Функция проведения опросов от Facebook


Функция проведения опросов от Facebook

Регулярно появляются новые способы и фишки для повышения вовлеченности подписчиков вашей страницы в Facebook, но одним из самых востребованных и эффективных остаются опросы. В опрос можно «вшить» любую цель – от простого развлечения до тестирования потребностей целевой аудитории и контента. Из этой статьи вы узнаете, какими бывают опросы и как их правильно создавать, чтобы они и внешне, и содержательно цепляли подписчиков.

Стратегия создания опросов: как «подогреть» желание подписчиков реагировать

  • Вызываем интерес к продукту.

Здесь можно не просто описывать ваш или сторонний продукт, а прогревать заинтересованность в нем. Цель этого шага – завладеть вниманием аудитории. Ваши козыри – качественные фото и яркие, но правдивые описания. Используйте их, чтобы настроить публику на активность. Кстати, сравнения хороши тем, что подталкивают пользователя узнать больше о вашей продукции, ведь прежде чем сделать выбор ему придется изучить варианты.

  • Пользуйтесь текущими событиями.

Как и в других видах контента, в опросах можно играть на актуальных датах и событиях. В следующий раз о них могут вспомнить через год (если это дата), а могут и не вспомнить вовсе (если событие просто выдающееся, но не регулярное), но публика живет настоящим и в 99% случаев живо реагирует на такие вещи. Подбирайте тематические картинки, исходя из интересов целевой аудитории и тщательно мониторьте конфликтные темы (например, религию).

Однако задавая вопрос, забегите на шаг вперед и попробуйте угадать ответ. Возможно, он будет не таким, как вы ожидаете. Чтобы этого не произошло, ставьте вопросы правильно, избегайте тех, которые будут вас компрометировать. Хорошо задавать наводящие вопросы, которые посеют в головах подписчиков мысль, что ваши услуги могут им помочь. Так, например, если вы занимаетесь страхованием автомобилей, спросите, застраховали ли подписчики свои.

  • Играйте на увлечениях подписчиков.

Хобби и увлечения – тема, которая гармонично вливается в любой диалог, и как правило, настраивает собеседников положительно. Людям нравится говорить о любимом деле. Даже если мы не заняты им в конкретный момент, вспомнить и пережить чувства удовлетворенности и гордости – тоже приятно. Логично, что делая опрос по интересам, нужно предлагать варианты, которые действительно могут соответствовать образу жизни подписчиков. В паблике о рыбалке вряд ли уместен опрос о вышивании гладью.

  • Продемонстрируйте понимание.

Людей объединяют не только общие победы, но и трудности на пути. Можно недолюбливать понедельник, радоваться пятнице, сетовать на погоду или недосып. Показывая свое понимание, вы устанавливаете доверительное отношение с подписчиками, потому что они видят: вы – один из них. Поддержка не бывает лишней, а потому ваши подписчики будут стремиться ее получить даже в таком виде.

  • Спросите мнение подписчиков.

Во-первых, лестно, когда твоим мнением интересуются. Чтобы удержать свой авторитет и получить дозу удовлетворенности, люди охотно будут участвовать в опросах снова и снова. Во-вторых, отзывы ваших клиентов – пожалуй, самый действенный способ сделать лучший контент, продукт, сервис и т.д. Спрашивайте подписчиков напрямую – сократите количество нулевых действий и убытки до минимума.

  • Зовите на сайт

Приученная к интересным опросам, предложениям, оперативной реакцией на пожелания публика, сама потянется за вами. Ваша задача – привести ее в нужное место и к нужным вам действиям. Речь, конечно, о трафике. Попробуйте заинтриговать подписчика в опросе, а для продолжения отослать на сайт компании. Это проверенный и работающий способ привлечь горячий трафик совершенно бесплатно.

Создаем опрос с фото и анимацией

Несмотря на местами запутанный функционал Facebook, создать опрос просто. Вот пошаговый алгоритм:

  1. В разделе «Написать что-нибудь» выберите вкладку «Создать опрос».
  2. В открывшемся окне напишите свой вопрос и варианты ответов к нему.
  3. Чтобы добавить гифку или фото, нажмите на иконки в полях вариантов.
  4. Фото добавляются только с компьютера, анимации можно прямо в ФБ.
  5. Выставьте продолжительность опроса, настройте аудиторию показов.
  • Вы можете запланировать публикацию на определенное время или просто сохранить ее в черновике как шаблон.
  • По истечении указанного срока действия опроса, он автоматически завершится, голоса приниматься не будут.
  • Участники опроса получат уведомление и смогут увидеть результаты, а также количество проголосовавших.
  • Проводит опросы может любая страница, видеть статистику – только администратор и участники, у которых есть доступ.

