AdWords это глобальный, а не локальный сервис


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

Переход из Google AdWords Express в AdWords

Очень часто пользователи после завершения создания аккаунта в Google AdWords удивлены не совсем привычным интерфейсом и дополнительным словом в углу экрана — Express!

Интерфейс Google AdWords Expres

Все дело в том, что так выглядит аккаунт Google AdWords Express. Отличие Google AdWords Express от традиционного AdWords заключается в примитивности/ограниченности первого и традиционности второго:

Сравнение AdWords Express и AdWords

При переходе с AdWords Express на классический Google AdWords действие нельзя будет отменить. Да и как правило, это и не нужно. Я не встречал ни одного человека, кто профессионально работал бы в AdWords Express и восхвалял его достоинства по сравнению с привычным интерфейсом.

Важно: если вы создали на автомате объявление в Express, заполнили все платежные данные, а потом перешли в обычный Google AdWords, не остановив ту кампанию, то Express будет втихаря тратить ваши деньги, пока вы этого не увидите и не вернетесь в аккаунт Google AdWords Express и не остановите ее.

Начинающие интернет-маркетологи по неопытности создают аккаунты именно в Google AdWords Express, слепо следуя по инструкции Google, а затем ломают голову, как перейти в обычный Google AdWords.

Перейти из AdWords Express (или сразу же создать аккаунт в Google AdWords) можно тремя способами.

Создать аккаунт сразу же в Google AdWords

Да, это можно сделать. Однако нужно быть внимательным и следовать руководству. Техподдержка Google рекомендует создавать аккаунт в «режиме инкогнито» с почищенными кэшем и cookie, чтобы при переходе на adwords.google.com открывалась нужная страница. Так и поступим. Переходим в «режим инкогнито» и поисковой строке Google вводим запрос «интернет-реклама с платой за клик». Кликаем по первой ссылке:

Интернет-реклама с платой за клик

На странице нажимаем «Начать»:

На следующем шаге (вы уже должны быть залогинены под аккаунтом Google, на котором еще нет аккаунта AdWords) пишем ссылку на сайт и нажимаем «Продолжить»:

Адрес электронной почты и веб-сайт

Следующий шаг у вас должен быть таким:

Шаг в Google AdWords

Это поля создания обычного аккаунта Google. Если вы все сделали так, как написано выше (зашли через инкогнито, перешли по ссылке из поиска), то результат должен быть один. Однако вам может открыться и такое окно:

Сравнение AdWords Express и AdWords

Здесь главное не пропустить шаг на автомате. Нажмите на «Сравнение AdWords Express и AdWords». Выбираем «Перейти в AdWords»:

Переход из Google AdWords Express в AdWords

Готово. Продолжаем создание аккаунта в привычном виде.

Обратиться в техподдержку

Вы можете позвонить по телефону 8 (800) 500-91-20 или 8 (800) 500-91-18 в рабочее время в будни с 9:00 до 19:00 и в разговоре с менеджером объяснить ситуацию: «Хочу перевести аккаунт с AdWords Express на обычный AdWords».

Менеджер заполнит заявку и через некоторое время от Google на почту этого аккаунта вам придет шаблонное письмо, которое необходимо заполнить и отправить обратно:

Шаблонное письмо от Google

  • Имя: Яков
  • Адрес электронной почты: osipenkov.yakov@gmail.com
  • Как представитель компании osipenkov.ru, я разрешаю специалистам Google внести следующие изменения в аккаунт AdWords 274-626-3790 без предварительного согласования:

Запрос 1. Я разрешаю специалистам Google перевести мой аккаунт с Google AdWords Express на Google AdWords

Ваше письмо будет рассмотрено не позднее 24 часов с момента обращения. Результатом будет переведенный аккаунт с Express на обычный Google AdWords.

Перевести самостоятельно

Да, и такой вариант тоже возможен. Для этого необходимо в интерфейсе AdWords нажать сверху на меню «бургер» (три горизонтальные прямые):

Вход в меню слева

Далее перейти в «Объявления»:

Выбрать объявление и перейти в «Панель управления»:

И листать вниз по странице до тех пор, пока не увидите блок «Товар или услуга». Нажмите «Изменить»:

Товар или услуга — Изменить

В открывшемся окне листаем также вниз и нажимаем на активную ссылку «Хотите точнее настроить охват целевой аудитории?»

Клик по «Хотите точнее настроить охват целевой аудитории?»

Остался всего один шаг. В открывшемся окне выбираем «Перейти в AdWords»:

Перейти в AdWords

Если все сделали также, то Google сообщит об успешном преобразовании объявления из AdWords Express в AdWords.

Перейдите в AdWords и наслаждайтесь привычным интерфейсом. Можете удалить объявления AdWords Express (приостановить их) и начать создавать обычные.

Интерфейс Google AdWords

Понравилась статья? Подписывайтесь на социальные сети:

Я также оказываю помощь в настройке контекстной рекламы и веб-аналитики. Подробнее здесь.

7 инструментов AdWords для локальных кампаний

У представителей локального бизнеса сегодня есть множество инструментов для повышения эффективности контекстных кампаний. Мэтью Уайтхед (Matthew Whitehead), менеджер по работе с клиентами Kenshoo UK Ltd, постарался выделить 7 наиболее значимых функций Google AdWords для региональных рекламодателей.

1. Дополнительные ссылки

Быстрые ссылки (сайтлинки) позволяют расширить объявление путём включения в него ссылок на отдельные страницы сайта в дополнение к основному URL.

Google AdWords позволяет включать в рекламный материал до 6 дополнительных ссылок. По информации интернет-гиганта, использование рекламодателями сайтлинков способствует повышению CTR контекстных объявлений в среднем на 30%.

2. Расширение «Номера телефонов»

Данное расширение позволяет потребителям совершать звонки прямо из рекламного объявления по встроенному телефонному номеру. По статистике, 70% мобильных пользователей звонят в местные компании прямо со страницы результатов выдачи.

Помимо этого, расширение «Номера телефонов» является мощным инструментом отслеживания эффективности локальных контекстных кампаний.

3. Расширение «Адреса»

Данное расширение позволяет включать в контекстные объявления физические адреса организаций. Указывая местонахождение, рекламодатели помогают своим потребителям в поиске ближайшего к их дому офиса или магазина компании.

Расширение «Адреса» может работать в 2-х направлениях:

1. Оно может отслеживать IP-адреса пользователей и настраивать результаты поиска в соответствии с их местоположением.

2. Или, если в запросе юзера используется локальный топоним (к примеру, этот человек планирует провести выходные в ночном клубе «Бирмингем»), в объявлениях высвечиваются наиболее релевантные предложения.

4. Расширение «Отзывы»

Расширение «Отзывы» показывает в контекстном объявлении отрывки из позитивных рецензий потребителей, тем самым повышая авторитет компании в глазах целевой аудитории.

По подсчётам Google, использование данного расширения способно повысить кликабельность рекламы на 10%.

Данная функция доступна рекламодателям всего мира, но в настоящий момент — только на английском языке.

5. Социальные аннотации

Социальные расширения и рекомендации позволяют отражать в контекстной рекламе информацию о числе подписчиков компании в социальной сети Google+, а также о количестве пользовательских рекомендаций +1. Использование данной функции AdWords способствует повышению уровня социальной вовлечённости.

Расширение «Социальные аннотации» перенаправляет потенциальных покупателей с рекламы в поиске на открытый социальный форум в Google+, где они могут получить информацию о компании из уст реальных потребителей. Функция доступна только тем компаниям, которые присутствуют в социальной сети и имеют там не менее 100 подписчиков.

Рейтинги продавцов отражают общую оценку компании со стороны реальных потребителей и позволяют выстраивать более доверительные отношения с целевой аудиторией.

Рейтинг формируется на основе отзывов, которые Google собирает из 30 надёжных источников: собственных сервисов Google Покупки и Надёжные магазины, а также сайтов типа reviews.co.uk и Price Grabber.

7. Локальные витрины рекламных списков товаров (PLA)

Реклама товаров из прайс-агрегатора Google Покупки предоставляет потребителям информацию об имеющихся в наличии товарах в расположенном неподалёку магазине, а также о дополнительном ассортименте продукции в нём и о его точном адресе, режиме работы и контактных данных.

Локальные витрины рекламных списков товаров особенно эффективны на мобильных устройствах. На рисунке внизу показан путь потребителя от торгового объявления (PLA) в поиске до целевой страницы и далее по списку продукции местного магазина, которую другие пользователи обычно смотрят вместе с данным товаром.

У региональных организаций есть все шансы завладеть локальным поиском. Как показывает исследование компании GroupM, 34% рекламодателей национального уровня не размещают рекламу в каталогах и 45% не используют геотаргетинг в настройках контекстной рекламы.

