Грамотная стратегия брендинга – залог успешного продвижения


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Грамотная стратегия брендинга – залог успешного продвижения

Бренд является высшим достижением управленческой стратегии и маркетинговой политики. Ведь чтобы завоевать и сохранить популярность, товар, как известно, необходимо индивидуализировать, наделить ассоциациями и образами, придать ему отличительные особенности. Только тогда он будет вызывать к себе устойчивую привязанность.

Формирование бренда, технологически принято разбивать на три этапа: позиционирование, определение стратегии и его продвижение. Они могут осуществляться параллельно или исключаться — в зависимости от исходной ситуации или по необходимости, возникшей в процессе работы. Но все три требуют серьезного подхода к анализу рынка, рекламы конкурентов, изучению потребителей (психологические мотивации; так называемые инсайты; поведенческие особенности).

Позиционирование бренда — это выделение позиции по отношению к конкурентам, которую он займет в умах целевого рыночного сегмента, анализ покупательских потребностей и восприятия. Удачное позиционирование позволяет не только определить место товара на рынке, но и предоставить ему дополнительное конкурентное преимущество. Райс Э. и др. Позиционирование. Битва за узнаваемость. — Санкт-Петербург: Издат — во «Питер», 2001.

Бренд можно позиционировать несколькими способами. Позиционирование по выгоде используется, если бренд ощутимо отличается от других своей способностью предоставлять определенную выгоду. Подобное позиционирование эффективно при наличии достаточно большого числа людей, которым такая выгода важна и которые могут ее для себя определить.

Целевое позиционирование требует, чтобы все маркетинговые мероприятия сосредоточились на целевой аудитории, она может быть определена по демографическим, экономическим, географическим, этническим или иным признакам. Если целевая позиция эффективна, представители целевой аудитории начинают думать, что бренд лучше других удовлетворяет их потребности.

При ценовом позиционировании бренд приобретает определенный образ в зависимости от того, является ли он самым дешевым или самым дорогим в категории.

Позиционирование по дистрибъюции заключается в осуществлении дистрибъюции способом, не используемым конкурентами. Это помогает создать уникальный образ для бренда, который трудно выделить на рынке иным способом, бренда, имеющего много конкурентов в данном рыночном сегменте.

При позиционировании бренда очень важен анализ внешних возможностей компании. Необходимо оценить общие характеристики рынка, его емкость, динамику, структуру и т. д.

Параллельно ведется анализ конкурентной среды, анализируются существующие бренды, их позиционирование и коммуникационная стратегия конкурентов, выявление свободных ниш и пр. Изучая потребителя, особое внимание уделяется спросу в данной категории товаров; факторам, определяющим потребительское поведение, отношение к продуктам этой и смежных категорий; оценивается свободная ниша в восприятии потребителей, эмоциональное и рациональное преимущество бренда и пр.

Для определения целевого рынка осуществляется выбор одного или нескольких целевых сегментов по критериям эффективности, детальное изучение целевых покупателей: их стиля жизни, отношения к ней, основных смыслов, потребностей, чаяний, создается так называемый бытовой портрет.

Также необходимо выделить первичную и вторичную целевые аудитории и на основе этого перевести технические характеристики продукта в потребительские свойства, важные для конкретного потребителя.

Эффективным позиционирование становится при соблюдении нескольких условий. Актуальность позиции достигается сосредоточенностью на существенных для людей выгодах и заключается в отражении нужной потребителю характерной черты продукта, отличающей его от конкурента. Позиционирование должно быть таким, чтобы можно было легко сообщить о достоинствах продукта и быстро их понять.

Отличительность позиционирования необходима для успешной конкуренции, в противном случае он будет вынужден конкурировать только по цене или стимулированию сбыта, а это неэффективно. Все элементы маркетингового комплекса призваны отражать позицию брэнда и трансформировать ее в подходящую для средств рекламы форму, иначе возможны расхождения, например в обещании, которое дает бренд, и его рекламе. Очень важно поддерживать принятую позицию, несмотря на критику и нападки со стороны представителей некоторых сегментов потребительского рынка. Принятие сильной позиции бренда требует от владельца торговой марки смелости проигнорировать одни деловые цели и обратить внимание на другие.

Важной составляющей брендинга является определение стратегии — способов использования ресурсов организации для создания ценности бренда. Стратегия определяет методы, с помощью которых формулируется уникальное торговое предложение (обещание) для целевой аудитории, приводится необходимое доказательство этого предложения, прогнозируется конечное впечатление (образ), которое бренд должен оставлять.

Другими словами, учитывается все: и то, как товар сделан, и как назван, классифицирован, и то, как упакован, выставлен и рекламирован.

При выборе стратегии, — разрабатываются возможные варианты позиционирования (два-три), осуществляется их экспертная оценка и устанавливаются критические факторы, то есть условия, при которых эти варианты могут не сработать. Дальнейшие шаги — разработка модели бренда (создание двух-трех вариантов концепции) и альтернативных названий для продукта, проверка их на патентную чистоту, расстановка приоритетов среди выбранных названий. Затем тестирование каждой концепции «позиционирование + название» на целевой аудитории (включая сравнение с конкурентами).

Тогда же определяется стратегическая лестница развития бренда — путь всех серьезных «долгоиграющих» брендов. Он состоит из шести этапов: top of mind (первичные ассоциации с брендом), attribute (атрибуты бренда), benefit (преимущество бренда), image territory (зона влияния бренда), value (ценности бренда), role vision (социальная роль бренда). Муромкина И. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке / И. Муромкина, Е. Евтушенко // Маркетинг.- 2000.- № 1.- С. 69 -75.- Библиогр.: 18 назв.

Процесс этот не кратковременный. Если вы стремитесь довести бренд до совершенства, то пока вы основательно не разработаете каждую ступень, нельзя идти дальше. К примеру, для «молодого» бренда достижение высокого знания марки уже можно считать хорошим результатом. Для сложившегося бренда необходимо в первую очередь построение взаимоотношений с потребителями. По этой лестнице бренд движется вверх до достижения «зрелости», уверенного закрепления образа в сознании потребителей». Название является одним из важнейших компонентов бренда, значительно облегчающим продвижение товара. Оно играет коммуникативную роль и сообщает информацию о потребительских свойствах и позиционировании продукта. Поэтому к подбору названия необходимо подходить со всей серьезностью, как и к его тесной связи с общей концепцией продукта.

При выборе названия проводятся качественные и количественные исследования, тестирование и составляется список всех важных характеристик для продукта и его позиционирования — как позитивных, так и негативных, ассоциаций с которыми необходимо избегать. Затем оценивается важность каждой из выбранных характеристик исходя из концепции бренда; название проверяется на соответствие специфике продукта. Выбрать оптимальное название из нескольких вариантов помогает метод количественных тестов. Если ни один из тестируемых вариантов не соответствует основным параметрам, необходимо отказаться от всех вариантов и начать работу над названием снова.

Очень важно при определении стратегии дать обещание, актуальное для потребителя и при этом выполняемое на практике. Но необходимо учесть, что производимый продукт должен четко соответствовать данному обещанию (торговому предложению), иначе возникает конфликт между ожиданиями потребителя и реальным товаром. Подчеркивание преимуществ — главная идея, которая лежит в основе брендинга и методов продвижения, разработанных для конкретного бренда. При этом не стоит перегружать его множеством идей, нужно выбрать, самую ценную и донести ее до сознания потребителя. В основе такого подхода лежит принцип формирования бренда, основанный на философии уникального свойства продукции.

Для успешного брендинга необходимо изучить бренды, присутствующие в том же сегменте, что поможет «вывести» бренд, еще не существующий на рынке, даст возможность избежать ошибок, совершенных конкурентами, и наверняка натолкнет на оригинальную идею. Именно поэтому создание бренда подразумевает отличное знание товара и его производителя: сюда входят сведения о тонкостях технологии производства продукта, история его создания и развития предприятия-производителя и многое другое, что тесно связано с товаром. Траут Д. Новое позиционирование. — Санкт-Петербург: Издат — во «Питер», 2000.

После определения основной концепции бренда, происходит окончательный выбор комплекса «позиционирование + название + дизайн». Для этого разрабатывается творческая концепция, включающая в себя генерацию идей для креативного решения принятого позиционирования, оценку идей и выбор двух-трех альтернативных вариантов, их детальную проработку. Выбрав наиболее привлекательную концепцию, определяют варианты дизайна для нескольких имен, моделируют варианты упаковки, этикетки. Далее происходит экспертная оценка дизайна, тестирование его вариантов на целевой аудитории, корректировка элементов дизайна.

Традиционно «проталкивание» товара к потребителю может использовать один вид или сочетание четырех основных видов продвижения: рекламы, стимулирования сбыта, персональные продажи и формирование общественного мнения.

Реклама — любая оплаченная форма неличностного представления идей, товаров и услуг определенным спонсором.

Формирование общественного мнения — неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятных презентаций на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.

Персональные продажи — устное представление товара или услуги в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи.

Стимулирование сбыта — маркетинговая деятельность, стимулирующая покупки потребителей и отличная от рекламы, формирования общественного мнения и персональных продаж. Сюда входят выставки, демонстрации, презентации, а также различные неповторяющиеся сбытовые усилия, не входящие в стандартные процедуры продвижения.

На стадии разработки программы вывода и продвижения бренда на рынке, осуществляется корректировка (если это необходимо) стратегической концепции, которая станет основой для дальнейшего целостного и последовательного развития бренда. С учетом окончательной творческой идеи формулируется единое во всех каналах коммуникаций сообщение для потребителей.

Рекламная стратегия любой компании, по сути своей направлена на то, чтобы донести до сознания потребителя конкретную осязаемую, материальную выгоду или преимущество психологического плана, получаемые в результате приобретения данного товара. Задача специалистов в области рекламы — облечь основную идею бреда в красивую, интересную форму.

При выборе адекватных стратегии рекламных средств необходимо четко представлять себе конкретного потребителя, уверенно знать все достоинства и недостатки рекламируемого товара. В этом творческом процессе выделяют два основных направления: рационалистическая реклама (подчеркивающая способность товара удовлетворять утилитарную потребность) и проекционная (выделяющая психологически значимые свойства продукта, например придающие владельцу некий статус). Соответственно в первом случае делается упор на убеждение, логичность, здесь больше текста, а во втором — на эмоциональную сферу, здесь преобладают зрительные образы, музыка и т. д. Но наиболее эффективной считается реклама смешанного типа.

Выбор медиа-носителей имеет важное практическое значение для максимально возможной известности компании среди целевой группы и чтобы добиться охвата в целевой группе. Верный выбор медиа-носителей способен обеспечить успешный этап рекламной кампании по формированию интриги среди целевой группы. Засурский Я.Н. и др. Система средств массовой информации России. — М.: Издат — во МГУ, 2001.

Основные требования к рекламе как к средству продвижения бренда:

1. рекламная кампания должна быть построена вокруг определенной идеи, а все ее шаги направлены на поддержку интегрального образа бренда;

2. важно, чтобы реклама выгодно подчеркивала ключевые потребительские свойства товара или формировала новые; при этом они не должны расходиться с реальностью, так как есть опасность потерять доверие потребителя, а вместе с ним и долговременные конкурентные преимущества;

3. рекламные обращения обязаны привлекать внимание, быть оригинальными, интересными, запоминающимися; они должны убеждать покупателя, что, приобретая данный товар, он делает правильный выбор. Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров. — Санкт-Петербург: Издат — во «Питер», 2000.

Однако не для всех товаров главным средством продвижения является реклама. Так, в категории высокотехнологичных товаров, например бытовой техники или программного обеспечения, потребителю сложно сделать аргументированный выбор в пользу того или иного изделия, основываясь только на этом, особенно сейчас, в условиях достаточно напряженной конкуренции. Субъективно сложность выбора базируется на недостаточном понимании покупателем свойств продукта, из-за чего покупка становится сопряжена с определенным риском.

Для таких категорий товаров на первый план выступают особенным образом организованные отношения с покупателем, вплетающиеся в его жизнь и служащие усилению предпочтений к конкретной торговой марке. При подобном подходе взаимоотношения между продавцом и покупателем строятся на двустороннем диалоге, включающем информирование пользователей и обмен мнениями относительно продвигаемого продукта. Благодаря этому укрепляется ощущение безопасности, снижения риска и формируется устойчивая «предрасположенность» к данному бренду.

Организация процесса продаж, выбор каналов дистрибуции не менее важны для продвижения бренда на рынок. Возрастающая популярность мерчендайзинга как направления деятельности служит тому подтверждением.

Для привлечения внимания к «раскручиваемому» бренду часто практикуются разного рода промоушн-акции. Их главное достоинство в том, что с помощью непосредственного контакта вполне реально повлиять на выбор покупателя прямо на месте покупки. К этим акциям относятся различные дегустации, розыгрыши призов и т. д.

Методом продвижения нового бренда или укрепления существующего может стать управление ценой продукта. Например, в условиях конкуренции небольшое снижение цены способно привлечь покупателей, но при этом важно остаться в том ценовом сегменте, в котором располагается целевая аудитория. Попытки увеличить сбыт за счет значительного снижения цены может переместить товар в низшую ценовую группу, где есть угроза потери признаков бренда (потребитель в дешевом сегменте склонен выбирать продукты по наименьшей цене).

Брендинг — это не только создание удачного, сильного бренда, но и эффективное управление им. Такая деятельность с целью удержания и расширения завоеванных позиций подразумевает наличие в структуре управления предприятием специалистов по организации и проведению грамотной рекламно-маркетинговой стратегии. Признание данного факта руководством даст организации дополнительные шансы на успех в конкурентной борьбе за потребительский рынок.

Стратегия бренда: понятие, определение, создание, цели, узконаправленная реклама, поставленные задачи, формирование и поддержка имиджа компании

Рынок переполнен разнообразными продуктами, уровень конкуренции среди компаний возрастает с каждым днем. И предложением лучшей цены, высочайшего качества уже никого не удивить. Необходим самый тщательный анализ потребностей покупателей для создания наилучшего предложения товара, улучшения имиджа компании и повышения доверия потребителей к ней. Реальность такова, что без целого ряда маркетинговых ходов невозможно создать конкурентоспособный бренд.

Определение бренда. Понятие и цель стратегии бренда

Бренд — это комплекс элементов, целью которых является сделать компанию легко отличимой от других и придать ей индивидуальность.

Стратегия бренда – это план создания, развития, вывода бренда на рынки сбыта, который способствует продвижению товаров и услуг, обеспечивает увеличение прибыли и привлекает внимание клиентов. Постоянный мониторинг потребностей потребителей, ознакомление их с новым продуктом – вот основная цель стратегического брэндинга.

Создание бренда: 4 основные стратегии

В маркетинге принято выделять следующие стратегии создания бренда:

  1. Стратегия товарного бренда. При использовании стратегии каждому продукту присваивается персональное наименование. Бренд разрабатывается для каждого товара. Стратегия подходит молодым компаниям. Основным минусом являются затраты на создание и разработку каждого бренда в отдельности.
  2. Стратегия линейки товаров. При использовании стратегии линейка товаров тесно ассоциируется с брендом, товары одной линии выпускаются под одной товарной маркой. Преимуществом использования данной стратегии является удобство дистрибуции. Покупатель, знакомый с одним из товаров линейки, будет интуитивно желать попробовать новые товары линии. Недостатком стратегии является ограничение определенным ассортиментом товаров, которые будут ассоциироваться с маркой.

Процесс создания стратегии

Главными этапами разработки стратегии бренда являются:

  1. Анализ рынка сбыта и конкурентов. В первую очередь стоит обратить внимание на объем конкуренции на рынке и проанализировать аналогичные товары.
  2. Поиски целевого сегмента. Это покупатели, которые заинтересованы в приобретении товаров определенных марок с конкретным набором качественных характеристик. Для анализа сегмента используются наблюдения в области предпочтений потребителей определенного возраста, пола, социального статуса и прочего. Зная приоритеты своих клиентов, проще разработать стратегию бренда.

Развитие бренда

Создать устойчивый к колебаниям рынка бренд – непростая задача даже для профессиональных бренд-менеджеров. Еще сложнее сделать так, чтобы товар смог удерживать внимание потребителя на протяжении длительного времени. Для этого необходимо непрерывно разрабатывать, применять и совершенствовать стратегию развития бренда.

Развитие бренда – это совокупность мер, направленных на увеличение капитала бренда при помощи охвата новых рынков сбыта, ввода новых продуктов и их рекламы. Т.е. это понятие включает комплекс инструментов, позволяющих добиваться повышения уровня бренда.

Обычно выделяют 2 стратегии:

  • растяжение бренда;
  • расширение бренда.

Растяжение бренда

Появляется при запуске нового продукта, при этом группа потребителей, категория товара, назначение товара, идентичность бренда остаются неизменными. Не меняется только один показатель: выгода потребителя. Это наиболее часто применяемая стратегия развития бренда.

Например, компания выпускает крем для лица с экстрактом лотоса. Линейка кремов пополняется кремом с экстрактом лотоса и женьшеня. Товар (крем) остается неизменным, но при этом потребитель получает выгоду в виде добавки женьшеня.

