация сайтов-партнеров. Рекламные блоки «Яндекс.Директ» не устанавливаются на некачественных сайтах или ресурсах с посещаемостью меньше 100 человек в сутки.

К недостаткам «Яндекс.Директ» можно отнести:

  • Более высокую по сравнению с AdWords стоимость клика. Этот недостаток обусловлен популярностью «Яндекса» и высокой конкуренцией между рекламодателями.
  • Низкую эффективность работы с иностранной аудиторией. Если вы рекламируете продукт жителям США или Европы, выбирайте AdWords.
  • Отсутствие возможности показывать рекламу на YouTube. Этот козырь Google системе контекстной рекламы «Яндекса» крыть нечем.

Если вы хотите эффективно использовать контекстную рекламу, учитесь решать специфические задачи с помощью «Яндекс.Директ» и альтернативных инструментов. Получив опыт, вы самостоятельно выберете подходящую систему рекламы.

А вот если гайдов для самообучения вам мало, и вы хотите поработать с преподавателем, получить ценную обратную связь, разобрать кейсы – приходите на онлайн-курс по «Директу» от Teachline.

Rusability

В новом интерфейсе Директа начали появляться персональные рекомендации по настройке кампаний. Система не только подсказывает, как повысить отдачу от рекламы в каждом конкретном случае, но и предлагает новые инструменты для быстрого редактирования кампаний.

Команда разработала технологию интерактивных рекомендаций в Директе для того, чтобы было проще определить, за счёт каких изменений в настройках реклама принесёт больше целевых кликов и конверсий.

Система постоянно анализирует кампании и подбирает индивидуальные советы : например, подсказывает, где проверить ключевые фразы или какие площадки стоит подключить, чтобы не упустить качественные клики. Они собраны на отдельной странице, которая будет пополняться новыми советами.

Чтобы посмотреть рекомендации, нужно перейти в новый интерфейс Директа по ссылке на странице «Мои кампании»:

Рекомендации от Яндекс.Директа

Рекомендации помогут решить разные задачи. Например, Директ подскажет, в каких кампаниях может быть больше конверсионных переходов, если ослабить ограничения бюджета: такую рекомендацию можно увидеть, если за последнюю неделю кампания останавливалась из-за ограничений и теряла эффективные клики.

10 советов по улучшению рекламной кампании в Яндекс.Директе — инфографика

196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6

196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6

196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, лит. П, пом. 4, 6

ИНН: 7810704382
КПП: 781001001
Р/с № 40702810432060006767 в Филиале «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФАБАНК» г. Санкт-Петербург
К/с: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Р/с № 40702810220020001590 Санкт-Петербургский филиал АО «ЮНИКРЕДИТ БАНК» г. Санкт-Петербург
К/с: 30101810800000000858
БИК: 044030858
ОГРН 1177847285967
ОКПО 19314385
ОКВЭД 73.11

Генеральный директор: Горбачев М.С., на основании Устава

Настройка Яндекс Директ для новичков

Настройка Яндекс Директ от профессионала для тех, кто вообще в первый раз увидел этот инструмент и желает в нем разобраться. Тут по-простому и все основы, за подробностями можете посмотреть бесплатный курс.

Минимальный набор знаний для избежания слива бюджета в рекламе Яндекс Директ.

Как настроить Яндекс Директ самостоятельно в 2020.

Рукописная инструкция: как за 15-30 минут настроить рекламу в Директе через интерфейс. + Основные заблуждения, на которые вы нарветесь во многих курсах.

Речь пока только о настройке поиска (РСЯ — это отдельный разговор) с учетом правок 2020 года. В последний год их было много, но суть рекламы осталась та же.

Настройка Яндекс Директ — содержание:

Вступление для новичков.

Кампания Яндекс Директ упрощенно — какое объявление по какому поисковому запросу от пользователя показать. Создаются эти кампании в аккаунте Яндекса без всяких ограничений для обычных пользователей

За клик по вашему объявлению с бюджета снимут деньги, в зависимости от качества объявления и ставок конкурентов. Чем лучше настроено, тем будет дешевле. Чем конкурентней ниша, тем дороже переход. Но заранее скажу, что ничего невозможного нет — рынок саморегулирующийся, умные люди окупаются.

Соотношение кликов к показам называется CTR — 100 показов и 15 кликов = 15% СТР. Чем выше эта цифра на каждом конкретном запросе относительно конкурентов, тем денег списывают меньше. Ваша задача делать объявления, по которым хорошо кликают.

А чтобы хорошо кликали и вы платили меньше — надо давать самые точные ответы на поисковые запросы. Что в объявлении, что на сайте.

Искал человек «узи почек в рязани» — прям почки и рязань предлагаем в заголовке объявления, а ссылка ведет на страницу, где есть вся информация про конкретно эту услугу. Стоимость, сроки, закрытие страхов.

В таком случае вы будете хорошо окупать рекламу. Есть много бреда про использование косвенных запросов (почки болят, например), но человек там изначально помощи не ищет, поэтому он идет читать всякие статьи. При попадении к вам на сайт, он будет крайне неохотно звонить (в 10 раз хуже), а в телефоне будет мычать и ни на что не соглашаться.