Как настроить отслеживание конверсий в Adwords

Многие рекламодатели не используют отслеживание конверсий при запуске рекламной кампании в Google AdWords. Соответственно у них нет возможности отслеживать эффективность своей рекламы. Что приводит к лишним затратам и непониманию того где в рекламе слабые места, а где напротив нужно повысить ставки.

В этой статье инструкция по внедрению отслеживания конверсий.

Под конверсией понимаются целевые действия пользователя на вашем сайте. Это может быть оформление заказа, в этом случае человек попадает на страницу “Спасибо за заказ”. Или он нажимает кнопку “Отправить заявку” и ему показывается сообщение: “Спасибо мы скоро с вами свяжемся”.

Есть два варианта.

Когда у нас имеется специальная страница на которую люди попадают после совершения целевого действия и когда такой страницы нет и мы просто можем отслеживать нажатия кнопки отправить заказ.

Лучший вариант это отдельная страница спасибо за заказ. Она позволяет точно фиксировать целевые действия и также на этой странице мы можем разместить дополнительную информацию, которая поможет нашим покупателям.

Настройка отслеживания конверсий в интерфейсе рекламного кабинета Google AdWords.

В интерфейсе рекламного кабинета Google AdWords в верхнем правом углу нужно нажать на значок гаечного ключа. Откроется вот такая вкладка, где есть специальный раздел для настройки отслеживания конверсий.


Мы нажимаем на плюсик в синем кружочке слева и нам открывается интерфейс создание конверсии. Есть несколько вариантов в зависимости от того, что вы конкретно рекламируете, самый простой это первый отслеживание целевых действий на сайте. Ну а также можно отслеживать установку приложений, звонки. Я покажу на примере отслеживание заявок и продаж с сайта.

12,0,1,0,0

Задаем понятное и краткое название, допустим оформить заказ или что-то в этом роде. Выбираем цель, это не играет важной роли и обычно я выставляляю возможная продажа.

Дальше мы указываем дополнительные настройки, для каждого целевого действия можно назначить ценность, это получается сделать когда вы продаете один продукт и его стоимость всегда постоянна, в этом случае можно создать ценность. Я же обычно этот параметр не указываю, так как стоимость заказа может отличаться от случая к случаю.

В следующем пункте мы указываем: отслеживать каждую конверсию.

Теперь осталось нажать кнопку сохранить и продолжить. Мы закончили настройку в интерфейсе рекламного кабинета, теперь осталось внедрить код отслеживания на сайт.

Код состоит из двух частей, это глобальный тэг эдвардс, который должен присутствовать на всех страницах сайта, он необходим для создания списков ремаркетинга и отслеживание целевых действий.

Потом вы должны установить второй код, который собственно будет заниматься отслеживанием.

Готовые коды можно получить сразу же, его можно скачать или отправить по электронной почте, можно сразу копировать и вставлять на свой сайт. Далее я приведу пример как все выглядит и что нужно делать.

AdWords это глобальный, а не локальный сервис

В контекстной рекламе Google Adwords есть много непростых функций и настроек, которые даже опытному специалисту не так легко освоить, но с географическим таргетингом (настройкой местоположения) на первый взгляд все достаточно просто, и не должно быть вообще никаких вопросов, так как что может быть проще этого. Но нет. И тут есть свои нюансы, о которых вам станет известно из этой статьи.

Первым делом, когда любой специалист приступает к созданию и настройке рекламы, он должен выяснить у клиента не только ЧТО последний желает рекламировать, но также и в каких населенных пунктах или регионах эту рекламу следует показывать.

Давайте для наглядности возьмем какой-нибудь пример и будем дальше под этот пример настраивать геотаргетинг. Представьте, что клиент занимается контейнерными перевозками. Его офис в Одессе, а большинство клиентов находятся в двух городах — в Одессе и в Киеве, тем не менее есть небольшое количество других клиентов, которые разбросаны по всей Украине. Также нам известно, что клиент заполнил бриф на рекламу и сообщил, что желает рекламироваться на всю Украину. В процессе заполнения брифа с клиентом выяснили, что исключить полностью следует Россию, так как заявки оттуда прекратили поступать полностью, и гнать туда машины клиент не желает по своим определенным причинам (эта настройка тоже сыграет свою важную роль, о которой мы скажем дальше).

На основании брифа менеджер по проекту должен составить техническое задание для специалиста по контекстной рекламе. Исходя из первичной информации менеджер компании исполнителя понимает, что бюджет на рекламу небольшой (цифры называть не будем, оставим это на вашу фантазию), и запуститься по всей Украине никак не получится. После консультации с клиентом принимаем решение для старта взять регионы, откуда у нашего клиента больше всего самых прибыльных клиентов — это Киев и Одесса (напомню, что эта ситуация чисто гипотетическая, но такая корректировка технического задания на рекламу происходит нередко).

Упустим многие моменты, которые следует выполнить на старте рекламы, так как это статья не о правильном запуске контекста, а о геотаргетинге.

Итак, возьмем для примера несколько кампаний:

В каждой из кампаний есть свои группы объявлений, но «Местоположение» настраивается только на уровне кампании, поэтому группы объявлений сейчас нам не так важны. По названию кампаний можно догадаться, какие ключевые слова будут входить в каждую из них.

С местоположением все просто — указали Киев или Одессу, настройки «дополнительные варианты местопложения» и «исключения» пока не трогаем и вроде бы все.

Только вот при таких настройках в системе Google Adwords город Киев может оказаться меньше региона, по которому следует рекламироваться. Объясняю почему. На границах с Киевом или в ближайшем пригороде Киева могут находиться офисы потенциальных клиентов, которые не увидят рекламы, если этого не учесть (например, в Броварах, Борисполе, Вышгороде и других), так как они по своему IP будут определяться Гуглом как жители области, а не столицы.

У решения этой проблемы есть 3 пути:

добавить Киевскую область в настройки этой кампании в дополнение к Киеву;

создать отдельную рекламную кампанию с этими же группами объявлений и ключевыми словами, но только на Киевскую область;

изучить ближайшие к Киеву регионы на Google Maps в настройках выбора местоположения и добавить в кампанию, таргетированную на столицу, перспективные с точки зрения рекламы населенные пункты.

Чаще всего специалисты действуют согласно п.1. Основной недостаток такого действия вытекает из того факта, что чаще всего в областном центре и в области разнится количество потенциальных клиентов, их уровень покупательской способности, коэффициент конверсии в заявки/продажи, уровень конкуренции в контекстной рекламе (а значит и стоимость клика). Что и в какую сторону отличается — вопрос второй. Главное, что эти отличия скорее будут, нежели нет, а значит и управлять этими аудиториями необходимо по различным стратегиям, чего вы не сможете сделать при одной кампании на областной центр и всю область.

Касаемо п.2. Мне этот вариант тоже не сильно нравится из-за одной особенности. Исходя из моего жизненного опыта и по моему личному убеждению предприятия и население в пригородах Киева (Борисполь, Бровары, Вышгород) имеют намного больше общего с Киевом, чем с Киевской областью. А это значит, что если мы их оставляем в кампании, таргетированной только на Киевскую область, то мы можем исказить статистику в этой кампании именно тем, что стратегия управления контекстной рекламой по пригородам Киева вероятнее всего будет близкой к стратегии управления рекламой по самому Киеву, и будет сильно отличаться от стратегии по Киевской области в отдаленных от столицы населенных пунктах.

Мастер Йода рекомендует:  В помощь веб-разработчику полезные проекты и инструменты для работы с Chrome DevTools

Исходя из этого наилучшим вариантом является пункт 3, где вы в настройках кампании на Киев добавляете также несколько интересующих вас пригородных населенных пунктов. Но не забудьте, что если вы добавите такую же кампанию, только уже на Киевскую область, то там эти пригородные населенные пункты следует исключить с целью избежать пересечения по геотаргетингу рекламы между вашими кампаниями.

Если вы добавляете кампанию на областной центр, столицу или на любой другой крупный город, в настройках местоположения изучите какие населенные пункты очень близко к нему расположены, и добавьте самые перспективные местоположения в дополнение к уже указанному основному городу.

Теперь внесем необходимые изменения в нашу таблицу с настройками:

Следующие настройки, связанные с геотаргетингом — «Варианты местоположений (дополнительно)».

В настройке таргетинга присутствуют 3 пункта:

Люди, которые находятся в целевом местоположении, указали его в поисковом запросе или проявили к нему интерес (рекомендуется)

Люди из целевого местоположения

Люди, которые указали целевое местоположение в поисковом запросе или проявили к нему интерес

Кратко объясню как работает каждый из пунктов. Тот кто знает — пропускайте ближайшие 4 абзаца с тремя таблицами.

