5 обязательных составляющих технического SEO-аудита в 2020 году


Оглавление (нажмите, чтобы открыть):

С 2020 года планируется ввести федеральные стандарты внутреннего финансового аудита

AndreyPopov / Depositphotos.com

В связи с ожидаемым внесением изменений в Бюджетный кодекс в части совершенствования государственного/муниципального финансового контроля, внутреннего финансового контроля и внутреннего финансового аудита (далее – ВФА), Минфином России запланирована разработка федеральных стандартов внутреннего финансового аудита (Программа разработки федеральных стандартов внутреннего финансового аудита (утв. Минфином России 14 ноября 2020 г.)). Предполагается, что в 2020-2020 годах будут подготовлены девять таких стандартов, которые, в частности, будут регламентировать:

  • определения, принципы и задачи осуществления ВФА;
  • основания и порядок его организации;
  • реализацию результатов ВФА:
  • подготовку предложений по повышению экономности и результативности использования бюджетных средств;
  • порядок передачи полномочий по осуществлению внутреннего финансового аудита.

Включенные в Программу стандарты планируется применять с 2020 года.

5 обязательных составляющих технического SEO-аудита в 2020 году

Опубликован проект №273179-7. Согласно ему, увеличивается лимит выручки, а также стоимости активов.

Эти значения используются для установления необходимости проведения обязательного аудита отчетности. Напомним, что основания для проведения этого аудита содержатся в ФЗ №307. В частности, это следующие обстоятельства:

Отчетность ведется акционерными обществами.

Отчетность составляется банковскими и страховыми учреждениями.

Выручка в прошлом году составила более 400 000 000 рублей. При определении этого значения не учитывается НДС, акцизы и пошлины. В 2020 году этот показатель возрастет до 600 000 000 рубл. В 2020 году лимит составит 800 000 000 рублей.

Сумма активов баланса на завершение прошлого года составляет 60 000 000 рублей. В 2020 году этот показатель составит 200 000 000 рублей. В 2020 году значение будет равняться 400 000 000 рубл.

Обязательный аудит проводится тогда, когда присутствует хотя бы одно из приведенных условий.
Группа компаний: «Инфора». Специалист с 20 летним стажем. Аудит обязательный, инициативный.
Тел.: +7 (3519) 580 120; 581 121; Написать Viber, WhatApp: +7 982 102-66-04

Обязательный аудит: критерии и порядок проведения в 2020 году

Проведение обязательного аудита строго регламентировано законодательством, а несоблюдение сроков и требований грозит штрафами.

Проведение обязательного аудита позволяет оценить бизнес и разработать стратегию дальнейшего развития.

При выборе организации для проведения обязательного аудита стоит обратить внимание на репутацию компании, срок ее деятельности на рынке, наличие лицензий на осуществление аудиторской деятельности, а также на опыт специалистов.

Для проведения налогового аудита стоит привлекать зарекомендовавших себя профессионалов. От этого зависят сроки проведения процедуры.

С января 2020 года обязательный аудит выполняется в полном соответствии с Международными стандартами аудита (МСА). Что это за стандарты, как они отразились на самой процедуре аудита и какая ответственность грозит за невыполнение требований?

Зачем, кем и когда проводится обязательный аудит

Обязательный аудит — это ежегодная аудиторская проверка бухгалтерской и финансовой отчетности компании с целью выражения мнения о ее достоверности. Процедура регламентируется государством и может проводиться только аудиторскими организациями или индивидуальными аудиторами, имеющими соответствующий квалификационный аттестат и являющимися членами саморегулируемых организаций аудиторов, что изложено в части 2 статьи 1, в статьях 3, 4 Федерального закона от 30 декабря 2008 года №307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (далее — 307-ФЗ). Особняком стоят государственные корпорации и предприятия, негосударственные пенсионные фонды, компании, в которых доля государственной собственности составляет не менее 25%, кредитные и страховые организации — для них обязательный аудит проводится только аудиторской компанией.

Основным нормативным документом, регулирующим проведение обязательного аудита в РФ, является 307-ФЗ. На аудиторскую деятельность также распространяются федеральные правила (стандарты), утвержденные приказами Минфина и постановлениями Правительства РФ, документы, одобренные Советом по аудиторской деятельности.

Цель обязательного аудита закреплена Федеральным правилом (стандартом) аудиторской деятельности №1 и заключается в выражении мнения о достоверности финансовой и бухгалтерской отчетности аудируемого лица во всех существенных отношениях и о соответствии порядка ведения бухгалтерского учета законодательству РФ.

На заметку

С 1 января 2020 года цель обязательного аудита также определяется МСА 200.


Согласно пункту 2 статьи 5 307-ФЗ, обязательная аудиторская проверка проводится ежегодно. Но если аудит охватывает весь объем финансовой отчетности за год и требует большого количества времени, специалисты рекомендуют организовывать проверку поэтапно на протяжении всего года. Такое распределение объема позволяет получить более точные данные о ведении отчетности и при этом практически не отвлекать сотрудников организации от их основной деятельности.

Критерии проведения обязательного аудита в 2020 году

Статья 5 307-ФЗ определяет предприятия, которые подлежат обязательному аудиту.

  • Акционерные общества.
  • Государственные компании, корпорации и ФГУП, находящиеся в списке распоряжения Правительства РФ от 27 октября 2015 года №2179-р.
  • Публично-правовые компании.
  • Организации, осуществляющие определенный вид деятельности:
  • кредитные организации и бюро кредитных историй;
  • страховые и клиринговые организации;
  • микрофинансовые компании;
  • негосударственные пенсионные и иные фонды;
  • профессиональные участники рынка ценных бумаг и организаторы торговли;
  • управляющие компании акционерного инвестиционного фонда;
  • политические партии (в отдельных случаях).

Обязательный аудит проводится в организациях независимо от организационно-правовой формы и сферы деятельности, в том числе в ООО:

  • если ценные бумаги компании допущены к организованным торгам;
  • если стоимость активов компании за предшествующий период составила 60 млн рублей, а балансовый объем выручки — 400 млн рублей и выше;
  • если организация представляет и (или) раскрывает сводную (консолидированную) бухгалтерскую отчетность.

В некоторых случаях обязательный аудит может быть проведен и в отношении предприятий, которые не определены в законе. К ним, в частности, относятся организации, ведущие высокорисковую налоговую политику. Критерии, по которым компания может быть отнесена к высокорисковым, изложены в Приказе ФНС России от 30 мая 2007 года №ММ-3-06/333@ «Об утверждении Концепции системы планирования выездных налоговых проверок». Например, одним из признаков является привлечение к сотрудничеству фирм-однодневок или отсутствие информации о фактическом местоположении компании. Соответствие организации хотя бы нескольким критериям из списка, содержащегося в Концепции, может стать причиной назначения обязательного аудита.

Перечень случаев обязательного аудита отчетности ежегодно обновляется и публикуется на сайте Минфина России. Так, в 2020 году он претерпел некоторые изменения — были добавлены два новых случая обязательного аудита:

  • объединение туроператоров в сфере выездного туризма;
  • АО «Почта России».

