Как добавить цель в Яндекс.Метрике.Метрика


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Настройка цели на кнопку в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Настройка цели на кнопку в Яндекс.Метрике

  • Не повторяется на сайте более одного раза (для каждой кнопки – своя цель);
  • Соответствует тому, которое вы вставите в код сайта.
  • Заменяем в теге номер счетчика и уникальный идентификатор. В итоге тег выглядит так:
  • Копируем его без закрывающего символа >;
  • Открываем код и находим строку с настройкой кнопки;
  • Вставляем в нее тег:

подписаться ” onclick= “yaCounter XXXXXXXX .reachGoal(‘ push_button ‘); return true;” />

Проверяем, на месте ли закрывающий элемент />.

Цели в Яндекс.Метрике — как создать и настроить?

Цель в Яндекс.Метрике — это определённое действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта, например: посещение определённой страницы сайта, нажатие на какую-либо кнопку, определённое время, проведённое на странице сайта, отправка заказа в корзину и т. д.

Выполнение пользователем заданного в параметрах цели условия называется достижением цели.

Целевой визит — это визит, в течение которого произошло достижение цели. Обратите внимание, что во время одного визита пользователь может достичь одну и ту же цель несколько раз.

Конверсия — это отношение целевых визитов к общему числу посещений.

Создание и настройка целей осуществляется в настройках счётчика Метрики.

Для того, чтобы создать цель, зайдите в раздел «Цели» и нажмите кнопку Добавить цель.

В поле Название укажите имя создаваемой цели. Для вашего удобства, дайте цели простое и понятное название.

Типы целей

По различным критериям цели можно поделить на следующие типы:

По условию достижения цели:

Речь идёт о просмотре определённого числа страниц сайта. Вы можете задать любое число страниц, обычно от 3 до 5.

Самый простой вариант цели — URL страницы. Достижение цели будет совершено тогда, когда загрузится конкретная страница вашего сайта. Как правило, этой страницей является так называемая Thankyou page, она открывается после того, как пользователь отправил какую-либо форму/заявку/заказ на сайте. На нее можно попасть только тогда, когда посетитель успешно совершил заданное действие.

Настройка целей по переходу на страницу «Спасибо за покупку» (Thankyou page) очень проста. Она не требует каких-либо специальных действий, например, изменение кода. Кроме того, на данной странице можно предложить взаимодействовать с пользователем, например, предложить ему подписаться на вас в социальных сетях.

Данный тип цели задаётся интуитивно понятными условиями.

С помощью данного типа вы можете отслеживать, какие действия на вашем сайте совершают пользователи. Для этого необходимо ввести определённые настройки в html код, и с помощью уникального идентификатора отслеживать любые действия пользователей. Как правило, тип JavaScript событие применяется для того, чтобы отследить, на какие кнопки нажимал пользователь, отправлял ли он форму, добавлял ли товар в корзину и т. п.

Информация о достижении цели передаётся с помощью JavaScript.

По своей сложности цели делятся на:

Простая цель . Цель, которая задаётся одним из условий типа «Количество просмотров», «Посещение страниц», «JavaScript событие».

Составная цель . Цель, которая состоит нескольких шагов, совершаемых посетителем. Каждый шаг описывается с помощью цели типа «Посещение страниц» или «JavaScript событие».

Необходимо анализировать статистику по каждому шагу. Это поможет вам понять, на каком этапе движения к цели у посетителей сайта возникают сложности.

В составной цели учитываются шаги, выполненные в течение одного визита, при этом они должны быть выполнены с той последовательностью, которую вы задали.

Составные цели — это возможность создать несколько этапов в воронке продаж для того, чтобы в Яндекс.Метрике наглядно видеть, до какого этапа пользователь успел дойти. Например:у вас есть карточка товара; пользователь, побывав на данной карточке товара, добавляет его в корзину и оформляет заказ. Следовательно, мы создаём три этапа:

  • Пользователь побывал на какой-либо карточке товара.

В данном случае вам нужно будет использовать условие «URL содержит» плюс какая-либо часть адресной строки, которая есть только у карточки товара.

  • Пользователь добавил товар в корзину.

Используем условие «URL содержит» и часть адресной строки.

После этого в Яндекс.Метрике у вас будет отображаться, до какого этапа дошёл посетитель сайта.

По назначению цели:

Конверсионная цель . Она нужна для того, чтобы просматривать статистические данные (конверсию, целевые визиты, количество достижений цели и т. п).

Ретаргетинговая цель . Предназначена для настройки показов по условиям ретаргетинга через интерфейс Яндекс.Директа. При настройке цели вы можете поставить галочку и указать, что цели настраиваются для ретаргетинга.

Главное правило при составлении ретаргетинговых целей мы сформулировали как «Да, но». То есть посетитель должен совершить одно действие на сайте, но не совершить другое.

Например: пользователь положил товар в корзину, но не оформил заказ; читал статью в блоге, но не перешел на страницу кейсов и услуг; был на страницах Доставка , Оплата , Контакты , но ничего не купил и т. п.

Пошаговая инструкция для настройки целей в Яндекс.Метрике

С тегом «Сам себе маркетолог» на ppc.world выходят обучающие материалы, которые помогут новичкам погрузиться в удивительный и сложный мир контекстной рекламы.

Яндекс.Метрика – многофункциональный бесплатный инструмент для оценки качества сайта, анализа эффективности источников трафика, поиска недочетов дизайна и контента, контроля трафика и отслеживания действий посетителей. Метрика позволяет контролировать и собирать информацию о каждом клике и переходе посетителя.

Что такое цели в Яндекс.Метрике?

Цели в Яндекс.Метрике позволяют отслеживать поведение посетителей сайта и их конкретные действия. Инструмент можно настроить для решения разных задач:

  • отслеживания кликов по рекламным баннерам с определенных страниц;
  • проверки переходов по внешним и внутренним ссылкам;
  • оценки конверсии страницы;
  • контроля запущенной рекламной кампании;
  • анализа поведения потенциальных клиентов в интернет-магазине и т.д.

Могут быть и любые другие цели – все зависит от типа сайта и потребностей на данном этапе продвижения.

Как настроить цели в Яндекс.Метрике своими руками?

Для начала настройки переходим в счетчик сайта и выбираем в левой панели пункт меню «Настройка» – «Цели». По умолчанию здесь ничего нет, но инструмент готов к работе.

Нажимаем на кнопку «Добавить цель».

Открывается окно с 4-мя типами условий на выбор:

  1. Количество просмотров;
  2. Посещение страниц;
  3. JavaScript-событие;
  4. Составная цель.

Количество просмотров

Теперь можно приступать непосредственно к настройке. К примеру, нам интересно знать, сколько пользователей просматривают 5 и более страниц. Создаем цель с таким названием «Просмотр минимум 5-ти страниц», в поле ставим «5», жмем кнопку «Сохранить». Если на пользователей будет необходимо таргетировать рекламу, то в поле «Ретаргетинг» ставим галочку. Первая цель создана. По аналогии можно создать другие.

Посещение страниц

Дальше настроим условие «Посещение страниц». Например, необходимо отследить посещение страниц с онлайн-калькулятором для оценки его эффективности и полезности (с точки зрения посетителя). Вписываем в верхнюю строчку название цели, выбираем количество целей. Система предлагает нам выбрать условие: url содержит . совпадает с . начинается с . регулярное выражение. Выбираем «содержит в адресе calculator» (или другое условие), сохраняем цель.

С помощью цели типа «Посещение» можно настраивать отслеживание любых важных страниц, к примеру, формы заказа, конкурса, рекламной акции, раздела сайта, скидки на доставку при заказе 2 и более товаров и т.д.