Пойдем от простого к сложному, то есть начнем со второго пункта. Настройка действительно не сложная — вы показываетесь строго тем, кто находится в Одессе.

Вернемся к нашему примеру, а конкретно — к кампании 1_004. Допустим что в настройках геотаргетинга вы указали только Одессу (ну или Одессу/Южный/Ильичевск) и в настройках дополнительного таргетинга выбрали пункт 2 «Люди из целевого местоположения». Вот как будет срабатывать показ объявления именно по кампании 1_004 согласно указанным настройкам:

Выбрав третий пункт настроек, реклама будет показываться тем, кто не находится в указанном вами местоположении согласно геотаргетинга кампании, но указали в своем запросе город/регион, на который вы настроили кампанию (в кампании 1_004 это Одесса) или проявил к нему интерес. То есть по примеру выше, выбрав третий пункт вместо второго, пользователь Google введя запрос «контейнерные перевозки одесса» из Киева или Москвы рекламу увидит, а пользователь из Одессы — нет.

Первый пункт — объединяет второй и третий. То есть таким образом вы охватываете всех, кто не только находится в городе, на который вы настроили рекламу, но также указал его в поисковом запросе.

Вроде все просто, но нет. Тут существуют серьезные подводные камни, связанные с тем, как именно Google определяет где находится пользователь, выполняющий запрос и какую соответственно рекламу ему показать.

Как вкратце упоминалось выше,

Google определяет местоположение пользователя по IP-адресу устройства, с которого вы заходите на страницу поиска. Только при таком алгоритме работы любой пользователь в Украине, который выходит в сеть через мобильный интернет, будет определяться как житель столицы.

На изображениях вы можете увидеть какой город определяется по IP, если выйти в сеть с одного и того же смартфона в первом случае через домашнюю сеть wi-fi, а во втором случае — через оператора мобильной связи Life.

Получается, что Google определяет всех пользователей своей поисковой системы из всех регионов Украины, которые пользуются мобильным интернетом, как жителей столицы. И выбирая второй пункт настройки дополнительного местоположения мы отсекаем часть целевой аудитории и не показываем им рекламу. Правильно ли это? Нет конечно. Можно ли это исправить? Да.

Многие специалисты по контекстной рекламе знакомы с этой особенностью и в связи с этим почти всегда выбирают в настройках рекламы первый пункт, охватывая всех возможных пользователей из целевого региона, но и также всех тех, кто этим регионом интересуется.

В итоге это приводит к лишнему перерасходу бюджета и вот почему.

По нашему опыту, если выбрать первую или третью настройку, то под пользователей «интересующимся целевым местоположением» могут попасть пользователи со всего мира (как минимум очень много трафика с не целевых регионов Украины, со всех стран СНГ, ну и понемногу с любой другой страны мира), которые введут соответствующий запрос в строку поиска, способный вызвать показ нашего объявления.

Если для компании по разработке сайтов этот пользователь может быть интересен (например, житель Самары, который набрал «разработка сайтов одесса», действительно может искать компанию-исполнителя из Одессы), то для одесского салона красоты пользователь, который будет из Самары вводить в поиск запрос «салоны красоты одесса» — уж точно не интересен.

Если вы желаете охватить пользователей мобильного интернета, которые имеют киевский IP-адрес, то вам следует выделить отдельную рекламную кампанию с запросами, содержащими указание вашего местоположения, таргетировать эту рекламу строго на Киев и выбрать в дополнительных настройках таргетинга второй пункт — «Люди из целевого местоположения».

В таблице ниже это кампания 1_004-2. Это и есть секрет № 2.

Теперь наша таблица должна выглядеть так:

На этом можете остановиться. Но для пущей уверенности, рекомендую создать еще парочку рекламных кампаний, таргетировать их, исходя из последнего примера, одну на Киев, вторую на Одессу, но в дополнительном таргетинге выберите пункт 3 «Люди, которые указали целевое местоположение в поисковом запросе или проявили к нему интерес», а в исключение добавьте Киев и Одессу соответственно, чтобы не пересекаться по региону показа с кампанией 1_002, 1_004-1 и 1_004-2.

В дополнительных вариантах местоположения существует еще одна настройка — «Исключить» с двумя вариантами выбора:

Люди, которые находятся в исключенном местоположении, указали его в поисковом запросе или проявили к нему интерес (рекомендуется)

Люди, из исключенного местоположения

Из самого начала мы помним, что в условиях клиент указывал, что он не желает привлекать клиентов из России, поэтому нам нужно будет в настройках целевого местоположения исключить всю Россию, а в дополнительных настройках исключения выбрать п.1.

Но будьте осторожны с п.1.

Несмотря на то, что включать эту опцию рекомендует Google, для некоторых видов бизнеса эта опция может блокировать рекламу по очень даже целевым запросам, и для них оптимальным будет вариант 2 «Люди, из исключенного местоположения».

Если ваш бизнес связан, например, с продажей билетов, где пользователи часто вводят не один город, а пары городов такие как «жд билеты Киев Москва», следует выбирать только пункт 2 «Люди, из исключенного местоположения». Если этот пункт тоже требует разъяснения, напишите это в комментарии к статье.

В итоге наша таблица с кампаниями должна выглядеть примерно так:

Очень тщательно анализируйте результаты по таким рекламным кампаниям, как 1_002-2 и 1_004-3, изучайте географию этих пользователей. Возможно какой-то из регионов даст прибыльный результат, тогда создавайте под этой регион новую кампанию с этими же ключевыми словами, а те регионы, которые будут нерентабельными — конечно же минусуйте и добавляйте в исключения. Вот вы и познакомились с секретом № 3.

Введение в геотаргетинг. Геотаргетинг в Google AdWords

Автор: Тарас Бойчук

Как НЕ рекламировать пыжиковые шапки на Бали и вьетнамки за полярным кругом

Географический таргетинг – это система, позволяющая показывать рекламу там, где вы захотите. Геотаргетинг фильтрует ЦА (целевую аудиторию) по региональным признакам и делает рекламу более эффективной, при этом не тратит зря ресурс компании.

Рекламный бюджет и геотаргетинг

Чаще всего бюджет на рекламу сильно ограничен. Не каждая фирма может позволить себе масштабные «боевые действия» в сети, да и практика показывает, что «стрельба по площадям» – не самый эффективный способ донести до потребителя информацию о своем продукте или услуге. Большинству компаний приходится экономить и стараться предельно точно нацеливать рекламу на потенциальных покупателей.

Успех кампании, с точки зрения геотаргетинга, определяется не только объемами капиталовложений, а тем, как и где вы ее будете проводить. Планируя рекламу необходимо учитывать регион и его особенности, иначе при значительных расходах отдача будет минимальной.

И действительно, если вы работаете только в Запорожье зачем показывать рекламу по всей Украине? Гораздо эффективнее при настройке кампании четко задавать регион и развиваться в конкретном городе или области. Это дает возможность экономить ресурс и получать максимум прибыли.

Социокультурные особенности

Стоит учитывать региональные различия в менталитете и особенностях восприятия потребителей. Реклама одной и той же услуги или товара в разных частях страны должна отличаться в зависимости от локальных социокультурных особенностей. Рекламные образы, актуальные в одной части страны, могут смотреться неудачно в другом, и это скажется на общей эффективности кампании.

Штампы, условности и намеки должны быть понятны целевой аудитории, и культурная составляющая соответствовать воспитанию покупателей. Реклама со смелым или пошловатым подтекстом может сработать «на ура» в одной геолокации и вызвать неприязнь в другой. Чтобы не тратить средства впустую, нужно это учитывать.

Методики геотаргетинга и как это работает

Географический таргетинг используется:

  • в поисковых системах для выдачи релевантных результатов;
  • на площадках тизерной и контекстной рекламы, программатиках и автоматизированных сервисах маркетинга и СЕО;
  • в соцсетях;
  • для перенаправления на региональные представительства компаний.

Системы и сервисы определяют местонахождение потенциального покупателя по:

  • интернет-адресу (IP);
  • по профилям соцсетей;
  • по GPS, WiFi.

Узнав где покупатель выходит в сеть, система демонстрирует ему рекламу, настроенную на этот регион, это может быть кафе за углом или региональное представительство крупной корпорации.

Локальный таргетинг

Локальный таргетинг – вид географического таргетинга, он дает возможность демонстрировать рекламу в радиусе от 1 до 15 км. от торговой точки или организации, предоставляющей какие-либо услуги. Такой вид таргетинга отлично подходит для магазинов, кафе, ресторанов, мастерских и салонов. Ведь мы чаще всего покупаем, отдыхаем и стрижемся там, где живем или работаем. Локальный маркетинг указывает на близость к потребителю, и это дает массу преимуществ:

  • Удобно – не надо далеко ехать.
  • Есть возможность личного общения с продавцом – важный фактор, указывающий на надежность компании предлагающей услуги.
  • Магазин, ресторан или салон всегда под рукой, потребитель привыкает посещать понравившееся места и становится постоянным клиентом.