Бонус: если двух стандартных вариантов ответов вам мало, используйте готовые реакции или загруженные вами картинки. Дайте им расшифровку и попросите подписчиков отреагировать в соответствии с ней. Привлечь больше людей можно с помощью хэштегов.

Заключение

Опросники – самый короткий путь к достижению конкретного результата. Ставьте хэштеги, чтобы привлечь дополнительную аудиторию. Задавайте вопросы чаще, ведь ответы, которые вы получаете от подписчиков и клиентов, – прямой ориентир для развития вашего бизнеса.

Приглашаем вас на онлайн-интенсив «Тренды интернет-бизнеса 2020». Вам он доступен бесплатно. Вы получите такой объем знаний и навыков, который не всегда дается в длительных курсах. Это будут самые актуальные выжимки с мировых конференций и пошаговые алгоритмы, созданные и проверенные американскими маркетологами. За 3 дня обучения вы освоите самые необходимые фишки, которых достаточно, чтобы выйти в ТОП-продавцов в вашей нише бизнеса. Регистрируйтесь>>>

Как создать опрос в Фейсбуке и все узнать

Создать опрос в Фейсбуке можно на любой странице. Данная функция весьма полезна, поскольку она позволяет решить несколько задач, а именно:

  • узнать мнение своей аудитории, чтобы предлагать им действительно интересующие продукты и услуги;
  • общаться с подписчиками, что увеличивает активность страницы (о том, как продвигать страницу в Фейсбуке, мы уже говорили).

Фейсбук при этом самостоятельно подсчитывает ответы. Более того, опросы можно продвигать по новостной ленте через рекламный кабинет профиля.

Основные способы создания опроса

Сделать это можно несколькими способами.

Первый – довольно простой. Если вы начнете создавать новую публикацию на своей бизнес-странице, то самой последней опцией вы увидите Создать опрос. Именно туда необходимо нажать.

Иначе задать голосование можно так. Необходимо в личном профиле перейти к публикации поста на стене. Под полем с текстом имеется вариант Опрос, именно на него и нужно нажать.

Стоит обратить внимание на то, что опрос не подлежит редактированию после того, как пользователи начнут голосовать.

Учтите, что для создания опроса заранее необходимо продумать:

  • Основной вопрос. Его длина может быть любой.
  • Два варианта ответа. Ответы могут иметь длину до 25 символов каждый. Если ваша страница имеет официальное подтверждение (синяя галочка возле имени) или принадлежит СМИ, то вариантов ответов может быть больше.

Если вы задаете больше двух вариантов ответов, то они будут отображаться горизонтально в процентах.

Создаем опрос в Фейсбуке

Помимо стандартного опроса, также можно создать интерактивный вариант с реакциями Facebook Live. Однако для этой цели необходимо пользоваться специальными сервисами, которые могут быть платными. Примером такой программы может быть GoUplive.

Приступим к созданию опроса. Кликаем на Создать опрос. А дальше все вообще просто:

  • В самом верхнем поле необходимо ввести главный вопрос своего голосования.
  • Ниже расположены поля для ввода вариантов ответов. Здесь важно помнить, что можно написать текст объемом не больше 25 символов.
  • Чтобы проиллюстрировать ответы необходимо загрузить фотографию или анимацию. Изображение можно загрузить свое, а гифку получится выбрать только из предложенных Фейсбуком вариантов.
  • После этого необходимо обратить внимание на длительность голосования. Это можно настроить, нажав на кнопку с таймером в левом боку экрана. Здесь вы выбираете период времени, в течение которого пользователи смогут проголосовать. Можно выбрать 1 день, 1 неделю, конкретные даты или же выбрать опцию, чтобы опрос никогда не заканчивался.

После публикации опроса под каждым вариантом отображаются ответы проголосовавших в процентном соотношении. В личном профиле все могут видеть результаты голосования.