Этапы проведения

Обязательный аудит — сложная и трудоемкая процедура, состоящая из нескольких этапов:

  • Подготовка к аудиту, или этап планирования. Целью этого этапа является организация эффективной и экономически оправданной проверки. В ходе планирования разрабатывается стратегия и тактика, обычно обсуждаемая с клиентом, график проведения, общий план и программа аудита, организуется взаимодействие с подразделениями внутри фирмы, формируется аудиторская группа, направляются письма-запросы. На этом этапе аудитор должен получить представление о финансово-хозяйственной деятельности проверяемой компании и информацию о внешних и внутренних факторах, влияющих на нее.
  • Проведение аудита — сбор и анализ данных. Проверяются все первичные документы, регистры бухгалтерского учета, уставные документы, достоверность расчетов, учетная политика компании. Вся собранная бухгалтерская информация и достоверность ее обработки оценивается с точки зрения соответствия требованиям законодательства. Формируются рекомендации по устранению недочетов, оказавших влияние на конечный результат финансовой и бухгалтерской деятельности и отраженных в отчетности. Эти рекомендации и информация о выявленных недочетах и ошибках, обоснованные документально, предоставляются руководству аудируемой компании.
  • Формирование аудиторского заключения. На основании всей собранной и проанализированной информации формируется аудиторское мнение о достоверности бухгалтерской (финансовой) отчетности организации и составляется аудиторское заключение, являющееся главным итогом проверки. Аудиторское заключение может быть двух типов:
  • Немодифицированное. Выдается в том случае, если бухгалтерская отчетность достоверно отражает финансовое положение компании и ее хозяйственной деятельности во всех существенных отношениях.
  • Модифицированное. Аудитор модифицирует заключение в тех случаях, когда приходит к выводу, что отчетность содержит существенные искажения или у него отсутствует возможность получения доказательств, что бухгалтерская отчетность не содержит искажений. Заключение может быть выражено аудитором в трех формах: мнение с оговоркой, отрицательное мнение, отказ от выражения мнения.
  • Подача компанией аудиторского заключения в Росстат. С 1 января 2014 года компании, подлежащие обязательному аудиту, обязаны предоставить аудиторское заключение в территориальные органы статистики. Оно должно быть предоставлено вместе с годовой бухгалтерской отчетностью, подлежащей обязательному аудиту, в срок не позднее десяти рабочих дней со дня, следующего за датой составления аудиторского заключения, но не позднее 31 декабря года, следующего за отчетным (пункт 2 статьи 18 Федерального закона от 6 декабря 2011 года №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»).

На заметку

На практике заключения с отрицательным мнением или с отказом от его выражения аудиторами выдаются чрезвычайно редко. По последним опубликованным на сайте данным Минфина России, в 2020 году среди аудиторских заключений 80,8% содержали положительное мнение, 18% — мнение с оговоркой. Отрицательное мнение составило всего 0,8 %, а отказ от его выражения — 0,4% [1] .

В соответствии с требованиями новых стандартов аудитор обязан сообщить собственнику о предполагаемой модификации заключения и вызвавших ее обстоятельствах. Таким образом, узнав о выявленных нарушениях, собственник сможет предоставить аудитору дополнительную информацию, объясняющую причины этой модификации.

Стандарты МСА в проведении обязательного аудита

Впервые МСА были определены приказами Минфина РФ «О введении в действие международных стандартов аудита на территории Российской Федерации»:

  • от 24 октября 2020 года №192н (было введено 48 стандартов);
  • от 9 ноября 2020 года №207н (утверждено еще 18 стандартов).

Но в 2020 году оба эти приказа были признаны недействительными — им на смену пришел новый приказ от 9 января 2020 года №2н с аналогичным названием. Им установлено 48 стандартов, которыми должны руководствоваться аудиторы в ходе проведения обязательной проверки [2] . Кроме МСА, принят также Международный стандарт контроля качества (МСКК) в аудиторских организациях.

Как уже говорилось, стандарты МСА вступили в силу на территории России со дня их официального опубликования и применялись с 1 января 2020 года. Однако если договор на проведение аудита был заключен до этой даты, то компания имела право проводить аудит и составлять аудиторское заключение в соответствии с теми правилами (стандартами), которые применялись до вступления в силу МСА.

Тогда новшества коснулись и формы аудиторского заключения. По всем новым договорам, заключенным на проведение обязательного аудита в соответствии с МСА, составляется новое, более информативное заключение. Эта форма содержит не только оценку финансовой отчетности организации, но и должна обращать внимание на самые важные моменты в деятельности аудируемой компании: что привлекло внимание аудитора, в чем аудитор видит наибольшие риски для бизнеса и так далее. Такое заключение будет содержать информацию, актуальную не только для бухгалтерии и руководителей фирмы, но и для всех заинтересованных лиц — акционеров, совета директоров, внешних пользователей, принимающих решения о стратегии развития бизнеса организации.


Современные требования МСА также предполагают увеличение объема данных, необходимых для анализа деятельности аудируемого предприятия, и рост публичности результатов аудита.

29 июля 2020 года был принят Федеральный закон №231-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Налогового кодекса Российской Федерации». С 1 января 2020 года этот закон вступил в силу, и, согласно ему, пункт 4 статьи 82 Налогового кодекса был дополнен абзацем о том, что в целях налогового контроля налоговые органы могут истребовать у аудиторов все документы, полученные ими при проведении аудиторских проверок и оказании прочих услуг, связанных с аудиторской деятельностью.

Перечисленные новшества, по оценкам специалистов, увеличили трудоемкость проведения аудита на 30–40%, поскольку возросло количество аудиторских процедур, появилась необходимость заполнения новых форм, таблиц и других документов. Повысили они и стоимость услуг по проведению обязательного аудита. Тем не менее применение новых стандартов сделало аудиторское заключение более прозрачным и информативным, а значит, позволило инвесторам и контрагентам компаний принимать более продуманные бизнес-решения.

Мастер Йода рекомендует:  Как разрабатывать на Python под Android

Ответственность за непредставление вовремя аудиторского заключения или непроведение обязательного аудита

Российское законодательство обязывает компанию ежегодно проводить обязательный аудит и сдавать аудиторское заключение в органы статистики одновременно со сдачей бухгалтерской отчетности или в четко определенные законодательством сроки. Такое требование закреплено частью 2 статьи 18 №402-ФЗ.

При этом административная ответственность предусмотрена не за непроведение обязательного аудита, а именно за непредоставление информации:

  • За непредоставление аудиторского заключения в территориальные органы Росстата в установленный срок налагается штраф в размере от 300 до 500 рублей для должностных лиц и от 3000 до 5000 рублей для юридических лиц (статья 19.7 КоАП РФ). Дополнительно штраф может быть наложен за представление бухгалтерской отечности в неполном составе (письмо Росстата от 16 февраля 2020 года №13-13-2/28-СМИ).
  • За неопубликование аудиторского заключения на странице официального сайта АО в интернете в установленные сроки согласно требованию Центробанка. Штраф за это составляет от 30 000 до 50 000 рублей, либо возможна дисквалификация на срок от одного года до двух лет для должностных лиц и штраф от 700 000 до одного млн рублей для юридических лиц (часть 2 статьи 15.19 КоАП РФ).
  • За невнесение сведений о результатах проведения обязательного аудита или их несвоевременное внесение в Единый федеральный реестр о фактах деятельности юридических лиц — штраф в размере от 5000 до 50 000 рублей (пункты 6–8 статьи 14.25 КоАП РФ).
  • За отсутствие аудиторского заключения в течение установленных сроков хранения (от пяти лет), выявленное в ходе выездной налоговой проверки, — штраф в размере от 5000 до 10 000 рублей (часть 1 статьи 15.11 КоАП).