Такой таргетинг позволяет получить и наращивать аудиторию, покупающую ваш продукт в определенном месте. Это уникальный инструмент, способный обеспечить финансовый успех кампании.

Что еще нужно знать о геотаргетинге

Применение геотаргетинга приводит к существенному уменьшению бюджетных трат за счет работы с целевой аудиторией. Кроме этого он повышает конверсию и отдачу от кампании, благодаря тому, что использует актуальный для жителей региона контент.

Планируя кампанию, изучают местные особенности, потому что люди любят свои города, например, упоминание что город «Х» был первой столицей принесет свои выгоды.

Китч, стеб и черный юмор неплохо принимает центр, но они могут вызывать негатив в провинции, а традиционные ценности не очень востребованы в больших городах. Гибкие, специализированные инструменты рекламы дают возможность предельно точно доносить ее до ЦА и получать прибыли при минимальных вложениях.

Как настроить геотаргетинг в Google Adwords?

Настройка геотаргетинга в Эдвордс несложна. В настройке кампании выбираем страну и язык.

В пункте «дополнительно» наглядно представлено как это выглядит, и подробно расписаны населенные пункты которые будут задействованы в кампании.

Также настраиваем аудиторию, которая будет видеть рекламу и языки интерфейсов, на которых будет транслироваться показ.

Есть дополнительные функции таргетинга, например, настройка на определенную область показа. Для этого нужно нажать на «Таргетинг в радиусе» и указать центр вручную или выбрать из списка. Эта функция относится к локальному геотаргетингу и отлично подходит для рекламы магазинов, клубов, и кафе, работающих в каком-либо микрорайоне.

Система показывает приблизительное число потребителей, которые будут задействованы в кампании. Далее нажимаем «Готово», и настройка геотаргетинга в Эдвордс завершена.

GOOGLE ADWORDS ОТКЛОНИЛ ОБЪЯВЛЕНИЕ. ОТКЛОНЕНО: ДРУГИЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТИПЫ БИЗНЕСА.

Главная * GOOGLE ADWORDS ОТКЛОНИЛ ОБЪЯВЛЕНИЕ. ОТКЛОНЕНО: ДРУГИЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТИПЫ БИЗНЕСА.

Приблизительно с середины мая 2020 года (а у кого то и еще раньше) Google начал отклонять объявления с формулировкой “Отклонено: Другие запрещенные типы бизнеса”. Объявления “вылетают” по одному, по два в день. Причем, именно эти объявления были одобрены Google и показывались более года.

ПРИЧИНА БЛОКИРОВКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ GOOGLE ADWORDS

Причинной данного явления стало изменение политики Гугл в рекламе, касающейся раздела о “защите потребителей от мошенничества”. Раньше под это определение попадали различные аукционы, перепродажа билетов на мероприятия, казино и продажа услуг и программного обеспечения изначально предоставляемых бесплатно. Теперь же под эту “статью” попадают все сервисные центы по ремонту бытового и профессионального оборудования.

То есть, по новым правилам так называемой “защиты потребителя” ни один сервисный центр по ремонту ноутбуков, ремонту компьютеров, ремонту сотовых телефонов, ремонту другой бытовой и профессиональной техники не имеет права размещать рекламу. Более того, под это определение попадают любые услуги в IT сфере. Будь то настройка LAN (локальной сети), удаленная техподдержка и даже (вы будете смеяться но…) удаление вирусов и установка и настройка любого ПО.

Таким образом Google “старается защитить” потребителя от недобросовестного сервиса и предоставления услуг. И все вроде здорово, по запросу ремонта техники должны теперь появляться объявления официальных, авторизованных сервисных центров, НО….есть одно “но”, (со слов менеджера техподдержки гугл адвордс) на территории СНГ авторизованные сервисные центры теперь тоже не смогут больше показывать рекламу своих услуг. Данное правило не распространяется только на авторизованные сервис центры находящиеся на территории США. Если же сервис центр находится в СНГ, то на официальном сайте производителя техники на него будет содержаться ссылка. Будь он хоть трижды авторизован.

В связи с этим нововведением, в плане поиска услуг по ремонту техники, поисковик от Google стал абсолютно бесполезен. Да, в нем будут выдаваться страницы наиболее подходящие по смыслу и содержанию по запросу пользователя. Но чтобы найти нужный сервис, их придется пролистать немало.

РЕМОНТ ТОЛЬКО У СПЕЦИАЛИСТА!

Девиз американцев: “Ремонт может заниматься только специалист!” В отличии от стран СНГ за рубежом Вы не имеете права самостоятельно производить ремонт даже личной техники. Хоть это давно не секрет и упоминается во многих американских фильмах и сериалах, но многие не знают. Никто не позволит Вам поменять масло или колодки в собственной машине. Это является нарушением закона. Для этого есть специализированные СТО которые могут проводить данные манипуляции. И Ваши “добрейшие и заботливые” соседи, увидев нечто подобное, с удовольствием позвонят в полицию дабы пресечь такое нарушение. Да…в СНГ все по другому, у нас другой менталитет, но так как Google является американской компанией, менталитет в расчет не берется. В нашем случае, если Вы не производите данную технику, Вы не имеете права ее ремонтировать.

Введет ли Google какую то сертификацию или проверку надежности сервисных центров по ремонту ноутбуков или другой техники, пока неизвестно. Мы специально связались с техподдержкой Google Adwords на территории Казахстана и задали менеджеру массу вопросов. Например: “Почему блокируются объявления о продаже техники и комплектующих к ней?”, “Изменится ли политика Google касающаяся данного вопроса в ближайшее время?”, “Можно ли получить подтверждение надежности своего сервис центра по ремонту ноутбуков?”. Вразумительного ответа не получили. Как мы поняли из разговора, техподдержке Гугла, выслушивая жалобы разозленных рекламодателей сейчас приходится ой как несладко.

ЕСТЬ ЛИ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ БЛОКИРОВКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ GOOGLE ADWORDS ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ?

На момент написания данной статьи, решения данной проблемы не существует. Возможно, в скором времени, появятся варианты и лазейки обхода проверки таких рекламных объявлений, но будут ли они действенны и не приведут ли к блокировке Вашего аккаунта в GOOGLE ADWORDS, большой вопрос. От себя пока можем предложить только один вариант решения проблемы: Поддержать “отечественного” производителя. То есть рекламироваться и искать услуги по ремонту ноутбуков и другой техники в поисковике YANDEX.

ПРИМЕЧАНИЕ: 90% фактов и информации данной статьи почерпнуто из телефонного разговора с менеджером технической поддержки Google Adwords на территории Казахстана.

Ссылка на раздел “Другие запрещенные типы бизнеса” ЦЕНТРА ПРАВИЛ GOOGLE РЕКЛАМЫ.

5 секретов быстрой настройки рекламы в Google AdWords : Seoquick

Google Adwords — очень полезный, но достаточно сложный для новичков сервис.

Чтобы изучить все его функции, нужно потратить много времени.

Я хочу облегчить Вам задачу.

В этой статье я расскажу о самых важных функциях Google Adwords.

Они ускорят процесс настройки.

СОДЕРЖАНИЕ

Она содержит сотни различных таблиц, секций и разделов, которые нужно изучить.

Кроме того, система предусматривает много метрик для отслеживания статистики и мониторинга эффективности.

И это уже не говоря о куче настроек и параметров, которые быстро ставят новичка в тупик.

Мастер Йода рекомендует:  15 материалов по разработке игр

Вы можете тратить на изучение настроек Google AdWords по несколько часов каждый день и не добиться прогресса.

Но бросать попытки создать грамотную рекламную кампанию нельзя.

AdWords – это мощный инструмент контекстной рекламы.

Согласно экономическому отчету Google за 2020 год, рекламодатели смогли получить, в среднем, по 2 доллара за каждый потраченный доллар.

Это самый эффективный способ повысить продажи, потому что поисковый трафик уже мотивирован на покупку.

Получая больше кликов, Вы привлекаете много потенциальных покупателей.

При этом стоимость рекламы приемлема.

Платформа прекрасно работает, но ее нужно освоить.

Тратить сотни часов на изучение – не лучший вариант, хотя это придется делать в дальнейшем для получения более качественных результатов.

Для начала воспользуйтесь 5 важнейшими настройками Google Adrwods, которые сэкономят время и помогут быстро добиться результата.

Если Вы только начинаете знакомиться с этим инструментом, рекомендуем также прочесть гид по контекстной рекламе.