Как сделать опрос в Facebook

Запуск голосования в рамках социальной сети Facebook — отличный способ, как узнать мнение своих знакомых или подписчиков по какому-либо поводу. Осуществить это без проблем выйдет, например, на личной странице или же в сообществе. Но вот загвоздка: не всем очевидна процедура его создания. Специально для интересующихся пользователей мы подготовили инструкцию по теме: «Как сделать опрос в Фейсбук?».

Инструкция

Запуск голосования возможен в трех вариантах: публикация в личной ленте от собственного имени, в группе или сообществе. Причем в каждом из них порядок действий одинаковый. Но есть один нюанс: сделать это выйдет и в мобильном приложении, и на сайте соцсети. И тут уже есть небольшие различия, о которых пойдет речь дальше.


Мобильное приложение

Первый шаг — начать публикацию записи. Причем совсем неважно, где именно (личная страница или же сообщество). Как правило, снизу соответствующей страницы находится меню с множеством опций. А если оно отсутствует, то тапните на «Дополните свою…» или сделайте свайп от низа экрана до центра. Теперь выберите пункт «Опрос». Остается только заполнить доступные поля.

Сайт социальной сети

Опять же перейдите к окну добавления записи, развернув его. Здесь кликните по соответствующему пункту. Заполните все поля и нажмите на «Опубликовать».

Дополнение

Ранее мы уже говорили, что запустить опрос выйдет в нескольких случаях. Но имеются определенные ограничения для этого. Дело в том, что при его создании и размещении у себя в профиле или на странице доступен выбор только из двух вариантов. А вот в группе их список выйдет значительно расширить.

Опрос в Facebook — как сделать?

Опросы в Фейсбук — отличная возможность оживить сообщество или страницу. А также один из главных способов для бизнеса установить связь со своей целевой аудиторией. Узнать, что действительно важно и что волнует потребителей на данный момент. Коротко о всех технических и социальных возможностях опросов в Фейсбук — в нашем новом материале.

Для повышения вовлеченности аудитории можно использовать специальные опросы. Из этой статьи вы узнаете, как создавать опросы с добавлением анимаций и изображений.

Как создать опрос с анимацией и фото

Для начала посетите личный профиль в Facebook. В графе «Напишите что-нибудь…» вы должны выбрать пункт «Создать опрос».

Если у пользователя активирован классический дизайн страницы, создать опрос можно после нажатия на вкладку с 3 точками. Продемонстрируем наглядно:

Опрос должен содержать четкий вопрос и возможные варианты ответов на него. Продумайте эту информацию и опубликуйте ее. Чтобы придать опросу оригинальности, добавьте к нему GIFку или картинку из Интернета. Для этого необходимо нажать на соответствующий ярлычок.

Добавление GIFки – это поиск файла в социальной сети Фейсбук. Также можно добавить ссылку на анимацию, размещенную на ином ресурсе. При добавлении фотографии к опросу откроется галерея компьютера.

  • Продолжительность опроса;
  • Сохранение в черновик;
  • Планирование публикации;
  • Выбор предпочтительной аудитории.

В указанное время голосование в опросе закроется. Владелец странички сможет ознакомиться с результатами. Оповещение об окончании голосования поступит всем участникам опроса. Они также смогут увидеть итоговые результаты.

Как использовать опросы на Facebook

Со спецификой создания опроса все понятно. Давайте рассмотрим сам опрос как инструмент для увеличения отклика аудитории. То есть, разберемся, как с этим работать.

    Повышайте заинтересованность пользователей в продукте

Вы можете не беспокоиться о том, что только один из предложенных продуктов выбьется в лидеры. В этом случае опросы создаются не для определения вкусов пользователей. Все, что вам нужно – ненавязчиво обратить внимание на свой товар.

Если вы устраиваете «гонку» между двумя линейками продукции, рекомендуется добавить к опросу гифку. В этой анимации должны быть показаны все товары указанной серии.

Используйте даты себе во благо

Опрос в социальной сети Facebook может набрать хороший отклик аудитории, если опубликовать его в праздничный день (либо накануне). Не забудьте добавить «праздничную» гифку или фотографию.

Придумывайте наводящие вопросы

Представьте, что вы предлагаете своим клиентам застраховать их гаджеты (пример может быть любым). Так почему бы не выяснить у подписчиков и гостей страницы, застрахован ли их смартфон?