Подавать аудиторское заключение в налоговые органы не требуется, поскольку оно не входит в состав бухгалтерской отчетности.

Как выбрать надежную аудиторскую компанию?

Чтобы получить ответ на этот важный вопрос, мы обратились к Виктории Языковой, руководителю практики «Консалтинг. Экспертиза. Аудит» консалтинговой компании «КСК групп»:

«Поскольку обязательная аудиторская проверка — это очень важная и ответственная процедура, то и подходить к выбору компании-аудитора нужно столь же ответственно. Ведь от того, насколько профессионально будет проведен аудит и составлено заключение по его итогам, зависит будущая деятельность компании. Образно выражаясь, аудитор подписывает что-то вроде приговора, и ему, так же как судье, нужно быть компетентным и беспристрастным.

Я могу посоветовать составить минимальный список вопросов, на которые обязательно нужно получить ответы. Такой подход поможет не ошибиться с выбором.

Во-первых, узнайте, сколько лет компания работает на рынке и занимается аудиторской деятельностью. Чем больше срок ее существования, тем больший опыт работы в данной сфере она имеет (соответственно, тем больше проектов ею выполнено) и тем выше уровень квалификации ее специалистов.

Во-вторых, удостоверьтесь, что компания имеет свидетельство о членстве в СРО аудиторов. Без этого проведение обязательного аудита незаконно.

В-третьих, выясните отдельно насчет опыта работы именно в вашей отрасли или хотя бы в смежной.

В-четвертых, найдите компании, с которыми работал ваш потенциальный аудитор, изучите рекомендательные письма или отзывы клиентов.

В-пятых, уточните, сколько аттестованных аудиторов постоянно работают в штате, какое количество и каких именно специалистов компания может привлечь со стороны для проведения проверки.

В-шестых, внимательно изучите информацию в прессе, в Интернете, различные рейтинги. Как правило, солидные компании занимают в них не последние места, а сотрудники нередко выступают с публикациями в серьезных профильных изданиях.

Что касается «КСК групп», то мы присутствуем на рынке аудита уже более 22 лет. За это время нашими клиентами стали более 1000 компаний из разных сфер реального бизнеса, завершено около 4000 проектов. При проведении обязательной проверки финансовой отчетности наши аудиторы используют системный подход, учитывают особенности управления. По итогам аудита мы формируем рекомендации для руководства по принятию бизнес-решений».

P. S. «КСК групп» — один из лидеров рынка аудиторско-консалтинговых услуг. В 2020 году (по итогам 2020 года) в списке крупнейших российских аудиторских компаний (субъектов аудиторской деятельности), по версии агентства «Эксперт РА», компания заняла 14-е место.

Кто подпадает под обязательный аудит

Какие организации обязаны проводить обязательный аудит отчетности: 6 случаев по закону № 307-ФЗ

Какие организации обязаны проводить аудит? В ст. 5 закона «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ перечислены случаи проведения обязательного аудита. Закон описывает критерии подпадающих под обязательный аудит организаций, а также иные условия, учитываемые при решении вопроса о том, когда нужно проводить обязательный аудит:

Фактически перечень случаев проведения обязательного аудита открыт. Это означает, что не перечисленные в нем компании также могут подпасть под обязательный аудит, если такое требование будет установлено другими федеральными законами.


Далее рассмотрим основные случаи обязательного аудита по закону № 307-ФЗ (на рисунке это случаи 1-5). Случай 6 специальной расшифровки не требует, так как в законе перечислены конкретные организации. Они обязаны проводить аудиторскую проверку ежегодно вне зависимости от выполнения/невыполнения других критериев обязательного аудита.

ПАО или АО: кому требуется аудировать отчетность

Законодатели выделили в отдельный случай обязательность проведения аудита акционерными обществами. Как только в юридическом названии компании появляется словосочетание «акционерное общество», автоматически у нее возникает обязанность по проведению аудита. При этом не имеет значения, выбрана такая форма собственниками при учреждении компании или этот статус она приобрела после преобразования или смены организационно-правовой формы. Не играет роли и форма: ПАО или АО.

Какие компании признаются акционерными обществами и какие их виды существуют, показано на рисунке:

Допустили к организованным торгам? Готовьтесь к аудиту!

Если компания-эмитент желает включить свои ценные бумаги в котировочный список, ей необходимо подать организатору торгов заявку определенной формы и сообщить о себе детализированную информацию. Нормы допуска ценных бумаг к публичному размещению, обращению и листингу приведены в ст. 14 закона «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 № 39-ФЗ и в Положении о допуске ценных бумаг к организованным торгам (утв. Банком России от 24.02.2020 № 534-П).

Факт допуска ценных бумаг компании-эмитента к организованным торгам переводит ее в разряд лиц, обязанных проводить аудит бухгалтерской отчетности.

Тонкости учета и налогообложения операций с ценными бумагами раскроют материалы:

Как вид составляемой отчетности влияет на обязательность аудита

Если компания представляет и/или публикует сводную (консолидированную) бухгалтерскую отчетность, она автоматически подпадает под обязательный аудит (п. 5 ст. 5 закона № 307-ФЗ).

Требования к консолидированной отчетности (ее составлению, представлению и раскрытию) установлены законом «О консолидированной финансовой отчетности» от 27.10.2010 № 208-ФЗ. Основные положения этого закона, помогающие разобраться с нюансами консолидированной отчетности, представлены на рисунке:

Представление и раскрытие консолидированной отчетности — процесс, за выполнением которого следит Центробанк РФ (за исключением отдельных категорий отчитывающихся компаний).

Об особенностях составления консолидированной отчетности узнайте здесь.

Превысили выручку на 1 рубль от критерия в 400 миллионов — аудит неизбежен

В число лиц, обязанных проводить аудит, могут попасть компании, которые никогда не сталкивались с аудиторскими проверками. Для этого достаточно превысить пограничный уровень по одному или обоим финансовым показателям, указанным в п. 4 ст. 5 закона № 307-ФЗ.

Конкретные стоимостные критерии, о которых идет речь, показаны на рисунке:

Кто должен проводить обязательный аудит, если превышены указанные финансовые показатели? Имеет ли значение организационно-правовая форма компании или виды ее деятельности? В данном случае превышение одного или обоих финансовых показателей — это отдельный критерий, по которому назначается обязательный аудит.

Производственная структура ООО «ТехноСтройПроект» в течение последних 10 лет занимается проектированием и производством специализированных электроустановок. Благодаря крупному контракту в 2020 году выручка от реализации составила 401 331 120 руб. Сумма активов на конец этого периода — 20 678 455 руб.