Событие

Во вкладке «JavaScript-событие» можно указать цель для отслеживания какого-то действия посетителей, например, клик по ссылке или кнопке, отправка формы заказа. Для настройки нам нужно будет прописать уже не адрес страницы, а идентификатор цели.

Идентификатор – это шифр, который мы называем конкретное событие Java. Он пишется латиницей, не должен содержать знаков /, &, #, ?, =, не может совпадать с частью URL.

Назовем цель «Форма заказов» и укажем идентификатор «clickzakaz».

Чтобы Яндекс.Метрика фиксировала и отображала нашу цель, нужно привязать идентификатор к функции. Для этого нам понадобится знание азов HTML и JavaScript или помощь разработчика.


Если задается цель для отслеживания кликов на кнопку «Отправить заказ», к примеру, заказов, то необходимо прописать в коде страницы атрибут этой кнопки с номером счетчика Яндекс.Метрики.

Он будет выглядеть так: onclick=»yaCounter12345678.reachGoal(‘clickzakaz’); return true;», где 12345678 — номер счетчика, clickzakaz — заданный нами идентификатор.

В Яндекс.Помощи есть отдельные рекомендации по настройке цели «JavaScript-событие» для сайтов, подключивших Электронную торговлю (Ecommerce — инструмент Метрики для сбора и анализа данных электронной коммерции).

Составная цель

Составная цель в настройках Яндекс.Метрики — это совокупность нескольких последовательно совершаемых шагов. Инструмент удобен, к примеру, для анализа воронки конверсии. Предположим, ваш сайт интернет-магазина занимает хорошие позиции в топе, у вас достаточно высокая посещаемость, популярный товар и низкие цены. Но почему-то подозрительно мало заказов. «Составная цель» поможет вычислить проблему и понять, на каком шаге чаще всего происходит сбой.

Шаги отмечены на рисунке красными стрелками, вы можете задать любое количество. К примеру, «Просмотр карточки товара», «Товар в корзине» и т.д. В условии можно задать адрес или идентификатор, как мы делали это ранее.

Не забывайте сохранять созданные и настроенные цели — после добавления каждой нужно опять нажать кнопку «Сохранить» на станице со списком целей.

Где находится отчет по целям?

Увидеть отчеты по целям в Яндекс.Метрике можно во вкладке «Отчеты», которая находится в левой панели. Затем нужно выбрать из выпадающего меню «Стандартные отчеты» и «Конверсии».

Мы разобрали настройку основных типов целей, которые можно настроить в Метрике. Для настройки большинства из них не нужно прибегать к помощи разработчиков или аналитиков.

Как правильно настроить цели в Яндекс.Метрике своими руками

После создания посадочной страницы и запуска рекламы встает вопрос оценки эффективности маркетинговой кампании. Сервис Яндекс.Метрика позволяет оценивать эффективность работы вашего сайта, и ключевым параметром такой оценки является конверсия, т.е. отношение числа целевых (другими словами — выгодных для вас) визитов к общему числу визитов. Но как система распознает целевой визит? Для этого задается цель.

Целью является такое действие посетителя на сайте, которое приводит к желаемому результату (например, заказу товара). Яндекс.Метрика позволяет задавать 4 типа целей. Разберем их подробно. Для этого на странице настройки счетчика переходим на вкладку «Цели».

1. Просмотры страниц

Здесь все просто. Мы просто задаем то количество страниц, просмотр которого пользователем считаем желаемым.

Такой тип цели обычно устанавливают на информационных порталах или блогах, где глубина просмотра играет важную роль.

2. URL страницы

Как понятно из названия, достижением такой цели является посещением пользователем определенных страниц. Цель этого типа задается набором параметров «условие – содержание».

Параметр «условие» может принимать следующие значения:

  • «Содержит» — достаточно указать часть ссылки на желаемую страницы. Достижением будет считаться переход на любую страницу, содержащую заданную часть URL. Может применяться, например, для регистрации перехода в корзину интернет-магазина. Для этого в поле «значение» задаем — /cart.
  • «Совпадает» — регистрирует посещение конкретной страницы. В поле «значение» задаем URL полностью.
  • «Начинается с» — указываем только начальную часть ссылку для регистрации достижения цели. Может применяться для отслеживание посещения рубрик или каталогов. В «значении» задаем — https://mysite.ru/catalog.
  • «Регулярное выражение» — вместо ссылки задается выражение из метасимволов. Может применяться для отслеживания посещений целой группы страниц или динамических URL. Например, если вы хотите отследить посещение любой страницы товара на вашем интернет-магазине, причем URL каждого отдельно взятого товара состоит из общей для всех части и набора букв и цифр, например — https://mysite.ru/catalog/item_nf39gh48g2, то в поле «значение» можно указать следующее: /item[a-z|0-9|_]. Подробнее о регулярных выражениях читайте здесь.

Всего для этой цели можно задать 10 условий. Выполнение любого одного из них считается достижением цели.

Цель «URL страницы» подходит для отслеживания заказов (переход на страницу подтверждения), завершения регистрации на форуме, просмотра контактной информации, переходов по ссылке «Скачать прайс-лист» и т.п.

Также, эту цель можно специально адаптировать для интернет магазинов. Просто ставим галочку в пункте «Типы целей для интернет-магазинов» и выбираем, что будет описывать цель — корзину или страницу подтверждения заказа. Что это дает? Вы сможете получать детализированные отчеты Метрики о заказах — их источниках, стоимости, составе и др. Но для этого вам необходимо внедрить эти параметры для каждого товара в код целевой страницы. Подробнее об этом читайте здесь.

3. Событие

В данном случае система фиксирует определенное действие посетителя на странице. Это может быть нажатие на кнопку «Заказать» или отправка формы обратной связи. В Метрике эта цель задается идентификатором, тут все просто. Но такой идентификатор нужно задать специальной функцией в коде страницы. Можно воспользоваться услугами вебмастера или сделать это самостоятельно.

Например, зададим идентификатор нажатия на кнопку «Заказать»:

ХХХХХХ — номер счетчика Метрики;

ORDER — это как раз и есть наш идентификатор, его же прописываем при задании цели;

Мастер Йода рекомендует:  Дизайн красивого стилизованного 3D-текста

Подробнее о задании идентификаторов читайте здесь.

В рамках этой цели также предусмотрена настройка под интернет-магазин с передачей данных о заказе в детализированный отчет, как и в цели «URL страницы».

4. Составная цель

Данная цель задается желаемой последовательностью действий посетителя на сайте. Может состоять максимум из 5 шагов, каждый из которых может быть посещением страницы или событием и содержит максимум 10 условий. Эта цель считается достигнутой только при выполнении посетителем всех шагов по порядку. Однако, если после выполнения шага номер один посетитель производил еще какие-то действия и только после этого выполнил остальные шаги, то цель считается достигнутой.

Составная цель позволит проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности. В составной цели учитываются шаги, выполненные в течение одного посещения сайта. Если пользователь, пройдя некоторые шаги, не проявлял активности более 30 минут и, вернувшись, выполнил оставшиеся шаги, то цель не считается достигнутой.

Чтобы посмотреть отчет по каждому шагу составной цели нужно нажать на значок воронки в отчете Метрики по конверсиям.

Таким образом, составная цель позволит проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности.

Резюмируя все вышеизложенное, настройка целей — один из ключевых моментов в оценке эффективности маркетинговой кампании. Для интернет-магазина хорошо подойдет составная цель, для посадочной страницы — «URL страницы» при переходе на страницу подтверждения заказа или «Событие» при отправке формы, а «Просмотры страниц» — для информационных порталов. Однако, нет никакого универсального рецепта или правил. Настраивайте цели под ваши задачи!

Как настроить цели в Яндекс метрике.

Как настроить цели в Яндекс метрике

На посещение отдельных страниц сайта.