  1. Изменение объема упаковки (порошок выпускается в упаковках по 1,5 кг, 3 кг, 6 кг). Обеспечивает потребности разных категорий потребителей.
  2. Увеличение количества товара при прежней цене (три зубные щетки по цене двух).
  3. Обновление упаковки продукта (кофе в стеклянной банке и в жестяной).
  4. Изменение состава, вкусовых качеств и т.п. (йогурт без добавок и йогурт с добавлением вишни).
  5. Новое качество товара (упаковка привычных макаронных изделий, на которой печатают рекомендацию по приготовлению от известного повара).

Применение такого вида стратегии бренда, как растяжение, призвано обеспечивать потребности разных категорий потребителей и удовлетворять их запросы.

Расширение бренда

Расширение бренда представляет собой укрупнение торговой марки и применение ее в новом сегменте. Например, марка женского крема для лица начинает выпускать мужской крем для охвата мужской аудитории. Это и есть расширение.

Виды расширения бренда:

  • выпуск продукции, дополняющей основной товар (выпуск зубных щеток в дополнение к зубной пасте);
  • охват нового сегмента (компания, которая занимается выпуском детских развивающих игр, налаживает выпуск настольных игр для подростков, привлекая тем самым новый вид покупателей);
  • применение товара в иных условиях (чаще всего эта стратегия бренда применяется к одежде. Кроссовки – спортивная обувь, которую можно носить и в повседневной жизни);
  • новое предназначение для продукта (выпуск жвачки с отбеливающим эффектом для зубов, т.е. кроме обычной функции жвачки (очищение зубов) добавляется отбеливание);
  • замена товара на иной с аналогичными функциями (покупателю предлагается вместо аэрозоля от комаров приобрести гель с функцией отпугивания).

Продвижение бренда

Продвижение бренда – это многозадачный процесс, который предполагает применение большого числа маркетинговых стратегий.

Основными задачами продвижения бренда являются:

  • усиление внимания потребителя и повышение узнаваемости бренда;
  • улучшение имиджа продукции и доверия к ней покупателей;

  • усиление конкурентоспособности;
  • развитие системы продаж.

Эффективные стратегии продвижения:

1. Коммуникационная стратегия бренда. Любая стратегия продвижения бренда нуждается в анализе мнения потребителей о продукции. Лучше всего с этой задачей справляется коммуникация с потребителем. Обратная связь «производитель-потребитель» позволяет добиться решения таких задач:

  • повышения лояльности покупателя к продукту;
  • сообщать потребителю полезные новости;
  • внести изменения в продукт в соответствии со спросом;
  • добиться исполнения ожиданий целевой аудитории о товаре.

Основными чертами коммуникационной стратегии являются:

  • Ограничение во времени (должны быть четко определены даты начала и закрытия стратегии. В этот период должны быть решены все поставленные задачи).
  • Наличие идеи, которую производитель хотел бы передать потребителю через свой товар.
  • Разработка методов передачи идеи потребителю.
  • Наличие пространства для реализации коммуникации с потребителем (магазины, мероприятия, интернет и пр.).

2. Позиционирование бренда. Стратегия представляет собой комплекс мер по представлению товара на рынке. Позиционирование включает такие необходимые атрибуты, как создание образа товара, упаковка, реклама и пр. Основная задача позиционирования заключается в создании позитивных ассоциаций у потребителя при упоминании о товаре. Кроме того, правильное позиционирование позволяет выделить товар из общей массы схожих продуктов, создать ему имидж.

Процесс позиционирования можно условно разделить на несколько этапов:

  1. Маркетинговые исследования мнения потребителей, которые должны предоставить сведения о восприятии покупателями товара.
  2. Анализ конкурентов и их предложений, который позволит выявить сильные стороны товара, определить его конкурентоспособность.
  3. Разработка имиджа торговой марки.
  4. Проведение оценки восприятия потребителями нового бренда.

Имидж

Имидж бренда – это точка зрения потребителей о товаре компании, его качестве, а также все ассоциации, которые могут возникнуть при упоминании продукта.

Формирование имиджа является частью стратегии управления брендом. Любой бренд, марка, вне зависимости от желания или нежелания, имеет имидж. Он складывается из мнений потребителей продукта, их отзывов и комментариев.

Элементы формирования имиджа

  • Стиль – это некая особенность, позволяющая идентифицировать продукт из общей массы, выделить среди аналогичных товаров.
  • Реклама. Невозможно продать товар, о котором никто не знает, поэтому реклама – один из ключевых инструментов создания имиджа. Через нее производитель может донести до покупателя некое сообщение, посыл о товаре.
  • Коммуникация с потребителями (через социальные сети, сайт, акции и мероприятия).
  • Наработка «фанатской базы», людей, поддерживающих бренд и разделяющих его идею.
  • Привлечение «послов». В этой группе состоят люди, наделенные привилегиями (скидками, дисконтными картами и пр.), которые будут рассказывать об этом своим знакомым.

Примеры удачного применения маркетинговых стратегий

Примерами наиболее успешных маркетинговых стратегий брендов служат международные компании, внесенные журналом «Форбс» в список самых дорогих брендов.

На первом месте разместился «Амазон» — один из крупнейших интернет-магазинов в мире. Площадка выступает посредником между продавцами и покупателями. Стоимость бренда оценивается более чем в 150 миллиардов долларов США. Компания начала свою работу в 2000 году в гараже и спустя 18 лет вышла на лидирующие позиции по капитализации бренда. Секрет кроется в грамотной стратегии вывода своей марки на рынок. Бренд-стратегии компании обновляются ежегодно, это позволяет находить новые рынки и ресурсы для сбыта товаров. Так, в 2020 году представители «Амазон» официально сделали заявление в прессе о развитии компанией направления оффлайн-магазинов.

Основными правилами стратегии «Амазон» являются:

  • свободный доступ товаров и услуг для покупателей;
  • развитие офисов и складов во всем мире;
  • совершенствование систем передачи данных между клиентами и продавцами;
  • понятный для клиентов сайт;
  • укрупнение малых марок;
  • стандартизация поведения и мышления сотрудников.

На втором месте рейтинга расположился Apple, оцениваемый чуть более чем в 146 миллиардов долларов. Является флагманом в области информационных технологий и производства гаджетов. Основными составляющими своей бренд-стратегии компания называет:

  1. Упор на качество продукции. Бренд Apple ассоциируется у потребителей с великолепным качеством любого из продуктов линейки товаров компании.
  2. Причастность к vip-статусу. Не только товар Apple, но и его упаковка, реклама и магазины заставляют покупателя думать о том, что они приобретают товар премиального сегмента. Ярким примером стратегии бренда Apple является выпуск айфонов, которые ассоциируются у потребителя с определенным статусом в обществе и высоким материальным положением.
  3. Степень удовлетворения. Это остается одним из ключевых моментов стратегии компании. Потребитель должен быть полностью удовлетворен, качеством, дизайном, обслуживанием и пр. Компания сосредоточена на коммуникациях с потребителями. Кроме того, бренд пытается всегда предвосхитить ожидания клиентов.

На третьей строке разместился Google — поисковая сеть, которая не нуждается в представлении. Компанию оценивают в 121 млрд долларов. Своим главными стратегическим козырем в Google называют «желание сделать мир лучше». То есть поисковая система «Гугл» должна не только нравиться потребителю интерфейсом и иными характеристиками, но и оставлять впечатление компании, имеющей особую миссию, несущей добрый посыл, который работники всячески пытаются развивать при помощи социальных проектов, рекламы, посланий пользователям. Это дает ощущение причастности потребителя к чему-то большему и позволяет внести свою лепту в развитие сервиса, а вместе с тем и мира в целом.

Советы по улучшению интернет-брендинга

Некоторые люди считают, что брендинг является очень дорогостоящей маркетинговой деятельностью, которую могут себе позволить лишь транснациональные корпорации с бюджетом в миллионы долларов.

Другие же думают, что это сложная стратегия продвижения бизнеса, которая доступна только высококвалифицированным специалистам.

Это не ложные предположения, но они являются мелкой частью истинного положения вещей. Есть, по крайней мере, один аспект брендинга, который с легкостью сможет осуществить даже ребенок.

Я говорю об интернет-брендинге

Специфика представления любого бизнеса в сети заключается не только в том, чтобы создать сайт, но и грамотно распространить информацию о нем в социальных медиа и на блоге компании. Этот этап продвижения является более важным, даже чем создание успешной брендинг-стратегии.

Понятие брендинг

Понятие брендинг гораздо шире, чем просто название фирмы и логотип. Это философия, особый способ представить общественности себя или ваш бизнес с целью повысить воздействие на аудиторию и получить или увеличить прибыль.

При правильной стратегии возможно грамотно продемонстрировать плюсы продукта или услуги, создавая образ, который простирается за пределы исключительно материальных ценностей.

ТОП-100 лучших SEO-агентств России 2020

Кто лучше всех в России умеет продвигать сайты в поисковых системах – и к кому лучше обратиться за продвижением сайта своей компании?

Ответ – в свежем рейтинге SEO-компаний за 2020 год по версии RUWARD.

Иными словами, брендинг — это способ убедить аудиторию в том, что ценность продукции или услуг выше, чем кажется на первый взгляд. Например Астон Мартин и Фольксваген имеют одну и ту же функцию доставить вас из точки А в точку Б. Но, несмотря на это, аудитория знает отличие между этими марками.

Разница между реальной и предполагаемой ценностями является результатом брендинга.

Есть множество дорогих и сложных способов достижения нужного результат продвижения имени, продукта или услуги. Но даже самый яркий пример тактики брендинга основан на единой концепции: последовательности.

Последовательность — суть брендинга

Бытует мнение, что брендинг сложен для понимания. Но я хочу вам сообщить, что его специфика заключается лишь в повторяющихся действиях — доносить идею снова и снова в согласованном порядке до сознания потенциальных клиентов.

Почему люди ассоциируют Астон Мартин и Джеймса Бонда? Прослеживается идея роскоши, которой окружен герой. Причина заключается не только в том, что шикарный автомобиль был включен в один из фильмов с секретным агентом. Он был намеренно и последовательно связан с характером героя во всех фильмах.

Успешный брендинг Астон Мартин был проведен таким образом, что теперь эта марка ассоциируется исключительно с роскошью. Но перед анализом того, как можно преподнести бренд, давайте посмотрим на возможности продвижения торговой марки в интернете.

Брендинг в цифровом мире

Интернет открыл канал, где малый бизнес может создать свое имя на инвестиционном уровне, который ранее был вне досягаемости. Даже независимые специалисты могут успешно продвинуть себя .

Профиль последовательности

Всякий раз, когда сайт участвует в социальных медиа, это создает точки взаимодействия с потенциальными клиентами. Одной из наиболее важных составляющих успешного продвижения является выбор имени. Например, в Twitter я @rayvellest .

Выбор ника — первый шаг онлайн брендинга. Лучше всего, если имя в социальных сетях и имя домена вашего сайта совпадают. Используйте его снова и снова, и это положит начало узнаваемости вашего бренда.

Большим преимуществом является постоянное взаимодействие с вашим брендом. Через перепосты, комментарии постепенно рождается непрерывное общение с потенциальными клиентами.

Не страшно, если вы вдруг обнаружили, что имя вашего бренда уже занято кем-то другим. Всегда есть выход. Например, использование префиксов, связанных с действием, таких как «купить», «посетить» или же суффикс «дотком». Как только вы найдете подходящее имя, убедитесь, что ни на одном из социально активных сообществ оно еще пока не используется.

Еще один совет: связывайте между собой аккаунты разных социальных сетей. Чем больше точек взаимодействия вы предложите своим потенциальным клиентам, тем большая вероятность того, что вы будете замечены и услышаны.

Визуальная составляющая бренда (логотип)

Логотип — очень важный элемент визуального аспекта брендинга. В целях увеличения узнаваемости вашей фирмы, необходимо везде использовать одну и ту же его версию. В социальных медиа используют аватары в форме квадрата. Поэтому брендам обязательно необходимо разрабатывать альтернативный вариант логотипа специально под них.

На картинке изображен логотип скайпа и аватар скайпа для Twitter.

Посыл вашего бренда

Еще раз спасибо социальным сетям за то, что клиенты, как никогда, могут взаимодействовать с брендом. Это дает возможность увеличить лояльность и предпринять какие-либо действия, чтобы торговая марка полюбилась пользователям. Какие же действия для этого нужны? Все очень просто — посты в блогах, обновление статусов и твиты помогут воздействовать на потенциальных покупателей.

Можно ли было себе представить такую рекламу до появления Интернета?

Возьмем такой пример: кто будет заниматься продвижением вашего бренда и представлять его в социальных медиа? Скорее всего, даже если речь идет о малом бизнесе, это будет не один человек. Поэтому очень важно выбрать общий посыл, настроение вашего сообщения аудитории.

Как определить это настроение? Важно найти и донести до клиентов суть образа вашего бизнеса. Таким образом, у них создается определенное мнение о нем, как о личности. Является ли ваш бизнес профессиональным? Дружественным? Юмористичным? Провокационным? Найдите конкретный характер вашего бренда, который выразит его имидж, и демонстрируйте его аудитории.

Например, для бизнеса, связанного с юриспруденцией, будет уместно выбрать формальный тон сообщений, в то время как для детского сада больше подойдет дружественное настроение сообщений. Основное правило — это всегда придерживаться вашего фирменного тона, который вы выбрали для передачи информации общественности.

Идея брендинга

Последовательность — это суть брендинга. И, пока вы будете следовать советам, описанным выше, вы будете всегда на шаг впереди тех, кто их не учитывает. Но истинная сила брендинга появляется именно тогда, когда вы связываете свой бизнес с конкретной идеей.

Вернемся к примеру, приведенному выше. Астон Мартин последовательно связал свой бренд с Джеймсом Бондом. Идея бренда связана с конкретным характером — действие, приключения и успех. Это один из множества удачных примеров.

Свяжите ваш бренд с идеей. Это самая мощная форма продвижения вашего бизнеса и то, что мне нравится называть основной маркетинговой стратегией.

Заключение

Дни, когда люди полагались на журналы и газеты для выбора нужного им товара, давно прошли. Теперь за товарами, продуктами, услугами они идут в Интернет. Именно там сейчас компании строят свои бренды и отношение потенциальных покупателей к ним.

Ваша основная цель — сделать товар узнаваемым. Помните это при распространении информации о нем в социальных медиа. Используйте логотип и свой индивидуальный тип общения с пользователями, выберите свое настроение и идею брендинга. Не забывайте о последовательности. Это не только поможет вам построить сильный устойчивый бренд, но и поможет людям скорее найти вас в Интернете. В конечном счете, если они не могут вас найти, то вам можно и не существовать.

10 основ брендинга для начинающих предпринимателей


Сколько у вас друзей, которые сейчас запускают свой бизнес? Shark Tank — одно из самых популярных шоу на кабельном на данный момент (американская телепередача, в которой участвуют бизнесмены (стартаперы), которым нужны инвестиции в свой бизнес), оно привлекает большое количество людей, заинтересованных в бизнесе, дизайне и фирменной символике. В то время как одни рьяные «бред-приниматели» (“want-repreneurs”) погружаются в идею вокруг основной идеи, остальные мгновенно переключают разговор на то, как их идея будет выглядеть.

  • Как будет выглядеть логотип? Можно ли создать собственный логотип самому или стоит нанять дизайнера?

Как дизайнер, я люблю помогать своим друзьям и родственникам продумывать то, как пересекается их бизнес, дизайн и психология. На этой неделе мы с сестрой обсудили несколько интересовавших её вопросов касаемо развития торговой марки. Поскольку большинство людей не являются дизайнерами и их нужно обучать основным принципам данной работы, то мы подумали, что и другие начинающие бизнесмены могут также воспользоваться плодами нашего диалога.

Для начала отмечу, что моя сестра Бетани — фотограф. Она работала с разными событиями, парами и другими направлениями фотографии, нарабатывая достойное портфолио, чтобы разместить его онлайн. Она готова вывести свое портфолио на серьезный уровень и хочет знать, как раскрутить свой бизнес и бренд.

01 — Что такое фирменный стиль?

Если бизнес — это стратегия, направленная на то, чтобы сделать нечто ценное, что люди захотят купить, то брендинг — это средство, чтобы показать людям, какая ваша идея на вид, вкус, как она ощущается и звучит. Ваш бренд отображает то, какой у вас бизнес.

Мы можем приложить массу усилий к тому, чтобы повлиять на то, как мы хотим, чтобы люди нас видели, но в долгосрочной перспективе ваш бренд становится тем, что говорят о нем другие люди. Это может быть странной концепцией для большинства, но в конце концов наш бизнес не сможет существовать, если люди не будут наслаждаться тем, что мы принесли в этот мир. Мы здесь, чтобы решать проблемы других людей, а не только свои.

Задумайтесь на секунду о Nike. Я их большой поклонник и действительно принимаю на веру большую часть их маркетинга, но в 90-е люди думали о них как о компании, которая не заботится о людях по мере роста и эксплуатирует предприятия с потогонной системой. По этой причине Nike быстро сменила приоритеты и провела более результативную работу по выяснению того, как передать тот факт, что они заботятся о рабочих условиях своих сотрудников и, в результате большого труда и изменений стала, как известно, одной из самых передовых компаний с жесткими условиями по безопасности и стандартами производства. Не важно, что Nike рассказывала аудитории тогда, люди сами пришли к выводам… Вот почему торговая марка должна быть живым (и последовательным!) организмом и вот как она может существенно повлиять на успех или неудачу в бизнесе.