Но это так сладко звучит — возьмите говнозапросы, чтобы были дешевые клики. Но не клики должны быть дешевыми, а ПРОДАЖИ.

Для вас я собрал примеры запросов, с которых идут конверсии — достижение целевых действий — продажи, например.

Прогноз рекламного бюджета в Директе.

Давайте так. Не надо вам прогноза — первая настройка Яндекс Директ никогда в результаты прогноза бюджета не попадет, а от построенных ожиданий и суровой реальности у вас слезы пойдут.

Если другие рекламируются — значит и вы можете, лишь бы сайт и предложение были конкурентными.


Единственное, зачем это надо — посмотреть, достаточно ли для вас охвата. Просто посмотрите, есть ли достаточное количество запросов вашего товара. Если прямого спроса «купить такое-то» больше тысячи показов — можно пробовать.

Задаем регион, вбиваем запросы и снизу жмем «посчитать». Я показал пример на одном запросе, а их может быть сотни.

Система может вас напугать большим бюджетом, но спешу вас обрадовать — платить все деньги вас никто не заставляет. Можно брать любую нишу, да пробовать платить столько, сколько вам совесть позволяет.

Дешевые клики чаще дают низкую стоимость заявки, чем лишают вас каких-то преимуществ. Конкурировать с кем-то за позиции не обязательно, лишь бы к вам шел целевой трафик.

Вот мое видео про то, как делать прогноз самому:

А вот статья про неподходящие ниши — Как узнать, подходит ли ниша для Директа. Иногда можно взять нишу, которая изначально провальна. Ознакомьтесь.

Заходим в интерфейс и создаем рекламную кампанию.

Для самостоятельной настройки нужен аккаунт Яндекса — Почта и другие сервисы используют один аккаунт.

Заходим по адресу direct.yandex.ru — Вас встречает окно:

Ожидаемо жмем «Разместить рекламу»

В следующем окне выбираем страну (как правило, это Россия), «Текстово-графические объявления» и «Начать пользоваться сервисом».

В 2020 году Яндекс наконец додумался продавать свои услуги по настройке и появилась кнопка об их настройке. Но жать туда не рекомендую. Хомячки на окладе, что зазубрили справку по Директу и не получают по шапке за говнистый результат, не способны адекватно настроить Директ.

Как настроить параметры в Яндекс Директ:

Теперь перед вами стоит задача проставить верные параметры.

3 основные ошибки в настройке Яндекс Директ:

  • Поставить ненужную стратегию
  • Не отключить доп. релеватные фразы.
  • Не вставить счетчик метрики

Но мы пойдем по порядку:

1. Задаем название. Обычно пишем сюда тип кампании. Покуда мы говорим про Поиск — можно написать «Поиск + Название компании».

2. Надо выбрать время показов рекламы. Если вы КРУГЛОСУТОЧНО можете принять заявку — оставляйте так, если трубку поднимаете ровно с 9 утра до 18 вечера, а воскресенье выходной — выставляйте ровно такое время показов.

Думаю, не секрет, что если перезвонить сразу — человек будет теплее. Для начала выгодно работать именно так.

3. Регион показа просто выставляйте СВОЙ. Не цепляйте область, если бизнес локальный — не поедут, просто просадите бабки на рекламную кампанию.

4. Расширенный геотаргетинг — это когда человек из Оренбурга сидит с телефона, а определился в левом городе (Самара, например), но вводя запрос «Купить стул в Оренбурге», он все равно увидит ваше объявление с Оренбургской настройкой показов.

На мобилках так часто происходит — я то в Казани, то в ЕКБ определяюсь.

5. Задаем стратегию.

Автоматика в Яндекс Директ — говно. Потом будете вбивать свой запрос, не видеть его и паниковать. А на самом деле Директ решил сэкономить ваш бюджет и пока что вас не показать. Не включаем.

Ставим ручное управление ставками, задаем дневной бюджет — для начала минимальные 300 рублей (если наломали дров — не потеряете бюджет) и расход Стандартный (чтоб его «размазать» на день — подберем подходящую ставку)

Корректировки ставок надо задавать по полученной статистике (внезапно и ДО 18 лет с мобильных телефоном могут в вашей нише заказывать — неверно определяется портрет пользователя), а настройка площадок не активна, если стратегия поисковая.

6. Ставим галочку, чтоб при падении сайта, открутка рекламы останавливалась (для работы надо прописать счетчик метрики, об этом чуть ниже)

7. Сюда прописываются минус слова. Слова-исключения, чтобы Яндекс не добавлял вам говнозапросов. (теперь в специальных настройках -12). Просто зафиксировали, это важно для закупки целевых клиентов, а не хер-пойми-кого. Перенесли их в специальные настройки! Чтоб клиенты не находили их и теряли больше денег, судя по всему.

8. Дополнительные релевантные фразы (теперь в специальных настройках -12). Убить, расстрелять, а поддержку, которая позвонит на номер и предложит «полезную функцию» послать ее на своем бюджете протестировать. Не включаем — гонит мусор.