Для чего нужны эти цели и что это такое.

В этой статье рассмотрим такой вопрос, как добавить цели в Яндекс метрике, какие бывают виды целей и для чего они нужны.

Смысла здесь два:

  • Замерять конверсии на сайте.
  • Собирать данные для ретаргетинга.

Начнем с того, что цель нужна для того, чтобы фиксировать целевые действия пользователей, то бишь конверсии.

А под конверсией может быть что угодно – это посещение определенной страницы, оформленный заказ, добавление товара в корзину, нажатие определенных кнопок, тоже самое – звонки с сайта.

Отслеживание конверсий позволяет получить данные, благодаря которым, мы можем измерять эффективность нашей рекламы. Вообще каждый сайт заточен под какую-то цель, вот достижение этой цели и должна фиксировать система аналитики. Это основа основ.

Все работает очень просто человек посетил определенную страницу, например «спасибо за заказ», нажал на кнопку «отправить заявку» и т.д. и цель сработала.

Метрика обрабатывает достижение целей с задержкой по времени, данные появляются как правило на следующие сутки.

Если есть цель в метрике, то мы можем посмотреть, что по каким-то ключевым фразам пришли люди и совершили покупку, отправили нам заявку и цель сработала, а по каким-то наоборот только деньги списались за клик по объявлению.

13,0,1,0,0

Мы можем сделать вывод, что эта фраза нам приносит продажи, а те фразы, которые не дают конверсию, мы можем отключить.

Таким образом цели позволяют оптимизировать рекламную кампанию, и дают какую-то почву для размышлений, как вообще все сделать эффективно. И что работает, а что нет.

Думаю, с этим все понятно.

Как добавить цель в метрике видео.

Здесь думаю проще будет посмотреть видео как все делать, ну примеры кодов для ставки на сайте после видео в статье посмотреть.


Добавить цель очень просто – заходим в интерфейс нашего счетчика Яндекс метрики, нажимаем «колесико» в конце, попадаем в настройки, выбираем цели и нажимаем кнопку «Добавить цель».

Мы здесь даем название цели, допустим «Покупка», мы понимаем, что эта цель измеряет непосредственно покупки на сайте. Допустим, человек оформил заказ, и он попадает на страницу «Спасибо», а на эту страницу могут попасть только покупатели.

В некоторых интернет-магазинах есть такие страницы, которые динамически меняются, то есть часть адреса постоянная, а «хвост» может меняться. В этом случае нужно выбирать настройку «url содержится». На страницу самый простой вопрос, нужную страницу указали и добавили цель. Все, цель создана, никаких проблем здесь нет.

Также можно делать составную цель.

Здесь смысл в том, чтобы путь посетителя прослеживать. Здесь можно шаги добавлять определенные. Допустим, он посетил какую-то одну страницу, например, страницу, где информация о товаре написана.

Здесь мы можем написать – Посетил страницу «о товаре» страницу №1. Добавили шаг – Добавил товар в корзину. Добавили третий шаг – оформил полностью заказ. У нас такая воронка получилась трех шаговая, можно анализировать поведение пользователя на сайте.

27,1,0,0,0

Также есть интересные цели, которые нужны для СЕО-продвижения. Мы здесь можем указать «просмотр 2х страниц сайта» или трех страниц сайта и добавить цель.

Можем измерять таким образом поведенческий фактор на сайте.

Настройка цели на событие.

Также понимаем, что есть одностраничные сайты, там уже нет отдельной страницы «Спасибо за заказ», как в случае интернет-магазинов, там после оформления заказа, человек нажимает кнопку «Отправить заявку» и ему показывают сообщение «Спасибо, наш менеджер с Вами скоро свяжется».

Это называется – событие. В этом случае нужно выбирать пункт «JavaScript – событие». Здесь все очень просто, мы задаем название нашего события, допустим – form2. И потом, вот это событие (идентификатор цели) мы должны указать в коде нашего сайта, чтобы все срабатывало.

Для кнопки просто вот такой код:

onclick=”yaCounter12345678.reachGoal (‘form1’); return true;”

Устанавливается он просто. Если Сайт сделан на html, а не на конструкторе, открываем страницу index.html, например через notepad.

Находим, в коде кнопку «type=button», выставлям «oneclick», указываем номер нашего счетчика, и указываем название идентификатора, который мы указывали целью» form1». И все. Соответственно человек нажмет кнопку «Отправить заявку», мы будем фиксировать срабатывание этой цели.

А если лендинг сделан на конструкторе, то там все еще проще.

Также можно сделать, например, для срабатывания звонка, нажатия на ссылку и т.д. в видео показаны разные варианты.

Если какой-то сложный случай, то проще нанять за 200 рублей фрилансера, и он все подключит, настроит, чтобы самому не заморачиваться с этим. Но сделать это нужно обязательно, потому что, если нет цели – нет возможности улучшить и оптимизировать рекламу.

Получается – что нельзя измерить, то нельзя улучшить.

40,0,0,1,0

Итог статьи:

Перед тем, как запускать рекламную кампанию в Директе, вообще в любой системе, необходимо добавить цель в Метрике или другой систем е аналитик которую мы будем использовать.

Часто встречаются рекламодатели у которых нет такой простой настройки.

В целом вопрос этот достаточно простой и легко реализуемый. Здесь нет ничего сложного.

Также мы можем использовать эти цели для ретаргетинга, создавать рекламные кампании на ретаргетинг, делать цель «Посещение сайта», мы можем указать ретаргетинговые цели специальные.

Мы можем указать в качестве цели посещение определенных страниц, допустим, где рассказывается о продукте. Или товар добавлен в корзину, но выкуплен и т.д. Все эти данные помогут могут быть условием подбора аудитории для рекламной компании на ретаргетинг.

51,0,0,0,0

Как сделать цель в Гугл Аналитик

52,0,0,0,0

53,0,0,0,0 54,0,0,0,1

Настройка целей в «Яндекс.Метрике»

Настройка целей в «Метрике» нужна для отслеживания конкретных действий посетителей сайта и оценки эффективности рекламных кампаний в «Яндекс.Директ». После сбора данных за определенный период вы узнаете с каких объявлений посетители чаще совершают целевое действие.

Проанализировав статистику, вы сможете внести необходимые корректировки в рекламную кампанию. В результате расходы на продвижение товаров/услуг снизятся, а прибыль увеличится.

Какие цели важно настроить

В первую очередь для статистики необходима информация о действиях аудитории с главными элементами сайта. Их условно делят на три группы.

  1. Продажи.
    • Нажатие на кнопку оформления заказа.
    • Добавление товара в корзину.
    • Переход в корзину.
    • Заполнение форм подтверждения и оплаты.
    • Окончательное оформление покупки.
    • Сравнение товаров.
    • Скачивание прайса.
    • Заказ обратного звонка.
  2. Информация о компании. К этой категории действий относятся переходы пользователей на страницы «Контакты», «О компании», «Условия оплаты и доставки», «Лицензии», «Сертификаты» и т. д.
  3. Заинтересованность (цели этой группы особенно важны для информационных ресурсов). Сюда включены: глубина просмотра страниц, переходы на схожие по тематике статьи, проведенное пользователем на сайте время и др.

Виды целей в «Яндекс.Метрике»

Цели, которые можно гибко настроить в «Яндекс.Метрике», классифицируются на 4 вида.

  • Событие (JavaScript). Цель ориентирована на отслеживание определенных действий пользователей.
  • Посещение страниц. Контролируется посещение важных страниц на сайте.
  • Количество просмотров. Настраивается для определения заинтересованности.
  • Составная цель. Представляет собой цепочку шагов, в которую могут входить события и посещения страниц.