UTM-метки для получения точных данных

Что это такое и как с ними работать, я Вам и расскажу.

Подробные инструкции найдете ниже.

Первым делом стоит разобраться с отслеживанием трафика, и в этом нам помогут UTM-метки.

Это ключевой компонент статистики Вашей рекламной кампании в Google AdWords и самый простой способ проверить, что Вы используете все возможные источники трафика.

Если Вы сомневаетесь, стоит ли начинать работу с UTM-метками, ответьте на три вопроса:

  • Какая кампания привлекает больше всего трафика на Ваш сайт?
  • У какой кампании самый длинный показатель пребывания на сайте?
  • У какой кампании самый высокий процент отказов?

Если Вы не знаете точных ответов на эти вопросы, пора подумать о внедрении UTM-меток.

Что же это такое?

Это специальные переменные (параметры), в которых содержатся дополнительные данные.

Их добавляют к адресу целевой страницы, чтобы отслеживать информацию о характере привлекаемого трафика:

  • источник;
  • тип рекламы;
  • название кампании;
  • ключевой запрос;
  • дополнительные данные.

Google стремится максимально упростить работу со статистикой, поэтому показывает UTM-метки в отчетах.

Вот как они выглядят в панели Google Analytics после внедрения:

UTM-метки – лучший способ отслеживания результатов по конкретным кампаниям.

Они показывают, какой трафик получается привлечь, и как посетители ведут себя на сайте.

Мониторинг UTM-меток дает понимание, какие кампании работают с Вашим контентом более рузультативно, какая аудитория лучше отзывается, а какая не реагирует вовсе.

Данные, полученные от этих трекеров, играют важную роль в достижении успеха при настройке рекламной кампании Google AdWords.

Допустим, Вам нужно отследить ключ, привлекающий большое количество кликов.

Благодаря этому инструменту Вы получите информацию о поведении аудитории на сайте и отследите, сколько гостей превращается в покупателей.

Вы также узнаете, уходит ли юзер сразу или остается прочитать текст, помещенный на странице.

Готовы внедрить UTM-метки уже сегодня?

Это довольно просто.

Для этого рекомендуется использовать Компоновщик URL от Google.

Вам нужно заполнить 4 главных поля:

  1. Website URL (ссылка на вашу целевую страницу);
  2. Campaign source (источник рекламной кампании);
  3. Campaign name (название рекламной кампании);
  4. Keyword (ключевое слово).

Делайте это по очереди для каждой кампании в отдельности.

Если хотите, можете добавить дополнительные параметры.

Компоновщик позволяет использовать следующие настройки:

  • Campaign Medium (utm_medium) для определения медиа-источника (e-mail, cpc и т.д.);
  • Campaign Content (utm_content) необходим для A/B-тестирования и контент-ориентированных объявлений. Используется для дифференциации объявлений или ссылок, ведущих на один URL.

После создания пакета UTM-меток нужно добавить их в AdWords.

Существует несколько способов это сделать.

    1. Введение нового URL с добавленными метками UTM в параметры рекламного объявления. Просто вставьте новую ссылку в настройках кампании.
    1. Настройка шаблона отслеживания для всей кампании. Зайдите в меню интересующей Вас кампании, в раздел «Настройки». Нажмите на «Дополнительные настройки», перейдите в раздел «Параметры URL кампании».

Введите в окно «Шаблон отслеживания» следующий код:


Что входит в него?

  • – landing page URL – новый параметр, содержащий конечный URL, который прописывается в строке объявлений;
  • – ключевое слово, под которое заточено объявление;
  • – уникальный код, идентификатор объявления.

Это далеко не все возможные теги, которые можно отслеживать.

Дополнительные метки можно ввести чуть ниже, в разделе «Специальные параметры».

Шаблоны отслеживания по UTM-меткам сэкономят вам массу времени, дадут тонну точных данных и помогут составить более детальную картину эффективности ваших рекламных кампаний.

Отслеживание трафика с офлайн-звонков

Google Adwords обладает нужным инструментом.

Исследуя отчеты сервиса, Вы ответите на все нужные вопросы.

Настройки AdWords помогут и в оценке конверсии.

К примеру, пользователь зашел на целевую страницу, совершил покупку.

Он будет перенаправлен на страницу с благодарностью, и посещение этой страницы зарегистрируется в AdWords.

Но как отследить конверсию от офлайн-звонков?

Отчеты Google AdWords по звонкам не могут ответить на следующие вопросы:

  • сколько позвонивших совершили покупку;
  • откуда шли звонки;
  • какая кампания или страница привлекла больше звонков.

Каждый хочет мониторить эти показатели.

Если Вы не будете знать, что выступает в роли катализатора, вам просто придется играть в угадайку.

Отчеты AdWords содержат информацию о том, когда произошло соединение и когда закончился звонок, предоставляют данные о его длительности.

Вы также можете узнать код страны или региона и тип звонка.

Этого мало, чтобы сделать какие-то выводы и разработать стратегию улучшений.

Дополнительно нужно использовать более мощные инструменты, такие как CallRail.

Это одно из лучших онлайн приложений для отслеживания телефонной статистики.

CallRail – оптимальный инструмент, который свяжет AdWords и офлайн-звонки.

С его помощью Вы сможете узнать, какие звонки привели к покупкам и какие факторы стали решающими.

CallRail отслеживает все необходимое, прямо как UTM-метки.

Вот пример Вашего меню в приложении.

По отчетам вы можете сделать следующие выводы:

  • какие ключи привлекают больше звонков;
  • какие кампании наиболее эффективны;
  • у каких целевых страниц самая лучшая конверсия.

Это лучший инструмент для мониторинга офлайн-звонков.

Настройка списков ремаркетинга

Просто воспользуйтесь специальными настройками Google Adwords и наслаждайтесь полученным результатом.

Пошаговая инструкция прилагается.

Большинство маркетологов ориентируется на поисковую выдачу, настраивая рекламу в Google AdWords.

Дело в том, что пользователи поисковиков ищут товары целенаправленно, особенно при использовании раздела «Покупки».

Это одно из направлений поисковой системы, наряду с «Картинками» и «Видео».

Когда люди вводят запрос «купить красные кроссовки», они уже настроены на шоппинг.

Они пришли в соответствующий раздел с готовностью потратить свои деньги, поэтому ищут наиболее выгодное предложение, а не просто информацию о товаре.

Сравните это с обычной контекстной рекламой.

Пользователи просто видят баннер, хотя в данный момент они не находятся в активном поиске данного товара.

Высока вероятность, что они просто не кликнут по нему.

Это не совсем так.

Если использовать инструменты таргетинга, предлагаемые AdWords, можно вести кампании, основываясь на предпочтениях целевой аудитории.

Настраивать параметры аудитории можно не только на Facebook или Вконтакте!

Вот краткая инструкция по ремаркетингу:

  1. Зайдите в раздел «Общая библиотека», а затем кликните по вкладке «Аудитории».
  2. Здесь Вы можете настраивать параметры для разных аудиторий, облегчая работу при помощи автоматизированных списков ремаркетинга. Нажмите на кнопку «+Список ремаркетинга».
  3. Далее Вы получите возможность создать новые аудитории на основе данных о посетителях сайта, пользователях мобильного приложения или YouTube, а также использовать электронные адреса клиентов.
  4. Для примера создадим список ремаркетинга на основе посетителей сайта. В настройках есть множество параметров для таргетинга аудитории.

Вы можете выделить аудитории по особым действиям или характеристикам, например, найти посетителей определенных страниц, гостей в конкретные даты и т.д.

Вы также можете отслеживать пользователей, которые совершили определенный порядок действий.

К примеру, посетили главную страницу, а потом перешли на страницу с прайсом.

Для этого нужно нажать на кнопку “+ Правило”, выбрать параметры “URL” и “содержит” , а затем прописать адреса нужных страниц в формате page.html (на примере ниже вместо этого прописаны «главная страница» и «прайс».

Настройка групп объявлений с одним ключевым словом

Проконтролируйте настройку групп объявлений по одному слову.

У Вас повысятся продажи и сократятся расходы.

В Google AdWords так много настроек и функций, что новички быстро впадают в панику, несмотря на пошаговые инструкции.

К сожалению, электронные подсказки Google предлагают далеко не самый простой и доступный вариант настройки первой рекламной кампании.

На первых порах, как только Вы начнете создавать первую рекламную кампанию, Google просит выбрать несколько ключей для Вашего объявления.

Найти их можно с помощью инструмента Semrush.

Баннер будет публиковаться по каждому из предложенных ключей, но он будет релевантным далеко не для всех.

К примеру, нельзя таргетировать объявление одновременно под «контент-маркетинг» и «агентство по контент-маркетингу».