  • Ваш бренд — это ваше видение, индивидуальная перспектива и позиция в бизнесе.
  • Ваш бренд — это отчасти набор элементов дизайна, которые показывают людям, что вы являетесь тем, за кого вы себя выдаете.
  • Ваш бренд — это послание, которое вы выдвигаете всему миру.

У каждого есть свой собственный бренд… хотите вы того или нет. Подумайте о своем бренде как о своей собственной репутации.

02 — У меня обычный маленький бизнес, зачем мне нужно беспокоиться о брендинге?

Как было сказано выше, благодаря четкой, честной и прямой передаче фирменной символики потенциальные клиенты понимают, кто вы и что вы можете. Вы можете генерировать самые лучшие в мире идеи касаемо заработка денег в бизнесе, но если люди не могут описать вас в одном предложении, возможно, ваше послание размыто и не понятно людям. Это может иметь серьезные последствия в долгосрочной перспективе.

Малый бизнес — это как маленькая рыбка в большом пруду. Никто не знает, кто ты. Честно говоря, никому не интересно. Использование брендинга позволяет подойти к тому, чтобы подобраться к конкретным нишам, чтобы в перспективе запустить «сарафанное радио». Вам необходимо что-то, что сможет выделить вас из толпы, вместо того, чтобы смешать со всеми остальными. Здесь идет соперничество за внимание, и выстраивая стратегию бренда вокруг того, что попадет в умы ваших клиентов — это ключевая, очень сложная задача. Пожалуйста, не совершайте ошибку, относясь к брендингу с безразличием. Слишком много малых предприятий не осознают возможности превращения брендинга в ключевого игрока на их собственном поле.

03 — Какова разница между брендингом и логотипом?

Многие люди делают ошибку, считая, что брендинг компании — это их логотип. Но это не так.
Если бренд представляет собой целостное представление о том, кто вы как компания (или как отдельное лицо), то система фирменной символики является совокупностью визуальных и конструкторских элементов, помогающих рассказать клиенту вашу историю.

Ваш логотип является одной из наиболее важных частей вашего бизнеса, это единственный цифровой элемент всей вашей торговой марки. Если ваш бренд — мать, то логотип — это ее сын.

04 — Как вы относитесь к готовым шаблонам логотипов? Почему вы не рекомендуете использовать их?

Начнем с того, почему логотип столь важен.

Ваш логотип — это визуальное средство, которое немедленно сообщает людям о том, кто вы есть. Люди — сложные существа, и они сформируют тысячи различных мнений о вас и вашей компании в те первые 5 секунд, когда посмотрят на ваш логотип.

Начнем с того, что люди простые, измученные, циничные и эгоистичные. Так, если Золушка придет на бал в разодранном в клочья платье, люди будут ставить под сомнение ее качество. Они будут думать, что она принадлежит к низшему классу. В отдельно взятом случае — это может быть правдой. По крайней мере, это то, как думают люди. Если вы экономите на качестве логотипа, вы можете рассчитывать на то, что люди будут также считать, что ваши бизнес также обладает низкими качествами. Если ваш логотип выглядит устаревшим или используется плохо читаемый шрифт, то люди не получают хорошего представления о вас.

Конечно, можно использовать типовой логотип, который может говорить с вашей аудиторией так, как вам хочется, но в большинстве случаев этого просто не произойдет. Скорее всего, это будет выглядеть как миллион других компаний, которые делают то же самое, что и вы. Помните, что если вы хотите выделиться, то прежде всего докажите самому себе то, что вы обладаете высшим уровнем навыков и качества. И как вы собираетесь достичь этого, если вы используете какой-то штампованный логотип с Fiverr? В большинстве случаев (не во всех) вы не сможете.

05 — Является ли мой логотип сложным? Каковы преимущества использования простого логотипа?

При создании логотипа необходимо помнить о нескольких вещах. Во-первых, этот знак будет использоваться с различными носителями. Скорее всего, это будет ваш веб-сайт, визитная карточка, печатные счета/бланки, фирменная униформа и прочее.

В большинстве случаев простой логотип упрощает его масштабирование в этих форматах. Вы должны понимать, как логотип будет выглядеть и в случае сверхбольшого размера, и тогда, когда он уменьшается на 100-1000%. Простота в большинстве случаев будет служить вам наилучшим образом. Однако, создание минималистичного логотипа для представления вашего стиля — это очень сложная задача. Опять же, не надо полагаться на кого-то, кто «спроектирует» ваш логотип за $5. Такие дизайнеры просто сделают что-то, что им нравится. Как это поможет вам?

06 — Какой формат файла следует запросить у дизайнера (или сделать самому), чтобы напечатать визитные карточки?

Независимо от того, разрабатываете ли вы логотип самостоятельно или платите дизайнеру, который поможет вам, убедитесь в наличии исходного файла (для внесения будущих изменений), а также файлов PDF, основанных на CMYK (цветовой формат для печати, отличный от RGB для цифровых экранов), которые нужны для типографии.

07 — Какие программы вы рекомендуете для разработки системы фирменной символики?

Бренд — это не только визуальная система, которую вы создаете (обмен сообщениями, стиль изложения и прочее). Однако, имейте в виду, что что бы вы не создавали, это необходимо создать в векторном формате. Вектор — это формат, позволяющий масштабировать без потери качества.

Вектор основан на вычислительной математике, где в формате растрового изображения (фотографии, например) задано количество пикселей, в которых он работает. Масштабирование фотографии вверх и вниз может привести к очень размытому результату и потере качества. С вектором это не проблема, ваши изображения всегда останутся абсолютно четкими.

Лучшим программным обеспечением, которое использует векторный формат для печати, является Adobe Illustrator. Также Sketch очень близок к нему, и я слышал, что Affinity Designer является также хорошим инструментом.

08 — Как дизайнер, какие ключевые вопросы вы задаете клиенту перед началом этапа проектирования логотипа? Что вы используете для вдохновения?

Этот список не является исчерпывающим, но может помочь начать беседу:

· Каким вы видите свой новый логотип?

· Каков возрастной диапазон целевой аудитории?

· Какое ощущение или сообщение вы хотите передать с помощью логотипа?

· Какие логотипы привлекают вас и почему?

Дизайнеры работают с цветами, которые говорят по разным психологическим моделям, поэтому лучше сосредоточиться на форме логотипа (сначала в сером цветовом пространстве), прежде чем наполнять логотип цветами. Вдохновляться можно на Dribbble и Behance.

09 — Распределяя бюджет на начальном этапе, какие элементы брендинга наиболее важны? (визитные карточки, веб-сайт и т.д.)

Прежде всего нужно, чтобы ваша бизнес-идея и стратегия были уже продуманы до того, как вы начали думать о проектировании визуальных элементов вашей торговой марки.

Если вы на той стадии, где необходимо погрузиться в разработку цифровых элементов, лучше всего начать с логотипа.

Вы же не хотите создать логотип, а затем задуматься о том, как ваш бизнес адаптируется к нему? Ваша эмблема изначально должна говорить за ваш бизнес.

При наличии логотипа его можно поместить на различные веб-сайты, такие как Facebook, Twitter и другие социальные платформы, чтобы начать присутствие вашей компании на рынке.

После этого переходите к визитным карточкам, а уж потом — к полному веб-сайту. Также есть отличные недорогие стартовые платформы. Отличные темы для веб-сайта можно приобрести на WordPress, Shopify и SquareSpace.

10 — Как лучше всего показать мой бренд людям?

Просто помните, что бренд никогда не закончен, поскольку это живая система, но имейте в виду, что после создания бренда приходится усердно заниматься маркетингом и продвигать свой бренд с помощью социальной стратегии.

Запустите различные учетные записи социальных сетях (Facebook, Twitter и Medium) и получите возможность часто высказываться в блогах о вашей отрасли и о вашей перспективе в ней (это то, чем я сейчас занимаюсь).

Точно так же, как и вы, люди каждую неделю конкурируют с тысячями компаний, чтобы выделиться! Нужно подойти вплотную к этому вопросу и делать все возможное, чтобы быть кем-то, кто создает ценный контент. Сделайте это и люди естественным образом будут углубляться в знания о вас, вашей марке и, возможно, поддерживая вас как новую компанию своими кровно заработанными деньгами.

Брендинг в маркетинге

Сущность брендинга в маркетинге

Брендинг – это маркетинговая деятельность по созданию долгосрочного предпочтения определенному товару или услуге на основе создания единого образа в сознании целевой аудитории. Этот образ строится на совместном воздействии на потребителя товарного знака, рекламного сообщения, упаковки и других элементов, которые отличают один товар от другого.

Завоевать доверие и лояльность к бренду очень тяжело. Обладать брендом – это результат продолжительной работы компании, в который вкладывается частички жизни руководителей, основателей и разработчиков бренда. Создать бренд – это малая часть основной задачи предприятия. Необходимо уметь держать уровень бренда.

Бренд способствует привлечению и удержание клиентов, персонала, инвесторов, поставщиков. Компания выстраивает с ними долгосрочные и перспективные отношений. Это приводит к возможности расширения рынка сбыта и увеличения прибыли. Поэтому можно утверждать, что бренд – это маркетинговое понятие.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Бренд – это маркетинговый инструмент, который объединяет в себе материальные и нематериальные свойства товара или услуги и способствует его идентификации, т.е. создает индивидуальность.

В настоящее время даже малый бизнес видит необходимость в создании бренда. Потому что хороший бренд – это залог успеха компании на рынке. Товары и услуги становятся со временем похожими на конкурирующие аналоги, а потребитель требует уникальный продукт.

При разработке брендов применяются различные методы и инструменты. С их помощью бренд доходит до потребителя и сформировывает в его сознании положительный образ, который состоит из функциональных и эмоциональных элементов товара/услуги. Это подводит аудиторию к совершению покупок.

Основные характеристики бренда:

  • содержание бренда;
  • функциональные и эмоциональные ассоциации;
  • словесный товарный знак;
  • визуальный образ бренда;
  • сила бренда или уровень известности марки;
  • стоимость бренда;
  • степень продвинутости бренда;
  • степень вовлеченности марки в целевой аудитории.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Вышеперечисленные компоненты в комплексе составляют индивидуальность и идентичность бренда. Это две основные составляющие бренда, которые позволяют устанавливать взаимоотношения между брендом и потребителем.

Роль брендинга в маркетинге

Брендинг — это долгосрочный процесс формирования имиджа бренда на основе добавочной ценности, эмоциональной составляющей и др., что придает товару оригинальность и привлекательность для конечного потребителя. Создание и наращивание ценности бренда осуществляется с помощью маркетингового инструментария и техник,

Выделяют два фундаментальных принципа, на которым построен брендинг: соответствие потребностей рынка тем предложениям, которые выдвигают компании, и соответствие качества товаров и услуг ожиданиям и желаниям общества.

Как маркетинговая категория, брендинг является методом продвижения продукции. Брендовый товар сам себя рекламирует. За историю развития бренда потребители распознают нужный товар на полке в магазине среди остальных, основываясь на устоявшемся положительном образе и ассоциациях.

Брендинг в маркетинге — это сложная технология, которая ориентирована на выгодное позиционирование бренда среди фирм-конкурентов. Брендинг облегчает потребителю поиск товара, если его потребительские свойства соответствует требованиям рынка. Особенно имеет место применение брендинга в сфере высоких технологий. Не каждый потребитель способен разбираться в технических характеристиках товаров данной области деятельности. Поэтому грамотное продвижение брендов способствует привлечению и удержанию клиентуры.

В процессе создания и продвижения брендов используются различные виды маркетинга:

  • латеральный;
  • интернет-маркетинг;
  • эвент-маркетинг;
  • сенсорный и др.

Латеральный маркетинг – это направление, которое состоит в активном развитии инновационных товаров и услуг и добавление новых качеств (киндер-сюрприз, интернет-кафе и др.). Эти товары трудно регламентировать на законных основаниях или сертифицировать.

Интернет-маркетинг широко применяется в брендинге. Новые тенденции в этой области: buzz-маркетинг и sms-маркетинг. Первый подразумевает генерирование слухов, резонанса общественного мнения после события. Второй применяется для информирования и продвижения определенных товаров или услуг. Эвент-маркетинг (event marketing), или событийный маркетинг, связан с организаций специальных мероприятий. В рамках этих событий потребитель «общается» с брендом и происходит формирование эмоциональной связи.

Сенсорный маркетинг – это информирование потребителей о продукции и воздействие на него с помощью всех органов чувств. В этом случае происходит влияние на человека цвета, звука, запаха, вкуса и тактильных ощущений.

Брендинг и маркетинг в разработке стратегии развития компании

Одним из компонентов создания бизнес-стратегии предприятия являются программы по разработке и продвижению брендов. Они способны оказать влияние на стратегию развития и даже полностью изменить отдельные е элементы ради успеха фирмы на рынке.

Из всех бизнес-стратегий в фокусировании и дифференциации применяются принципы маркетинга, брендинга и творчества (дизайн и коммуникации).

Процесс создания и реализации бизнес-стратегии состоит из следующих этапов:

  1. рождение идеи;
  2. стратегическое видение;
  3. проведение исследования рынка;
  4. опредление стратегических целей;
  5. разработка коммуникационной стратегии;
  6. разработка стратегии бренда;
  7. разработка стратегии маркетинга;
  8. разработка бизнес-стратегии;
  9. разработка идентичности бренда;
  10. разработка корпоративного дизайна (упаковка, оформление товара);
  11. разработка бренд-коммуникаций.

На практике один или несколько этапов могут отсутствовать. В большинстве случаев для реализации бизнес-стратегии возникает необходимость в создании, позиционировании и продвижении брендов.


Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Согласование стратегии брендинга со стратегией бизнеса

Для успешной внедрения бренда в деятельность компании, для эффективного использования брендинга в целях менеджмента и маркетинга необходимо согласовать стратегии брендинга со стратегией бизнеса. Это означает, что необходимо провести комплекс мероприятий, чтобы суть брендов и брендинга стала понятна в компании не только маркетологам и бренд-менеджерам, но и сотрудниками всех подразделений в компании и в первую очередь – ее топ-менеджерам. Другими словами, во всех подразделениях компании должны понимать, для чего бренды необходимы их бизнесу.
Если стратегии бизнеса и брендинга не согласованы, это создает серьезные проблемы для развития бренда. В этом случае бренд воспринимается немаркетологами как малопонятная деятельность с неизвестной доходностью и неидентифицируемыми рисками.
Когда стратегии бизнеса и брендинга согласованы, каждый сотрудник компании от генерального директора до курьера ясно понимает, зачем бренды нужны их компании и какой специфический вклад в создание и развитие бренда вносит его подразделение и лично он.
Исследуя необходимость в брендах для компании – производителя брендовых товаров, можно сконцентрироваться на 12 важнейших направлениях:

  • Неценовая конкуренция (ценообразование не на основе соотношения «цена/качество» конкурентов или средней маржи в отрасли, а на основе символической ценности для потребителей).
  • Сильный бренд с четкой идентичностью как барьер для входа на рынок конкурентов.
  • Увеличение стоимости нематериальных активов фирмы (напр., при подготовке фирмы к продаже, перед слиянием или поглощением).
  • Унификация товаров и услуг на рынке.
  • Унификация коммуникаций бренда и создание целостного образа.
  • Синергетический эффект и уменьшение затрат на маркетинговые коммуникации.
  • Дополнительные формы продвижения бренда (например, совместный брендинг).
  • Четкость внутренних представлений и согласованность действий между подразделениями в компании.
  • Лицензирование и франшиза.
  • Выход фирмы на рынок IPO (первичного размещения акций компании на фондовой бирже).
  • Увеличение стоимости акций и акционерной стоимости фирмы.
  • Позитивное влияние бренда на инвесторов, акционеров, партнеров поставщиков, подрядчиков, торговых посредников и др.

Можно сосредоточиться на одной или нескольких позициях. Необходимость в брендах для компании по множеству аспектов делает бренды более актуальными, а бренд-ориентированный бизнес – более эффективным.

Как правило, процесс согласования стратегии брендинга со стратегией бизнеса производится в 5 основных этапов:

  • SWOT-анализ. Сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы, которые дает рыночная среда.
  • Анализ конъюнктуры рынка. Исследование и анализ структуры спроса и структуры предложения на каждом локальном рынке.
  • Сегментирование рынка. Выбор оптимальных рыночных сегментов.
  • Конкурентные преимущества товаров или услуг.
  • Позиционирование товара или услуги.

Российский бизнес знает много примеров, когда вполне успешные бренды были куплены вместе с бизнесом и новые владельцы не смогли интегрировать приобретенный бренд в обновленный бизнес.

Примеры неудачного согласования стратегии брендинга состратегией бизнеса.

Пельмени «Дарья». В 1997 г. петербургский предприниматель О. Ю. Тиньков построил в г. Пушкине под Санкт-Петербургом мясоперерабатывающий завод Дарья. Под этим брендом продавались пельмени. В 2002 г. он продал завод и одноименный бренд московской компании Планета Менеджмент (одной из дочерних компаний Р. А. Абрамовича). Российские СМИ писали, что за бренд было заплачено 40 млн $. Однако спустя несколько лет бренд начал терять свою рыночную долю, степень дистрибуции слабела, в компании одна команда маркетологов меняла другую, но безуспешно. На сегодняшний день бренд «Дарья» продолжает терять свои рыночные показатели: влияние на потребителей растеряно, дистрибуция ослабла, марка сместилась из премиального сегмента в среднеценовой, бренд максимально расширен в группе замороженных полуфабрикатов (пельмени, котлеты, вареники, чебуреки).