Руководствуйтесь интересом своей аудитории

Иногда будет не лишним забыть о слове «Я». Даже если вы занимаетесь конкретным делом, не все опросы и посты должны быть посвящены этому занятию. Юзерам будет приятно, если вы уделите немного внимания их увлечениям.

Живое общение с клиентами и своевременная поддержка аудитории – это один из путей к успеху. Постарайтесь завоевать их доверие. Ищите различные способы для того, чтобы поднять пользователям настроение.

Стимулируйте клиентов на написание отзывов

Каким бы ни был опрос, он может содержать качественные фотографии с изображением вашей продукции. Они должны откликнуться и оценить ваши труды.

Данный совет пригодится владельцам личных сайтов. Опрос на Фейсбуке может поджечь интерес к рекламируемой продукции. Сделайте так, чтобы ответ на поставленный вопрос (в голосовании) пользователи получили именно там.

Обращайтесь к популярным образам

Если вы хорошо знакомы со своей аудиторией и ее вкусовыми предпочтениями, не игнорируйте эти познания. Подавайте информацию так, чтобы людям это нравилось. Проводите опросы на их излюбленные темы.

Как создать опрос в Facebook

Время чтения: 3 минуты Нет времени читать?

Опрос – один из способов повышения лояльности аудитории. Он способствует появлению живого общения с подписчиками Вашего аккаунта или сообщества. При этом он не создает путаницы и затерявшихся комментариев. В данной статье мы разберем как применить его в соцсети Fасebook.

Существует несколько способов создания опроса в Facebook. Разделить их можно на 2 типа:

    • Опрос внутри социальной сети Facebook
    • Опрос, добавленный в Facebook, через сторонние сайты и программы

1. Опрос с ответами в комментариях Fасebook (внутри соц.сети)

Максимально простой способ создания опроса. Просто напишите вопрос с вариантами ответа на стене Вашей страницы или группы. По желанию используйте картинки. Подписчики будут отвечать Вам в комментариях и подсчитывать их ответы Вам придется вручную.

2. Встроенный опрос в Facebook


Буквально на днях Facebook услышал наши молитвы и добавил встроенную функцию опроса. Его могут создавать как обычные пользователи соцсети, так и сообщества.

К сожалению, опросы в Facebook могут включать только два варианта ответа. Тем не менее, Вы сможете добавить к вариантам фотографии и gif-изображения и даже указать время актуальности опроса.
Плюс этой функции в том, что вам не придется пересчитывавать ответы самостоятельно — Facebook сделает это за Вас.

3.Опросы через сторонние сервисы и виджеты (вне соцсети)

Опросы для Facebook можно создать и без помощи Facebook. В основном через специализированные сайты и приложения для iOS и Аndroid, а также виджеты Facebook Polls.

С появлением встроенной функции опроса, данные варианты возможно станут менее популярными. Но это не отменяет того, что они очень удобны и просты в использовании. Примерно также, как создание опроса непосредственно в ленте ФБ, только с автоматическим подсчетом ответов и их неограниченным количеством.

Экспериментируйте с созданием опросов, задавайте животрепещущие вопросы, добавляйте анимацию, интересно прописывайте ответы. Ведь опросы в Facebook значительно упростят способ получения обратной связи от подписчиков и поспособствуют росту процента вовлеченности Вашей аудитории.

Как создать опрос или голосование в Facebook?

Не так давно Facebook вернул возможность создавать опросы на страницах и в группах. Раньше эта функция была недоступной, но теперь голосование можно делать на личных страницах через iOS и Android, а также для бизнес-страниц. Это будет полезно, если вам нужно провести исследование, узнать ответы среди подписчиков и увеличить уровень вовлеченности на вашей странице. Преимущество в том, что ответы система подсчитывает автоматически, а опросы можно продвигать в ленте новостей. Как правильно создать опрос в Facebook?


Сделать опрос в Facebook

Из-за того, что функция опроса появилась не так давно, то она некорректно отображается. Но в большинстве пользователей появилась иконка, которая позволяет создать новый опрос на странице.