Тут кроется риск снижения качества объявлений, что грозит повышением цены за конверсию.

Затачивая объявления под большое количество слов, которые бывают по смыслу и намерению очень далеки друг от друга, Вы теряете потенциальных клиентов.

К примеру, если Вы продаете средство от комаров, не нужно показывать его по запросам «аллергия на укусы», поскольку в этом ключе кроется желание найти лекарственное средство от аллергической реакции.

Спрей, отпугивающий комаров, не нужен пользователю.

То же самое происходит, когда вы используете слишком общие ключи.

Например, если человеку нужен именно спрей, он кликнет по объявлению, которое содержит такое слово, а не просто «средство от комаров».

Люди ищут товары с конкретными характеристиками.

Они хотят четко представлять, что они увидят на целевой странице.

Нельзя рисковать, применяя слишком общие определения в попытке расширить охват.

Вместо этого рекомендуется создавать группы объявлений по одному ключу.

Вот как будет выглядеть список ключей для таких групп:

Новичкам может показаться, что все три варианта одинаковы.

Это не совсем так.

Перед вами – вариации ключевой фразы в разных вхождениях:

  • разбавленное (+) – содержит разные формы элементов фразы или их синонимы, поставленные в любом порядке;
  • морфологическое (“) – употребление всей ключевой фразы в разных формах;
  • точное ([]) – вхождение ключа или фразы без изменений.

Группировка объявлений по одному ключу позволит повысить продажи, не прибегая к существенным тратам, поскольку привлечет целевых покупателей.

Хотите использовать бюджет на контекстную рекламу рационально?

Как работать с отчетом по ключевым словам в Google Ads

Для настройки успешных кампаний в Ads необходимо регулярно отслеживать статус и динамику эффективности объявлений и ключевых слов. Проанализировать данные об эффективности ключевых фраз можно в отчете по ключевым словам. В этой статье мы расскажем, как работать с этим отчетом, и дадим полезные рекомендации.

Чтобы зайти в отчет по ключевым фразам, в интерфейсе Google Ads, перейдите в раздел «Ключевые слова», а затем во вкладку «Ключевые слова в поисковой сети»:

Для просмотра статистики за определенный период задайте свой диапазон дат:

Статистику также можно сравнивать по разным периодам:

По необходимости добавляйте нужные столбцы для просмотра статистики:

Например, статистику по конверсиям с показателями количества, стоимости, коэффициента и ценности конверсии:

Когда вы наберете статистику ( от 100 кликов по ключевой фразе), в отчете можно будет проанализировать статистически значимые данные: какие фразы работают лучше, а какие — хуже, какие приносят конверсии, а какие нет:

На основе данных формируются отчеты по кликам, конверсиям и пр. Необходимо оценивать эффективность по заданным KPI. Если по фразе есть конверсии, но KPI не выполняется, можно попробовать снизить ставку. Это удобно сделать через eLama. Если у ключевой фразы было 100 кликов, а конверсий не было, то можно ее удалить.

Проверить показываются ли объявления по разным ключевым словам, а также понять причину, если этого не происходит, можно в старом интерфейсе Ads благодаря диагностике ключевых слов. Для этого этого перейдите в старую версию интерфейса:

Затем нажмите на кнопку «Подробности» и выберите «Диагностика ключевых слов»:

Для настройки диагностики введите домен, язык, местоположение и устройство:

Если у вас много ключевых фраз, то можно фильтровать их по статусу:

В новом интерфейсе Ads можно сделать диагностику отдельной ключевой фразы. Для этого наведите курсор на статус ключевой фразы:

Ключевые слова в Ads можно отфильтровать по показателю качества:


Показатель качества — это обобщенная оценка релевантности объявлений, ключевых слов и целевой страницы для пользователей. Чем он выше, тем дешевле обходится размещение объявлений, и тем лучшие позиции они занимают. Поэтому важно отслеживать и повышать показатель качества ключевых слов.

В появившемся окне задайте условие для фильтра ключевых слов. Например, укажите значение показателя больше 7:

При показателе качества ниже 7 объявление может быть показано на более низких позициях или не отображаться в выдаче. Если показатель качества 7 и выше, то за меньшую цену клика можно попасть на более высокую позицию и обойти конкурентов. Рекламные системы заинтересованы в том, чтобы показывать на высших позициях наиболее кликабельные объявления.

Показатель качества динамически изменяется и рассчитывается для каждого аукциона. И желательно проверять его раз в несколько дней или в неделю. Создайте автоматизированное правило, чтобы получать уведомления о ключевых фразах с низким показателем качества.

Для этого нажмите на иконку с тремя точками и выберите «Создать автоматизированное правило»:

Укажите тип правила «Отправить электронное письмо», выберите «Ключевые слова в выбранных кампаниях» и название кампании:

Затем задайте условие. Выберите показатель качества:

И затем выберите значение, при котором показы остановятся — ниже 7:

Укажите, как часто будет выполняться правило:

Система пришлет уведомление об остановке в указанное время. В отчете можно посмотреть, по каким фразам были остановлены показы, и при необходимости задать корректировки.

В интерфейсе также доступна статистика аукционов. Этот отчет полезен для сравнения с конкурентами на поиске. В верхней строке отображаются показатели вашего сайта, а ниже — данные конкурентов. Отчет отображается, когда собрано достаточно статистики:

Процент полученных показов — то, сколько раз ваше объявление показывалось при 100% возможных. Средняя позиция — рейтинг рекламы относительно объявлений конкурентов. Степень пересечения позволяет узнать, как часто ваша реклама пересекается в выдаче с объявлением другого рекламодателя.

Доля позиции выше указывает, насколько часто конкуренты размещались выше в поисковой выдаче. В отчете также можно посмотреть долю показов над результатами поиска. Процент выигрышей поможет оценить, как часто рейтинг объявления был выше, чем у конкурентов. С помощью статистики аукциона вы узнаете, кто чаще конкурирует с вами за верхние позиции в выдаче.

Отчет по ключевым фразам позволяет отслеживать важные показатели ( конверсии, CTR, CPC и пр.) и вносить необходимые корректировки. Используйте этот отчет, чтобы понять, какие фразы эффективны, а какие не приносят конверсий. И вовремя отключайте показы по неэффективным ключевым словам.

А чтобы эффективно управлять ставками, настраивать автоматическую UTM-разметку , отслеживать статистику по всем рекламымным системам в едином кабинете и получать рекомендации для своих рекламных кампаний, зарегистрируйтесь в eLama.

Шаблон отслеживания Google AdWords. Полная инструкция

В статье разберём, как быстро проставить UTM-метки в Google AdWords и зачем вообще эти метки нужны

Зачем нужны UTM-метки?

Если у рекламодателя работают несколько источников трафика одновременно (Яндекс Директ, Google Реклама, Facebook и др.), удобнее всего сводить аналитику с помощью единого инструмента. Как правило, этот инструмент — Яндекс Метрика. Для отслеживания статистики по разным источникам и придумана UTM-разметка: К каждой ссылке на сайт рекламодателя дописывается «хвост», который содержит в себе данные о переходе (рекламный сервис, название кампании, ключевая фраза и прочее).

Подробные данные по UTM-меткам можно найти в разделе «Стандартные отчёты»

Основные параметры UTM

  • utm_source — источник трафика (google, yandex, vk и прочее)
  • utm_medium — тип/формат трафика (cpc — оплата за клик, cpm — оплата за 1000 показов, email — рассылка по электронной почте)
  • utm_campaign — название или номер рекламной кампании (poisk_goryachie и прочее)
  • utm_content — содержание объявления, здесь можно указать, какой тизер или текст используется в рекламе (text1, text2, creative1)
  • utm_term — ключевая фраза (купить_слона_в_саратове)

В итоге, получается что-то вроде:

Стоит отметить, что не обязательно прописывать значение всех параметров после знака «=» вручную, достаточно просто использовать специальные значения в фигурных скобках, тогда значения заполнятся автоматически:

Шаблон отслеживания Google

В Директе для каждого уникального объявления необходимо прописывать ссылку с UTM-метками, это не совсем удобно, ведь как правило, хвост одинаковый во всех ссылках.

В Google есть возможность прописать UTM-метки сразу на все объявления внутри кампании. Для этого в веб-интерфейсе Google Рекламы на уровне кампании переходим в Настройки — Параметры URL кампании, и в поле Шаблон отслеживания добавляем текст:

Вместо подставится конечный URL, указанный в объявлении (т.е. адрес сайта)

Готово. После того, как мы добавили шаблон отслеживания на уровне кампании, можно не прописывать UTM-метки в конечном URL объявлений, они добавятся автоматически.

Стоит отметить, что если вы укажете шаблон отслеживания на уровне конкретного объявления, сработает более узкая настройка: У ссылки этого объявления будет свой хвост, а у всех остальных объявлений — тот, что задан на уровне кампании.