Из двух критериев превышен только один, тем не менее ООО «ТехноСтройПроект» обязано провести аудит за 2020 год и представить в органы статистики аудиторское заключение.

При этом неважно, что выручка превысила пограничный уровень всего на 0,3%. При любом превышении установленного критерия (даже величиной в 1 рубль) закон требует проведения аудита.

Рассмотренные случаи проведения обязательного аудита по требованиям закона № 307-ФЗ — это далеко не полный перечень. Кто еще обязан проводить аудит годовой бухгалтерской отчетности, расскажем далее.

Компании, попадающие под обязательный аудит годовой бухгалтерской отчетности по другим федеральным законам

Какие еще компании должны пройти обязательный аудит? Если вы изучили ст. 5 закона № 307-ФЗ и пришли к выводу, что проводить обязательную аудиторскую проверку по нормам этого закона не нужно, успокаиваться рано. Возможно, что с текстом федерального закона, по которому вам требуется проходить обязательный аудит, вы не знакомы.

Насколько разнообразны федеральные законы и виды компаний, для которых предусмотрен обязательный аудит, смотрите в таблице:

Полный перечень случаев проведения обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности содержит размещенная в интернете информация Минфина России (для отчетности за 2020 год). Существенных изменений в этот перечень за последний год не вносилось.

Куда и когда нужно представить аудиторское заключение по отчетности за 2020 год


Правила представления бухгалтерской отчетности и аудиторского заключения закреплены нормативно. Их недавно подкорректировали, но для отчетности за 2020 год действуют прежние нормы:

Таким образом, отчетность за 2020 год нужно представить в органы статистики и в налоговую инспекцию в одни и те же сроки. Аудиторское заключение достаточно передать только в органы статистики. Если этого не сделать, компанию могут оштрафовать.

Размеры штрафов при непредставлении аудиторского заключения в статистику, узнайте здесь.

В налоговую инспекцию представлять аудиторское заключение по отчетности за 2020 год закон не требует (письмо Минфина от 30.01.2013 № 03-02-07/1/1724).

Если компания не обязана по закону проводить аудит, но провела его, аудиторское заключение представлять никуда не нужно.

Кто должен применять обновленные правила представления аудиторского заключения по отчетности за 2020 год и последующие периоды

С отчетности за 2020 год описанный в предыдущем разделе порядок частично меняется. По каким правилам предстоит сдавать отчетность за 2020 год и последующие периоды, смотрите на рисунке:

Новый порядок сокращает вдвое количество инстанций для представления бухгалтерской отчетности и аудиторского заключения. Единственным ее получателем станет налоговая инспекция (за редким исключением). Сроки представления отчетности и аудиторского заключения не меняются.

Детальнее о нововведениях в процедуре сдачи бухгалтерской отчетности рассказываем в этой публикации.

Начиная с отчетности за 2020 год представлять аудиторское заключение в налоговые органы необходимо всем организациям, подпадающим под обязательный аудит.

Итоги

Случаи, когда нужен обязательный аудит, описаны в законе № 307-ФЗ и множестве других федеральных законов. В эту категорию попадают акционерные общества, организации с определенными объемами выручки и суммой активов, а также множество других хозяйствующих субъектов (чьи ценные бумаги допущены к организованным торгам, публикующие консолидированную отчетность и т. д.).

SEO-тренды: как пробиться в ТОП в 2020 году

SEOnews решил дополнить тренды Сайруса Шепарда прогнозами его коллег из Рунета. Спикеры Optimization 2020 рассказали нам о том, что и как будет меняться в поисковом маркетинге в ближайшее время.

Главной темой и в докладе Сайруса, и в ответах наших экспертов стала монополизация выдачи – ситуация, когда поисковики все больше трафика отдают своим сервисам и контекстной рекламе.

По мнению экспертов, этот тренд будет только усиливаться и может привести к тому, что в ТОПе не останется органической выдачи.

Как жить с этим фактом и на какие еще тренды необходимо обратить свое внимание – читайте в нашей подборке. И будьте готовы встретить 2020 год во всеоружии!

2. Сейчас меняются правила игры: поисковики все больше зацикливают трафик на себе, монетизируют его и все меньше отдают бесплатного трафика на сайты. Пока не понятно, как с этим работать, но говорить о том, что SEO умирает, точно рано.

3. И тренд, касающийся подхода в SEO: важно повышать авторитет своего сайта самыми различными способами. Это не только ссылки, но и брендовая составляющая. Например, работа над брендом в офлайне (реклама, мероприятия и т.п.) тоже влияет на SEO. Также оптимизация сайта под пользовательский интент: нужно очень хорошо понимать свою нишу, своего пользователя, зачем он к вам приходит и как конкуренты решают его потребность.

руководитель Лаборатории поисковой аналитики Ашманов и Партнеры

2. Думаю, стоит ожидать некоторого улучшения ранжирования по информационным запросам. Вот и последнее крупное обновление Google было направленно именно на это. Яндекс это тоже заботит. Но как именно это будет сделано, я пока не знаю.

3. И конечно, будет расти количество рекламы и собственных сервисов в выдаче поисковых систем, и меньше места будет приходиться на обычные сайты.

  • Если у вас картиночные или информационные сайты, нужно двигаться в сторону картиночных социальных сетей. Это Pinterest для англоязычного сегмента и Яндекс.Коллекции и Postila.ru – для Рунета.
  • Если у вас коммерческий сайт, нужно рассмотреть продвижение в агрегаторах. Мне кажется, скоро это направление сформируется в отдельную SEO-область, как локальное и региональное SEO. Алгоритмы продвижения тут совсем простые, как у поисковиков 10–15 лет назад, и вполне реально попасть в ТОП выдачи агрегаторов и получать своих посетителей.
  • Также нельзя забывать про YouTube, сервисы вопросов и ответов, тематичные форумы.

2. Будут появляться альтернативные платформы социального характера и в Рунете, и в англоязычном интернете. Как Тик Ток с его взрывным ростом. Скорее всего, это будут и не соцсети, и не картиночные хостинги, а некий компромисс на стыке этих направлений.

Мастер Йода рекомендует:  Где вы будете плыть быстрее — в воде или сиропе

3. Рунет ждет эпоха более узкой специализации. Сейчас у нас многие занимаются всем – и контекстом, и ссылками, и SEO. На мой взгляд, будущее именно за узкой специализацией. Так уже на Западе, например, там есть отдельные специалисты сайтов причесок на Pinterest. Отдельные специалисты по outreach, релизам, по YouTube и Reddit.


2. Белые способы SEO работают все менее эффективно. Черные способы работают, но о них меня просили особо не рассказывать (смеется).

2. Рулит ассортимент, поэтому мы видим, что Wildberries в начале этого года начал продавать все подряд, в категориях, где он никогда не был (например, ноутбуки, телефоны), он занял нормальные позиции.

3. И как следствие этих двух пунктов – это поведение пользователей, насколько пользователь решает свою поисковую задачу. Для поисковых систем это является лучшим сигналом по сравнению c текстами и ссылками.

4. Четвертый тренд – это мобильность и скорость.