9. Заполняем визитку. Выглядеть будет так (Отметил зеленым). Кликает туда один из тысячи, а решение о покупке все равно примет только просмотра сайта. Важно заполнить время работы, адрес и станцию метро (если есть).
Цель визитки — расширить площадь объявление, чтобы быть заметными. Зудит — заполните всю.

10. Обязательно прописываем счетчик метрики. Если нет — Видео: Яндекс Метрика для новичков .
Если прописываем счетчик — реклама отрубается при падении сайта ( 6 настройка) и происходит полный обмен статистикой между Директом и Метрикой. Никакие UTM-метки, openstat и разметка для метрики в таком случае НЕ нужны!

11. В специальных настройках в 2020 запрятали минуса и допрелевантные фразы. Кнопки «супербабки» или просто влияющей на результат рекламы там нет.

Все, кампанию настроили, жмем «Дальше».

Создаем первую группу объявлений в Яндекс Директ:

Перед вами будет окно с текстом объявления и списком поисковых фраз (ключей, запросов), по которым его показывать. Сначала собираем ключи, потом пишем на них объявления.

Внимание: По фен-шую надо в одну группу объявлений класть 1 запрос и писать под него соответствующий текст. ( это в подробном курсе ). Но покуда мы из говна и палок лепим — возьмем абстрактную страницу-категорию Утюгов на каком-то из сайтов Оренбурга.

Суть рекламы в Яндекс Директе в том, что вам наконец дали зацепиться за желание человека что-то купить и предложить ему точно это. Это дает максимальный финансовый эффект и никакими настроечками не компенсируется.

Если вы возьмете фразы «купить стиральную машину» и «купить утюг», а на них напишете текст «Магазин бытовой техники» — будет грустно. Куча конкурентов предлагают целевые страницы с нужной категорией.

Сбор ключей для Яндекс Директ

Все рекомендуют вордстат (wordstat.yandex.ru), а я отправлю вас в Прогноз Бюджета Яндекс Директа — там можно выбранные ключики добавлять в список и получать подсказки.

Стратегия выбора ключей, чтоб не потерять денег в Яндекс Директ.

Это основное в контекстной рекламе. Упаси господь этот блок не принять.

Основная сложность — добавляя запрос «Утюг» вы покажетесь по этому списку в том числе. Яндекс будет добавлять ЛЮБЫЕ СЛОВА к указанному вами запросу.

«Отзывы» означает, что человек пойдет шнырять по отзовикам, а купит он его неизвестно когда. Попадись вам такой парень на сайт — бабки списались, а продаж нет.

«Накипь», «ремонт», «как очистить» — не подходят, уже купили и сломали.

Есть два пути получения целевого трафика.

  • Чтоб не париться — все фразы добавляем в кавычки (купить слона — «купить слона») Отключает добавление слов, отрубает знатно охват, но зато ни грамма мимо.
  • Либо собираем минус-слова. Это дольше, через интерфейс делать муторно, но обязательно.
    Знайте одно: готовые списки минус слов не подходят, для каждой ниши они свои! (наш пример: это в параметры 7 пункта надо прописать слова «отзывы», «как», «накипь» и многие другие.)

Сказочный миф о настройке Яндекс Директ.

Есть такое мнение, мол берите косвенные ключи — клик по ним дешевле. Но прикол в том, что конверсий с них нет — вот вам фразы, с которых есть заявки и разница в стоимости по косвенным и прямым запросам. — СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!

Зачем так говорят? А чтоб было, что сказать в курсах и срубить бабла с лохов. Ведь круто звучит «мы собрали 2 млн ключей по рекламе доставки цветов», хотя там почти все заявки с запросов «Доставка цветов» и «доставка цветов + город».

Ладно, с направлением мысли мы определились — берем только целевые ключевые слова.

Метод сбора ключевых и минус слов без дополнительных инструментов.

Возвращаемся к сбору ключевых фраз и окну прогноза.

Берем запросы, в которых есть какое-то слово, что сделает запрос точно коммерческим и целевым. Вот список ТОП-40 слов

На нашем примере мы должны взять «утюг» и написать его со всеми словами, типа «купить, цена, город» и т.д. Формула «=сцепить» в экселе вам в помощь.

Таким образом, у вас будет список с минимумом мусора. Но мусор все же будет.

Если лень — все ключи делаем с кавычками и на этом переходите на следующий этап. Решили заморочиться с рекламой — читаем дальше.

Пробираем список «в глубину» и собираем минус-слова.

Статья про быстрый сбор программой. Самостоятельно вбивать это ручками будет тяжело, рекомендую сразу озадачиться покупкой программы.

Получили список из слов «купить утюг, утюг стоимость и т.д».

Без плюсиков мелкие слова не учитываются — просто ставьте его перед » в», » для» и других (слоны +в москве).

Берем наш первый ключ и вбиваем его в окошко по кнопке «Подобрать» (слева снизу на верхнем скриншоте)

Отмечаем галочкой ВСЁ вместе с мусором и жмем снизу кнопку «Добавить» — этот список улетает в окно прогноза.

Так делаем с каждым нашим запросом.