Пиво «Тинькофф». В 1998 г. О. Ю. Тиньков создал сеть ресторанов с мини-пивоварнями Тинькофф, затем в г. Пушкине он построил пивоваренный завод, который выпускал премиальное пиво «Тинькофф». В июле 2005 г. пивоваренный завод и одноименный бренд были проданы индийско-бельгийского концерну SUNInBev. В российской прессе упоминалось, что за бренд «Тинькофф» было заплачено 200 млн долл. Но после успешной продажи бизнеса бренд «Тинькофф» начал сдавать свои рыночные позиции: он остался без массивной рекламной поддержки, ослабевала дистрибуция. На пушкинском пивоваренном заводе стали выпускать пиво «Толстяк» для массового сегмента рынка. Во время кризиса 2008–2009 гг. бренд «Тиньков» прекратил свое существование, а пушкинский пивоваренный завод был закрыт.
В практике российского маркетинга есть и другие примеры, когда бренд со скромными рыночными достижениями попадал в умелые руки и он начинал быстро расти и эффективно развиваться.

Примеры успешного согласования стратегии брендинга со стратегией бизнеса.

Пиво «Клинское». Марка «Клинское» была разработана и зарегистрирована в 1981 году, и уже в июле того же года первая партия нового пива поступила в продажу. В 80-е и 90-е гг. пиво «Клинское» имело скромные рыночные показатели, оно продавалось главным образом в Московской области. В 1999 г. Клинский пивокомбинат и бренд «Клинское» был куплен корпорацией SUNInBevи у «Клинского» началась вторая жизнь. Брендом «Клинское» занялись опытные маркетологи и бренд-менеджеры международной корпорации. В первую очередь они определили роль, которую будет играть в портфеле брендов компании SUNInBevRussia. В 2000 г. пиво «Клинское» было перепозиционировано для молодежной аудитории, был полностью обновлен дизайн этикеток, улучшены сырье и рецептура. Началась массовая рекламная кампания, поддержанная многочисленными специальными акциями в местах проведения молодежного досуга. Значительно усилилась дистрибуция, стал расширяться ассортимент.
Успешные маркетинговые мероприятия привели к росту объема продаж и доля рынка. За достижения в области перепозиционирования бренда «Клинское» получило премию на общероссийском конкурсе
«Брэнд года – 2001» в номинации «Смена образа». Рыночные достижения бренда были настолько высоки, что в 2000-х гг. пиво «Клинское» имело самую большую долю рынка в Москве и Московской области.

Мужская одежда «FOSP». Швейная фабрика ФОС-П (бывшая Фабрика им. Володарского) выпускала мужскую одежду под одноименным брендом. Известность бренда «ФОСП» была невысока, спрос на продукцию петербургской фабрики был невелик, дистрибуция была ограничена Санкт-Петербургом и Северо-Западным регионом.
В 2005 г. акционером и председателем совета директоров компании ФОС-П стал Т. К. Боллоев, бывший генеральный директор и президент Пивоваренной компании «Балтика». В 2007 г. произошло объединение фабрики ФОС-П и швейного объединения Труд в объединенную компанию БТК групп. Под руководством председателя совета директоров и президента БТК групп были созданы и спозиционированы новые бренды «FOSP», «BestMen», «Onegin» и «btc».
Сегодня бренд «FOSP» успешно развивается, благодаря следующим факторам:

  • современное производство (оборудование лучших производителей, итальянские технологии, современные лекала и т.д.);
  • опыт и мастерство специалистов компании БТК групп;
  • высокое качество продукции (ткани лучших европейских производителей);
  • современные модели, высокий стиль, элегантность и безукоризненный внешний вид;
  • сеть фирменных магазинов;
  • эффективная маркетинговая поддержка, нацеленная на повышение известности, формирование предпочтений, усиление лояльности и т. д.

Таким образом, интеграция стратегии брендинга в стратегию бизнеса и формирование бренд-ориентированного бизнеса обеспечивает эффективное развитие бренд-маркетинга.

8 выигрышных стратегий позиционирования бренда

Категория: Брендинг и маркетинг

Голосов: 401 Рейтинг: 4.1670822942643

МЫ СПЕЦИАЛИЗИРУЕМСЯ НА БРЕНД-ДИЗАЙНЕ

Разработка образовательных приложений

Разработка и интеграция API

Создание сайта на WordPress

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

Позиционирование – это разработка предложения и образа бренда, которые направленны на формирование или закрепление конкурентной позиции бренда на определенном рынке. Позиционировать бренд невозможно для всех, потому что это размывает образ бренда. Позиция бренда должна быть четко сформулированной и непоколебимой. Главная цель позиционирования – дифференцироваться на фоне конкурентов, и укрепить собственные позиции.

Концепция позиционирования бренда

Каждой компании, даже если это небольшая фирма, необходима четкая стратегия позиционирования. Это полезно как для сотрудников фирмы (они лучше понимают, в чем задача бренда и как лучше наладить связь с клиентами), так и для самих потребителей (они знают, чем бренд лучше других, и какие выгоды они приобретут).

Чем более узкая занимаемая брендом ниша на рынке, тем проще спланировать стратегию. Например, оборудование для производства соков – очень узкоспециализированное, но у него есть конкретная целевая аудитория. Скорее всего, клиенты такой фирмы ценят качество, но не хотят переплачивать за технику. Поэтому поставщики оборудования выбирают ценовое позиционирование либо по потребителю. В отличие от оборудования, минеральную воду употребляют практически все украинцы. В этом случае сложно позиционировать бренд по потребителю и воду позиционируют по применению или выгоде: минералка для тех, кто занимается спортом или для тех, кто хочет стать здоровее. Позиционирование помогает подчеркнуть индивидуальность бренда.

8 oсновных стратегий позиционирования бренда и примеры их внедрения мировыми компаниями

Первым этапом позиционирования бренда является выбор подходящей стратегии. От этого зависит конкурентоспособность бренда и наличие лояльных потребителей. Мы выделили основные стратегии позиционирования бренда на рынке. Эти стратегии подойдут как для новых компаний, так и для тех брендов, которые хотят выйти на новый рынок или занять бОльшую долю.

1. Конкурентное позиционирование

В основе такой стратегии позиционирования – противопоставление бренда конкуренту, у которого планируется отвоевать долю рынка. Бренд может представляться как антипод конкурентам или превосходящий по качеству. Такая стратегия позиционирования бренда используется против лидеров рынка теми компаниями, которые занимаю 2-3 места. Конкурентное позиционирование учитывает слабые стороны лидирующей компании и строится на неудовлетворенных желаниях потребителей.

При выборе этой стратегии стоит быть честными с потребителями. Бренд должен соответствовать заявленным преимуществам перед лидером рынка, иначе потребители не выберут его.

Примеры

Один из первых исторических примеров применения этой стратегии – позиционирование автомобилей как экипаж без лошадей.

В свое время 7up отстроились от производителей колы, в том числе и Coca-Cola, по стратегии «не-кола». Потребитель, который не хочет покупать колу, будет на подсознательном уровне выбирать «не-колу» — 7up.

Слоган IBM — «Think». Это помогло Apple противопоставить себя IBM с помощью фразы «Think different» и позиционирования компьютеров как таких, которые созданы для развлечения.

2. Позиционирование категории

При разработке позиционирования бренда в определенной категории, маркетинговая кампания акцентируется на продвижении бренда как лидера в конкретной товарной категории. Эта стратегия особенно выгодно используется при создании нового рынка. Такое позиционирование будет иметь успех лишь в том случае, если у компании есть:

  • инновационное решение для рынка;
  • товар обладает уникальными свойствами;
  • есть спрос на новый подход к решению проблемы.

Примеры

Компания Xerox в 1949 году выпустила первый в мире копировальный аппарат, создав новый рынок. Сегодня компания продолжает удерживать лидирующие позиции на этом рынка, а слово «ксерокс» стало нарицательным для всех копировальных аппаратов.

Рынок электромобилей в 2012 году представляли машины эконом-сегмента (25-35 тыс. долларов). Tesla Motors создали новую нишу электромобилей премиум класса, продавая Model S по цене от $75.000. Это открыло рынок электрокаров для крупного сегмента.

3. Позиционирование по потребителю

Создание позиционирования бренда по потребителю рекомендовано в том случае, если рекламная кампания бренда акцентирует внимание на конкретной целевой аудитории. Эта стратегия также подходит для небольших компаний, которые выпускают товар со специфическими свойствами. В рекламе такого бренда товар ассоциируют с определенным классом покупателей, используя фразы «созданный для…», «для тех, кто. »:

  • «ПриватБанк — банк для тех, кто любит Украину!»;
  • Lenovo: «For those, who do» («Для тех, кто делает»).

Для рекламы часто приглашают известных личностей, образ которых начинает ассоциироваться с товаром.

Примеры

Позиционирование Pepsi в 1961 году: «For those who think young» («Для тех, кто молод в душе»). Virginia Slims позиционировались как сигареты исключительно для женщин.

Linux позиционируется как операционная система для IT-специалистов. Macintosh — как лучший ПК для фотографов и дизайнеров.

Бренд Famous Fixtures производит и устанавливает торговое оборудование для розничных сетей и, в то же время, сам является розничным торговцем. Это помогло компании повысить дорверие к бренду, потому что клиенты понимали, что оборудование им продают работники такой же сферы. Их слоган гласил «Famous Fixtures — retailer owned, retailer built, retailer tested» («Famous Fixtures: владеет розничный торговец, создан розничным торговцем, испытывает розничный торговец»).

4. Позиционирование по выгоде

Этот вид позиционирования бренда может строиться как на эмоциональных (желание выделиться, стать лучше, самоутвердиться), так и на рациональных (быть здоровее, обезопасить себя, сэкономить) выгодах. Позиционирование должно давать однозначный ответ на вопрос покупателя «Что я получу, выбирая этот бренд?».

Данная стратегия имеет низкую эффективность на высококонкурентных рынках, где предлагаемые выгоды быстро теряют свою актуальность т.к. все компании начинают копировать друг друга.

Примеры

Сильные бренды способны эффективно внедрять эту стратегию даже на большом рынке. Honda и Toyota делали акцент на экономичности и надёжности своих машин. Volvo — упор на безопасности и долговечности.

Зубная паста Crest выделилась благодаря эффективности борьбы с кариесом, но сегодня эту выгоду используют практически все пасты.

Nike часто играет на эмоциональных выгодах потребителей. Кампания «Write the future» включает такие слоганы:

  • Play to be remembered (Играй, чтобы тебя запомнили);
  • Change history with just one strike (Измени историю всего одним ударом);
  • Weave your way to immortality (Построй свой путь к бессмертию).

5. Ценовое позиционирование бренда

Есть несколько подходов при таком позиционировании.

1. То же самое за меньшую стоимость

Ценовое позиционирование бренда как дешевого, подходит для компаний, товары которых не могут похвастаться высокой степенью вовлечения потребителей и которые выбираются рационально (нижний левый сектор на рисунке). Например, товары FCGM, качество которых не волнует потребителей или ожидаемо низкое, будут покупать по более низкой цене. Стратегия имеет успех, если на рынке есть лидеры, продающие товары неоправданно дорого.

В этом случае стратегию используют преимущественно для эконом-сегмента потребителей, используя похожие слоганы:

  • «Дешевле только даром»;
  • «Как дома, только дешевле»;
  • «Окна как у всех, только дешевле»;
  • «Если разницы не видно, зачем платить больше».

2. Большее за большую стоимость

Потребители считают, что качественные товары должны стоить дорого. При этом они покупают не только сам товар, но и престиж, возможность принадлежать к категории людей, «которые могут себе это позволить».

3. Меньше за меньшую стоимость

Подходит для людей, которые не хотят переплачивать за то, без чего они могут обойтись. Например, Southwest Airlines предлагают дешевые авиаперевозки, но они не предоставляют обеды для пассажиров и у них некомфортные салоны.

6. Позиционирование применения

Товар бренда привязывается к определенной ситуации потребления. Таким образом, потребитель будет покупать именно этот товар в необходимой ситуации. Чем более уникальна ситуация, тем более узкий рынок, что позволяет быстро занять лидирующие позиции. При этом необходимо постоянно отслеживать увлечения и поведения потребителей, ведь их привычки могут измениться, и стратегия позиционирования быстро устареет.

Примеры

Автомобиль Saab позиционировался в Норвегии как «лучший для норвежской зимы», что помогло быстро увеличить продажи. Coca Cola – как праздничный напиток в канун Рождества.

7. Позиционирование по атрибуту


Такая стратегия использует отличительные характеристики бренда и является наиболее распространенной. Позиционирование акцентируется не на отличиях от конкурентов, а на уникальных свойствах товара, которые делают его особенным.

Примеры

Применение этой стратегии пивным брендом Schlitz:

  • World’s largest-selling beer (Самое продаваемое пиво в мире);
  • The beer that made Milwaukee famous (Пиво, которое сделало Милуоки знаменитым);
  • Real gusto in a great light beer (Реальный вкус отличного светлого пива).

Реклама бренда пива Schlitz: «Не волнуйся, дорогая, ты же не сожгла пиво!»

Бренд Pillsbury начали позиционировать муку для выпечки, как «муку с идеями», просто вкладывая рецепт в упаковку. Ready Crisp Bacon позиционировали как бекон, с которым не надо возиться – достаточно просто разогреть его в микроволновке.

8. Позиционирование престижа

В отличие от счастья, престиж легко можно купить – всегда есть люди, готовые заплатить за особое отношение к себе, возможность побыть VIP. Такое позиционирование подходит для компаний, которые выпускают по-настоящему люксовые или премиальные товары. Это не ограничивается драгоценностями и дорогими автомобилями, и может распространяться на продукты питания и товары повседневного спроса. Cуществует ряд стереотипных мнений по поводу престижа:

  • если духи, то Chanel;
  • если украшения, то Tiffany;
  • если свадебное платье, то Vera Wang;
  • если ручки, то Parker;
  • если часы, то Rolex и т.п.

Престижность может определяться не только конкретной компанией, но и целой категорией (если масло, то 82,5% жирности). Престижность также выделяют для определенной целевой аудитории (дорогостоящие органические продукты для истинных вегетарианцев).

Примеры

Такой метод позиционирования бренда используют известные автомобили люкс-класса:

  • Maserati — The absolute opposite of ordinary (Абсолютная противоположность обыденности);
  • Bentley – We are opposite of mass production (Мы противоположность массовому производству);
  • Porsche – There is no substitute (Незаменим).

Простая формула позиционирования

Перед выбором стратегии позиционирования, необходимо ответить на несколько вопросов.

1. Какой ваш бренд? Чем вы занимаетесь и какова ваша миссия?

2. Для кого создан ваш бренд?

3. Какую потребность удовлетворяют товары или услуги вашего бренда?

4. Кто ваши основные конкуренты?

5. В чем ваше отличие от них и каковы ваши преимущества перед ними?

6. Какую выгоду ваш бренд принесет потребителю?

Имея ответы на эти вопросы, будет легче выбрать такую стратегию, которая точно будет иметь успех.

Пример

Специально для наглядности мы рассмотрим простую формулу позиционирования на примере вымышленной компании WraPack. Итак, ответы компании следующие.

1. Компания WraPack занимается упаковкой подарков в дизайнерскую крафтовую бумагу.

2. Бренд создан для людей, которые хотят, чтобы на торжестве их подарок выгодно выделялся среди других. Таким образом, мы имеем узкую нишу, что упрощает задачу позиционирования.

3. Клиенты бренда хотят быть оригинальными и креативными.

4. Основные конкуренты бренда в Киеве: Holiday Decor, «Забантуй», LSH.

5. Главные отличия: широкий выбор дизайнерской крафтовой дизайнерской бумаги, стоимость упаковки выше на 20-30%, наличие выездных точек. Преимущества: возможность заказать крафтовую бумагу с индивидуальными рисунками, размещение точек в спальных районах, упаковка для компаний.

6. Упаковка потребителя будет выглядеть оригинально, а индивидуальный дизайн поможет подчеркнуть важность подарка. Таким образом, потребитель почувствует себя не только креативным, но и заботливым.

В данном случае лучше всего подойдет позиционирование по выгоде: упаковывая свой подарок в WraPack, потребитель будет уверен в его уникальности. Возможность заказать индивидуальный дизайн упаковки сулит дополнительную выгоду: получатель подарка высоко оценит то, что даритель так внимательно к нему отнесся.

Обращайтесь в компанию Koloro за составлением стратегии позиционирования для вашего бренда, и вы будете уверены в вашем успехе!

Рекламная кампания по продвижению бренда

Для многих предпринимателей бренд (или торговая марка) – это всего лишь название и логотип (фирменный стиль) компании. Но на самом деле бренд – это комплекс представлений, ассоциаций и эмоций, связанных с продуктом или компанией.

Именно поэтому люди зачастую готовы переплачивать за бренд. Именно за бренд, а не за качество продукции. Например, покупая iPhone от Apple, люди платят за престиж, за имидж, за эмоциональное удовлетворение. И, даже зная о наличии точно такого же (с технической стороны) смартфона от другой компании, они все равно идут в Apple.

Рекламные кампании по продвижению торговых марок обладают своими особенностями. Это не обычное продвижение товара или услуги, где приоритетной задачей являются конверсии, продажи. Продвигая компанию, владельцы бизнеса стремятся повысить ее узнаваемость, имидж и рейтинги, а также обозначить позиционирование.