Редакция SEOnews уже полным ходом готовит обзоры докладов с конференции Optimization 2020, совсем скоро они появятся на сайте. А пока предлагаем вам вспомнить, как проходили наши блиц-интервью с экспертами.

Новые правила для бухотчетности с 2020 года

С 2020 года на ФНС России возложены функции по формированию и ведению государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО).

ГИР БО – это совокупность бухотчетности экономических субъектов, обязанных составлять такую отчетность, а также аудиторских заключений о ней в случаях, если бухотчетность подлежит обязательному аудиту.

Обязательный экземпляр годовой бухотчетности представляется в налоговый орган по месту нахождения организации.

От представления обязательного экземпляра отчетности в ФНС освобождаются:

1) организации государственного сектора;

3) религиозные организации;

4) организации, представляющие бухотчетность в ЦБ;

5) организации, годовая бухотчетность которых содержит сведения, отнесенные к государственной тайне;

6) организации в случаях, установленных Правительством РФ.

Обязательный экземпляр отчетности представляется организацией не позднее трех месяцев после окончания отчетного периода.

При представлении обязательного экземпляра отчетности, которая подлежит обязательному аудиту, аудиторское заключение о ней представляется в виде электронного документа вместе с отчетностью либо в течение 10 рабочих дней со дня, следующего за датой аудиторского заключения, но не позднее 31 декабря года, следующего за отчетным годом.

С введением ГИР БО вносятся следующие изменения в порядок представления бухотчетности:

— необходимость представления годовой бухотчетности только в ФНС. В органы государственной статистики представлять отчетность не нужно.

— отчетность сдается только в электронном виде. В 2020 году субъектами малого предпринимательства бухотчетность может представляться на бумажном носителе или в виде электронного документа.

Научитесь составлять управленческую отчетность в нашем новом онлайн-курсе. Собственники готовы платить за управленческие отчеты больше, чем за налоговые. Дадим алгоритм настройки отчетов и покажем, как встроить их в ваш повседневный учет.

Обучение дистанционно. Выдаем сертификат. Записывайтесь на курс «Все про управленческий учет: для бухгалтера, директора и ИП». Пока за 3500 вместо 6000 руб.

У них будут проверять не знания, а компетенции

Аттестационный экзамен по аудиту к 2020 году будет проводиться по европейскому образцу. Проверка знаний будет изменена на проверку компетенций, а экзамен станет трехступенчатым. Участники рынка считают предложенную модель аттестации избыточной, а требования — чрезмерными. Впрочем, при должной проработке с учетом отраслевой специализации и пожеланий ЦБ она может быть адаптирована к российскому рынку, сходятся во мнении эксперты.

Вчера обе саморегулируемые организации (СРО) аудиторов СРО РСА и СРО ААС подписали меморандумы о сотрудничестве с Институтом присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса (ICAEW). Соглашения позволят в том числе «развить систему профессиональной аттестации аудиторов в России», пояснили в ICAEW. Как сообщил “Ъ” присутствовавший на подписании меморандума председатель комиссии ААС по контролю за качеством аудиторской деятельности Владмимир Чая, подписание меморандума — это первый шаг на пути к признанию на Западе отечественных аттестатов аудиторов.


Важный шаг в данном направлении был предпринят год назад, когда ICAEW подписал аналогичное соглашение с Единой аттестационной комиссией (ЕАК). ЕАК занимается проведением экзаменов по проверке лиц, претендующих на получение квалификационного аттестата аудитора в России. ЕАК при содействии ICAEW была выработана новая модель квалификационного экзамена, которая будет представлена для одобрения рабочему органу совета аудиторской деятельности при Минфине 13 ноября. Модель разработана во исполнение поручения правительства от 28 июня 2020 года по совершенствованию порядка проведения квалификационного экзамена для аудиторов.

О чем аудиторы просили депутатов Госдумы

Принципиальное отличие новой модели от действующих — уход от классической проверки знаний к проверке компетенций. Она будет учитывать не только знания, но и опыт аудитора, а также способность применять их на практике. Сам экзамен для аудиторов станет трехступенчатым. Базовый уровень потребует от аудитора знания основ бухучета, аудита, финансового анализа и т. д. и будет проводиться в виде теста. Промежуточный уровень потребует углубленного понимания тех же дисциплин, способности применять знания (письменный экзамен). На продвинутом уровне будет проверяться способность аудитора формировать профессиональное суждение. По словам менеджера по международным связям ICAEW Анны Борн, пройти аттестацию АСА Института присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса по всем трем уровням можно за три года минимум. В России, судя по всему, будут те же сроки.

Сергей Швецов, первый зампред Банка России, 7 сентября 2020 года

Тема повышения качества аудита, особенно в отношении общественно значимых организаций, актуальна как никогда

Участники рынка сомневаются, что предложенная ЕАК модель может быть применена в России в представленном виде. «В той же Англии продвинутый уровень необходим руководителю проверки, у нас же единый аттестат нужен не только руководителю, но и рядовому аудитору,— отмечает партнер Ernst & Young Игорь Буян.— Получается, что к большинству аудиторов будут предъявляться избыточные квалификационные требования».

В то же время новая модель фактически позволяет подписывать заключение специалистам с тремя годами работы, тогда как в российской практике для подписания заключения по серьезной компании необходим опыт не менее семи-восьми лет, указывает эксперт.

Не вполне сочетается предложенная модель аттестации и с идеями ЦБ по реформированию аудиторской отрасли. «Мы за то, чтобы аттестаты не были универсальными: пусть лучше аудитор будет хорошим специалистом, например, в области аудита банков, чем будет иметь поверхностные представления об аудите «всего»»,— отметили в пресс-службе ЦБ.

Впрочем, при должной доработке концепция может применяться в России. «Можно добиться отраслевой специализации путем получения специализированных аттестатов, а можно — путем ежегодного повышения аудиторами квалификации по выбранной специализации и четкого контроля за этим процессом, в том числе и со стороны мегарегулятора»,— уверен Игорь Буян. Банк России готов включиться в работу. «Мы всегда открыты к взаимодействию с ЕАК и вне зависимости от реформы готовы обсуждать в том числе и вопросы, касающиеся подготовки специалистов,— отметили в ЦБ.— Для нас важны качество и квалификация аудиторов, приходящих в финансовые организации».

Как и зачем проводить аудит сайта: виды аудита, советы по проведению и полезные сервисы

Если сейчас посмотреть на большинство сайтов, сделанных в начале нулевых, трудно будет сдержать улыбку. Страницы больше похожи на объявление в газете, чем на инструмент продаж. Сайт — вещь не статичная. Здесь явно не прокатит подход “сделал и забыл”. Нужно постоянно держать руку на пульсе и исправлять недочеты. Какие именно — покажет аудит сайта, о котором сегодня и расскажем.

Что такое аудит сайта

Аудит — это проверка ресурса на соответствие определенным требованиям. Критериев много, но все они сводятся к двум вещам: ресурс должен нравиться пользователям и поисковым системам. Что в наше время практически одно и то же: поисковые роботы давно научились определять полезные сайты и продвигать их в выдаче. В “Яндексе” и Google открыто рекомендуют делать интересные для посетителей ресурсы, максимально эффективно решающие задачу по поисковому запросу. А вот определить, так это или нет, как раз и позволит аудит.