Для того чтобы сделать это на личной странице необходимо:

  • На личной странице нужно нажать на создание новой записи.
  • Нужно придумать вопрос и два варианта ответа. Вопрос может быть настолько длинный, насколько вам будет удобно, но ответ должен состоять из 25 символов.
  • Вопросы можно сопровождать или заменить изображениями. Если у вас авторизированная страница, которая имеет галочку, то вы можете получать намного больше вариантов ответа. Кроме того, это могут страницы, которые являются новостными и другими ресурсами средств массовой информации. Изображения могут быть собственными или те, что предложил Фейсбук.

Необходимо понимать, что после того, как вы создадите опрос или голосование, изменить его невозможно.

Результаты опроса будут появляться в виде процентов напротив каждого варианта ответа. Каждый человек, который прошел голосование сможете увидеть результаты.

На бизнес-страницах создать опрос практически так же просто, как и на личных.

Единственное отличии состоит в том, что вы можете поставить дату или таймер голосования. Если нужно, чтобы опрос длился определенное время (день, неделю или закончился в точно заданную дату), то это можно выбрать в соответствующем поле. Так же можно поставить дату, когда будет публиковаться опрос – вы можете спланировать это на несколько дней вперед.

Создать опрос в Фейсбук можно для самых разных целей и сделать это совершенно не сложно.

Как провести опрос в социальных сетях: обзор инструментов

Время чтения: 4 минуты Нет времени читать? Нет времени?

Маркетологи активно используют опросы в качестве инструментов SMM. Из этой статьи вы узнаете, какие задачи можно решать с помощью опросов в социальных сетях. Также вы узнаете об инструментах, с помощью которых удобно их проводить.

Какие задачи можно решать с помощью опросов

Опросы в социальных сетях позволяют решать следующие задачи:

1.Реальные и бесплатные отзывы о продукте

Многие компании сталкиваются с трудностями при попытке узнать мнение потребителей о продукте. Клиенты упорно молчат, а в ответ на прямую просьбу пишут стандартную отписку вида «всеклассноспасиборебятавылучшие». Из этой ситуации есть два выхода: проводить дорогостоящие маркетинговые исследования или самостоятельно получать реальный отклик аудитории в социальных сетях.

Чтобы принять участие в опросе, пользователю достаточно один раз кликнуть левой кнопкой мыши. Благодаря этому клиенты не отказываются от голосования, а вы узнаете реальное мнение потребителей. А если вы поманите клиентов купоном на скидку или фирменной кружкой, они заполнят подробную анкету.

2.Понимание потребностей и мотивов поведения аудитории

Опросы помогают вам выяснить ожидания и потребности аудитории. Это помогает при планировании и разработке новых продуктов, совершенствовании бизнес-процессов. Зная о нуждах клиентов, вы защищаетесь от серьезных проколов.

3. Создание и развитие сообщества

Опросы увеличивают вовлеченность и стимулируют дискуссии. Участвуя в опросе, каждый потребитель понимает, что общение с бизнесом носит двусторонний характер. Это превращает отдельных подписчиков в живое сообщество, члены которого взаимодействуют с брендом и друг с другом.

Чтобы развивать сообщество с помощью опросов, показывайте, что заинтересованы в мнении пользователей. Делитесь с участниками результатами голосований и принятыми решениями. Поощряйте пользователей за участие в обсуждениях.

4.Создание контента

С помощью опросов вы создаете три типа контента. Во-первых, вы рассказываете о предпосылках для проведения голосования и описываете его условия. Во-вторых, вы делитесь с пользователями результатами. В-третьих, потребители участвуют в обсуждениях, создавая пользовательский контент.


5.Увеличение посещаемости

Проведение опросов увеличивает посещаемость страницы бизнеса в социальной сети и корпоративного сайта. Чтобы это правило работало, стимулируйте пользователей делиться информацией о голосовании. Также вы можете использовать инструменты, которые автоматически сообщают, что пользователь принял участие в опросе.