Разработка рекламной кампании

Разработка рекламной кампании по продвижению бренда состоит из следующих этапов.

В него входит исследование рынка, оценка торговой марки, ее преимуществ и достоинств, ее текущей популярности и отношения потребителя, анализ конкурентов, их особенностей и т. д. Вся та информация, которая послужит некой базой для дальнейших мероприятий.

На данном этапе продвижения устанавливаются цели, которых необходимо достичь, и задачи, которые надо решить. В правильной постановке целей вам также помогут данные, полученные в ходе проведенных исследований.

Это могут быть такие цели, как повышение узнаваемости и популярности торговой марки, лояльности и рейтингов, формирование положительного имиджа, увеличение продаж и доли рынка за счет привлечения аудитории конкурентов и т. д.

Важно также определить, на какую именно аудиторию будут нацелены дальнейшие мероприятия. Иногда для каждого отдельного сегмента ЦА подбираются индивидуальные цели.

Чтобы рекламная кампания по продвижению увенчалась успехом, необходимо точно определить основные особенности каждого сегмента целевой аудитории: ее демографические и социальные признаки, географию, интересы, проблемы, основные рычаги воздействия и т. д.

Выбор стратегий и инструментов.

На основе полученных данных, целей, которых необходимо достичь, принимаются стратегии продвижения, а также способы их реализации.

Основными способами продвижения могут быть как офлайновые, так и онлайновые рекламные кампании, различные промоакции и мероприятия. Более детально о способах продвижения бренда поговорим в отдельном разделе статьи.

Данный этап может быть осложнен тем, что не все компании знают потенциал всех каналов продвижения. Кто-то может, например, переоценить возможности офлайновых приемов и недооценить интернет, отказавшись от раскрутки в Сети и лишив себя тем самым большой доли рынка и потенциальной аудитории. Поэтому разработку стратегий желательно доверить компетентным людям.

После того как были установлены стратегии и способы их реализации, необходимо определить бюджет будущих рекламных кампаний.

Каждый канал, каждая промоакция и мероприятие требуют определенных затрат. Одни более, другие менее затратные. Поэтому необходимо грамотно распределить бюджет. Ведь, как известно, он не резиновый.

На данном этапе осуществляется реализация всех разработанных кампаний по продвижению бренда.

Здесь все индивидуально. Говорить о важности качественной реализации бессмысленно, так как это и без того всем понятно. На успех реализации влияет не только предварительная подготовка, но также и личные качества людей, которые будут воплощать в жизнь все то, что было принято на этапах разработки. Целеустремленность, упорство, смекалистость и креативность – все это имеет не меньшее значение.

Оценка результатов и принятие соответствующих решений.

После проведенных мероприятий необходимо оценить их эффективность. В зависимости от того, какие именно способы вы использовали, будут применяться те или иные инструменты оценки.

Самый простой способ – это посмотреть на рост продаж. Если он есть, значит кампания по продвижению дала положительный эффект. Но этот показатель не позволяет оценить вклад каждого отдельного канала и мероприятия в общий успех кампании.

Еще один способ оценить эффективность раскрутки бренда – это посмотреть на тенденцию изменений доли брендового трафика. Если число запросов, содержащих название компании, растет, это значит, что повышается и популярность бренда. Более подробно о важности брендового трафика мы расскажем в отдельном разделе статьи.

Конечно, анализ эффективности – это не просто посмотреть на тенденцию роста. Это довольно многогранный процесс, содержащий большое количество различных данных и включающий в себя их правильное использование и оценку.

На основе всех полученных в результате анализа данных и будут приниматься дальнейшие решения.

Каждый из описанных этапов включает в себя множество различных нюансов и деталей. Мы лишь описали их в общих чертах, чтобы у вас был примерный план действий. Каждый проект индивидуален, и учесть все особенности в рамках одной инструкции невозможно.

Способы продвижения

Далее мы опишем основные способы продвижения торговой марки.

Контекст.

Контекстная реклама считается одним из самых эффективных способов повысить узнаваемость бренда в Сети.

Сегодня поисковыми системами пользуются все без исключения. Если ваша реклама займет топовые позиции выдачи и будет там оставаться постоянно, то у людей выработается мнение о вашей компании как о лидере рынка, так как она постоянно находится в самом начале выдачи.

Люди привыкли, что на первых строчках поиска находятся лучшие. А значит, такая же ассоциация у них будет и с вашим брендом. Вам даже не обязательно получать клики по таким объявлениям. Главное – быть всегда на виду. Именно принцип «быть постоянно на виду и на слуху» является одним из главных в продвижении торговой марки.

Кроме рекламы в поиске, вы также сможете размещать медийную рекламу на тематических площадках.

Подробно описывать принципы работы контекста мы не станем, так как на эту тему в нашем блоге написано много статей. Советуем с ними познакомиться поближе.

Социальные сети.

Работают так же, как и контекст. Только площадкой для размещения рекламы станут не поисковые системы, а социальные сети.

Люди ежедневно посещают соцсети. В них сидит большое количество потенциальной аудитории практически для каждого среднего и малого бизнеса. Постоянные рекламные посты в новостной ленте, рекламные блоки в боковой панели сайта – все это позволит вам быть всегда на виду у целевой аудитории.

Социальные сети и медиа позволяют не только увеличивать популярность бренда, но также повысить лояльность аудитории, имидж компании и позиционировать себя с правильной стороны. Люди хотят видеть, что компания заботится о них как о клиентах. И личные странички в социальных сетях – отличный способ это показать.

Точно так же, как и с контекстом, на тему раскрутки в социальных сетях в нашем блоге есть много статей. Прочтите их, если вы заинтересованы данным каналом продвижения.

СЕО-оптимизация тоже может использоваться как способ продвижения бренда. Правда, на его реализацию уходит намного больше времени, чем при использовании того же контекста или офлайновых мероприятий. Поэтому SEO редко используется именно в таких целях.

СЕО, так же как и контекст, обеспечит высокие позиции в поиске за счет попадания в естественную выдачу.

Кампании по продвижению бренда через СЕО-оптимизацию подразумевают использование продуманных PR-статей, которые будут сочетать в себе и высокую полезность для читателя, и грамотное позиционирование торговой марки, компании. Это позволяет донести до потребителя нужные мысли в нужной форме, повысить авторитетность и имидж.

Важно понимать, что такое продвижение – это донесение до потребителя нужных эмоций и идей не через рекламные объявления, а через продуманные и емкие истории (статьи). А значит, и создавать такой материал куда сложнее, чем простую рекламу.


Чтобы более подробно ознакомиться с СЕО, вы также можете прочесть множество статей в нашем блоге.

Офлайн-реклама.

Размещение рекламных баннеров в офлайн-среде является неотъемлемой частью позиционирования компании в некоторых нишах. Это может быть не только реклама на билбордах, но и ролики на телевидении или вставки по радио.

Люди постоянно спорят о том, что выгоднее, офлайн- или онлайн-реклама. Мы же не станем выделять какой-то один канал, так как эффективность каждого из них для любого проекта будет индивидуальной.

Промоакции.

Это целый перечень всевозможных мероприятий и инструментов, обеспечивающих вашей компании повышенный интерес со стороны потребителя, увеличение узнаваемости и лояльность реальных и потенциальных клиентов.

К промоакциям можно отнести различные акции, конкурсы, проведение бесплатных семинаров, выставок, предоставление потребителям пробной версии продукта, интервью на ТВ, радио и т. д.

Промоакции могут использоваться как в онлайн-продвижении, так и в живой среде (офлайн).

Промоакции как недорогой способ продвижения бренда

На постоянное размещение рекламы, чтобы быть на виду и на слуху, иногда требуются баснословные бюджеты. К сожалению, ими обладают далеко не все компании. Бюджет многих зачастую ограничен, что приводит к необходимости использовать малозатратные способы продвижения бренда.

Несмотря на их относительно невысокую стоимость, описанные ниже способы бывают порой очень даже эффективными. Все зависит от ваших креативных способностей. Если вы знаете, как правильно воздействовать на свою целевую аудиторию, вам обязательно нужно использовать что-то из того, что будет описано далее.

Выставки.

Вы можете как организовывать свои, так и участвовать в чужих выставках. Конечно, организация своего мероприятия обойдется вам в хорошую копейку. Поэтому при небольшом бюджете чаще всего прибегают к участию в выставках, организованных сторонними компаниями.

Вам не обязательно занимать самые дорогостоящие места. Достаточно проявить креатив и фантазию. Например, занять небольшое, но проходное место, чтобы каждый человек столкнулся с вашим брендом. В крайнем случае вы можете просто поставить человека, который будет раздавать ваши визитки, буклеты, флаеры и т. д.

Выставки – это не только способ заявить о себе, о своей компании и раздать свои контакты, но также и способ найти будущих партнеров, спонсоров и собрать их контакты.

Внутренние семинары.

Устройте бесплатные (или даже платные) семинары на тему вашего бизнеса. Обозначьте основные проблемы вашей ЦА и расскажите об их решении на семинаре.

Грамотный рассказ позволит не только показать вашу заинтересованность в проблемах потребителей, но также и обозначить свою позицию, вызвав необходимые ассоциации и эмоции в головах людей, не говоря уже о повышении узнаваемости бренда.

Это могут быть не только семинары, но также и различные тренинги, ознакомительные мероприятия и т. д.

Чтобы подобного рода мероприятия не обернулись большими затратами, выбирайте правильные места проведения. Это может быть, например, кафе, которое также заинтересовано в притоке людей. Там не только позволят вам провести собрание бесплатно или за минимальную плату, но еще и дополнительно пропиарят его, чтобы привлечь как можно больше народу.

Внешние семинары.

К ним можно отнести различные форумы, тематические мероприятия, где собираются представители бизнеса, профессиональные конференции и т. д.

Плюс таких мероприятий в том, что вам не нужно беспокоиться о привлечении аудитории. Этим занимается организатор. Вам лишь нужно добиться слова и грамотно выступить.

Пресс-релизы.

Еще один способ грамотного позиционирования – это регулярный выпуск пресс-релизов. В них вы можете делиться событиями, происходящими внутри компании, рассказывать о ее деятельности и т. д.

Естественно, рассказывать все подряд не нужно. Это должна быть короткая, интересная и в то же время полезная информация.

Публиковать пресс-релизы можно в различных местах: на страничках в соцсетях, на сайте. Можно даже договориться с различными СМИ о постоянной публикации в отдельных рубриках и т. д.

Кейсы.

Публикация на сайте или в группах в социальных сетях кейсов, которыми вы гордитесь. Они позволяют показать потенциальной аудитории пример успешного решения проблем клиента. Вы сможете дополнительно подчеркнуть свой профессионализм и мотивировать потенциальную аудиторию (ведь кто-то смог решить свои проблемы с помощью вашего продукта).

Кейсы должны быть написаны максимально понятным языком. При этом не нужно навязывать свою услугу. Вы просто делитесь успешной историей.

Бесплатные пробные версии продукта.

Не бойтесь давать своей аудитории возможность опробовать ваш продукт бесплатно. Ведь большинство людей хочет сначала проверить и только потом платить деньги.

Бесплатные пробники не только позволяют мотивировать людей совершать полноценные покупки, но также показывают вас с хорошей стороны. Вас волнуют не только деньги и прибыль, но и удовлетворённость потребителей. Вы заботитесь о том, чтобы продукт им понравился, поэтому предоставляете им такую возможность.

Программы лояльности.

Сюда можно включить различные мероприятия, мотивирующие людей возвращаться к вам снова и снова. Скидки всегда мотивировали людей. Люди любят выгоду, так дайте им ее.

Продумайте грамотную купонно-скидочную систему, устраивайте распродажи, акции, конкурсы, викторины и т. д.

Важность брендового трафика

Зачастую о качестве проведенных PR-мероприятий судят по росту брендового трафика. То есть насколько чаще люди стали вводить в поисковые системы запросы, содержащие название компании.

Конечно, это не единственный показатель, но один из главных. На него могут повлиять как онлайновые, так и офлайновые мероприятия, то есть как рекламные кампании в сети Интернет, так и кампании по продвижению в живой среде.

Доля брендового трафика – это процент запросов, содержащих название бренда, от общего количества запросов. Если ваша компания занимается раскруткой бренда, данный показатель необходимо постоянно измерять.

Таким образом, чтобы понять, насколько эффективна была проведена та или иная кампания, измерьте долю брендового трафика до ее начала и после. Если заметен рост, тогда рекламная кампания по продвижению бренда была реализована успешно.

Вся сложность заключается в определении эффективности каждого канала, каждой кампании, если их множество. Если вы хотите протестировать несколько мероприятий по повышению узнаваемости бренда, проводите их поочередно, отдельно друг от друга. Это довольно простой и легкий в реализации способ не запутаться. Но тогда и времени вам потребуется куда больше.

Узнать долю брендового трафика можно с помощью подключенных счетчиков систем веб-аналитики («Яндекс.Метрика», Google Analytics, Live Internet и др.) и разметки ссылок (UTM). В отчетах данных сервисов можно будет увидеть, по каким именно запросам на ваш сайт приходят посетители. Вам лишь останется высчитать долю запросов, содержащих название вашей компании (в различных словоформах и способах написания).

Если вы заметили, что после, допустим, репортажа на ТВ или ряда публикаций в известных СМИ доля брендового трафика выросла, значит проведенные мероприятия дали положительный эффект.

Важно не путать количество брендового трафика с долей. Вам нужно следить именно за вторым – процентным значением. Ваш общий трафик может вырасти за счет обычного продвижения (например, СЕО), и, как правило, увеличится и число запросов с названием фирмы. Но доля при этом может остаться такой же.

Как видите, кампании по продвижению бренда бывают разными. Одни нацелены на увеличение популярности, другие способствуют позиционированию, третьи помогают захватить рынок.

Вы можете использовать все каналы и способы продвижения сразу, а можете применять какой-то один. Все зависит от ваших целей, предпочтений и бюджета.

Помните: бренд – это не просто название и логотип, это целый комплекс образов и эмоций, появляющихся в головах людей при упоминании вашей компании.

Продвижение бренда компании

Бренд – это своеобразное «лицо» компании, за которым спрятаны научные и технические достижения, особенности продукта или услуги, его практические свойства и область применения. Потенциальный клиент видит в бренде репутацию фирмы, качество, надежность и узнаваемость.

В современном бизнесе недостаточно создать определенный продукт, который превосходит конкурентов по техническим или эксплуатационным параметром – необходимо добиться узнаваемости бренда и подсознательного принятия его потенциальными клиентами.

Продвижение бренда компании – это комплекс мер, которые направлены на поиск целевой аудитории и создание позитивного имиджа.

Жизненный цикл торговой марки определяется тремя этапами:

  • создание (разработка) бренда;
  • разработка стратегии продвижения бренда;
  • поддержание существующего имиджа и дальнейшее расширение целевой аудитории.

На каждом этапе используются маркетинговые знания, проводится сбор информации и ее обработка, вкладываются средства и применяются профильные знания.

Процесс разработки бренда компании

Разработка бренда базируется на маркетинговых исследованиях и проходит в два этапа:

  • предварительные исследования. На этой стадии изучается рынок сбыта продукции или предоставления услуг. Отбор информации идет по таким критериям: обзор аналогичных торговых марок, анализ поведения конкурентов, планируемое место разрабатываемого бренда (категория на рынке) и характеристики рынка сбыта (динамика развития и степень заполнения профильного направления);
  • нейминг. Это процесс разработки имени бренда. Качественная разработка и продвижение бренда невозможна без названия торговой марки. При выборе имени учитывается фонетический фактор, длинна слов в названии, специфика региона, привязка к направлению деятельности. Яркое, емкое и интересное название легче запоминается потенциальным покупателем и всегда ассоциируется с конкретной продукцией или услугой. Для примера, условный бренд «Молочная ферма» для покупателя будет означать кисломолочную продукцию – кефир, молоко, йогурт.

Особенности продвижения бренда компании

После разработки торговой марки проводят мероприятия по продвижению бренда. Задача сводится к поиску целевой аудитории и информировании людей о свойствах и качествах новой продукции или услуги.

Стратегия продвижения бренда строится по таким критериям:

  • место фирмы на рынке;
  • акцент на сильные стороны бренда (престиж, качество, цена, распространенность);
  • учет специфики региона, в котором идет презентация торговой марки. Для примера, жителей мегаполиса привлечет новый бренд дорогой мебели ручной работы, тогда как в небольших населенных пунктах рекламную кампанию такой торговой марки ждет провал;
  • дополнительные преимущества, которых нет у конкурентов (расширенная гарантия, сервисный центр или служба поддержки).

Поддержание имиджа

Продвижение бренда – это циклический процесс, который осуществляется постоянно с определенной периодичностью. Любой продукт или услуга со временем устаревает и не может постоянно привлекать внимание потребителей.

Для поддержания репутации торговую марку обновляют, разрабатывают новые стратегии развития, снижают стоимость или повышают качество услуг. Для поддержания имиджа и улучшения лояльности к бренду компании участвуют в выставках с тематикой отрасли, относящейся к их роду деятельности. Такие выставки проходят в ЦВК «Экспоцентр»

Продвижение нового бренда

Продвижение нового бренда — сложный, многоэтапный, продолжительный процесс, цель которого – признание потребителем, узнаваемость компании, положительная репутация. Чтобы торговая марка стала успешной и престижной, следует сделать упор на качество – это обязательное условие завоевания внушительной по численности аудитории.