В каких случаях проводится аудит сайта

Вообще держать руку на пульсе нужно всегда: чуть ли не каждый день появляются новые тенденции. Это касается технической составляющей, дизайна, юзабилити, оформления страниц и всего остального. Поэтому одна из главных задач веб-мастера — постоянно отслеживать новые веяния и вносить изменения.

Аудит обязательно проводится в следующих случаях:

  • позиции сайта упали в поисковой выдаче. Еще вчера страницы уверенно занимали топ, а сегодня болтаются на третьей-четвертой страницах;
  • снизилось число заявок и заказов. Это вовсе необязательно связано с предыдущим пунктом. Возможно, страницы стали менее удобны по сравнению с сайтами конкурентов и постоянные клиенты сбежали к соперникам;
  • снизился поисковый трафик;
  • ухудшились поведенческие факторы. Особенно это касается таких характеристик, как количество отказов, длительность и глубина сессии. Если пользователи заходят на страницу, проводят на ней несколько секунд, а затем покидают, пришло время аудита;
  • просто прошло полгода-год. За это время требования к оформлению веб-страниц могут сильно поменяться.

Этапы проведения аудита сайта

Если хотя бы один из перечисленных случаев как раз о вашем сайте — настало время аудита. Дальше расскажем, как провести его своими силами и сэкономить бюджет.

Виды аудита сайта

Параметров, по которым проверяются страницы — сотни. Их можно разделить на 5 больших групп:

  1. Технический аудит.
  2. SEO-аудит.
  3. Проверка usability, UX и общего удобства для пользователей.
  4. Аудит контента.
  5. Анализ продающей составляющей (маркетинговый аудит).

Технический аудит

Практически всегда проводится в первую очередь. Причина проста: технические причины могут свести на нет все остальные показатели. Невозможно оценить комфорт автомобиля, если неисправен мотор и машина не двигается с места. Так и с сайтом интернет-магазина. Выгодные цены, удобную доставку и умниц-менеджеров просто никто не увидит, если страницы, допустим, слишком медленно грузятся.


Вот на что нужно обратить внимание при проведении технического аудита сайта интернет-магазина:

    Ошибки в коде HTML. HTML (HyperText Markup Language) — язык разметки гипертекста. Переведем с русского на русский: этот инструмент сообщает браузеру о том, как следует отображать страницы на экране монитора. Делается это при помощи специальных команд — тегов. Например, если кусок текста помечен тегом , на сайте он будет выделен жирным шрифтом. При ошибках в HTML-коде страницы могут некорректно отображаться. Если уж совсем на пальцах, то заголовки не будут заголовками, будут плавать абзацы и так далее. Проверить ошибки в HTML-коде вполне можно самостоятельно. Для этого есть специальные сервисы, например, HTML Val >

Оригинальное оформление страницы 404

SEO-аудит сайта интернет-магазина

Краеугольным камнем SEO-оптимизации давно стал качественный, уникальный и интересный контент. Времена, когда достаточно было напичкать текст ключевыми словами и он попадал в топ выдачи, давно прошли. Поисковики научились отличать полезную информацию от оптимизированной под работу поисковых алгоритмов. Для вас это означает одно: SEO-оптимизацию не стоит воспринимать только с технической точки зрения. Вот на что стоит обратить внимание:

  1. Польза материалов и контента для посетителей. Поисковики отслеживают одну простую вещь: страница должна максимально эффективно решать задачу, сформулированную в поисковом запросе. Если это блог — делайте качественные статьи. А интернет-магазин должен продавать. В этом ключе важно подробное описание товаров, хорошие фото в высоком разрешении и так далее.
  2. Уникальность. Не так важна, как несколько лет назад, но все же за заимствованный контент по головке никто не погладит.
  3. Оптимизация метатегов title и description. Они-то как раз могут и должны содержать ключевые слова, но в удобоваримом виде, а не “купить носки в интернет-магазине цена недорого”.
  4. Помечайте описание изображение тегом . Так будет индексироваться не только текст, но и картинки.
  5. Прокачивайте семантическое ядро. За счет этого можно продвинуть ресурс по большому спектру средне и низкочастотных запросов.
  6. Используйте SSL-сертификат для безопасного соединения.
  7. Займитесь линкбилдингом. Чем больше авторитетных источников ссылается на ваш интернет-магазин, тем выше он в выдаче.
  8. Оптимизируйте URL-адрес. Чем он короче, тем лучше. Нежелательно использовать домены второго и третьего уровней.

Составляющие SEO-аудита сайта интернет-магазина

Проверка usability, UX и общего удобства для пользователей

Итак, интернет-магазин — это инструмент покупки товаров и услуг. Он должен работать быстро, быть удобным и понятным. Поиск и заказ не должны представлять собой квест напополам с головоломкой. Все это укладывается в такие понятия, usability и UX. Вот что здесь важно:

  1. Дизайн сайта. Скажите “нет” вырвиглазным кислотным цветам, ломаной геометрии и прочим экспериментам.
  2. При расстановке блоков сайта придерживайтесь правила золотого сечения и правила третей.
  3. До любого раздела сайта пользователь должен доходить за 3-5 кликов.
  4. Меню. Должно состоять из разделов и подразделов. Объедините товары в группы по схожим признакам, а не делайте сквозной каталог.
  5. Используйте поиск по сайту и систему фильтров.
  6. Шрифты — максимально крупные, на контрастном фоне.
  7. Кнопки целевого действия — красного цвета. Тренд последних лет — не напрягать человека продажами в лоб. “Купить” — плохо, “отложить в корзину” — лучше.
  8. Не перегружайте меню избытком пунктов. Поиск товара, оплата, доставка, техподдержка — большего не нужно. Зачем вам определение геолокации и выбор региона если это вообще ни на что не влияет?

Формула золотого сечения

Аудит контента интернет-магазина

Часть этого вопроса была рассмотрена в разделах выше. Добавим еще:

  1. Контент должен быть актуальным. Хуже нет, если вы сменили номера телефонов и адрес, а на сайте висит устаревшая информация. Хотя нет, есть кое-что и похуже. Это неактуальный ассортимент. На сайте позиция висит, заказать можно, а потом оказывается, что товара нет и не предвидится.
  2. Фото, видео, инфографики и другие визуальные материала должны быть максимально высокого качества.
  3. Если ведете блог, регулярно обновляйте статьи. Если у вас в 2020 висит статья “Рейтинг лучших смартфонов 2010” — это плохо.
  4. Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки. Их наличие серьезно подрывает трастовость ресурса. Что это за магазин такой, если в описании товаров “жи-ши” написано с буквой “ы”. Кстати, помимо снижения лояльности ошибки отражаются на SEO-показателях.
  5. Подача материала. Лучше говорить с аудиторией на ее языке. Продаете промышленные лазеры и ваша ЦА — сплошь генеральные директора и президенты компаний? Лучше общаться в деловом и официальном тоне. Владеете интернет-магазином одежды для подростков — допустимы вольности и жаргонизмы.