Инструменты для проведения опросов

Чтобы провести опрос, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже инструментов:

  • My Polls — бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
  • Poll — еще одно бесплатное приложение для организации голосований в Facebook.
  • Wishpond — набор платных приложений для эксперта в области SMM.
  • Acepolls — бесплатный сервис для организации опросов в Facebook, Twitter, а также на сайтах и в блогах.
  • Typeform — бесплатный сервис проведения опросов. Этот сервис позволяет создавать опросы для пользователей мобильных девайсов.
  • Штатное средство для проведения опросов «Вконтакте». Достаточно перейти на страницу, где вы собираетесь опубликовать опрос, а в форме редактирования сообщения выбрать меню «Прикрепить — опрос».
  • Wedgies — платный сервис для проведения опросов. Базовые функции (проведение и анализ опроса) доступны бесплатно. Работает в Facebook, Twitter, Tumblr.
  • Poptip — платный сервис для проведения опросов. Первое голосование можно провести бесплатно.
  • Simpoll — русскоязычный сервис для проведения опросов. Базовый функционал доступен бесплатно.
  • Anketolog — еще один русскоязычный сервис для проведения опросов. Код опроса можно встраивать на страницы самых популярных социальных сетей, включая «Вконтакте», Facebook, Google+, Twitter, «Одноклассники», «Мой мир».
  • Штатное средство для создания опросов в «Одноклассниках». Достаточно выбрать меню «Добавить заметку — создать опрос», ввести нужные данные и ждать отклика.
  • Survey Monkey — сервис для проведения опросов с русскоязычным интерфейсом. Базовый функционал доступен бесплатно. Пользователь может встраивать опросы на страницы сайта или в сообществах в социальных сетях.

Зачем еще нужны опросы

Опросы увеличивают охват аудитории и вовлеченность пользователей. С помощью голосований вы получаете важную информацию и показываете клиентам, что интересуетесь их мнением. Как вы считаете, можно ли с помощью опросов влиять на мнение потребителей? Как это происходит на практике?

Rusability

Хотите повысить показатели вовлеченности для страницы в Facebook? Вы пробовали проводить опросы?

В сегодняшней статье мы расскажем о том, как создавать опросы с анимацией и изображениями в Facebook.

Как создать опрос с анимацией и фото

Чтобы создать опрос с анимацией, перейдите на свою страницу в Facebook. В блоке “Напишите что-нибудь…” выберите “Создать опрос”.

Если у вас классический дизайн, нажмите на вкладку с тремя точками, чтобы получить доступ к опции “Создать опрос”.

Затем введите вопрос и добавьте два варианта. Чтобы прикрепить фото или GIF, нажмите на соответствующую иконку.

Если вы создаете опрос с фото, изображения нужно будет выбрать на компьютере, если вы хотите использовать гифки, вы можете найти подходящий файл прямо в Facebook или указать ссылку.

После этого можно выбрать продолжительность опроса, предпочтительную аудиторию и настроить другие опции: например, запланировать публикацию или сохранить как черновик.

Как только установленное время выйдет, опрос закроется для голосования, будут показаны результаты. Все участники получат уведомление об окончании опроса (зависит от индивидуальных настроек) и смогут увидеть число проголосовавших.

Подробная статистика будет доступна администратору страницы и пользователям с соответствующими правами. Чтобы увидеть, кто за кого проголосовал, нажмите на ссылку с числом голосов.


Как использовать опросы: 8 стратегий

Теперь вы знаете, как создавать опросы с фото и гифками. Далее давайте рассмотрим, как использовать их для вовлечения аудитории.

1. Повысьте интерес к продукту

Неважно, какой из продуктов победит. Вы выиграете уже от того, что пользователи обратят внимание на ваше предложение. Используйте качественные фото, чтобы обеспечить активную реакцию.

Хотите сравнить две линейки товаров? Создайте анимацию со всеми продуктами серии.

2. Используйте актуальные поводы

В Facebook тысячи гифок, посвященных праздникам. При выборе подходящих помните о предпочтениях вашей целевой аудитории.

3. Задавайте наводящие вопросы

Чтобы люди рассмотрели ваше предложение, задайте им наводящий вопрос. В этом случае в ответах можно использовать ценностное предложение. Старайтесь ориентироваться на определенную группу потребителей. Например, ниже бренд спрашивает у пользователей, застрахован ли их смартфон:

4. Ориентируйтесь на интересы аудитории

Используйте темы, которые интересны вашей целевой аудитории, даже если они напрямую не связаны с вашим продуктом или услугой. Обратитесь к хобби или страсти пользователей, чтобы гарантированно привлечь внимание.

5. Покажите клиентам, что вы их понимаете

Компании, которые хорошо знают своих клиентов, знают и их слабости. Найдите способы поднять настроение, посочувствуйте и завоюйте их сердца.