Добавили все — получили кашу. Жмем «Упорядочить» и понесли в чистый лист Microsoft Excel (лучше 2007+)

Помещаем в эксель, проходим всё глазами, выделяем цветом плохие и оставляем только самое целевое. Никаких «а вдруг купит» — не купит, бабки просрете.

Теперь упорядочиваем наши слова по нужности-мусорности.

Выделяем столбец — Данные — Фильтр — Стрлочка — Сортировка по цвету — Нет заливки.
И каким угодно образом выписываем отдельные слова, которые сделают наш запрос нецелевым. Все это пишем через запятую и несем в параметры рекламной кампании — пункт настроек 7. (запятая после последнего слова — яндекс ругается).

А полезные ключи тащим в окно нашего первого объявления — 1 пункт на скриншоте. Минуса можно еще запихнуть во второй пункт, но лучше в параметры кампании. Цену клика пока задаем 10-30 руб.

Никакого автотаргетинга! Мусора накидают, страдать с такой рекламы будете.

Написание объявлений в Яндекс Директ.

Давайте так. Магии тут никакой нет — когда человек что-то ищет, он хочет увидеть в рекламе то, что искал. Это называется релевантностью.

Чем актуальней ваше объявление по запросу, тем охотнее будут по нему кликать. Ваша реклама полезная — держите ставку поменьше.

Текст должен означать — у нас есть то, что вы ищите!

Другими словами, поисковой запрос лучше разместить в заголовке. Поэтому и делают 1 текст объявления на 1 ключ в яндекс директ — максимальная точность.

Когда человек ищет что-то конкретное, есть несколько характеристик, по которым он выбирает. Их надо вписать в текст — никаких танцев с маркетинговыми бубнами.

Умоляю, никаких «низкие цены, высокое качество, индивидуальный подход». После этой ваты придется ходить по сайтам и сравнивать стоимость в цифрах, чтобы выяснить правду.

Вписываем основные выгоды и характеристики товара\продавца в ИЗМЕРИМЫХ значениях. Цена от … руб, доставка столько дней, скидки такие, гарантия 5 лет, мы на рынке с 1997г.

Наличие ключа в тексте объявления (именно в тексте, не в заголовке) часто не имеет никакой выгоды — смыслового соответствия и ключа в заголовке достаточно. Доказательства в статье.

Вот пример заполнения объявления при нашей настройке:


(кликабельно в большой формат)

Правила написания текстов объявлений в Яндекс Директ.

Лимиты символов на строку и так видно. По порядку:

  1. Заголовок читают первым — он должен означать «Тут есть то, что ты искал»
  2. Второй заголовок показывается не всегда из-за длинны. Пишем сюда КОРОТКУЮ, основную выгоду до 15-20 символов, несмотря на лимит в 30.
  3. Текст должен содержать четкие выгоды, по которым выбирают товар. Пихать туда ключ, чтоб он там подсвечивался жирным или не пихать — ваш выбор.
  4. Проставляем ссылку.
  5. Отображаемую ссылку заполняем, чтоб было видно «www.ru/товар»
  6. Изображения нужны в РСЯ
  7. Видео мимо
  8. Быстрые ссылки — тут либо распределяем трафик (как сделал я + добавил туда слово из ключевого запроса — будет подсвечиваться жирным), либо пишем всякие выгоды. Обычно, в интернет-магазинах их приходится высасывать из пальца, поэтому я выбрал первый вариант
  9. Уточнения показываются только на первом месте, поэтому сюда менее важные выгоды.
  10. Дальше наша визитка. Плюс 1-2 строки в тексте.
Мастер Йода рекомендует:  Растет популярность беспроводных сетей

Что получилось? Рекламная красотища. Релевантно, измеримые выгоды, есть циферки (без них забор из букв, с которого взгляд падает), заняли максимальную площадь.

Выбираем ставку за клик в рекламе.

В итоге мы видим кампанию, в которой толпа ключей и объявление-черновик. Отправляем на модерацию и решаем, что будем делать со ставками.

Собираем челюсть с пола — этих цифр мы платить не обязаны.

Во-первых, они сейчас завышены, во-вторых, нам фиалетава — у нас своя политика. Просматриваем все ключи, находим среднюю цену «Объем трафика 75» (это показы над результатами поиска) пилим ее на 2 и ставим через кнопку «Цена» у кампании в списке (а не внутри)

Например, у меня средняя цена входа 50 рублей по всем. Ставим 20-30 руб на всё через «Единую цену».

Везде советуют мастер цен ( поставить цену + какие то проценты сверху), якобы переплачивать не будете.

Ложь. Подключается автоброкер, который ночью понижает ставку (допустим, до 10р), а когда начинается рабочее время и ставки становятся 20 руб. — он их не поднимает.

А если вы на ключ с ценой «20р» поставите 300р Единой ценой, то при показе заплатите все равно 20. Скликивать вас никто не будет — система защиты хорошая, за свой большой опыт ни разу не встречал.

Будет мало кликов — потом добавите ставку. Но запомните — при условии целевого ключа дешевый клик всегда лучше дорогого.

Короче, объявления прошли модерацию, ничего не отклонили — перепроверили все настройки, закинули бабки через кнопочку «доплатить» (Она появится в списке кампаний только после модерации) и запускаем рекламу.