Аудит маркетинговой составляющей

Проще говоря, интернет-магазин должен продавать, в этом его прямая задача. Как для вас, так и для покупателя. Вот за счет чего это достигается:

  1. Продающие тексты. Описание товаров, подробности скидок и акций должны мотивировать посетителя к покупке. Используйте приемы написания продающих текстов или воспользуйтесь услугами опытного копирайтера.
  2. Используйте воронку продаж для превращения посетителей в постоянных клиентов. Для создания и настройки воронки можно обратиться в агентство.
  3. Применяйте максимально широкий арсенал маркетинговых инструментов: проводите скидки, акции, дарите промокоды.
  4. Мотивируйте посетителей зарегистрироваться и подписаться на рассылку.
  5. Используйте методики Up-sell (продажа более дорогих товаров) и Cross-sell (продажа дополнительных товаров). Таким образом можно серьезно увеличить средний чек покупки.
  6. Дайте клиентам возможность купить товар без регистрации. А если уж без нее никак, сделайте процедуру как можно проще. Никакой капчи и избытка данных для создания аккаунта. Адреса электронной почты вполне хватит.

Сравнение методик Up-sell и Cross-sell

Аудит провели, недочеты устранили. Что дальше

А/В-тестирование, вот что. Допустим, вы решили поменять кнопки целевого действия. Не стоит сразу внедрять один вариант. Сделайте парочку и посмотрите, какая из них имеет большую конверсию. Для этого нужно сделать несколько тысяч показов всех вариантов и отследить метрики.

Это касается всех значимых модулей сайта. Сказать наперед, какое оформление будет работать лучше, возможно не всегда. Для определения оптимального и проводится А/В-тестирование. Подробно мы писали об этом в этой статье.


Как видите, провести самостоятельный аудит под силу каждому. Это даст возможность значительно улучшить показатели сайта интернет-магазина, повысить продажи и прибыль. А если не уверены в собственных силах или банально некогда, есть масса агентств, которые сделают работу за вас, причем с гарантией результата. Как поступить — решать вам. Хороших продаж!

Как и зачем проводить аудит сайта: виды аудита, советы по проведению и полезные сервисы

Если сейчас посмотреть на большинство сайтов, сделанных в начале нулевых, трудно будет сдержать улыбку. Страницы больше похожи на объявление в газете, чем на инструмент продаж. Сайт — вещь не статичная. Здесь явно не прокатит подход “сделал и забыл”. Нужно постоянно держать руку на пульсе и исправлять недочеты. Какие именно — покажет аудит сайта, о котором сегодня и расскажем.

Что такое аудит сайта

Аудит — это проверка ресурса на соответствие определенным требованиям. Критериев много, но все они сводятся к двум вещам: ресурс должен нравиться пользователям и поисковым системам. Что в наше время практически одно и то же: поисковые роботы давно научились определять полезные сайты и продвигать их в выдаче. В “Яндексе” и Google открыто рекомендуют делать интересные для посетителей ресурсы, максимально эффективно решающие задачу по поисковому запросу. А вот определить, так это или нет, как раз и позволит аудит.

В каких случаях проводится аудит сайта

Вообще держать руку на пульсе нужно всегда: чуть ли не каждый день появляются новые тенденции. Это касается технической составляющей, дизайна, юзабилити, оформления страниц и всего остального. Поэтому одна из главных задач веб-мастера — постоянно отслеживать новые веяния и вносить изменения.

Аудит обязательно проводится в следующих случаях:

  • позиции сайта упали в поисковой выдаче. Еще вчера страницы уверенно занимали топ, а сегодня болтаются на третьей-четвертой страницах;
  • снизилось число заявок и заказов. Это вовсе необязательно связано с предыдущим пунктом. Возможно, страницы стали менее удобны по сравнению с сайтами конкурентов и постоянные клиенты сбежали к соперникам;
  • снизился поисковый трафик;
  • ухудшились поведенческие факторы. Особенно это касается таких характеристик, как количество отказов, длительность и глубина сессии. Если пользователи заходят на страницу, проводят на ней несколько секунд, а затем покидают, пришло время аудита;
  • просто прошло полгода-год. За это время требования к оформлению веб-страниц могут сильно поменяться.

Этапы проведения аудита сайта

Если хотя бы один из перечисленных случаев как раз о вашем сайте — настало время аудита. Дальше расскажем, как провести его своими силами и сэкономить бюджет.

Виды аудита сайта

Параметров, по которым проверяются страницы — сотни. Их можно разделить на 5 больших групп:

  1. Технический аудит.
  2. SEO-аудит.
  3. Проверка usability, UX и общего удобства для пользователей.
  4. Аудит контента.
  5. Анализ продающей составляющей (маркетинговый аудит).

Технический аудит

Практически всегда проводится в первую очередь. Причина проста: технические причины могут свести на нет все остальные показатели. Невозможно оценить комфорт автомобиля, если неисправен мотор и машина не двигается с места. Так и с сайтом интернет-магазина. Выгодные цены, удобную доставку и умниц-менеджеров просто никто не увидит, если страницы, допустим, слишком медленно грузятся.

Вот на что нужно обратить внимание при проведении технического аудита сайта интернет-магазина:

    Ошибки в коде HTML. HTML (HyperText Markup Language) — язык разметки гипертекста. Переведем с русского на русский: этот инструмент сообщает браузеру о том, как следует отображать страницы на экране монитора. Делается это при помощи специальных команд — тегов. Например, если кусок текста помечен тегом , на сайте он будет выделен жирным шрифтом. При ошибках в HTML-коде страницы могут некорректно отображаться. Если уж совсем на пальцах, то заголовки не будут заголовками, будут плавать абзацы и так далее. Проверить ошибки в HTML-коде вполне можно самостоятельно. Для этого есть специальные сервисы, например, HTML Val >

Оригинальное оформление страницы 404

SEO-аудит сайта интернет-магазина

Краеугольным камнем SEO-оптимизации давно стал качественный, уникальный и интересный контент. Времена, когда достаточно было напичкать текст ключевыми словами и он попадал в топ выдачи, давно прошли. Поисковики научились отличать полезную информацию от оптимизированной под работу поисковых алгоритмов. Для вас это означает одно: SEO-оптимизацию не стоит воспринимать только с технической точки зрения. Вот на что стоит обратить внимание:

  1. Польза материалов и контента для посетителей. Поисковики отслеживают одну простую вещь: страница должна максимально эффективно решать задачу, сформулированную в поисковом запросе. Если это блог — делайте качественные статьи. А интернет-магазин должен продавать. В этом ключе важно подробное описание товаров, хорошие фото в высоком разрешении и так далее.
  2. Уникальность. Не так важна, как несколько лет назад, но все же за заимствованный контент по головке никто не погладит.
  3. Оптимизация метатегов title и description. Они-то как раз могут и должны содержать ключевые слова, но в удобоваримом виде, а не “купить носки в интернет-магазине цена недорого”.
  4. Помечайте описание изображение тегом . Так будет индексироваться не только текст, но и картинки.
  5. Прокачивайте семантическое ядро. За счет этого можно продвинуть ресурс по большому спектру средне и низкочастотных запросов.
  6. Используйте SSL-сертификат для безопасного соединения.
  7. Займитесь линкбилдингом. Чем больше авторитетных источников ссылается на ваш интернет-магазин, тем выше он в выдаче.
  8. Оптимизируйте URL-адрес. Чем он короче, тем лучше. Нежелательно использовать домены второго и третьего уровней.