Шаблон отслеживания для КМС Google

В Контекстно-медийной сети Google могут не использоваться ключевые фразы, поэтому вместо параметра utm_term в кампаниях КМС можно использовать параметр — домен сайта, на котором пользователь кликнул по объявлению:

Список динамических параметров Google AdWords

В Google Рекламе существует ещё множество динамических параметров. При необходимости вы можете удлинить хвост ссылки и передать больше данных о переходе в системы аналитики.

Параметр Что подставится вместо
Номер экспериментальной группы, который используется в экспериментах AdWords

Номер группы объявлений

Позиция объявления на странице. Пример: 1t2, что означает 1-ую страницу выдачи, 2-е место вверху страницы (top)
Тип рекламного блока (только при таргетинге на товары)
Номер рекламной кампании
Номер рекламного объявления

Тип устройства: desktop (ПК), mobile (мобильное устройство), tablet (планшет)
Модель устройства, с которого кликнули по объявлению
Номер расширения, на которое кликнул пользователь
Ключевая фраза. В КМС — наиболее подходящая ключевая фраза
ID местоположения, которое пользователь указал в поисковом запросе
ID местоположения, из которого пользователь кликнул по объявлению
Конечный URL объявления
Тип соответствия ключевого слова: e — [точное], p — «фразовое», b — широкое
Источник клика: g — Google Поиск, s — поисковая сеть Google, d — Контекстно-медийная сеть Google
Адрес сайта, с которого кликнули по объявлению (только для КМС)
Случайное число (64-битное число без знака, генерируется сервером Google)

Кстати, мы всегда готовы провести аудит ваших рекламных кампаний в Google Ads. Просто напишите нам, например, в личные сообщения группы.

Топ-8 ошибок в Google AdWords

Здравствуй уважаемый читатель, вот и настал черед теперь разбора по Google Adwords, много было информации по Яндекс Директу, а теперь участвует этот гигант контекстной рекламы.

Впереди увлекательное представление, потому что вы узнаете как уплыло порядка 85.000 рублей у одного рекламодателя совершенно в никуда, утекло в трубу! Он думал что все знает и проморгал свои денежки. Разберем на этот примере как подстраховаться заранее и не допускать ошибки в Google Adwords!

Помимо всего прочего в конце статьи — удобный видео-урок на 17 с лишним минут, где разобраны и показаны все эти ошибки. Выбирайте удобный способ и погнали, а если остались вопросы и хотите что-то спросить, то загляните в обратную связь, можете смело добавляться в соцсетях и писать о своей проблеме.

Тематика и вид рекламируемых услуг, о котором пойдет речь ниже — ресторан-бар для проведения мероприятий и праздников.

Топ-8 ошибок в Google Adwords

  • 1. Неадекватная настройка
  • 2. Ключевые слова в широком соответствии [ Поиск ]
  • 3. Отсутствие минус слов [ Поиск ]
  • 4. Отсутствие: дополнительных ссылок, уточнений, струк. описания и др. [ Поиск ]
  • 5. Отсутствие корректировки для различных устройств
  • 6. Отсутствие целей
  • 7. Отсутствуют исключения «Категории сайтов» [ KMC ]
  • 8. Отсутствуют запрещенные площадки [ KMC ]
  • БОНУС Видео урок с разбором всех ошибок и последствий

Ошибка № 1. Неадекватная настройка

Этой ошибке присвоил значимость под номер 1 и поэтому она идет самой первой. Вы сейчас сильно удивитесь, когда узнаете как изначально был настроен аккаунт и рекламный кампании, который у нас в качестве подопытного. А дело происходило следующим образом:

Общаюсь по телефону с человеком, который хотел сделать контекстную рекламу для своего ресторана-бара, затем разговариваем о деталях и нюансах текущей ситуации по рекламе. Затем, спустя несколько минут в ходе телефонного разговора, выясняется что уже настроены рекламные кампании в Google Adwords, но никакого эффекта не видно от этой текущей настройки, а прошло уже достаточно времени порядка около 2 лет, когда только был запущен Adwords.

Вот дальше кто-то будет смеяться либо грустить от последующей информации, которую услышите. Ранее вы узнали что реклама в Google уже была настроена, но практически никак не работала, никакого эффекта и результата не приносила. Состоялась следующая прямая речь:

Я: «Когда и кем были настроены рекламные кампании?»;
Рекламодатель: Google Adwords настраивали 5 разных специалистов;

Получилось очень забавное зрелище уже потом, когда проводился аудит аккаунта и то что внутри было меня очень шокировало, потому что 5 разных людей настраивало и такое качество что туши свет, позже из дальнейшего разбора вы увидите — все траты на рекламу, — это сплошной убыток денег в никуда, слив в трубу.

Решение: О чем здесь стоит задуматься? Что нужно доверять свои проекты и рекламу настоящим специалистам, а не тем, которые сделают, а там сплошное месиво. Похоже и отчетов никаких не было, когда эти 5 товарищей настраивали, а было ли хоть какое-то ведение? Мда. и я вот не знаю, а денежки то уходят, вот и посмотрим как уплыло порядка 85.000 рублей в пустоту. А пока что посмотрите общий расход за все время работы.

Ошибка № 2. Ключевые слова в широком соответствии

Очень актуальная эта ошибка для рекламы на Поиске и сайтов партнеров ( Yahoo, Bing и другие ) в Google Adwords, когда используется широкое соответствие для ключевых слов, то Google будет показывать ваши объявления и по синонимам и близким словам по значению, а это значит — много-много показов по нерелевантным запросам, которые совершенно не относятся к предмету рекламы вашего продукта или услуги.

Получается при широком соответствии ключевых слов: нецелевые клики, нецелевые показы, снижение CTR объявлений, лишние расходы на рекламу, падение показателя качества. Посмотрите на скришот ниже, по каким еще поисковых запросам происходили показы и клики, а я напомню что рекламировался ресторан-бар для проведения различных мероприятий

Напомню в Google Adwords существует на данный момент 4 вида ключевых слов для использования в рекламных кампаниях:
— широкое соответствие ( пример. заказать суши домой )
— модификатор широкого соответствия ( пример. +заказать +суши +домой )
— фразовое соответствия ( пример. «заказать суши домой» )
— точное соответствие ( пример. [заказать суши домой] )

Решение: для 1 группы объявлений добавляем сразу 2 ключевых слова с ( модификатором широкого сооответствия и точного соответствия ). Но есть очень важный момент для ключевых слов с модификатором широкого соответствия ( для предлогов и союзов знак «+» не нужно ставить ). Рассмотрим короткий пример для понимания логики.

Есть ключевая фраза «заказать ванную в Москве». Для модификатора широкого соответствия эта фраза будет использоваться как «+заказать +ванную в +Москве» или «+заказать +ванную +Москве». В первом случае мы не поставили знак «+» перед предлогом «в», а во втором случае предлог «в» убрали из ключевого слова. Если бы мы сделали так: «+заказать +ванную +в +Москве», то не получим показов рекламного объявления если будут пользователи вводить другие предлоги. Знак клюс — «+» закрепляет слово и дает команду что это слово должно быть обязательно в запросе.

Ошибка № 3. Отсутствие минус слов

Ни одна рекламная кампания на Поиске не обходится без списка минус слов на уровне кампании, которые отсекают нецелевые запросы и другие запросы, которое по каким-то критериям никак не относятся к вашему бизнесу ( товару или услуге ). Отсутствие минус слов для рекламной кампании — это огромное упущение и ошибка в настройке.

Если кто привык работать с Яндекс Директом, когда вставляются слова или фразы для минус листа, то для Google Adwords все обстоит несколько иначе.

Решение: Необходимо собрать минус слова ( для каждой тематики эти минус слова будут разными ). Google Adwords не понимает падежи, род и числа для минус слов как Яндекс Директ, поэтому берем весь свой список и делаем из каждого слова разные ( падежи, рода и числа ).

Лишь только потом весь полученный список заносим в «Список минус слов» и применяем для конкретной рекламной кампании. Таким образом реклама будет работать правильно и отсекутся ненужные слова, которые вы исключили.

Ошибка № 4. Отсутствие: дополнительных ссылок, уточнений, струк. описания и другое

Распространенная ошибка в настройке рекламных кампаний, очень сильно влияет на падение CTR и показатель качества в Google Adwords. А раз снижается эффективность объявлений, то соответственно растет цена клика и вы переплачиваете.

Объективно рассмотрим 2 объявления с поисковой выдачей, где присутствуют эти дополнения к объявлениям и где они отсутсвуют, результат и разница будет на лицо. А дальше посмотрим как решить это важное упущение.