Для чего это нужно

Рассмотрим стандартный сайт интернет-магазина, на котором пользователи могут наполнить корзину и купить выбранные товары. В этом случае необходимо настроить составную цель — воронка продаж, обычно в «Метрике» она включает в себя последовательность таких действий:

  • нажать на кнопку добавления товара в корзину;
  • перейти в корзину;
  • окончательно оформить заказ.


После настройки цели в «Яндекс.Метрике» становится доступной детальная информация по каждому из этапов.

Эти данные помогают выяснить, сколько потенциальных клиентов и в какой момент отказываются от покупок. В большинстве случаев, если пользователи не переходят в корзину, их не устраивают цены. Отказ от подтверждения покупки может говорить об отсутствии удобного способа оплаты или слишком большом количестве полей в форме, которую должен заполнить потенциальный клиент.

Инструкция по настройке целей в «Яндекс.Метрике»

Далее расскажем, как происходит настройка определенных целей в «Яндекс.Метрике».

Количество просмотров

Это самая простая, но очень полезная цель. С ее помощью удается получить следующую информацию:

  • насколько хорошо проработана структура сайта;
  • есть ли проблемы с навигацией;
  • правильно ли сделана перелинковка;
  • удобно ли ею пользоваться;
  • насколько полезный и качественный контент размещен на страницах;
  • желают ли посетители веб-ресурса углубленно изучать представленную информацию.

Настройка этой цели в «Метрике» особенно актуальна для владельцев сайтов трех категорий.

  • «Информационники». Здесь важно знать, переходят ли посетители на схожие по тематикам статьи.
  • Образовательные сайты. Важность приобретает простота навигации и качество обучающих материалов.
  • Коммерческие сайты, на которых имеются тематические блоги и статейники.

Чтобы настроить контроль количества просмотров, действуйте так:

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Выберите тип «Количество просмотров» и придумайте название.
  5. Укажите нужное количество просмотров
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  7. Нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы «Цели».

Как видите, все просто.

Посещение страниц

Более сложная в настройке цель, позволяющая отслеживать посещения пользователями определенных страниц сайта. Чаще всего устанавливается для получения ответов на следующие вопросы:

  • Корректно ли сделана перелинковка?
  • В нужных ли местах размещены ссылки на важные страницы?
  • Доходят ли пользователи до совершения целевых действий?

Настройка такой цели в «Яндекс.Метрике» особенно актуальна для владельцев торговых площадок и сайтов услуг. Она помогает определить, переходят ли клиенты в корзину, завершают ли оформление заказов, какими товарами/услугами интересуются чаще всего, изучают ли информацию о способах оплаты/доставки и т. д.

Настройка проходит так.

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Укажите необходимое условие (о них расскажем ниже).
  6. Вставьте ссылку в поле «Значение».
  7. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  • «Url: начинается». Используется для отслеживания групп станиц с одинаковым началом адресов. Идеальный пример — карточки товаров определенного раздела каталога.
  • «Url: совпадает». Это условие указывают для отслеживания посещений по конкретным страницам.
  • «Url: содержит». Позволяет оценить посещаемость динамических страниц. Здесь обычно указывают «хвосты» адресов.
  • «Url: регулярные выражения». Вместо ссылок указывают выражения из метасимволов. Все подробности здесь.

События (JavaScript)

Эта цель помогает отслеживать действия пользователей со всеми размещенными на сайте элементами: кнопками, формами, чек-листами и пр. Широко применяется при анализе эффективности работы торговых площадок и сайтов с услугами.

Настройка этой цели позволяет:

  • вычислить количество нажатий на кнопки «Купить», «Добавить в корзину» «Оформить заказ» и пр.;
  • выяснить, какие характеристики товаров больше всего интересуют пользователей (если реализован выбор параметров при помощи чек-листа);
  • определить, интересует ли пользователей скрытая под спойлерами информация, и т. д.

В результате вы получите сведения о том, какие интерактивные элементы на сайте работают, а какие — нет.

Чтобы настроить такую цель в «Яндекс.Метрике», действуйте по следующей схеме.

Этап 1. Создание цели

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Укажите идентификатор цели.
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».

Этап 2. Добавление идентификатора в html-код страницы

Чтобы «Метрика» начала фиксировать достижение цели, нужно преобразовать html-код элемента на странице. Коды для кнопок, форм ссылок и иных элементов вы найдете здесь.

Общий принцип выглядит так:

  1. Выбираете подходящий стандартный код (на странице по размещенной выше ссылке) и изменяете его под себя (нужно прописать номер счетчика и имя идентификатора цели в «Метрике»).
  2. Открываете целевую страницу сайта и ищете нужный элемент.
  3. Жмете на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираете «Посмотреть код».
  4. Копируете подсвеченную в консоли строчку.
  5. Заходите в корневой каталог сайта по FTP.
  6. Находите файл с исходным кодом страницы и открываете его.
  7. Ищете в коде скопированную строчку (меню поиска открывается при нажатии Ctrl+f).
  8. Добавляете в нее (перед закрывающим тегом) код, полученный на 1-м шаге.
  9. Сохраняете файл.

Составные цели

Составные цели лучше всего подходят для оценки эффективности воронок продаж. Представляют собой цепочки действий, которые должен совершить пользователь.

При настройке составных целей в «Метрике» и анализе данных учитывайте важные особенности:

  • максимальное количество шагов — 5;
  • для достижения цели шаги должны быть выполнены в заданной последовательности;
  • между ними могут быть другие действия;
  • если пользователь в процессе выполнения действий прервался минимум на период, установленный как тайм-аут, достижение цели не засчитывается.

Для настройки составных целей в «Яндекс.Метрике» действуйте так:

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Добавьте необходимое количество шагов, назовите их и укажите все условия.
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».

С настройкой разобрались. Теперь расскажем, как проверить работоспособность целей.

Мастер Йода рекомендует:  Какие типичные ошибки в программировании совершают новички — отвечают эксперты

Проверка целей

Удостовериться в том, что все корректно работает, можно двумя способами.

Способ 1. Ручная проверка целей в «Метрике»

  1. Через 20 минут после настройки цели откройте «Метрику» и выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Фильтры».
  3. Отключите опцию «Не отслеживать мои действия».
  4. Выполните целевое действие.
  5. Через некоторое время проверьте, зафиксировал ли счетчик событие в отчете «Конверсии».

Способ 2. Проверка целей при помощи консоли браузера

  1. К адресу целевой страницы в браузере добавьте «?_ym_debug=1».
  2. Нажмите Ctrl+Shift+J — откроется консоль.
  3. Выполните целевое действие.

Если все в порядке, в консоли появится сообщение о том, что данные переданы счетчику.

Отсутствие сообщения свидетельствует о том, что цель не работает.

Почему цели могут не работать

Существует три основных причины, актуальных для целей всех типов.


  1. Счетчик на странице не установлен или установлен некорректно.
  2. Работу «Метрики» блокируют какие-либо расширения (к примеру, Adblock Plus) или иные скрипты.
  3. Посетитель покинул страницу до загрузки счетчика.

События (JavaScript)

События обычно не работают в следующих случаях:

  • Идентификаторы (на целевой странице и в настройках счетчика) не совпадают.
  • Код вызова метода reachGoal отсутствует.
  • Метод reachGoal добавлен корректно, но вызывающее его событие не происходит по каким-либо причинам.
  • Метод reachGoal срабатывает до загрузки счетчика.

Посещение страниц

  • В настройках цели не указан адрес страницы.
  • Ссылка введена неверно.
  • В адресах страниц сайта имеется символ #.
  • В настройках цели выбрано неправильное условие.
  • На странице установлен циклический редирект.

Составные цели

  • Условия одного или нескольких шагов не могут быть выполнены по каким-либо причинам.
  • Последние шаги можно осуществить без выполнения первых.