Внимание: Будьте осторожней с покупкой аккаунтов с балансом и купонов — могут кинуть. Проверяйте отзывы.

Статистика рекламы появится минимум через 2-3 часа.

Напоминаю, что объявления, по которым плохо кликают, получают завышенные ставки. Поэтому, не бегите сразу смотреть, где вы и как показываетесь — лучше в статистике потом найти. Но об этом тоже есть видео.

Настройка Яндекс Директ — как выбрать исполнителя?

Представим, что вам лень настраивать Яндекс Директ самостоятельно. Как искать адекватного директолога?

Забыли про фриланс — там дешево и очень несердито. Переделывать в 90% случаях, а зашвырнут на сроки в 99% случаев.

Ни в коем случае не идите в инфобизнес — скинут хомякам, результата не дождетесь. Спикеры уже сто лет ничего не настраивают, просто генерируют трафик. Если человек ведет вебинары и ездит на конференции, то у него нет времени на работу.

Так же забыли про конторы — в стоимость входит аренда офиса, менеджера и новая машина директора. Работу выполняют ленивые, непрофессиональные хомяки. Чаще всего переделываю именно за такими.

Последите за каким-нибудь специалистом и идите к тому, что понравился. Не надо доставать людей заявками «расскажите о себе, я послушаю и приму решение». Это дебилизм — выиграет человек с талантом врать, а не профессионал.

Настройка Яндекс Директ если сами не справитесь, то вот мои услуги — от 24 500р.

Яндекс.Директ для новичков

Контекстную рекламу в Яндекс.Директ можно настроить, даже если вы не профессионал. Вряд ли у вас получится настроить качественную рекламную кампанию сразу, но если следовать советам в этой статье, то у вас получится не хуже, а то и лучше конкурентов.

В интернете очень много уроков и курсов по настройке Яндекс.Директ. Если вы планируете и дальше вести рекламные кампании самостоятельно, то лучше изучить первоисточник — справку Яндекс.Директ http://direct.yandex.ru/help/, там есть почти всё и бесплатно. 90% статей и курсов в интернете — это пересказ официальной справки.

Но если времени совсем мало, тогда эта статья в помощь.

Суть контекстной рекламы.

Контекстная реклама позволяет рекламодателю показывать свои объявления в ответ на введенные людьми фразы в поисковую строку. А настройка рекламы заключается в выборе фраз, по которым показывать объявления и составлении этих самых объявлений. Причем объявления должны вести на соответствующие страницы на вашем сайте.

Т.е. контекстная реклама, и Яндекс.Директ в частности, позволяет встретится спросу (потребности) и предложению. Далее, для удобства объяснения, представим, что мы занимаемся тренажерами для пресса.

  • Спрос (потребность) — фраза, которую вводит человек в поисковую систему. Например «купить тренажер для пресса». Т.е., очевидно, что человек хочет купить тренажер и мы понимаем какой (для пресса).
  • Предложение — это ваше объявление, которое показывается в ответ на эту фразу. Для нашего примера правильно показать объявление, суть которого: «У нас есть тренажеры для пресса, продаем».
  • И опять же предложение — это страница на вашем сайте куда ведет объявление. Когда человек кликнул на объявление, он попадает на страницу с описанием тренажера для пресса (или каталог таких тренажеров)

Вы должны хорошо понимать на какие потребности направлено ваше предложение, чтобы правильно выбрать фразы для показа объявлений.

И еще, поисковыми системами пользуются десятки миллионов людей в день. Вы должны понимать, что ваше объявление увидит очень много людей, а объявление может показываться тысячи раз в день. Поэтому ошибки в рекламных компаниях очень быстро отнимают ваш рекламный бюджет.

Ваша задача охватить только тот спрос, под которое у вас есть предложение.

Основные ошибки новичков

И основные ошибки, которые бывают у начинающих, связаны с непониманием сути рекламы и ленью. Эти ошибки не дают встретится спросу и предложению:

  • Для показа объявлений выбираются слишком общие фразы, которые не содержат сформулированной потребности. Например, для нашего случая фразы «тренажер», «спорт», «идеальный пресс» — не подходят, т.к. неизвестно, что человек вообще ищет и собирается ли покупать, а мы занимаемся только тренажерами для пресса.
  • Выбираются фразы, в которых сформулирована неточная потребность, по которой не понять, ваш это клиент или нет. Например фраза «купить тренажер» нам тоже не подходит, ведь тренажеры бывают разные, а мы рекламируем для пресса.
  • В тексте объявления нет четкого предложения. Например, если наш единственный товар — ролик для пресса, то мы МОЖЕМ написать в объявлении что мы продаем «тренажер для пресса». Но тогда по нему будут кликать и те люди, которые ищут другие типы тренажеров. А мы платим за каждый клик. Лучше сразу писать «Продаем ролик для пресса».
  • Самая грубая ошибка — отсутствие посадочной страницы. Если человек перешел по нашей рекламе, то он ожидает увидеть то, о чем говорится в рекламе. В нашем случае он ожидает увидеть цены, фото и описание тренажера. А если он попадает на главную страницу сайта, где просто новости из мира спорта?
  • Игнорирование расширений объявлений. Если заполнить карточку компании и добавить быстрые ссылки, то объявлений станет занимать в 2 раза больше места и соответственно лучше привлекать внимание.
  • Текст объявления не соответствует ключевой фразе. Потенциальный клиент просто не поймет и не обратит внимание на ваше объявление. Соответственно опять много лишних показов. Обычно, это бывает, когда в одно объявление запихали много ключевых фраз и оно не может соответствовать всем сразу.
  • Ошибки в синтаксисе ключевых фраз. Для более точной настройки профессионалы используют специальные операторы (кавычки, восклицательный знак, плюс, минус, квадратные скобки). Если их не использовать, то может быть много нецелевых показов. Но еще чаще люди используют операторы неправильно, тем самым ограничивая полезные показы.
  • Рекламная кампания показывается одновременно и на поиске и на тематических площадках. Стоимость клика новички обычно выставляют по ставкам для поиска, а для тематических площадок это цена более чем достаточна. Получается, что на тематических (РСЯ — рекламная сеть яндекса) рекламодатель переплачивает. Всегда надо делать две разных компании: одну для показа на поиске, вторую на тематических площадках

Еще раз. Ваше объявление должно отражать суть вашего предложения и показываться в ответ на фразы, по которым можно понять, что человек — ваш клиент. Если показывать размытые слишком общие объявления в ответ на слишком общие фразы, то люди будут кликать по вашим объявлениям, а вам придется оплатить эти клики.

Представьте себе пример. Человек вводит запрос «хочу что-нибудь купить». А вы ему показываете объявление «купи что-нибудь у нас». Он переходит по рекламе и оказывается что вы продаете цемент, а он хотел велосипед. Вы деньги за клик заплатили, а клиент ушел.

Где найти фразы для показа объявлений

Самый простой способ это сервис http://wordstat.yandex.ru/. Там вы вводите слова и видите, что люди искали с этими словами. Это и есть фразы из которых вам нужно выбирать.

Самый быстрый способ подобрать фразы и избежать ошибок, это предварительно подсмотреть рекламные компании конкурентов.

Учтите, что цифры напротив слов — это общее количество показов ВСЕХ ФРАЗ СОДЕРЖАЩИХ ЭТО СЛОВО. Чтобы узнать точное количество показов конкретного словосочетания или слова, нужно взять их в кавычки » «. Это очень важно.

Например, фраза «купить тренажер» — примерно 50тыс показов. А фраза «купить тренажер для пресса» — около 1тыс. Больше показов, означает, что больше людей увидят ваше объявление, но мы уже обсудили что такие показы и ненужные клики нам не нужны. Кроме того, если объявление часто показывается, а по нему не кликают (если у вас хорошо сформулировано объявление, показывается по очень общей фразе и люди сразу понимают, что они искали не это), то стоимость клика начинает расти (об этом в другой раз).

Советы по настройке Яндекс.Директ для новичков

Ну и теперь несколько советов, если вы решились на рекламу в Яндекс.Директ

  • Обязательно использовать профессиональный интерфейс (при регистрации можно выбрать). Если сложно в нем разобраться, прочитайте раздел помощи. Если не хочется разбираться — лучше не тратьте деньги, а наймите кого-то.
  • Не забывайте указывать время и регион показа рекламной кампании. Желательно на каждый город создавать свою рекламную кампанию (в разных города разная стоимость клика и вы сможете регулировать клик для каждого города отдельно, иначе придется выставлять стоимость по самому дорогому городу)
  • Берите ключевые фразы в кавычки » «, чтобы ограничить показ объявлений именно по заданной фразе. Можно обойтись и без кавычек, но тогда надо собрать список минус-слов, по которым показы объявлений исключаются.
  • Подбирайте фразы состоящие из нескольких слов (желательно 3-4), обычно такие фразы содержат четко сформулированную потребность и вы можете показать конкретное предложение.
  • На одну фразу только одно объявление! Это позволяет для каждой конкретной фразы составить свое объявление и в дальнейшем его улучшать. По каждой потребности сформулированной в одной фразе, желательно сделать свое объявление с предложением под эту потребность.
  • Используйте в заголовке объявления слова из ключевой фразы, тогда при показе объявления совпадающие слова будут выделены жирным текстом.
  • Чтобы ваше предложение действительно было четким, используйте в объявлениях цены, сроки, модель, регионы доставки. Тогда к вам будут переходить действительно заинтересованные люди.
  • Отслеживайте статистику каждый день. Если какая-та фраза очень быстро набирает число показов и по ней мало кликов, то значит вы взяли слишком общую фразу и ваше объявление при этом не соответствует тому, что ищут люди.

Беспроигрышный вариант настройки Директ для новичка

Этот совет для тех, кто вообще ничего не понял и боится потратить деньги зря.

Выберите только одну фразу для показа своей рекламы, но такую, по которой сразу понятно, что человек готов потратить деньги (фразы со словами «купить», «заказать»). Составьте такое объявление, из которого человек сразу поймет, что вы то ему и поможете. Запускайте рекламу, смотрите на результат. Затем добавляйте по одной новой фразе каждый день и пишите под каждую фразу новое объявление.