Продвижение нового бренда с помощью рекламных проектов и акций

В условиях продвижения проводится комплекс рекламных проектов и акций. Их основополагающая задача сводится к донесению до аудитории:

  • основной идеи;
  • акцентов, на которые компания делает упор при производстве брендовой продукции;
  • достоинств новой торговой марки (ТМ).

Базовым понятием выступает раскрутка – выполнение работы с нуля, все производимые действия нацелены на достижение узнаваемости и признания. Когда приходит время продвижения, то тут подразумевается поддержание уже сформировавшегося представления о бренде. На данном этапе выполняются процессы корректировки стратегии и тактики поведения компании на рынке, а также проводится комплексный анализ узнаваемости ТМ.

Продвижение нового бренда, который был презентован на рынке относительно недавно, предполагает изучение существующих рекламных компаний и акций, допустима их корректировка, а также предполагается использование новых эффективных инструментов и способов работы.

Основы успешного продвижения нового бренда

Вопрос продвижения должен рассматривать многогранно и глубоко.

Для эффективного выполнения данного процесса необходимо:


  • выполнить маркетинговые исследования;
  • определить целевую аудиторию выпускаемой продукции;
  • правильно подобрать каналы коммуникаций;
  • определиться с бюджетом на продвижение нового бренда.

В ходе исследований на начальной стадии продвижения определяются общие тенденции, конкурентоспособность бренда на рынке, уровень спроса на конкретную категорию товаров. По итогу проведения оценки маркетологами намечаются цели и задачи, среди которых достижение узнаваемости бренда и формирование положительной репутации.

В условиях определения целевой потенциальной аудитории, на которую будет ориентирован выпуск престижной продукции, подразумевается формирование портрета потребителя. Только после этого осуществляется переход к следующему этапу – подбор каналов коммуникации или инструментов маркетинга. Их выбор напрямую зависит от преследуемых целей, что формируются на этапе проведения исследований, направленности деятельности, стратегий, финансовых возможностей компании.

Основополагающие инструменты маркетинга устанавливают товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику компании. Действенный комплекс подбирается и реализовывается посредством проведения процедуры маркетинг-микса.

Для продвижения нового бренда в условиях современности наиболее действенными считаются такие инструменты, как реклама и пиар. Под первым понятием подразумевается любая оплаченная спонсором форма презентации товаров в выгодном свете.

В свою очередь publicrelations является координированной деятельностью, направленной на установление доброжелательных отношений и взаимопонимания фирмы с общественностью. Пиар реализуется путем поддержки программ, которые не связаны напрямую с реализацией брендовой продукции.

Ещё одним способом продвижение нового бренда или марки продукции, оборудования, услуги являются выставки. Например, тематические выставки, проходящие в ЦВК «Экспоцентр»

Продвижение бренда на рынке

Для успешного продвижения продукта недостаточно создать качественный и интересный покупателю товар. Чтобы достичь успешных продаж, нужно не только донести до целевой аудитории информацию о новинке, но и заинтересовать её, создать в голове определенный позитивный образ.

Продвижение бренда на рынке является важным этапом в любом бизнесе или проекте, так как именно от этого зависит спрос и готовность потенциальных клиентов приобрести предлагаемый продукт.

Следует сразу заметить, что в статье пойдет речь именно о продвижении бренда, а не торговой марки. Бренд – это уже устоявшееся имя, имеющее репутацию, в то время как торговая марка подразумевает молодую или недостаточно известную компанию.

Стратегия продвижения бренда на рынке

Как было сказано выше, бренд подразумевает наличие репутации и определенного имиджа компании. Это упрощает задачу продвижения, так как нет необходимости доказывать потенциальному кругу покупателей уровень качества продукции.

Как правило, продвижение бренда на рынке требуется в следующих случаях:

  1. Новые каналы сбыта. Компания может быть хорошо известна на своем континенте, и абсолютно не знакома на другом. Для таких целей используется стандартная стратегия продвижения с нуля, но с небольшими коррективами.
  2. Новое направление продукции. Переориентирование на выпуск другого вида товаров вынуждает обращаться к другой целевой аудитории.
  3. Возобновление интереса к компании. Даже самым известным и пользующимся спросом фирмам необходимо периодически напоминать о себе.

Продвижение бренда на рынке начинается с определения цели. Если оно необходимо для расширения каналов сбыта или для поддержания текущего имиджа, то используются менее информативные, но более запоминающиеся рекламные средства. В качестве примера можно привести оригинальные и красивые ролики, яркие и запоминающиеся пиар-акции.

Для завоевания новых рынков сбыта требуется более продуманная стратегия. Прежде всего, необходимо определить, на каком уровне осведомленности относительно бренда и его продукции находится предполагаемая аудитория. Очевидно, что компания должна прилагать максимальные усилия именно на стадии первоначальной осведомленности и проявлении интереса.

В первом случае акцент необходимо делать на преимуществах, особенностях товара, упомянуть об известности бренда в других странах. Для этого подходят самые популярные средства коммуникации: телевидение, пресса, места продаж, Интернет.

Второй этап подразумевает перенос акцента со свойств товара на саму компанию. Происходит формирование имиджа в сознании потенциальных покупателей. Допускаются методы черного пиара, вирусных реклам.

Новые методы и тенденции маркетинга, продвижения бренда

Процесс продвижения бренда характерен тем, что не только позволяет заявить о себе или о своем новом продукте, но и скорректировать уже устоявшийся стереотип в сознании покупателей. За счет грамотно построенной рекламной компании возможно кардинально изменить отношение публики как к товару, так и к самой фирме.

В ЦВК «Экспоцентр» регулярно проводятся различные деловые мероприятия: конференции, выставки, семинары и форумы, на которых специалисты могут не только повысить свою квалификацию, но и узнать о последних разработках в сфере маркетинга.

Продвижение нового бренда на рынок

Бренд – это лицо компании, ее статус на рынке и индикатор доверия потребителей. За популярной раскрученной торговой маркой скрываются месяцы или годы кропотливой работы специалистов, которые ее создали, вывели на рынок и добились уважения у целевой аудитории.

Продвижение нового бренда на рынок – это всегда вызов лучшим маркетологам компании. Далеко не все решается благодаря высокому качеству или доступной цене продукта – дело в правильно спланированной рекламной кампании и популяризации торговой марки.

Потребитель подсознательно воспринимает известный бренд как нечто надежное и заслуживающее доверие. Действительно, раскрученные торговые марки – это репутация, которая зарабатывалась годами.

Цикл жизни бренда

Бренд существует до тех пор, пока он интересен потребителям и может предложить им необходимый товар или услугу.

Условно существует три стадии «жизни» торговой марки:

  • формирование бренда;
  • продвижение нового бренда;
  • поддержка интереса и внимания целевой аудитории.

На каждой стадии проводятся конкретные работы и исследования, от правильного выбора стратегий зависит успешность торговой марки. Чтобы разобраться в основных стадиях и процессах, рассмотрим фазы развития и становления бренда подробнее.

Создание бренда

Формирование и продвижение бренда – это комплекс мероприятий, который направлен на повышение узнаваемости торговой марки и создание позитивного образа у целевой аудитории. Прежде, чем использовать технологии продвижения бренда, необходимо создать концепцию продукта.

Процесс формирования делится на две стадии:

  • предварительные исследования. На этом этапе изучается рынок, на который планируется продвигать бренд. Маркетологи собирают информацию о конкурентах, стадии развития рынка, ориентировочной рентабельности проекта и учитывают особенности региона;
  • название. Чтобы у потребителя остался запоминающийся образ, по которому он смог бы идентифицировать торговую марку, необходимо придумать яркое запоминающееся название. Подбор имени осуществляется исходя из направления деятельности, особенностей фонетики и специфики отраслевого назначения.

Раскрутка и продвижение бренда

После того, как придумано название (слоган) и изучен рынок, используются инструменты продвижения бренда, которые направлены на поиск потенциальных клиентов и создание положительного впечатления о товаре или услуге.

Методы продвижения бренда сводятся к организации рекламных кампаний на определенных площадках:

  • средства массовой информации (радио, телевидение, печатные издания);
  • размещение визуальной рекламы на улице (указатели, билборды);
  • интернет. Использование таргетинга или контентной рекламы, раскрутка в социальных сетях;
  • открытые презентации.
  • участие в выставочных мероприятиях;

Правильно подобранные средства продвижения бренда – гарантия успеха всего процесса и повышение капитализации торговой марки. Мероприятия по привлечению внимания к бренду у потребителя проводятся с определенной периодичностью, для того, чтобы клиент не потерял интерес к продукции компании.

Создание и продвижение персонального бренда

Под брендом люди подразумевают некую торговую марку или производственную компанию, которая выпускает качественную или доступную продукцию. Бренд – это известность и репутация, которой доверяют клиенты. Чем более успешным будет бренд, тем выше степень его капитализации.

Что такое персональный бренд и кому он выгоден?

В отличие от известных корпораций под персональным брендом изначально стоит конкретная личность. Человек хочет большей известности, влияния и популярности, что является основой личного бренда. При успешном развитии персональный бренд увеличивает стоимость, что непосредственно сказывается на уровне благосостояния своего владельца.

Продвижение персонального бренда – долгая и кропотливая работа, которая далеко не всегда гарантирует положительный результат. По статистике 60% персональных брендов обречены на неудачу и финансовые потери.

Продвижение личного бренда выгодно людям следующих профессий:

  • модельер. Всемирно известные марки одежды и обуви – плод творения конкретных людей;
  • тренер. Человек, открывший собственный тренажерный зал или спортивную секцию, самостоятельно подготавливает и обучает пришедших к нему людей. Очень важно, чтобы о его деятельности узнала широкая аудитория;
  • фотограф;
  • фрилансер. Создание и продвижение бренда для этой категории людей – это возможность стать узнаваемым и повысить стоимость своих услуг.

Правила создания и продвижения личного бренда

Персональный бренд (создание и продвижение) предусматривает ответы на такие вопросы:

  • для чего создается бренд? Человек должен определиться с главной целью создания персонального бренда – известность, слава, возможность оказывать влияние на кого-то, способ заработать или повысить свою самооценку;
  • как все позиционируется? За персональным брендом всегда стоит личность. Четкое представление о позиционировании бренда для целевой аудитории – залог успеха и дальнейшего продвижения;
  • в какой нише представлен бренд? Выбор направления – важный критерий при создании личной торговой марки. Предварительно необходимо изучить профильный сегмент рынка и конкурентов. Провести анализ полученной информации и сделать упор на собственные сильные стороны;
  • по какой стратегии будет раскручиваться бренд? Эффективность раскрутки зависит от выбранного способа и выделенного бюджета. При наличии достаточных финансов, персональный бренд раскручивается быстро, но главной задачей остается удержание популярности по прошествии отчетного временного периода (месяц, квартал, год) без вложения дополнительных средств.

Правильный выбор стратегии, целевой аудитории и направления – основа создания и раскрутки персонального бренда. Отличным местом продвижения персонального бренда являются выставки и конференции в ЦВК «Экспоцентр»

Стратегии продвижения бренда

Создание узнаваемого «образа», ассоциирующегося с компанией, – длительный и трудоемкий процесс. Бренд – это не группа товаров, и торговой маркой его не назовешь, но что же это тогда?

Психология каждого человека переводит полученные извне данные на собственный язык – язык образов. Ранние этапы развития рыночных отношений позволяли рекламным акциям благоприятно влиять на потребителя, но со стремительным развитием конкуренции и всего сопровождающего информационного «шума» к продвижению стали выдвигать другие требования, – оно стало имиджевым.

Бренд – это целостный, оригинальный и привлекающий внимание образ, который присущ одной компании и способен распространяться на все выпускаемые ею товарные единицы или предоставляемые услуги.

По одному лишь упоминанию фирмы в сознании возникает прочно устоявшийся образ: BMW – превосходство, Apple – современность и престижность, Rolls-Royce – высокий статус.

Отечественные производители проявляют сильный интерес к брендированию своей фирмы и желанию ее скорого выхода на мировую торговую арену.

Существуют различные стратегии продвижения бренда на рынок. Это способствует сильному укоренению в подсознании людей нужной информации касательно деятельности компании.

Особенности стратегии по улучшению лояльности к бренду

Все стратегии продвижения бренда описывают достаточно долгий многоэтапный путь, позволяющий добиться поставленной цели.

В целом, в основу данного процесса входит 7 пунктов, каждый из которых включает ряд вопросов, подлежащих решению:

  1. Общая стратегия: определяются основные цели брендинга и методы, за счет которых можно их достичь, а также главные барьеры и трудности, мешающие осуществлять методику.
  2. Продвижение и выбор целевой аудитории: анализируются социально-демографические и психологические характеристики потенциальных потребителей.
  3. Позиционирование: выделение главных преимуществ бренда и основные качества, отличающие его от конкурентов. Анализ влияния выбранной стратегии на потребителя.
  4. Выбор оптимальной бренд-архитектуры.
  5. Подбор соответствующего ассортимента и установка ценовой сегментации.
  6. Выбор приоритетных и дополнительных каналов продаж.
  7. Промоушн и коммуникации: подбор приоритетных и наиболее эффективных способов продвижения, подключение SEO-оптимизации мировой Сети к процессу брендинга.

Стратегии продвижения бренда на выставках

Построение стратегии продвижения бренда широко распространено как на отечественном, так и на мировом рынке. В условиях современной экономики каждое предприятие всячески содействует с социумом, дабы оставаться востребованным.

Традиционно на базе выставочного комплекса «Экспоцентр» проводятся различные отраслевые экспозиции и деловые программы. Компании, которые принимают участие, имеют возможность не только эффектно презентовать свою продукцию, но и получить максимальную отдачу от выставки.

Для молодых малоизвестных компаний – это шанс показать себя и завоевать свое место на отечественном рынке. Для фирм, уже закрепившихся в бизнесе, – возможность подтвердить свой статус.

«Экспоцентр» проводит результативные деловые программы, направленные на решение бизнес вопросов и поиск приоритетных путей для его развития. Множество лидирующих специалистов делится своими наработками и бизнес-планами, способствующими результативному усовершенствованию компании и построению эффективной стратегии продвижения бренда на отечественный и мировой рынки.

Продвижение бренда в социальных сетях

Социальные сети являются популярными площадками для общения между людьми со всего мира. По данным экспертов у 82% пользователей Интернет есть действующие аккаунты в одной или нескольких социальных сетях. Бизнесмены осознали, что онлайн пространство является действенным инструментов для раскрутки и продвижения товаров и услуг.

Продвижение бренда в социальных медиа – эффективный способ привлечения целевой аудитории, который отличается низкими затратами по сравнению с масштабными рекламными кампаниями по телевидению.

Способы раскрутки и продвижения в социальных сетях


Продвижение бренда в соц сетях базируется на четырех способах:

  • использование качественного контента;
  • таргетинг;
  • рекламные объявления в сообществах;
  • профессиональное продвижение через профильные компании.

Каждый из способов отличается финансовыми расходами, методиками и эффективностью. Рассмотрим все варианты подробнее.

Контент – основа продвижения в соц. сетях

У вас есть своя страничка (сайт) бренда, но вы не можете привлечь целевую аудиторию и заинтересовать посетителей? Проблема заключается в контенте – наполнении сайта качественной информацией. Без этого использовать инструменты продвижения и раскрутки бренда не получится.

Хороший контент базируется на трех качествах:

  • уникальность и оригинальность. Статьи, расположенные на страницах сайта, должны содержать правдивую информацию о бренде. Они также должны быть уникальными, ведь поисковые системы индексируют контент по запросу пользователя, выдавая ссылки на сайты с уникальной информацией;
  • регулярность. Наполняйте свой сайт с постоянной периодичностью вне зависимости от количества подписчиков. Насколько часто необходимо обновлять информацию – зависит от направления бренда. Если это сезонная продукция, то интенсивность публикаций должна учитывать этот фактор, а если это изготовление изделий на заказ, то размещать материалы можно непосредственно после выполнения заказа;
  • качество. Тексты должны быть «живыми» и яркими, содержать призыв к действию и привлекать читателя. Сухие строчки из технической энциклопедии читать не интересно.

Размещать можно не только текст, но и музыкальные композиции и фотографии. Продвижение бренда в Инстаграм позволит привлечь аудиторию благодаря использованию ярких качественных фотоснимков. Человек лучше воспринимает картинки, чем текст.

Таргетинг в социальных сетях

Этот способ подразумевает составление рекламного объявления для конкретной целевой аудитории. В качестве критериев используется:

  • географическое положение пользователя. Если объявление предназначено для жителей Москвы и области, то пользователь из Владивостока его просто не увидит;
  • социальные факторы – пол, возраст, семейное положение. Эти данный указываются при регистрации аккаунта, по ним и находит целевую аудиторию таргетинг-реклама;
  • по интересам. Если вы подписаны на сообщества конкретного направления (для примера рыбалка и охота), то в ленте новостей будет транслироваться реклама нового бренда рыболовных снастей, туристического снаряжения или приглашение на экскурсию по «рыбным» местам вашего региона.