Как видите, причин несрабатывания установленных целей множество. Для устранения проблем сначала проверьте правильность всех настроек. Если все в порядке, копайте глубже или обратитесь к профессионалам.

Цели в «Яндекс.Метрике» — зачем нужны и как их настроить

Рассказываем, что такое цели в «Яндекс.Метрике» и как их настройка поможет отслеживать действия посетителей и повысить точность аналитики.

Цели в «Яндекс.Метрике» — это действия посетителей: просмотр или посещение конкретных страниц, отправка заявок, нажатие кнопки, заполнение формы регистрации, переход по ссылке, добавление товара в корзину и так далее. Настройка этого параметра поможет понять, что в первую очередь интересует посетителей на вашем сайте, организовать ретаргетинг на аудиторию, найти слабые и сильные места в интерфейсе, скорректировать кампанию в «Яндекс.Директе».

Начало настройки

Откройте «Яндекс.Метрику», в разделе «Настройки» выберите вкладку «Цели». И далее — «Добавить цель».

Пишет о маркетинге, руководила несколькими крупными проектами в сфере инфобизнеса.

Назначение целей

Цели в «Яндекс.Метрике» делятся:

  • по назначению (конверсионные и ретаргетинговые);
  • по типу условий (количество просмотров, посещение страниц и JavaScript-события);
  • по сложности (простые и составные).

Для начала рассмотрим типы целей по назначению.

Конверсионные цели

Нужны для увеличения точности статистики: конверсии, целевых визитов или совершения определенных действий на странице.

Ретаргетинговые цели

Такие цели используются для возврата аудитории, которая уже посещала ваш сайт. Например, для пользователей, которые совершили одно действие, но бросили другое: положили товар в корзину, но не оплатили; начали заполнять форму регистрации, но не закончили; были на странице условий оплаты и доставки, но ничего не выбрали.

Типы условий

Цели в «Яндекс.Метрике» настраиваются за счет выбора условий, которые бывают трех типов. Разберем каждый отдельно.

Количество просмотров

Это простейшее условие по настройке целей в «Яндекс.Метрике». Оно требует лишь указать количество страниц, которые посетитель должен посмотреть за один визит, чтобы цель считалась достигнутой.

Эта цель определяет заинтересованность аудитории и разделяет случайных посетителей и тех, кого реально привлек контент.

Интернет-магазины используют эту цель, чтобы убедиться, что клиентам интересны товары. Заинтересованным показывают всплывашку, например, со скидкой за подписку на рассылку. Так вы поощряете клиента на первую покупку и не теряете его полностью в случае, если он уйдет, даже не добавив товар в корзину. Установка целей на количество просмотров позволит точнее определить целевой трафик и конверсию.

Цель «количество просмотров» почти бесполезна для лендингов и чаще используется для многостраничных сайтов.

Посещение страниц

Это условие при настройке целей в «Яндекс.Метрике» выбирают чаще всего. Цель позволяет отследить посетителей, которые заполняют форму регистрации, добавляют товар в корзину, скачивают файлы и совершают другие важные для вас действия. Она устанавливается через указание URL-адресов интересующих страниц. Чаще всего используется для ретаргетинга.

URL: совпадает

В этом случае вы указываете полный адрес целевой страницы.

Например, test.ru/products/12345 — эта ссылка будет создавать цель на просмотр страницы конкретного товара.

URL: содержит

Для этого варианта указывается только часть адреса. Используется в том случае, если целевых страниц несколько и их нужно объединить одним условием.

Примерами таких фрагментов ссылки могут быть:

  • /feedback — открытие формы обратной связи;
  • /products/viewcart — добавление товара в корзину;
  • /pay/success — оплата товара;
  • /thankyou — страница благодарности после покупки.

URL: начинается с

Здесь используется только начальная часть адреса, чтобы отслеживать посещение конкретных подразделов сайта.

Например, указывая test.ru/products/, вы отследите просмотр всех товаров, а не какого-то конкретного.

URL: регулярное выражение

Этот метод предназначен для создания целей сразу на несколько условий.

Например, символ «|» задает параметр «или». Указывая в строке URL products|category, выделяем аудиторию, которая или просматривала товар, или переходила в каталог. Таблицу самых популярных значений символов можно посмотреть здесь.

Использование регулярных выражений в URL требует специальных знаний — назначения всех символов. На начальном уровне лучше создавать отдельные цели с критерием «URL: содержит» под каждое условие, иначе вы рискуете запутаться.

После того как вы определитесь с тем, какой параметр URL лучше всего подходит под ваши цели, просто введите его в специальную строку.

JavaScript-событие

Это тип условий, который не подходит для начального уровня — он требует знания языка Java и умения создания скриптов. Подробнее о том, как написать первый скрипт, можно прочитать здесь. JavaScript-событие помогает отследить целевые действия на странице, которые не ведут на какой-то конкретный адрес, например, заполнение формы регистрации, нажатие на кнопку и другие важные действия. Этот вид условий чаще всего используется для лендингов, где мало целевых страниц, но много разделов, мотивирующих посетителей на активность.

Чтобы связать скрипт с нужным событием, в коде сайта найдите кнопку или форму, которую планируете отслеживать. Смотрим код страницы при помощи нажатия горячих клавиш Ctrl+U. Например, если нужно установить цель для нажатия на кнопку, то можно набрать в поиске по странице «button».

Для создания цели на нажатие кнопки заполняем идентификатор латиницей в окне «Добавить цель» в настройках «Яндекс.Метрики», а потом прописываем этот же идентификатор в нужном месте кода страницы сайта.

На начальном уровне и без знаний программирования рекомендуется настройка целей в «Яндекс.Метрике» под условия «Количество просмотров» и «Посещение страниц». С остальными функциями вы сможете научиться работать позже.

Составные цели

При продвинутом уровне работы с «Яндекс.Метрикой» используют также составные цели, то есть те, в которых используется несколько видов условий. Например, посещение страниц и JavaScript-событие, или посещение страниц с разными параметрами URL. Так мы собираем подробные данные о поведении аудитории, выясняя точный порядок действий. Например, это может быть последовательность из выбора товара, добавления его в корзину, заполнения данных в форме оплаты и страницы благодарности. Это позволяет отслеживать поведение посетителя на каждом этапе его взаимодействия с сайтом.

Заключение

Настройка целей в «Яндекс.Метрике» увеличивает точность аналитики, облегчает привлечение аудитории с помощью ретаргетинга и способствует продажам, сегментируя покупателей. Простые цели установить сможет даже начинающий маркетолог, но углубленные методы работы с сервисом, такие как настройка составных целей, уже требуют специальных знаний. Узнать больше о функциях «Яндекс.Метрики», которые повысят эффективность рекламы и точность аналитики, можно на курсе «Сквозная аналитика».

Методичка: Как настроить цели в «Яндекс.Метрике»

Сербулов Павел

Чтобы управлять интернет-маркетингом, нужно всё считать. Кроме количества переходов, кликов и охватов круто считать конверсии. Конверсия — конечное действие, которое несёт пользу для бизнеса.

Как среди всех действий на сайте вычислить конверсии и научиться правильно настраивать цели, я расскажу в этой статье.

Разбираемся в терминах


Сначала разберёмся с конверсиями. Мой коллега Алексей Филин в курсе «Основы интернет-маркетинга» рассказывает о типах конверсий. Они бывают двух видов: макроконверсии и микроконверсии.

Пример макроконверсии — покупка в интернет-магазине. Компания получила деньги, а клиент — товар (и при этом не вернул его в течение семи дней). Внедрять такую систему учёта сложно, дорого и долго. А оценивать эффективность нужно уже сейчас.