6. Получите отзывы клиентов

Проводите опросы с качественными изображениями, чтобы узнать, что клиенты думают о ваших продуктах или услугах. Напомните им об особенностях вашего бренда и предлагаемого опыта.

7. Привлекайте трафик на сайт

Заинтригуйте пользователей своим вопросом и предложите найти ответ на вашем сайте.

8. Используйте популярные образы

Если у вашей целевой аудитории есть определенные предпочтения в сфере развлечений, используйте их, чтобы привлечь их внимание. Также выбирайте для опросов популярные темы и образы, чтобы расширить охват. Для этого также подойдут хэштеги.

Бонус: голосование реакциями

Хотите предложить пользователям больше двух вариантов на выбор? Дайте им возможность голосовать при помощи реакций. Просто создайте изображение с максимум шестью вариантами и дайте четкие инструкции: каждому варианту должна соответствовать определенная реакция.

В этом случае результаты опроса смогут увидеть все пользователи, нажав на ссылку с количеством реакций.

Опросы эффективны не только в Facebook. О том, как проводить их в Instagram, читайте в статье “Опросы в Instagram Stories: вовлекайте и взаимодействуйте”.

Опросы с гифками и фото в Facebook легко создать, при этом они эффективно привлекают аудиторию. Задайте вопрос, и пользователи захотят на него ответить.

Как создать опрос в Фейсбуке и все узнать

Создать опрос в Фейсбуке можно на любой странице. Данная функция весьма полезна, поскольку она позволяет решить несколько задач, а именно:

  • узнать мнение своей аудитории, чтобы предлагать им действительно интересующие продукты и услуги;
  • общаться с подписчиками, что увеличивает активность страницы (о том, как продвигать страницу в Фейсбуке, мы уже говорили).

Фейсбук при этом самостоятельно подсчитывает ответы. Более того, опросы можно продвигать по новостной ленте через рекламный кабинет профиля.

Основные способы создания опроса

Сделать это можно несколькими способами.

Первый – довольно простой. Если вы начнете создавать новую публикацию на своей бизнес-странице, то самой последней опцией вы увидите Создать опрос. Именно туда необходимо нажать.

Иначе задать голосование можно так. Необходимо в личном профиле перейти к публикации поста на стене. Под полем с текстом имеется вариант Опрос, именно на него и нужно нажать.

Стоит обратить внимание на то, что опрос не подлежит редактированию после того, как пользователи начнут голосовать.

Учтите, что для создания опроса заранее необходимо продумать:

  • Основной вопрос. Его длина может быть любой.
  • Два варианта ответа. Ответы могут иметь длину до 25 символов каждый. Если ваша страница имеет официальное подтверждение (синяя галочка возле имени) или принадлежит СМИ, то вариантов ответов может быть больше.

Если вы задаете больше двух вариантов ответов, то они будут отображаться горизонтально в процентах.

Создаем опрос в Фейсбуке

Помимо стандартного опроса, также можно создать интерактивный вариант с реакциями Facebook Live. Однако для этой цели необходимо пользоваться специальными сервисами, которые могут быть платными. Примером такой программы может быть GoUplive.

Приступим к созданию опроса. Кликаем на Создать опрос. А дальше все вообще просто:

  • В самом верхнем поле необходимо ввести главный вопрос своего голосования.
  • Ниже расположены поля для ввода вариантов ответов. Здесь важно помнить, что можно написать текст объемом не больше 25 символов.
  • Чтобы проиллюстрировать ответы необходимо загрузить фотографию или анимацию. Изображение можно загрузить свое, а гифку получится выбрать только из предложенных Фейсбуком вариантов.
  • После этого необходимо обратить внимание на длительность голосования. Это можно настроить, нажав на кнопку с таймером в левом боку экрана. Здесь вы выбираете период времени, в течение которого пользователи смогут проголосовать. Можно выбрать 1 день, 1 неделю, конкретные даты или же выбрать опцию, чтобы опрос никогда не заканчивался.

После публикации опроса под каждым вариантом отображаются ответы проголосовавших в процентном соотношении. В личном профиле все могут видеть результаты голосования.

Мастер Йода рекомендует:  Хватит говорить об Agile. Почему нельзя просто работать
Добавить комментарий