Реклама в сообществах и профессиональная раскрутка

Продвижение бренда в социальных сетях при помощи рекламных объявлений – доступный способ раскрутки. Во всех сообществах есть такая платная услуга – вы просто оплачиваете время нахождения сообщения в ленте. Эффективность такого метода будет высокой лишь в том случае, когда сообщество совпадает по направлению с вашим брендом (глупо рекламировать женскую косметику в автомобильном мужском паблике).

Второй способ предусматривает обращение в компанию, которая специализируется на раскрутке брендов. Это дорого, но гарантирует результат. Вам не придется самостоятельно разрабатывать объявления, писать контент и продумывать стратегию раскрутки – все сделают профессионалы.

Производители брендов

Создание бренда необходимо для ассоциации в сознании потенциальных потребителей определённых отличительных положительных качеств продукта или характеристик его производителя.

Производители известных брендов из разных стран

Среди производителей известных брендов из разных стран можно выделить компании, известные по всему миру:

  • The Coca-Cola Company – американская компания пищевой отрасли, один из крупнейших производителей и поставщиков концентратов, сиропов и напитков, не содержащих алкоголь. Самые популярные продукты компании – напитки Coca-Cola. Fanta и Sprite.
  • Adidas AG – это немецкий промышленный концерн, который специализируется на выпуске обуви и одежды, а также инвентаря для спорта. Известные бренды концерна – это Adidas, Reebok, Y-3, RBK & CCM Hockey.
  • IKEA International Group – нидерландская производственно-торговая группа компаний, является владельцем торговой сети, специализирующейся на продаже мебели и товаров для дома под одноименным брендом.
  • Компания Samsung Group (Южная Корея), производит телекоммуникационное оборудование, бытовую технику, аудио- и видеоустройства под брендом Samsung.

Довольно часто для адаптации бренда при выходе на рынок в другом государстве производители изменяют названия на более благозвучные.

Например, дезодорант Axe компании Unileverв некоторых англоговорящих странах (Новая Зеландия, Великобритания, Ирландия) представлен под брендом Lynx.

Бренды от российских производителей

Среди отечественных производителей тоже есть известные бренды:

  • ПАО «КАМАЗ» выпускает дизельные грузовые автомобили, а также производит автобусы, тракторы и комбайны под одноименным брендом;
  • Бренд одежды для детей Choupette – единственный участник из России, который был представлен на детской выставке в Нью-Йорке Children’s club NewYork;
  • ПАО «МТС» оказывает услуги сотовой и проводной телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, мобильного телевидения и кабельного телевидения;
  • ПАО «Газпром» – российская транснациональная энергетическая корпорация. Основные виды ее деятельности: геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, а также производство и сбыт тепла и электроэнергии.

Где в Москве можно купить бренды оптом от производителя?

Брендовые товары в Москве можно купить через официальные представительства производителей.

Например, Rolsen Electronics, который выпускает высокотехнологичную продукцию: телевизоры, DVD-плееры, домашние кинотеатры, аудио-видеотехнику, MP3-флэш плееры, реализует свою продукцию в столице.

Канцелярские товары ErichKrause для офиса, детского труда и творчества оптом можно заказать в офисе компании.

Демонстрация брендов от известных производителей на выставках

Главная цель демонстрации брендов на выставке – привлечение внимания новых клиентов и дальнейшее продвижение бренда.

Насыщенная программа выставок позволяет представителям компаний ознакомиться с широким кругом профессиональных тем, обменяться опытом и провести дискуссии с коллегами.

Одним из самых крупных выставочных комплексов России является ЦВК «Экспоцентр».

Отраслевые выставки комплекса собирают зарубежные и отечественные компании.

В ходе масштабных мероприятий демонстрация бренда компаний особенно эффективна.

Посетите интересные мероприятия и выставки в удобный для Вас месяц!

Читайте интересную подборку статей 1 | статей 2 .

Брендинг: стратегии и примеры известных компаний

Статьи по теме

  • Брендинг: что это такое (простыми словами).
  • Чем отличается бренд от брендинга.
  • Какую пользу бизнесу приносит брендинг.
  • Какие существуют направления брендинга и как выбрать подходящий.

Брендинг (branding) — в маркетинге это один из способов манипулирования потребителями. С его помощью вы можете сделать свой продукт или компанию непохожими на другие, чтобы получить максимум дохода от потенциальных клиентов.

Вы можете добиться, чтобы при упоминании вашей торговой марки у людей возникали определенные ассоциации, складывающиеся из названия, обслуживания, дизайна, потребительских свойств товара и других элементов: «умный» фотоаппарат, приносящая радость шоколадка, авторучка успешного человека и т. д.

Нередко ваши потенциальные клиенты, сами того не понимая, хотят, чтобы кто-то управлял их предпочтениями. У людей остается все меньше времени и сил, чтобы выбирать. Поэтому известные бренды являются для них ориентирами в растущем количестве товаров и услуг и бесконечном потоке рекламы.

Следовательно, правильно определив свою потенциальную целевую аудиторию, оценив ее предпочтения и придумав простое, но подчеркивающее индивидуальность, удобное и доступное предложение, компания может получать не менее 80% маржи только за бренд.

Кроме того, она если не навсегда, то надолго привяжет к себе потребителей, и ей не придется тратить огромные средства на агрессивный поиск клиентов.

Однако необходимо понимать, что вложения в бренд — это инвестиции, требующие значительных сроков для получения отдачи. Брендинг может быть интересен тем компаниям, которые имеют долгосрочные планы, стратегию развития и определенные амбиции.

Бренд и брендинг

Бренд – это имя, символ, обозначение, идентифицирующие продукцию или услуги производителя. Существует также понятие brand-building – построение, создание бренда.

Понятие брэндинга – это непосредственно формирование и развитие бренда. С помощью брендинга покупатели различают товары, выделяют для себя их ключевые свойства. Продавцам брендинг позволяет продвигать продукцию и услуги и, что очень важно, налаживать с покупателем долгосрочные отношения благодаря актуальным ценностям, заложенным в бренд. Иными словами, брендинг – это совокупность действий, выполняемых последовательно, с целью создать целостный и востребованный покупателями имидж товара.

Если еще сократить толкование, брендинг – это искусство управления брендом.

Основная цель брендинга – сформировать четкий имидж бренда и определить целевую аудиторию, с которой предстоит взаимодействовать. В рамках брендинга, то есть управления брендом, специалисты исследуют рыночную среду, позиционируют продукцию, создают имя (brand name), слоган, дескриптор, системы зрительного и вербального восприятия (думают над разработкой фирменного стиля, упаковки, товарного знака, специальных звуков), используют идентификационные и коммуникационные носители, отражающие главную идею бренда. Специалисты разрабатывают брендинг от стратегии до брендбука.

Отметим, сам по себе бренд может растягиваться и расширяться. Растягивается он, если появляется новая продукция под тем же товарным знаком. При этом в товарной категории, целевой аудитории, идентичности бренда и назначении ничего не меняется. Изменения связаны лишь с выгодой покупателя.

При расширении бренда марка распространяется на смежную группу товаров или продукцию предлагают новой категории покупателей. В качестве примера можно привести косметику «Нивея», изначально направленную на женскую аудиторию. По истечении определенного количества времени фирма начала выпускать косметику и для мужчин.

Зачастую компании разрабатывают бренд в бренде, или суббренд. Производители выпускают продукцию сегмента масс-маркет, более упрощенную по сравнению с основными товарами.

Существует также понятие марочного семейства. Что это такое? Марочным семейством называют комплекс продукции, выпускаемой и реализуемой под одной маркой. Когда производители продвигают марочное семейство, то пользуются общими каналами дистрибуции, за счет чего экономят на раскрутке. Нередко несколько предприятий развиваются вместе, используя совместный брендинг и экономя при этом средства.

Примеры успешного брендинга в России

Во многом успех компании зависит от того, насколько правильно она определяет состояние своего рынка, понимает своего клиента, видит основных конкурентов, как пользуется этими данными. На пути построения бренда помимо этих задач появляется еще одна: необходимо сделать продукт или же саму компанию особенными, непохожими на другие. Задача эта актуальна, в какой бы сфере деятельности вы ни работали.

Менеджеры успешных российских компаний поделились с журналом «Генеральный Директор» своим опытом создания брендов.

Что дает брендинг

Ценовая премия

Первое, что сразу приносит компании брендинг, — это ценовая премия, возможность продавать с большей наценкой, чем аналогичные «безликие» товары конкурентов.

Быстрый эффект в данном случае обеспечивается лишь более внимательным отношением к разработке названия, упаковке продукта, его продвижению, что дает возможность выделиться на общем фоне. Основную отдачу брендинг товара будет приносить по мере осознания потребителями тех идей, которые закладывались в торговую марку. Это может быть высокое качество товара, респектабельность, безопасность.

Потребители, сами того не ведая, платят за соответствие их ожиданиям и за эмоции, которые дает им приобретение. И основная задача брендинга — соответствовать их ожиданиям и дать им эти эмоции.

Дорогие часы отличаются от средних по цене отнюдь не точностью хода и не стоимостью использованных материалов (конечно, если речь не идет о часах, являющихся ювелирным украшением). Зачастую нет и особых преимуществ в дизайне. Единственное отличие в том, как конкретную торговую марку воспринимает потребитель. В том, как он оценивает «моральную выгоду» от того, что надел часы именно этой марки, смог ими похвастаться перед знакомыми или просто гордиться собой. При этом общеизвестно, что для продуктов и услуг, объединяемых понятием «роскошь», важна именно дополнительная эмоциональная составляющая бренда; порой она даже преобладает над функциональностью.

Так, автомобиль Ferrari и ему подобные — не самые подходящие транспортные средства для передвижения по дорогам России, однако пользуются устойчивой популярностью.

Наличие очереди на автомобили Bentley совсем не отталкивает автолюбителей, а, наоборот, является неотъемлемой частью маркетинговой политики производителя, формирующей помимо цены имидж марки «не для всех».

Примеры с продуктами и услугами, предназначенными в первую очередь для «показного» потребления, очевидны, поэтому хотелось бы обратить внимание на важность брендинга для товаров, ориентированных на более широкие группы потребителей.

Даже на рынках продуктов повседневного спроса, входящих в корзину прожиточного минимума, за счет брендинга можно получать дополнительный доход.

Водка «Русский стандарт» — яркий пример извлекаемой ценовой премии. Ведь поставщик этого напитка — компания «Руст Инк.» — при запуске продукта не имела даже собственных мощностей по розливу и истории присутствия на водочном рынке. Но за счет успешного применения инструментов брендинга компании удалось преодолеть и тягу потребителей к местным продуктам, и высокий уровень доверия к маркам, выпускаемым известными производителями.

Другим примером может быть санкт-петербургское предприятие «Парнас-Агро». «Парнас-Агро» уже присутствовало на рынке, однако получаемая маржа его не устраивала. Разработка новой торговой марки включала в себя несколько этапов: определение целевой группы, готовой доплачивать за дополнительные преимущества продукта; определение этих преимуществ, выявление ожиданий потребителей, разработка позиционирования; создание соответствующего названия, упаковки; их тестирование; формирование стратегии продвижения. Полный цикл разработки — от первоначального исследования до поступления продукта на полки — занял около полугода. Результатом для компании стал устойчивый рост объемов сбыта и опережающий рост отпускной цены на яйцо по сравнению с лидерами, что в итоге сделало ее самой высокой на рынке.

Таким образом, ценовая премия как результат брендинга — удел не только производителей яхт и клюшек для гольфа. Но, работая над брендом массового товара, нужно помнить, что для российского потребителя в этом сегменте определяющими являются качество и потребительские свойства продукта. И если западные гуру маркетинга уверяют, что в первую очередь важен бренд, а потом — сам товар, то они имеют в виду ситуацию, когда все производственные и бизнес-процессы уже отработаны и стандартизированы.

Лояльность клиентов

Еще один плюс брендинга — это повышение лояльности покупателей.

Большинство компаний ценовая конкуренция приводит в тупик. Стремясь обыграть конкурентов за счет более низких цен, производители «развращают» потребителя. Именно поэтому такая форма конкуренции становится уделом лишь низших ценовых сегментов.


Несмотря на это, большая часть так называемых программ лояльности также использует ценовую привязку покупателей, чаще всего основанную на накоплении скидок. Их минусом является сам принцип лояльности, основанной на корысти.

Правильно было бы отметить, что это, собственно, не лояльность и, как следствие, не программы лояльности, а миф некоторых маркетологов. Ведь при более выгодном предложении конкурентов вы можете за короткий срок потерять таких «лояльных» покупателей. Основой любой лояльности должен быть брендинг — эмоциональная привязка покупателей. Силу лояльности можно наблюдать на региональных продуктовых рынках.

Многим национальным производителям напитков, кондитерских изделий, мороженого и особенно пива и водки очень сложно завоевывать позиции на региональных рынках России (это касается и других продуктовых групп). Помимо административного ресурса и близости к потребителю причина в значительной степени кроется в лояльности покупателей к местным производителям, которая воспитывалась из поколения в поколение. Именно под незримым напором лояльности региональных потребителей крупные национальные и международные торговые сети вынуждены включать в состав своих ассортиментных матриц продукты местного изготовления.

Снижение затрат на рекламу

Традиционно считается, что реклама дает постепенно затухающий всплеск продаж. Для его поддержания необходимо либо постоянное рекламное присутствие, либо периодическое проведение новых кампаний. Связано это с элементарной вещью — забывчивостью потребителей.

Брендинг же дает другую возможность — создание устойчивых ассоциаций у клиентов. Не всякий вспомнит, какую новую марку пива выводили на рынок с помощью массированной рекламы, но «Жигулевское» знают все и имеют к нему вполне определенное отношение — сложившееся мнение о его свойствах. (Другое дело — насколько отвечает это отношение интересам производителей, но это уже вопрос управляемости бренда и осознанности его формирования.)

Намного проще подобные закономерности выявлять на западных рынках, где имеются традиции потребления и сложились устойчивые модели поведения покупателей. Отношение к торговым маркам складывалось на Западе десятилетиями, а не годами, как в России. Именно поэтому возможно, например, «наследование» потребительских традиций, когда отношение к определенным товарам передается из поколения в поколение по принципу: «Я покупаю эти хлопья на завтрак, потому что их покупала моя мать, а до нее — моя бабушка».

Поддержание подобных брендов требует куда меньших затрат, чем попытки вывести на рынок новую марку. Хорошим примером использования силы бренда для снижения затрат на рекламу является пиво Miller. Не имея истории продаж и потребления в России, производители пива Miller во многом за счет легендарной известности бренда добились высочайших темпов роста продаж и получили заметную долю на рынке. При этом компания SAB, выпускающая это пиво по лицензии на своем заводе в Калуге, сосредоточила усилия в основном на построении дистрибуции, практически не рекламируя в первое время сам продукт. Для сравнения: вывод на рынок схожей марки «Тинькофф» потребовал от одноименной компании затрат на рекламу, сопоставимых с выручкой от реализации.

Вывод новых продуктов под той же маркой

Успешность бренда компании позволяет легче выводить под ним другие товары и услуги. Основные и весьма приличные затраты приходятся на первый продукт. В случае расширения уже имеющегося бренда затраты на вывод следующих товаров и услуг резко сокращаются, поскольку покупателям уже знакома марка, они ей доверяют и знают, чего можно ожидать.

В то же время в использовании этого инструмента необходима осторожность, так как велики риски размыть восприятие бренда и нанести ему тем самым значительный урон. Такие ходы недорого стоят их исполнителям, поскольку последствия проявляются не сразу, но они ослабляют бренд, нанося компании существенный урон.

Наилучший пример, иллюстрирующий упрощение вывода новых продуктов, является использование не товарных, а корпоративных брендов, когда в основе восприятия товара потребителем лежит имидж самой компании — она и является брендом.

Именно понимание этого факта привело к изменению политики компании «Хлебный дом», которая, имея сильные, хорошо известные петербуржцам торговые марки отдельных продуктов («Ягодное лукошко», «Краюшки»), практически отказалась от них в пользу развития корпоративной марки. В числе причин было постоянное стремление компании выпускать инновационные для нашего рынка продукты и необходимость снижения затрат на вывод каждого из них.

Как сократить затраты на выпуск продукции в 2,5 раза: кейс

Узнайте, какие советы дает редакция журнала «Генеральный Директор» по сокращению затрат на выпуск новых продуктов.

Дополнительная мотивация персонала

Брендинг и бренд продукта или самой компании позитивно влияет не только на потребителей, но и на сотрудников. Как бы там ни было, записям в трудовой книжке и опыту работы придается большое значение.

Сотрудник, работавший в известной компании (имеющей бренды или являющейся брендом), имеет гораздо больше преимуществ перед тем, кто работал в одной из никому не знакомых контор. Поэтому успешный брендинг значительно повышает лояльность персонала, что дает возможность подбирать лучших специалистов, не терять доходы из-за текучести кадров и во многих случаях не переплачивать.

Основные направления брендинга

Товарный брендинг

Главная задача товарного брендинга – продвижение продукции в рыночной среде, обход конкурентов и формирование лояльного отношения покупателей. Чтобы выделить свой товар из общей массы, производители делают его узнаваемым, создают логотипы, упаковки, запоминающиеся этикетки.

Товарный брендинг – довольно сложная отрасль. Для успешного развития в ней компания должна знать максимум о современном рынке, в ряде случаев думать так, как потребитель. Важнейшее место в товарном брендинге отводится индивидуальности и узнаваемости продукции, и здесь не обойтись без помощи высококлассных дизайнеров. Отличный пример – товары Apple, где на высоком уровне реализован брендинг. Дизайн «яблочной» продукции, безусловно, сверхпопулярен.