Отслеживайте статистику и через несколько дней вы поймете как работает контекстная реклама и сможете добавлять и большее количество фраз и объявлений.

Сколько платить за клик?

Реклама должна окупаться. Нельзя руководствоваться тем, на какой позиции вы хотите стоять. Мой клиент торгующий металлопрокатом всегда рекламируется внизу, но я собрал столько разных вариантов запросов, что мы все равно получаем много переходов на сайт. Заявка получается дешевле, чем при размещении на первых позициях.

Вы должны посчитать сколько вы готовы платить за привлеченного клиента (или за заявку с сайта). Допустим вы готовы платить 3000 руб. Предположим, в худшем случае, вам нужно привести 100 человек на сайт, чтобы получить заявку. Тогда вы не можете платить больше 30 руб за одного человека. Вот вам и потолок вашей ставки.

А если с такой ценой за клик получается слишком мало трафика? Ищите еще запросы, либо попробуйте рекламу в РСЯ, там в разы дешевле и для многих ниш это отличная альтернативе рекламе на поиске.

Что делать, если клик стоит очень дорого?

Допустим, вы видите, что клик по нужному запросу стоит в среднем 100-150 рублей. Что делать?

В этом случае хорошей тактикой будет уточнять и дробить запрос на более мелкие. Например запрос «монтаж котлов» -> «монтаж котлов под ключ» -> «монтаж котлов под ключ в коттедж» -> «монтаж газовых котлов под ключ в коттедж».

Чем точней запрос и объявлением, тем точней попадание. Объявление показывается только по нужным запросам, его чаще кликают, CTR может достигать 25-50%, при этом цена снижается в несколько раз.

Можно конечно поискать более холодные запросы с меньшей ценой клика. Но если рассудить, то маленькая цена объясняется низкой конкуренцией, а раз низкая конкуренция, то запрос почему-то не интересен опытным рекламодателям и скорей всего не работает. Но бывает и получается найти что-то интересное.

Как оценить бюджет на контекстную рекламу?

Примерный бюджет можно оценить по прогнозу Яндекса, используя инструмент “Оценка бюджета”. Но следует понимать, что это только прогноз, он может быть и больше и меньше. Все дело в том, что данные рассчитываются исходя из всех действующих рекламных компаний конкурентов, т.е. берется среднее значение. И если большая часть конкурентов плохо составили рекламу и платят много, то и цена клика в прогнозе будет большая.

Вообще, единственный верный способ по настоящему оценить бюджет – это запустить рекламу на один день и не ограничивать цену клика, посмотреть сколько уйдет. Все остальные способы – это просто относительная оценка.

Если будет выходить слишком большая для вас сумма, то можно ограничивать бюджет с помощью ограничения максимальной цены клика, тогда у объявлений уменьшается охват. Их меньше видят и меньше кликают по ним. Либо завести отдельную компанию для хранения денег и периодически с нее переводить средства на рабочие компании (например по 10у.е. в день)

Почему реклама Директ не работает?

Чтобы разобраться в этом вопросе нужно обратить внимание на:

  • Статистику рекламной компании. Проанализируйте объявления, по которым к вам чаще переходят, посмотрите на ключевые слова приносящие больше кликов. Сравните — это то, что вы предлагаете? Часто рекламодатели при настройке Яндекс.Директ добавляют для показа все рекомендованные ключевые слова, чтобы охват аудитории был больше. Потом оказывается, что определенное слово, не имеющее прямого отношения к рекламируемой услуге/товару приносит больше всего кликов (отнимает больше всего денег), а продаж и не может быть. Т.к. посетитель не находит того, что интересно. Что можно сделать? Можно заказать аудит у того, кто знает как смотреть статистику.
  • Обратите внимание на свой сайт. На страницы, которые видят люди, когда переходят по рекламе. Большинство рекламодателей дают рекламу просто на главную страницу. А что на главной? Описание компании, «какие мы хорошие»? Люди ищут решение своих проблем и если при переходе на ваш сайт они видят лишь общую информацию, не предлагающую решения их вопроса — они просто уходят. Иногда, реклама правильно настроена и на странице рассказывается о товаре/услуге. Рассказывается, но не продается. Нет предложения, не указаны преимущества, конкурентных отличий. В конце концов, должен быть хотя бы призыв — «Купите!». А иногда сайт настолько ужасный, что его сразу закрывают.