Составляющие SEO-аудита сайта интернет-магазина


Проверка usability, UX и общего удобства для пользователей

Итак, интернет-магазин — это инструмент покупки товаров и услуг. Он должен работать быстро, быть удобным и понятным. Поиск и заказ не должны представлять собой квест напополам с головоломкой. Все это укладывается в такие понятия, usability и UX. Вот что здесь важно:

  1. Дизайн сайта. Скажите “нет” вырвиглазным кислотным цветам, ломаной геометрии и прочим экспериментам.
  2. При расстановке блоков сайта придерживайтесь правила золотого сечения и правила третей.
  3. До любого раздела сайта пользователь должен доходить за 3-5 кликов.
  4. Меню. Должно состоять из разделов и подразделов. Объедините товары в группы по схожим признакам, а не делайте сквозной каталог.
  5. Используйте поиск по сайту и систему фильтров.
  6. Шрифты — максимально крупные, на контрастном фоне.
  7. Кнопки целевого действия — красного цвета. Тренд последних лет — не напрягать человека продажами в лоб. “Купить” — плохо, “отложить в корзину” — лучше.
  8. Не перегружайте меню избытком пунктов. Поиск товара, оплата, доставка, техподдержка — большего не нужно. Зачем вам определение геолокации и выбор региона если это вообще ни на что не влияет?

Формула золотого сечения

Аудит контента интернет-магазина

Часть этого вопроса была рассмотрена в разделах выше. Добавим еще:

  1. Контент должен быть актуальным. Хуже нет, если вы сменили номера телефонов и адрес, а на сайте висит устаревшая информация. Хотя нет, есть кое-что и похуже. Это неактуальный ассортимент. На сайте позиция висит, заказать можно, а потом оказывается, что товара нет и не предвидится.
  2. Фото, видео, инфографики и другие визуальные материала должны быть максимально высокого качества.
  3. Если ведете блог, регулярно обновляйте статьи. Если у вас в 2020 висит статья “Рейтинг лучших смартфонов 2010” — это плохо.
  4. Грамматические, орфографические и пунктуационные ошибки. Их наличие серьезно подрывает трастовость ресурса. Что это за магазин такой, если в описании товаров “жи-ши” написано с буквой “ы”. Кстати, помимо снижения лояльности ошибки отражаются на SEO-показателях.
  5. Подача материала. Лучше говорить с аудиторией на ее языке. Продаете промышленные лазеры и ваша ЦА — сплошь генеральные директора и президенты компаний? Лучше общаться в деловом и официальном тоне. Владеете интернет-магазином одежды для подростков — допустимы вольности и жаргонизмы.

Аудит маркетинговой составляющей

Проще говоря, интернет-магазин должен продавать, в этом его прямая задача. Как для вас, так и для покупателя. Вот за счет чего это достигается:

  1. Продающие тексты. Описание товаров, подробности скидок и акций должны мотивировать посетителя к покупке. Используйте приемы написания продающих текстов или воспользуйтесь услугами опытного копирайтера.
  2. Используйте воронку продаж для превращения посетителей в постоянных клиентов. Для создания и настройки воронки можно обратиться в агентство.
  3. Применяйте максимально широкий арсенал маркетинговых инструментов: проводите скидки, акции, дарите промокоды.
  4. Мотивируйте посетителей зарегистрироваться и подписаться на рассылку.
  5. Используйте методики Up-sell (продажа более дорогих товаров) и Cross-sell (продажа дополнительных товаров). Таким образом можно серьезно увеличить средний чек покупки.
  6. Дайте клиентам возможность купить товар без регистрации. А если уж без нее никак, сделайте процедуру как можно проще. Никакой капчи и избытка данных для создания аккаунта. Адреса электронной почты вполне хватит.

Сравнение методик Up-sell и Cross-sell

Аудит провели, недочеты устранили. Что дальше

А/В-тестирование, вот что. Допустим, вы решили поменять кнопки целевого действия. Не стоит сразу внедрять один вариант. Сделайте парочку и посмотрите, какая из них имеет большую конверсию. Для этого нужно сделать несколько тысяч показов всех вариантов и отследить метрики.

Это касается всех значимых модулей сайта. Сказать наперед, какое оформление будет работать лучше, возможно не всегда. Для определения оптимального и проводится А/В-тестирование. Подробно мы писали об этом в этой статье.

Как видите, провести самостоятельный аудит под силу каждому. Это даст возможность значительно улучшить показатели сайта интернет-магазина, повысить продажи и прибыль. А если не уверены в собственных силах или банально некогда, есть масса агентств, которые сделают работу за вас, причем с гарантией результата. Как поступить — решать вам. Хороших продаж!

5 обязательных составляющих технического SEO-аудита в 2020 году

RAEX (Эксперт РА) – крупнейшее в России рейтинговое агентство c 20-летней историей. RAEX (Эксперт РА) является лидером в области рейтингования, а также исследовательско-коммуникационной деятельности.

RAEX (Эксперт РА) включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России.

На сегодняшний день агентством присвоено более 700 индивидуальных рейтингов. Это 1-е место и около 42% от общего числа присвоенных рейтингов в России, 1-е место по числу рейтингов банков, страховых и лизинговых компаний, НПФ, микрофинансовых организаций, гарантийных фондов и компаний нефинансового сектора.

Рейтинги RAEX (Эксперт РА) входят в список официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Центральным банком России, Внешэкономбанком России, Московской биржей, Агентством по ипотечному жилищному кредитованию, Агентством по страхованию вкладов, профессиональными ассоциациями и саморегулируемыми организациями (ВСС, ассоциацией «Россия», Агентством стратегических инициатив, РСА, НАПФ, НЛУ, НСГ, НФА), а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров.»

В рамках исследования «Российский консалтинг» агентство RAEX-Аналитика составляет суб-рэнкинг компаний и групп, работающих в сегменте услуг технологического аудита и консалтинга: строительный аудит и консалтинг, предварительное проектирование и инжиниринг, технический аудит инвестиционных проектов, энергетический аудит, консалтинг в области промышленной безопасности и экологии. Подготовка рэнкинга основана на данных, предоставленных непосредственно его участниками.

Цель рэнкинга – позиционирование и повышение известности компаний, работающих в сегменте технических консалтинговых услуг. Позиционирование в рэнкинге позволяет донести до заказчика информацию о своем опыте работы, получить подтверждение рыночных позиций, укрепить репутацию и расширить круг клиентов. По итогам подготовки рэнкинга участникам присваивается свидетельство.

Методика рэнкинга была разработана в 2020 году при поддержке компаний ЭФ-ТЭК и , а также одобрена компаниями, работающими в данном сегменте услуг: «Городской центр экспертиз», «ИНТЕРТЕСТ», «Технический экологический консалтинг», Energy Consulting.

Мастер Йода рекомендует:  Как вернуться в IT после долгой паузы — отвечают эксперты
Добавить комментарий