Брендинг услуг

Существует брендинг услуг, где все очень неоднозначно. Услугу нельзя «пощупать», увидеть, а потому пользоваться типовыми рекомендациями для продвижения бренда в данном случае не стоит. К примеру, переходить к новому интернет-провайдеру человек не станет, если его все в данный момент устраивает – и текущая стоимость, и качество соединения. Однако постоянно возникают новые фирмы, и, чтобы завоевать интерес потребителей, они предлагают дополнительные услуги и бонусы. В брендинге услуг производители к сотрудничеству в рекламных целях привлекают известные торговые марки, выпускают сопутствующие товары. К примеру, банки производят карточки, а компании, предоставляющие услуги мобильной связи, – шарфы и другие атрибуты, как «Билайн».

Личный брендинг (персональный)

В бренд может превратиться и самостоятельная компания, и человек. Личный, или персональный брендинг, подразумевает непрерывное совершенствование коллектива в целом и человека в отдельности.

Как правило, личный брендинг формируют лидеры предприятий. Востребованность руководителя способствует мотивации персонала, созданию фирменного стиля и успешному развитию фирмы. При создании личного бренда следует учитывать мелкие, но очень важные детали:

  • интересный текст голосового сообщения на автоответчике;
  • презентабельный стиль в одежде;
  • оформление рабочего места;
  • оформление резюме;
  • канцелярские товары, визитки.

Создавая фирменный стиль, компании уделяют повышенное внимание логотипу, названию, цветовому оформлению, разработке слоганов. Помимо этого, фирмы привносят нечто новое, индивидуальное в обслуживание аудитории и деятельность персонала.

Внутренний брендинг

Нередко руководство предприятий забывает о внутреннем брендинге, концентрируясь исключительно на продвижении продукции и услуг на рынке. Весь персонал компании должен быть вдохновлен идеями своего бренда, работать над ним. Если сотрудники настроены именно так, в коллективе царит здоровая атмосфера.

Внутренний брендинг компании ведут, используя обучающие материалы, выкрашивая стены офисных помещений в соответствии с расцветкой организации, развешивают плакаты, создают благоприятные рабочие условия. Основное правило – соблюдение принципов, о которых заявляет компания, не на словах, а на деле. Весь персонал должен это видеть. Яркий пример отлаженного и высокоэффективного внутреннего брендинга – компания KFC.

HR-брендинг

Большая часть предприятий сегодня осознает, что для выпуска высококачественной продукции или оказания полезных услуг нужен грамотный персонал. Изо дня в день квалифицированные специалисты становятся все более востребованными. HR-брендинг – это работа над созданием благоприятных условий в организациях с целью привлечения ценных кадров.

Однако компании в данный момент стараются не только привлекать, но и удерживать сотрудников, создавая хорошие условия работы. Они касаются и уровня заработной платы, и графика, и организации рабочего пространства, и принципов руководства.

Яркий пример прекрасного HR-брендинга – компания Google, предлагающая сотрудникам хороший соцпакет, в котором есть бесплатные обеды, спортивные занятия, различные бонусы и многое другое. Особое внимание уделяют системе премирования. Фирма щедро награждает за труд и предоставляет такую возможность самим работникам. К примеру, web-дизайнер может наградить коллегу $175, если, по его мнению, тот отлично выполнил работу за отчетный период. Средства на премирование, безусловно, выделяет компания.

Политический брендинг

Цель такого брендинга заключается в создании имиджа для политического деятеля и его партии. Продвигаемая фигура в конечном итоге должна стать заметной на политическом поприще, чтобы ей доверяли сторонники и ее выбирал народ.

Основой для создания политического стал коммерческий брендинг. Сегодня при формировании бренда используют ожидания целевой аудитории. Если личность, ее действия и слова совпадают с этими ожиданиями, бренд ждет успех. Особое внимание уделяют разработке наименования партии. Помимо этого, обязательны запоминающиеся лозунги и символика.

Брендинг в искусстве

Искусство – особая сфера, где не всегда действуют коммерческие принципы. Четкой и эффективной методики по созданию запоминающегося бренда нет. В искусстве люди опираются на не саму фигуру, а на восприятие от ее выступления, песен, контакта с ней.

Брендинг в искусстве предполагает выбор подходящего артиста, обучение его всем тонкостям поведения на публике, написание хитовой песни и грамотную пиар-кампанию. Методика продвижения бренда в искусстве немного схожа с политическим брендингом, однако здесь предположить, как воспримет фигуру аудитория, почти невозможно.

Спортивный брендинг

Продвижение спортивных мероприятий – не такой сложный процесс, как кажется на первый взгляд. В бренд могут превратиться и самостоятельные фигуры в спорте, достигшие высот. Однако есть и исключения – к примеру, теннисистка Анна Курникова прославилась и без выдающихся достижений.

В рамках спортивного брендинга проводятся и транслируются соревнования. К особо масштабным можно отнести Олимпийские игры, чемпионат мира по футболу. От чего зависит успех бренда? От охвата целевой аудитории. Чем больше людей смотрит спортивное мероприятие и переживает за участников, тем успешнее бренд.

Брендинг территории (территориальный брендинг)

Брендинг интересен не только центрам туризма. Существует также брендинг территорий, в рамках которого ведется работа по созданию положительного имиджа того или иного субъекта и формированию у граждан определенного ассоциативного ряда. Брендинг во многом определяет уровень жизни людей в том или ином субъекте.

Основная задача брендинга территории – привлечение ресурсов извне в достаточном количестве для повышения качества жизни населения. Если уровень жизни на определенной территории хороший, люди не думают о переезде в другие города. При этом в рамках такого брендинга ведется работа по привлечению туристов и инвестиций для развития территории. Существует брендинг городов и целых регионов.

В качестве яркого примера приведем Дальний Восток, где каждый желающий может получить в собственность участок земли.

Ретейл-брендинг

Магазины и торговые центры есть во всех городах. Конкуренция между ними очень высока, а потому каждая торговая точка старается привлечь как можно больше клиентов. В ритейл-брендинге работают архитекторы, дизайнеры, оформители, в этой сфере применяют современные стройматериалы и новейшие технологии. Все делается для того, чтобы сделать ту или иную зону торговли максимально привлекательной. К примеру, более интересным и привлекательным становится торговый магазин из стекла, нежели типовая торговая точка.

Люди ходят в магазины не только, чтобы купить товар. Они ищут новых эмоций. Вот почему торговые центры сегодня столь популярны. Продуманный и привлекательный имидж магазина – это практически 100 % успеха в продажах. Для создания красивого оформления разрабатывают логотипы, используют в интерьере определенную цветовую гамму, проводят акции и рекламные кампании, печатают билборды и плакаты.

Брендинг сайта

Брендинг сайта подразумевает разработку его оформления в едином стиле. Специалисты придумывают название, создают логотип, фирменный стиль. Все это делают для того, чтобы должным образом представить компанию или продукцию в онлайн-среде.

В брендинге сайта нуждается сегодня любая организация, перед которой стоит задача произвести должное впечатление для аудиторию и превратить потенциальных клиентов в реальных. Услуги брендинга сайтов оказывает множество фирм. Можно заказать брендинг и запуск сайта на первоначальной стадии или попросить профессионалов доработать уже существующий портал, нуждающийся в модернизации.

Современные технологии брендинга

Нейминг. То, как называется услуга, продукт, мероприятие, компания. Нейминг – наиболее эффективный метод идентифицировать товар или предприятие. Называть услуги и продукцию можно по-разному – поэтично, вызывающе, провокационно, традиционно, звучно, противоречиво, многозначно. Основное условие – запоминаемость. Название должно работать, вызывать ассоциации с продуктом.

В нейминге пользуются:

  • аббревиатурами, сокращениями, акронимами;
  • заимствованными словами – описательными, произвольными, обозначающими личность или регион;
  • искусственно созданными терминами – абстрактными, комбинированными.

Но также существует список запретных слов, которые нельзя использовать в названиях компаний . За несоблюдение этого пункта вас могут наказать штрафом до 700 000 рублей.

То есть нейминг и брендинг с его целями и задачами тесно связаны между собой. На нейминг прямо влияет то, как бренд позиционирует себя на рынке и какую маркетинговую стратегию реализует.

Мифодизайн бренда. Цель мифодизайна – внедрение и закрепление бренда в сознании потребителя. Уровень мифа – самый глубокий из всех возможных. Если бренду удается закрепиться на мифологическом уровне в мышлении аудитории, конкуренты ему не страшны.

Как создается мифодизайн? Бренд отождествляют с красивым и известным мифом. Яркий пример – мотоциклы «Харлей Дэвидсон», выражающие миф о покорении бесконечных просторов США, свободе и раскрепощенности. Такое позиционирование марки настолько прочно засело в сознании мотолюбителей, что по сей день ни одному производителю не удалось обойти «Харлей Дэвидсон». И это несмотря на то, что японские компании выпускают технически совершенную продукцию.

Фирменный стиль. Создавать фирменный стиль необходимо любой компании, ведь от этого зависит эффективность и скорость ее продвижения на рынке. Фирме с собственным фирменным стилем всегда больше доверяют партеры, рекламное взаимодействие с целевой аудиторией становится эффективнее, бренд чаще узнают. Как известно, положительная репутация напрямую влияет на успех бренда.

Фирменный стиль включает в себя ряд составляющих, главная из которых – логотип. Фирменный стиль также подразумевает наличие фирменных бланков компании, папок, визиток, брошюр, бейджей и иных документов.

Брендбук. Является универсальной практической рекомендацией компании в вопросе использования и продвижения бренда. Благодаря брендбуку сохраняется единый корпоративный стиль, когда фирма проводит разные рекламные акции, маркетинговые и пиар-кампании.

В идеальном брендбуке – три блока. Первый включает в себя описание платформы бренда и его философии, задач, ценностей, основных идентификаторов, сообщения, каналов и методов передачи информации.

Во втором брендбуке, или паспорте стандартов, описывают константу компании – ее знак и логотип, цветовую гамму, правила разработки и оформления деловых документов и маркетинговых материалов – outdoor- и indoor-рекламы, сувенирной продукции, униформы, интерьеров и корпоративных транспортных средств. Носители фирменного стиля могут быть разными, в связи с чем их число и типы при разработке брендбука определяют в индивидуальном порядке.

В брендбуке присутствует отдельная глава, нередко совмещенная с паспортом стандартов. Это краткое руководство, описывающее непростые технологические процессы по разработке фирменных идентифицирующих элементов и их интеграции с носителями фирменного стиля.

Что нужно для успешного брендинга

Основа любой маркетинговой деятельности — исследование рынка и потребительских предпочтений. Для создания бренда и вывода его на рынок это критически важный пункт, своего рода фундамент, от которого будет зависеть успех всей кампании по строительству торговой марки.

Вместе с маркетологами определите, кто будет вашим потребителем: люди, которым важно быть защищенными или свободными, которым нужны перемены или стабильность, которые готовы больше платить за комфорт или за скорость, которым ближе сухой расчет или лирика… Будут ли это молодые люди, люди среднего возраста, пожилые или дети? Каков должен быть их уровень дохода, важны ли пол, место жительства, род занятий? Успех концепции брендинга в первую очередь зависит от того, поймут ли вас потребители, оценят ли они вложенное в бренд. Не нужно стараться угодить всем.

Когда определены основные черты потребителя, вашим маркетологам необходимо детально изучить его потребности и выявить, в чем именно не удовлетворен спрос целевой аудитории. Результатом маркетинговых исследований должно стать четкое представление о том, кому вы будете продавать, что и зачем (например, стильные подставки для чашек офисным работникам, желающим подчеркнуть свой имидж). На основе этих данных маркетологи могут работать над позиционированием и слагающими бренда.

В то же время необходимо проанализировать позиции конкурирующих товаров и те визуальные средства, которые их выражают. Важно отличаться от других, и желательно в лучшую сторону. При этом творческая составляющая разработок должна быть подчинена основной задаче — выразить позиционирование как можно четче и понятнее для потребителя.

Одновременно необходимо работать над моделью продукта, состоящей из потребительских свойств и формы (дизайна, упаковки). Чтобы не ошибиться в процессе моделирования и не уйти в сторону, отделу маркетинга необходимо тестировать все промежуточные разработки. На этом же этапе определяются название, логотип, слоган.

Например, по результатам проведенных тестирований компания «Парнас-Агро» не только получила название, логотип и упаковку яйца, но и в соответствии с запросами потребителей внесла изменения в производственный процесс: изменила состав кормов, ввела линию по мытью яиц и стала более четко калибровать продукт.

Какая брендинг-стратегия вам подойдет

Монобренд. У компании может быть монобренд, именуемый корпоративным брендом. Монобренд – это единственный бренд, под которым предприятие выпускает товар. Основная стратегия в монобрендинге – делать действующий бренд максимально стабильным и мощным. Этот бренд существует в течение длительного времени и удерживает высокую лояльность целевой аудитории.

Для использования стратегии следует четко понимать, что репутация корпоративного бренда безупречна и проверена временем. То есть товары компании бесспорно высококачественны. Данное условие является безусловным, но не единственным требованием к монобренду.

По мнению экспертов, наиболее успешные монобренды сегодня – Mercedes и Samsung.

Суббренд. Любому бренду можно предоставить дополнительные возможности для развития благодаря суббрендам. Термин «суббренд» означает бренд, под которым компания выпускает отдельную продукцию или целую линейку товаров. Товар или линия отличаются от основной продукции, но при этом тесно связаны с ней.

Стратегия суббрендинга заключается в следующем: предприятие выпускает дополнительные товары для определенных целевых групп, обычно масс-маркета. При этом предприятие хочет сохранить блестящую репутацию, сформировавшуюся благодаря давно выпускаемым товарам, и внести некую новизну выводом на рынок новых. Компании ждут, что покупатели будут уверены: если новый товар выпустил авторитетный бренд, значит, он заслуживает доверия.

По мнению экспертов, суббренды образуются по трем схемам. В первом случае наименование фирмы-производителя становится единым брендом для продукции одной или разных категорий (LG, Sony). Второй вариант – компания производит под одним из своих успешных брендов несколько линий товаров (к примеру, Beiersdorf под торговой маркой Nivea выпускает средства для ухода за лицом и волосами). В третьем варианте в суббрендах компании ссылаются на основной бренд (Nescafe, Nestea, Nesquik от Nestlе).

Мультибренд. При мультибрендинге компании поддерживают самостоятельные, или индивидуальные, бренды, существующие автономно от материнских. Индивидуальные бренды полезны в первую очередь тем, что не вредят материнскому бренду, и, если у потребителей возникает негатив в их сторону, фирме это никак не вредит, то есть не страдает основной брендинг. Примеры: немецкая компания Bayer вызывает ассоциации у потребителей по большей части с аспирином. Но, если бы она решила производить под своей торговой маркой химические добавки, покупатели бы вряд ли положительно восприняли это.

В рамках мультибрендовой схемы становится более гибкой и организация каналов сбыта.

К примеру, Schwarzkopf & Henkel выпускает продукцию массового сегмента под брендом Shauma для продажи в обычных магазинах, а шампуни под маркой Seborin — в аптеках. Такой подход позволяет реализовывать продукцию именно той целевой аудитории, для которой она предназначена.

Кобренд. Термин пришел в русский язык из английского: co-brand – совместный бренд. В данном случае речь идет об объединении двух и более брендов в один с целью получения дополнительной выгоды (компании хотят укрепить имидж, простимулировать продажи).

Кобрендингом называют совместную деятельность предприятий в разных проявлениях: спонсорскую помощь, сотрудничество в рамках производства, совместные пиар-кампании. Фирмы при этом не теряют свою независимость, их наименования сохраняются. Происходит лишь усиление влияния каждой, взаимообогащение, обмен полезными качествами.

Слиянием энергии в первую очередь силен кобрендинг. Примеры: в 2006 году компании Nike и Apple выпустили инновационную разработку под названием Nike + iPod Sport Kit. Как отметили тогда представители компаний, любителям спорта будет намного приятнее заниматься: в подошве новой спортивной обуви спецсерии Nike+ удастся разместить мини-сенсор, передающий информацию о скорости, с которой бежит человек, пройденных километрах и потраченных калориях на плеер iPod от Apple. Таким образом, у спортсмена появится возможность бегать в сопровождении любимых треков и узнавать, каких результатов удалось достичь в данный момент.

Nike выпустила эргономичную повязку на руку, где удобно размещать небольшой iPod на тысячу песен. При этом у пользователей есть возможность зайти в музыкальный интернет-магазин Apple – iTunes и скачать из Nike Sports Music понравившиеся песни.

Отметим, продажи были очень высокими, и впереди у проекта – большие возможности для развития. Секрет успеха – в участниках. Nike – компания с целой философией, отражающей активность, движение, целеустремленность. По мнению ряда экспертов, это революционный спортивный бренд. Что касается Apple, он олицетворяет собой прогрессивные технологии XXI века вкупе с целеустремленностью и динамичностью. Энергетика обоих брендов очень мощная, а их слияние как бы направляет послание аудитории: «Если ты современен и подвижен, то предпочитаешь новейшие технологии в спорте и в жизни».

Мастер Йода рекомендует:  10 рецептов машинного обучения от разработчиков Google
Добавить комментарий