Перед вашими глазами четыре объявления из поисковой выдачи по запросу «доставка керамзита в москве». Хорошие объявления выделены красной рамкой , плохие объявления зеленой . Если вкратце объяснять почему нужно использовать дополнительные ссылки, уточнения, структурированное описание и другие элементы, то это визуально объявление становится больше и лучше привлекает внимание пользователя, а это значит большая вероятность что произойдет клик по объявлению.

Есть еще такое понятие как «рекламное пятно», т.е. то что видит пользователь, а раз мы делаем объявление большим и крупным, то выигрываем от этого. Поэтому не забывайте для кампании использовать эти приемы.

Решение: Зайдите внутрь кампании на поиске и перейдите на вкладку «Расширения объявлений». Дальше увидите раскрывающийся список, где сможете выбрать какое расширение добавить, там не очень сложно, но изрядно запутано поэтому потребуется некоторое время чтобы разобраться. А дальше добавляете дополнительные ссылки, уточнения, структурированное описание и другие элементы. Вот с адресом нужно будет немного заморочиться т.к. там идет подтверждение в Google адресах.

Совет: делайте дополнительных ссылок штук 5-8 и разной длины текст, тоже самое относится и к остальным дополнениям, которых можно добавить несколько. Фишка здесь в том, что они будут ротироваться между собой, а дальше увидите у какого дополнения больший CTR и другие показатели и таким образом отключите ненужные и оставите эффективные, либо возможно отредактируйте существующие для улучшения.

Ошибка № 5. Отсутствие корректировки для различных устройств

Пятый пункт уместен для сайтов, которые плохо отображаются в мобильной версии или не имеют мобильную версию вовсе! В текущей рекламной кампании сайт, который на движке Joomla вовсе не имеет мобильную версию, а это значит что пользователи, которое приходят с мобильных гаджетов не увидят сайт в нормальном виде. Вероятность конверсий и каких-либо полезных действий посетителей сводится к минимальному 0.1%, а это значит что трафик идет вхолостую и деньги так же тратятся бесцельно.

Отключать мобильный трафик так же следует в случаях массового ботового трафика, а KMC например в Google Adwords этим грешит. Все по больше части конечно зависит от функциональности сайта и его отображения в мобильной версии. Было бы нерационально полностью отрезать мобильный трафик, потому что и там будут конверсии и целевые пользователи.

Взгляните на пример ниже, это рекламная кампания в KMC на которую ушло много денег, а эффективность практически нулевая, т.к. уже говорил что мобильная версия не поддерживается и разумный специалист по контекстной рекламе учтет эти особенности и отключит моб. трафик на старте кампании. Вглядитесь в расходы — они все потрачены в никуда, поэтому думайте господа! Расходы более 55.000 руб. в воздух!

Решение: Если вы создаете рекламную кампанию, то на этапе создания в пункте «Устройства» сделайте корректировки ставки для мобильных устройств -100%, тем самым вы полностью отключите мобильный трафик

Если у вас уже создана кампании, то сперва заходите внутрь самой кампании, затем в «Настройки» и выбираете вкладку «Устройства» и напротив «Мобильные устройства с полнофункциональными браузерами» стравите «Понизить на» -100%. Подсмотреть подсказку и путь можете на скриншоте выше.

Ошибка № 6. Отсутствие целей

Очень серьезная ошибка, которая встречается довольно часто у различных рекламодателей. Факт в том что системы аналитики ( Яндекс метрика и Google Analytics ) многие научились устанавливать, а вот цели настраивать еще нет!

Поймите, если отсутствуют цели то каким образом потом ориентироваться в эффективности рекламных объявлений, ключевых слов, площадок и т.д. Мы ведь с вами должны отслеживать целевые действия которые нас интересуют ( отправил форму, нажал на кнопку, скачал файл, перешел в корзину, совершил заказ и т.д. ).

Чтобы эти моменты учитывать и нужны цели. Да есть например микроконверсии, такие как ( продолжительность, отказы, количество просмотров страниц и т.д. ), но это второстепенные цели, нам важны именно целевые по которым сконвертировался пользователь или нет.

И чуть было не забыл напомнить, что в рекламных системах рассчитываются такие показатели как ( количество конверсий, стоимость конверсии, % конверсий и другие ) — все эти показатели понадобятся для дальнейшего анализа и корректировки рекламных кампаний, ну а кто-то это все спускает на самотек. Отсюда и возгласы, что реклама не работает, не окупается и т.д. Делайте все качественно и будет вам счастье.

В этом примере конкретная ошибка заключается в отсутствии самого счетчика Google Analytics, а цели настроены должны быть там. Потом они импортируются в Google Adwords и вся статистика уже работает корректно

Решение: Обязательное присутствие счетчика Google Analytics. Для правильной работы тандема Google Analytics и Google Adwords аккаунты должны быть связаны. Затем через вкладку «Инструменты» во вкладке «Google Analytics» необходимо импортировать цели.

В рамках этой статьи не получится охватить полностью раскрытие вопроса «Как настраивать цели», но если вам это интересно, то постараюсь в ближайшие выпуски сделать эту стать и видео-урок. Напишите в комментариях к этой статье что вам эта тема интересна и вы хотите узнать больше подробностей.

Ошибка № 7. Отсутствуют исключения «Категории сайтов»

Седьмая ошибка актуальна для кампаний KMC ( Контекстно-медийной сети ) в Google Adwords. Вообще с KMC нужно быть аккуратным при запуске, т.к. велика вероятность спустить рекламный бюджет в тар-тарары. и плакали ваши денежки.

Отключая ненужные категории сайтов мы уберем ненужные совсем категории, которые во-первых портят репутацию в качестве брендирования товара или услуги, а во-вторых на таких ресурсах вряд ли будет нужная целевая аудитория. Когда проводился аудит этого рекламного аккаунта и кампании KMC, то была отключена по-умолчания категория «Азартные игры», а следует убрать гораздо больше на уровне кампании.

Решение: Переходим в KMC кампанию, потом нажимаем «Контекстно-медийная сеть» и чуть ниже будет еще ряд вкладок ( Ключевые слова в KMC, Места размещения, Темы, Интересы и ремаркетинг, Демографические данные ), выбираете любую из этих вкладок и скроллим в самых низ. Подсказку сможете посмотреть на скриншоте, здесь отмечены те категории, которые следует выключить совсем.

Отмеченные красным кружочком это как раз те категории сайтов, которые следует отключить совсем. После всех действий не забываем Сохранить. Все теперь показы на этих категориях будут отключены и ваши денежки сохранены.

Ошибка № 8. Отсутствуют запрещенные площадки

Самая коварная и душераздирающая ошибка, которая может привести к сливу всего рекламного бюджета на KMC, если сразу не внести некоторые изменения. Сейчас наглядно продемонстрирую как уплыла сумма порядка 65.000 руб. на мобильные приложения ( игры, стрелялки, кот том и т.д. ). Очень солидная сумма вырисовывается, чтобы попрощаться окончательно и бесповоротно.

Надеюсь всю серьезность вы увидели, она перед глазами — деньги просто тают на глазах в мобильных приложениях. Но причина больших расходов и не только в мобильных приложениях в контекстно-медийной сети очень много нерелевантных площадок ( игры для девочек, решебники, рефераты и т.д. ) и здесь тоже будет происходить очень высокий расход.

Почаще заглядывайте в кампании KMC и смотрите площадки откуда происходят нерелевантные клики и/или площадки, которые не конвертируют. Зачищайте их, внося в запрещенные площадки.

Решение: для отключения показов ваших объявлений в мобильных приложениях внесите пару адресов для запрещенных площадок adsenseformobileapps.com, appspot.com

Теперь показов на мобильных приложениях не будет, но и этого мало, стоит внести тысячи левых площадок, которые не конвертируют, это опять же те самые ( решебники, рефераты, игры и т.д. ). Если у вас такого списка нет, то напишите мне по контактным данным, вышлю этот список бесплатно! Обезопасьте свой бюджет от лишних расходов.

Используйте списки «исключения мест размещения в кампании» с ними работать гораздо удобнее

Видео-урок по ошибкам в Google Adwords

В завершении и полноты картину пару слов для истинных гурманов контекстной рекламы в Google Adwords. Постоянно тестируйте, пробуйте новые подходы в своих объявлениях, текстах и т.д., улучшайте эффективность и показатель качества.

Процесс этот непрерывный, одной лишь настройки недостаточно, активно изучайте пробоины в своих рекламных кампаний и исправляйте ошибки в Google Adwords.

А если есть свежие идеи и дополнения, то напишите их в комментариях и будет здорово, если поделитесь этим материалом с друзьями. Желаю вам приятной работы и никогда не останавливайтесь на достигнутом.

Добавить комментарий