Микроконверсию клиент совершает, когда добавляет заказ в корзину. Внедрить подсчёты легко и просто, а для бизнеса — еще и полезно. Именно отслеживание микроконверсий нужно настраивать в первую очередь.

Чтобы следить за конверсиями, в наших любимых «Яндекс.Метрике» и Google Analitycs есть цели. Когда пользователь совершает действие, которое мы называем конверсией, он достигает цели.

Выписываем

Я люблю, когда всё упорядочено и записано. Поэтому настраиваю и тестирую цели с помощью таблички.

Прежде чем настраивать цели, выпишите все микроконверсии, которые имеет смысл считать на сайте. Давайте разберем на примере компании «Самоздрав», которая продает дыхательные тренажеры:

  • Переход на страницу товара;
  • Клик по кнопке «Комплектация стандарт»;
  • Клик по кнопке «Комплектация комфорт»;
  • Отправка формы «Подтвердить заказ» на втором шаге корзины;
  • Клик по кнопке «Назад к шагу 1» в корзин на втором шаге;
  • Посетил страницы блога, потом перешел на страницу товара;
  • и т.д.

Запишите конверсии в таблицу. Дайте каждой название и определитесь, на каких устройствах вы будете их отслеживать. Тип устройства нужен на случай, если у вас чем-то отличается мобильный интерфейс. Вот пример таблички:

Сделайте две копии списка, потому что принцип настройки целей в «Яндекс.Метрике» отличается от Google Analytics. Про Google расскажу в другой раз — подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить.

Типы целей и их отслеживание

Яндекс предлагает четыре типа целей:

  • Количество просмотров — чтобы оценить вовлечённости посетителя (посмотрел три страницы на сайте);
  • Посещение страницы — чтобы зафиксировать присутствие пользователя на странице или в разделе (посетил страницу товара);
  • Событие — чтобы зафиксировать действие (нажал на кнопку «добавить в корзину»);
  • Составная цель — комбинация вышеуказанных целей (добавил три товара в корзину и перешёл в неё).

Взгляните на список конверсий и определите, какой тип цели подойдёт для отслеживания. Например, просмотр товара можно отследить с помощью типа «посещение страницы». А вот с кликом по кнопке будет сложнее, придётся настраивать «JavaScript-событие».

Впишите тип цели напротив конверсий. Я редко использую тип «количество просмотров» и чаще ориентируюсь на глубину просмотров, но часто использую составные цели, чтобы проще создавать отчёты. Подумайте над этим.

А ещё придумайте, как каждая конверсия будет называться, потому что громоздкие названия неудобно читать в интерфейсе «Метрики». Должна получиться похожая табличка:

Настраиваем простые цели

Чтобы отследить простые цели (посещение страницы или количество просмотренных страниц), достаточно стандартного интерфейса.

Заходим в «Яндекс.Метрику», выбираем Настройки → Цели → Добавить цель.

Берём заранее придуманное название цели, выбираем тип, в графу «Значение» пишем URL (адрес страницы). Можно вписать часть адреса, которая объединит типовые страницы. Таким образом можно посчитать, например, количество просмотров статей в блоге:

Настройте конверсии с типом «посещение страниц». Отметьте это в таблице.

Если у вас интернет-магазин, не забудьте изучить страницу «спасибо за покупку». Может оказаться, что адрес уникальный, и вы сможете отслеживать количество заказов.

Как настроить цели-события

На первом этапе придумайте для каждой конверсии-события свой идентификатор — название маленькими латинскими буквами. Лучше используйте какой-то понятный перевод. Запишите все идентификаторы в табличку и создайте соответствующие цели в «Яндекс.Метрике».

Настраивать отслеживания событий немного сложнее. Информация о достижении целей передается с помощью JavaScript.

Настроить передачу событий можно двумя способами:

  1. Поставить задачу программисту. Составьте ТЗ со списком целей для отслеживания и дайте ссылку на документацию. Здесь всё просто и стоить будет недорого. Настроить самостоятельно с помощью Google Tag Manager (GTM). Программист здесь потребуется только на этапе установки кода контейнера. А если вы хоть раз устанавливали счётчик «Метрики», то справитесь и в одиночку.
  2. Суть отслеживания в том, что при каждом «событии» код сайта должен воспроизводить JavaScript-код yaCounterXXXXXX.reachGoal(’TARGET_NAME’). XXXXXX в нем — код счётчика метрики, а TARGET_NAME — имя события, которое вы придумали, когда создавали цель.

Преимущество GTM в том, что каждый раз при настройке целей не нужно ставить задачу программисту, всё можно сделать самостоятельно.

Настройка целей в Яндекс.Метрике с помощью Google Tag Manager

Чтобы установить GTM, перейдите по ссылке и зарегистрируйте аккаунт. Нажимаем кнопку «Создать аккаунт» и в появившимся окне вводим данные.

После вы увидите подробную инструкцию, что и куда надо прописать. Следуйте ей безукоризненно, потому что это напрямую влияет на работу инструмента.

После установки нужно убедиться, что всё работает. Нажмите на кнопку «Предварительный просмотр» и идите на сайт. Внизу экрана появится рабочая консоль. Если она не появилась, то что-то пошло не так, перепроверяйте.

В Google Tag Manager есть две сущности: теги и триггеры. Тег — это то, что воспроизводится на странице. Триггер — причина воспроизведения тега. Например: если мы хотим отправить в «Метрику» клик по кнопке «добавить в корзину», то тегом будет отправка кода JavaScript, а триггером — фиксация клика.

Создаём триггер в GTM

По умолчанию Google отключил все переменные, которыми пользуются триггеры. Надо включить необходимые. Лично я включаю все подряд.

Переходим в меню «Переменные», жмем «Настроить» и жмакаем все галочки.

Теперь создаём сам триггер, пишем его название и выбираем тип. Интерфейс интуитивно понятный. Рекомендую писать понятные названия, потому что потом триггеров может быть много. Понять, какое условие выбрать, поможет скриншот ниже.

Важно выделять элементы с помощью уникальной составляющей: по ссылке, id (в html коде), CSS-классе (в HTML-коде). На своём проекте я зашёл в просмотр кода и увидел, что у кнопки «Добавить в корзину» есть CSS-класс, который отличает её от остальных.

Получился триггер, который фиксирует клики:

Создаём тег для «Яндекс.Метрики» в GTM

После того, как мы «поймали» событие с помощью триггера, нужно отправить его с помощью тега. GTM умеет интегрироваться с кучей всевозможных сервисов, но почему-то «Яндекс.Метрики» среди них до сих пор нет. Санкции?

Тег → Создать → Конфигурация тега

В конфигурации выберите «Пользовательский HTML» и вставьте свой JavaScript. Придумайте понятное название для тега и вставьте код, предварительно заменив данные:

Ниже выберите «триггер» условием срабатывания. Сохраните и опубликуйте. Получиться должно примерно так:

Повторите настройку для всех конверсий-событий. Работы много, но не ленитесь, потому что настраивать цели придётся всего лишь раз, если вы не интернет-маркетолог.

Мастер Йода рекомендует:  Python и R в анализе данных основные различия и сценарии использования

Запишите в табличку всё, что настроено. Можете ввести дополнительные столбцы для контроля параметров настройки в GTM.

Проверять результаты будем с помощью режима предварительного просмотра в Tag Manager. Включите, перейдите на сайт и совершайте действия, которые отслеживаете. Если всё настроили правильно, то в консоли вы увидите, как теги активируются. Если нет, проверяйте триггеры.

Создаём составные цели

Конверсии можно группировать чтобы составлять отчеты и отслеживать метрики было удобнее. Например, полезно знать общее количество заказов обратных звонков, а ещё количество обратных звонков со страницы контакты.