Плюсы контекстной рекламы

  • Скорость. Реклама начинает привлекать посетителей сразу после запуска. Можно отключить и включить в любое время. Например, набрали заказов — рекламу отключили. Нужны клиенты — запустили. Кроме того и сайт под рекламу можно сделать всего-лишь из одной страницы, что тоже экономит время.
  • Часто дешевле продвижения. Для бизнеса с низкой конкуренцией бывает дешевле платить за рекламные клики, чем вкладывать в продвижение. Например, вы можете продвигать сайт за 100 000 рублей и это принесет вам 1000 посетителей, а через рекламу вы могли получить 10 000 посетителей. Нужно анализировать.
  • Точность. Контекстная реклама показывается в ответ на запросы пользователей, т.е. мы точно задаем, какое объявление показывать для конкретной фразы. Например, в ответ на «купить холодильник», мы покажем «купи холодильник здесь со скидкой 50%». Таким образом, мы привлекаем только потенциальных клиентов.
  • Охват. Рекламу можно показывать по всем запросам, которые могут принести продажи, а так же в любом регионе. При продвижении редко получается вывести сайт по всем запросам на первые места и сайт обычно показывается только в своем регионе.
  • Создание спроса. Если вы продаете какой-то новый товар, то про него никто не знает и даже не ищет, поэтому продвигать сайт бесполезно. Что толку, если вы по запросу «электрические тапки» находитесь на 1-ом месте, если их никто не ищет. Но вы можете показать рекламу тем, кто ищет обычные тапки.
  • Анализ и статистика. Грамотно настроенная контекстная реклама позволяет анализировать все переходы и отслеживать конверсии, т.е. какие объявления и фразы приносят заказы, а какие нет. В конечном итоге, мы работаем только с эффективными объявлениями. Чтобы всё это работало, нужно обязательно установить на сайт систему аналитики, расставить цели (желаемые события) и каждому объявлению присвоить свою метку.

Минусы контекстной рекламы

  • Часто дорого. Чем больше конкуренция, тем реклама стоит дороже. Сразу под строкой поиска есть место всего для 3-х объявлений, а рекламодателей часто бывает больше 100. Особенно дорого реклама обходится новичкам, которые не понимают принципа аукциона ставок, не умеют отслеживать эффективность.
  • Сложно. Составить и запустить контекстную рекламу легко, но сделать ее эффективной и выгодной сложно. Большинство новых рекламодателей недовольны качеством контекстной рекламы и даже думают, что это лохотрон. На самом деле, такая реклама — самая эффективная и дешевая (в большинстве случаев). К счастью, можно нанять профессионалов.
  • Не для всех. Если ваш бизнес ориентирован на разовые продажи, а доход с продажи относительно маленький (меньше или равен стоимости привлечения клиента), то контекстная реклама вам не подойдет. Хорошо, если есть возможность продать клиенту дополнительные услуги, он сам будет обращаться повторно или доход с продажи достаточно большой.
  • Требуется опыт и профессионализм. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами такой рекламы, обязательно использовать системы аналитики, отслеживание целей и контролировать эффективность. Вы должны знать что вам приносит заказы, а на что деньги тратятся впустую.

Итак, мы рассмотрели плюсы и минусы контекстной рекламы. Если я что-то не назвал, напишите это в комментариях.

Лайфках для тех, кто дочитал:

В контекстной рекламе на поиске уже большая конкуренция, а клики иногда очень дорогие. Есть возможность хорошо сэкономить, если рекламироваться только в рекламной сети Яндекса, прочитайте эту статью.

Пять рекомендаций по грамотной настройке Яндекс.Директ

Контекстная реклама от Яндекс.Директ – двигатель прогресса для многих интернет-магазинов и других коммерческих ресурсов в Рунете и не только. Настроить эффективную рекламную кампанию под силу даже новичку. Узнайте основные особенности настройки Яндекс Директ из нашей статьи.

Ключевые фразы
Поскольку придется платить за каждый переход, необходимо позаботиться о том, чтобы перешедший пользователь стал вашим покупателем. Конечно, конверсии 100% достичь никому еще не удавалось, но в любом случае нужно постараться максимизировать результат. Для этого, во-первых, необходимо использовать только целевые запросы, отсекая лишние. Во-вторых, выбирать только коммерческие запросы – со словами «купить», «заказать», «цена». Также желательно снизить стоимость каждого перехода. Для этого нужно избегать популярных, высококонкурентных запросов.

Объявления
Опытные СЕО-оптимизаторы делают объявление под каждую ключевую фразу. Запрос при этом используется в заголовке и тексте объявления. Это увеличивает вероятность перехода по вашей ссылке целевого покупателя, во-первых, а во-вторых, обеспечивает простой контроль эффективности рекламных кампаний по каждому запросу.

Цена за клик
Не рекомендуется устанавливать высокие цены за клик, стремиться занять первое место в блоке специального размещения и, тем более, перебивать ставки конкурентов. Такие действия приводят к существенному увеличению СРО и в большинстве случаев делают рекламу убыточной. Как уже отмечалось выше, рекомендуется выбирать низкоконкурентные запросы и снижать стоимость каждого клика.

Минус-слова
Вебмастеры составляют собственные списки минус-слов, которые не приносят профит. К ним, в том числе, относятся слова «бесплатно», «скачать», «своими руками» и пр.

Другие возможности Яндекс.Директа
Быстрые ссылки. Увеличивают кликабельность. При наличии нескольких ссылок и переходе пользователем сразу несколько из них, вы оплачиваете только один клик.

Виртуальная визитка. Делает объявления более заметными. Кроме того, они появляются на Яндекс.Картах.
Фавикон. Маленький, но очень полезный значок, который повышает доверие к вашему ресурсу.

Добавить комментарий