Чтобы настроить составную цель, идём по протоптанному пути: Настройки → Цели→ Добавить цель

Придумайте название составной цели, напишите название первого шага, и выберите условие срабатывания (тут все аналогично вышеперечисленным вариантам). Максимум — пять шагов. Развлекайтесь!

На что стоит обратить внимание:

  • Между шагами посетитель может бродить по сайту, но чтобы цель засчиталась, все шаги он должен выполнить строго друг за другом.
  • Если пользователь был неактивен более 30 минут, то первый шаг обнуляется, и составную цель ему придётся «собирать» заново.

Паша, зачем мы всё это сделали?!

Мы только что настроили отслеживание всех конверсий на сайте, записали всё в таблицу. Поэтому если код сайта или структура изменятся, то вы не запутаетесь и быстро сможете восстановить отслеживание.

Настроенные цели позволят уже сейчас лучше понимать эффективность продвижения. Зайдите в любой отчёт и фильтруйте данные, ориентируясь на конверсии:

Раз в месяц проверяйте работоспособность целей в Яндекс.Метрике, чтобы не увидеть сюрпризов в отчётах. К сожалению, восстановить число конверсий, если цель не работала, задним числом в «Яндекс.Метрике» невозможно. Поэтому следите, считайте и будьте счастливы!

Как настроить цель на кнопку в Яндекс Метрике.

Цель Яндекс Метрики на кнопку — одна из самых распространенных задач, которую приходится решать при настройке веб-аналитики сайта.

Предположим, что на вашем сайте или лэндинге есть какая-либо кнопка.

+ Кнопка «Написать нам»

+ Кнопка «Регистрация», «Отправить», «Добавить в корзину»

Задача стоит следующая: нужно при клике по такого рода кнопкам, передать данные о выполнении этого клика в систему Яндекс Метрика как выполнение цели.

Каким образом это можно сделать?

Если у вас нет времени или вы не хотите погружаться во все особенности настройки такой цели, можете поручить эту работу мне, я сделаю все за вас.

Шаг 1. В первую очередь, нужно понимать, что для настройки подобной цели, в Яндекс Метрике нужно создать цель на Javascript событие.

Для того, чтобы это сделать переходим в раздел «Настройки — Цели» и придумываем для этой цели какой-либо идентификатор.

К примеру, я создал цель с идентификатором «test».

Шаг 2. Когда цель на Javascript-событие создана, мы приступаем к самому сложному этапу. Нам нужно зафиксировать событие (подробнее про события в этом курсе) клика по элементу кнопки на сайте.

Эту фиксацию можно произвести двумя основными способами:


1 способ. С помощью языка Javascript.

2 способ. Воспользоваться диспетчером тэгов Google Tag Manager.

В этой заметке я хотел бы остановиться на самом простом методе, как это можно реализовать — методе использования HTML-атрибутов. Более подробно о других способах настройки здесь.

Основное преимущество этого метода в том, что для его реализации от вас не требуется особых знаний Javascript и каких-либо подготовительных работ на сайте. Все, что нужно иметь — это доступ к исходному HTML-коду этой кнопки.

В то же время этот метод имеет целый ряд недостатков:

  • Вы не всегда можете иметь доступ к исходному HTML-коду этой кнопки. Это может быть вызвано самыми разными причинами. Чаще всего это связано с тем «движком» на котором работает ваш сайт. Для редактирования исходного кода кнопки нужно будет вмешиваться в исходный код шаблона сайта. Делать это не всегда хочется.
  • Если на вашем сайте множество однотипных кнопок, то ставить цель на каждую из них, внедряя HTML-атрибут, может быть довольно затруднительным занятием.

Итак, давайте посмотрим, что нужно сделать, чтобы настроить выполнение цели Яндекс Метрики при клике по какой-либо кнопке на вашем сайте.

Находим исходный HTML-код той кнопки, на которую необходимо настроить цель Яндекс Метрики и готовимся к редактированию этого кода.

Чаще всего, если кнопка идет в составе HTML-формы ее исходный код может выглядеть вот так:

Если кнопка является ссылкой, то ее исходный код может выглядеть так:

Добавляем специальный HTML-атрибут, который называется onClick для кнопки, на которую нужно настроить Javascript-цель.

Для 1-го варианта:

Для 2-го варианта:

Этот атрибут позволит нам в качестве его значения указать Javascript-код, который передаст данные о выполнении цели в Яндекс Метрику.

Буквально, атрибут onClick переводится как «при клике». Т.е. при клике по элементу, будет выполнен тот Javascript-код, который мы посчитаем нужным.

Пока значение этого атрибута у нас пустое.

Шаг 4. Вызываем специальный метод, который передаст данные о выполнении цели в систему Яндекс Метрика.

Метод, который отвечает за отправку данных о выполнении цели в систему Яндекс Метрика — это метод reachGoal.

Соответственно, если мы с вами добавим этот метод к нашему атрибуту onClick, то исходный код кнопки будет выглядеть так:

XXXXXXXX — идентификатор вашего счетчика Яндекс Метрики.

test — идентификатор Javascript цели, которую мы создали на шаге 1.

Собственно, на этом все. Сохраните страницу и покликайте по кнопке в другом браузере, где вы не входили в свой аккаунт Яндекс Метрики.

Если все настроено корректно, то в отчете «Конверсии» вы увидите зафиксированные выполнения кликов по кнопке на вашем сайте.

Это всего лишь один из способов, как можно настроить передачу информацию о выполнении цели клика по какому-либо элементу на сайте. Для понимания всего процесса, рекомендую изучить следующие мои курсы:

Чтобы оставить сообщение, зарегистрируйтесь/войдите на сайт через:

Настройка целей в «Яндекс.Метрике»

Настройка целей в «Метрике» нужна для отслеживания конкретных действий посетителей сайта и оценки эффективности рекламных кампаний в «Яндекс.Директ». После сбора данных за определенный период вы узнаете с каких объявлений посетители чаще совершают целевое действие.

Проанализировав статистику, вы сможете внести необходимые корректировки в рекламную кампанию. В результате расходы на продвижение товаров/услуг снизятся, а прибыль увеличится.

Какие цели важно настроить

В первую очередь для статистики необходима информация о действиях аудитории с главными элементами сайта. Их условно делят на три группы.

  1. Продажи.
    • Нажатие на кнопку оформления заказа.
    • Добавление товара в корзину.
    • Переход в корзину.
    • Заполнение форм подтверждения и оплаты.
    • Окончательное оформление покупки.
    • Сравнение товаров.
    • Скачивание прайса.
    • Заказ обратного звонка.
  2. Информация о компании. К этой категории действий относятся переходы пользователей на страницы «Контакты», «О компании», «Условия оплаты и доставки», «Лицензии», «Сертификаты» и т. д.
  3. Заинтересованность (цели этой группы особенно важны для информационных ресурсов). Сюда включены: глубина просмотра страниц, переходы на схожие по тематике статьи, проведенное пользователем на сайте время и др.

Виды целей в «Яндекс.Метрике»

Цели, которые можно гибко настроить в «Яндекс.Метрике», классифицируются на 4 вида.

  • Событие (JavaScript). Цель ориентирована на отслеживание определенных действий пользователей.
  • Посещение страниц. Контролируется посещение важных страниц на сайте.
  • Количество просмотров. Настраивается для определения заинтересованности.
  • Составная цель. Представляет собой цепочку шагов, в которую могут входить события и посещения страниц.

Для чего это нужно

Рассмотрим стандартный сайт интернет-магазина, на котором пользователи могут наполнить корзину и купить выбранные товары. В этом случае необходимо настроить составную цель — воронка продаж, обычно в «Метрике» она включает в себя последовательность таких действий:

  • нажать на кнопку добавления товара в корзину;
  • перейти в корзину;
  • окончательно оформить заказ.

После настройки цели в «Яндекс.Метрике» становится доступной детальная информация по каждому из этапов.

Эти данные помогают выяснить, сколько потенциальных клиентов и в какой момент отказываются от покупок. В большинстве случаев, если пользователи не переходят в корзину, их не устраивают цены. Отказ от подтверждения покупки может говорить об отсутствии удобного способа оплаты или слишком большом количестве полей в форме, которую должен заполнить потенциальный клиент.

Инструкция по настройке целей в «Яндекс.Метрике»

Далее расскажем, как происходит настройка определенных целей в «Яндекс.Метрике».

Количество просмотров

Это самая простая, но очень полезная цель. С ее помощью удается получить следующую информацию:

  • насколько хорошо проработана структура сайта;
  • есть ли проблемы с навигацией;
  • правильно ли сделана перелинковка;
  • удобно ли ею пользоваться;
  • насколько полезный и качественный контент размещен на страницах;
  • желают ли посетители веб-ресурса углубленно изучать представленную информацию.

Настройка этой цели в «Метрике» особенно актуальна для владельцев сайтов трех категорий.

  • «Информационники». Здесь важно знать, переходят ли посетители на схожие по тематикам статьи.
  • Образовательные сайты. Важность приобретает простота навигации и качество обучающих материалов.
  • Коммерческие сайты, на которых имеются тематические блоги и статейники.

Чтобы настроить контроль количества просмотров, действуйте так:

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Выберите тип «Количество просмотров» и придумайте название.
  5. Укажите нужное количество просмотров
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  7. Нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы «Цели».

Как видите, все просто.

Посещение страниц

Более сложная в настройке цель, позволяющая отслеживать посещения пользователями определенных страниц сайта. Чаще всего устанавливается для получения ответов на следующие вопросы:

  • Корректно ли сделана перелинковка?
  • В нужных ли местах размещены ссылки на важные страницы?
  • Доходят ли пользователи до совершения целевых действий?

Настройка такой цели в «Яндекс.Метрике» особенно актуальна для владельцев торговых площадок и сайтов услуг. Она помогает определить, переходят ли клиенты в корзину, завершают ли оформление заказов, какими товарами/услугами интересуются чаще всего, изучают ли информацию о способах оплаты/доставки и т. д.

Настройка проходит так.

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Укажите необходимое условие (о них расскажем ниже).
  6. Вставьте ссылку в поле «Значение».
  7. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  • «Url: начинается». Используется для отслеживания групп станиц с одинаковым началом адресов. Идеальный пример — карточки товаров определенного раздела каталога.
  • «Url: совпадает». Это условие указывают для отслеживания посещений по конкретным страницам.
  • «Url: содержит». Позволяет оценить посещаемость динамических страниц. Здесь обычно указывают «хвосты» адресов.
  • «Url: регулярные выражения». Вместо ссылок указывают выражения из метасимволов. Все подробности здесь.

События (JavaScript)

Эта цель помогает отслеживать действия пользователей со всеми размещенными на сайте элементами: кнопками, формами, чек-листами и пр. Широко применяется при анализе эффективности работы торговых площадок и сайтов с услугами.

Настройка этой цели позволяет:

  • вычислить количество нажатий на кнопки «Купить», «Добавить в корзину» «Оформить заказ» и пр.;
  • выяснить, какие характеристики товаров больше всего интересуют пользователей (если реализован выбор параметров при помощи чек-листа);
  • определить, интересует ли пользователей скрытая под спойлерами информация, и т. д.

В результате вы получите сведения о том, какие интерактивные элементы на сайте работают, а какие — нет.

Чтобы настроить такую цель в «Яндекс.Метрике», действуйте по следующей схеме.

Этап 1. Создание цели

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Укажите идентификатор цели.
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».

Этап 2. Добавление идентификатора в html-код страницы

Чтобы «Метрика» начала фиксировать достижение цели, нужно преобразовать html-код элемента на странице. Коды для кнопок, форм ссылок и иных элементов вы найдете здесь.

Общий принцип выглядит так:

  1. Выбираете подходящий стандартный код (на странице по размещенной выше ссылке) и изменяете его под себя (нужно прописать номер счетчика и имя идентификатора цели в «Метрике»).
  2. Открываете целевую страницу сайта и ищете нужный элемент.
  3. Жмете на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираете «Посмотреть код».
  4. Копируете подсвеченную в консоли строчку.
  5. Заходите в корневой каталог сайта по FTP.
  6. Находите файл с исходным кодом страницы и открываете его.
  7. Ищете в коде скопированную строчку (меню поиска открывается при нажатии Ctrl+f).
  8. Добавляете в нее (перед закрывающим тегом) код, полученный на 1-м шаге.
  9. Сохраняете файл.

Составные цели

Составные цели лучше всего подходят для оценки эффективности воронок продаж. Представляют собой цепочки действий, которые должен совершить пользователь.

При настройке составных целей в «Метрике» и анализе данных учитывайте важные особенности:

  • максимальное количество шагов — 5;
  • для достижения цели шаги должны быть выполнены в заданной последовательности;
  • между ними могут быть другие действия;
  • если пользователь в процессе выполнения действий прервался минимум на период, установленный как тайм-аут, достижение цели не засчитывается.

Для настройки составных целей в «Яндекс.Метрике» действуйте так:

  1. Выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Цели».
  3. Нажмите кнопку «Добавить цель».
  4. Отметьте ее тип и придумайте название.
  5. Добавьте необходимое количество шагов, назовите их и укажите все условия.
  6. Нажмите кнопку «Добавить цель».

С настройкой разобрались. Теперь расскажем, как проверить работоспособность целей.

Проверка целей

Удостовериться в том, что все корректно работает, можно двумя способами.

Способ 1. Ручная проверка целей в «Метрике»

  1. Через 20 минут после настройки цели откройте «Метрику» и выберите пункт меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Фильтры».
  3. Отключите опцию «Не отслеживать мои действия».
  4. Выполните целевое действие.
  5. Через некоторое время проверьте, зафиксировал ли счетчик событие в отчете «Конверсии».

Способ 2. Проверка целей при помощи консоли браузера

  1. К адресу целевой страницы в браузере добавьте «?_ym_debug=1».
  2. Нажмите Ctrl+Shift+J — откроется консоль.
  3. Выполните целевое действие.

Если все в порядке, в консоли появится сообщение о том, что данные переданы счетчику.

Отсутствие сообщения свидетельствует о том, что цель не работает.

Почему цели могут не работать

Существует три основных причины, актуальных для целей всех типов.

  1. Счетчик на странице не установлен или установлен некорректно.
  2. Работу «Метрики» блокируют какие-либо расширения (к примеру, Adblock Plus) или иные скрипты.
  3. Посетитель покинул страницу до загрузки счетчика.

События (JavaScript)

События обычно не работают в следующих случаях:

  • Идентификаторы (на целевой странице и в настройках счетчика) не совпадают.
  • Код вызова метода reachGoal отсутствует.
  • Метод reachGoal добавлен корректно, но вызывающее его событие не происходит по каким-либо причинам.
  • Метод reachGoal срабатывает до загрузки счетчика.

Посещение страниц

  • В настройках цели не указан адрес страницы.
  • Ссылка введена неверно.
  • В адресах страниц сайта имеется символ #.
  • В настройках цели выбрано неправильное условие.
  • На странице установлен циклический редирект.

Составные цели

  • Условия одного или нескольких шагов не могут быть выполнены по каким-либо причинам.
  • Последние шаги можно осуществить без выполнения первых.

Как видите, причин несрабатывания установленных целей множество. Для устранения проблем сначала проверьте правильность всех настроек. Если все в порядке, копайте глубже или обратитесь к профессионалам.

Добавить комментарий